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Le Google Pixel 3 XL est doté d'un excellent matériel et est considéré comme l'un des appareils de premier plan sur le marché aujourd'hui. Cependant, si vous remarquez que votre propre Pixel 3 XL redémarre lorsque vous jouez à un jeu, cela peut signaler un problème. Découvrez comment résoudre le problème en suivant notre guide de dépannage ci-dessous.
Comment réparer un Google Pixel 3 XL qui redémarre le jeu
De nombreux facteurs peuvent expliquer pourquoi votre Pixel 3 XL ne peut pas rester stable lors de la lecture. Les étapes de dépannage ci-dessous devraient vous aider à identifier la vraie raison.
Installer les mises à jour de l'application
C'est généralement le moyen le plus efficace de résoudre ce type de problème. Les développeurs de jeux prennent en compte les modèles de téléphone des appareils pris en charge par leur application. Il est donc rare que les jeux provoquent le redémarrage d'un appareil. Si cela se produit, des modifications de codage sont généralement publiées pour y remédier. Il est donc très important que vous mainteniez l'application de jeu à jour à tout moment, et en particulier lorsque votre Google Pixel 3 XL redémarre de manière aléatoire lors de son chargement.
Si vous obtenez des jeux à partir de sources non-Play Store, vous devrez peut-être parler au développeur de la manière de mettre à jour le jeu.
Pour ceux qui n'installent que des applications depuis le Play Store, tout ce que vous avez à faire est de mettre à jour l'application de la manière habituelle.
Vérifier la compatibilité
Dans la majorité des cas, une fois qu'une application a été installée, cela signifie généralement qu'elle est compatible avec l'appareil. Cependant, certaines applications peuvent soulever des problèmes d'incompatibilité si des modifications de codage ont été mises en œuvre après une mise à jour. Assurez-vous de vérifier les modifications du journal dans la page d'installation de l'application en question si c'est la raison du problème. Les bogues connus sont généralement reconnus par les développeurs en les publiant sur la page d'installation de leur application sur le Play Store.
Rechercher les mises à jour du système (Android)
Certains bogues peuvent être causés non pas par des mises à jour d'applications, mais par des mises à jour d'Android ou du système elles-mêmes. Néanmoins, c'est toujours une bonne idée de toujours installer la dernière mise à jour Android disponible pour garder votre téléphone à jour.
Si vous avez remarqué que votre Pixel a commencé à redémarrer lors de la lecture d'un jeu après une mise à jour du système, il peut y avoir un problème lié au codage. Essayez de réinstaller l'application ou attendez qu'une nouvelle mise à jour soit publiée pour résoudre le problème.
Vider le cache de l'application
Certains problèmes d'application sont causés par un bogue dans l'application elle-même. Pour voir si ledit bogue est dû à un mauvais cache, suivez les étapes ci-dessous pour vider le cache d'une application:
- Depuis un écran d'accueil, touchez et glissez vers le haut pour afficher toutes les applications.
- Aller aux paramètres.
- Appuyez sur Applications et notifications.
- Appuyez sur Afficher toutes les applications «xx».
- Appuyez sur l'application appropriée.
- Appuyez sur Stockage.
- Appuyez sur Effacer le cache.
- Redémarrez votre Pixel 3 XL.
Effacer les données de l'application
Dans d’autres cas, des bogues peuvent survenir en cas de problème avec un compte lié au jeu ou si d’autres informations sont devenues obsolètes. Pour vous assurer que les données du jeu sont intactes, vous pouvez le réinitialiser à son état d'usine. Voici comment:
- Depuis un écran d'accueil, touchez et glissez vers le haut pour afficher toutes les applications.
- Aller aux paramètres.
- Appuyez sur Applications et notifications.
- Appuyez sur Afficher toutes les applications «xx».
- Appuyez sur l'application appropriée.
- Appuyez sur Stockage.
- Appuyez sur Effacer les données.
- Redémarrez votre Pixel 3 XL.
REMARQUE: la restauration de l'application à son état d'usine peut supprimer la progression du jeu qui est enregistrée localement.
Vérifier le stockage
Certains jeux peuvent nécessiter une grande quantité d'espace disponible lorsqu'ils sont utilisés ou lors de la mise à jour. Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace disponible sur votre téléphone pour éviter les interruptions lors de la lecture. Nous vous suggérons de conserver au moins 1 Go d'espace libre tout le temps pour les nouvelles mises à jour des applications et du système, ainsi que pour permettre aux applications de créer un cache sans interruption.
Si vous manquez d'espace sur votre appareil, essayez de déplacer les applications et les données non critiques du système vers une carte SD, ou si vous n'en avez pas, vers un ordinateur ou un autre téléphone.
Réinstaller l'application
Tout guide de dépannage d'application doit inclure celui-ci. La suppression manuelle d'une application du système est généralement une bonne tactique pour actualiser le système. Si vous rencontrez un problème avec une application ou un jeu téléchargé, assurez-vous de suivre cette suggestion.
Si le problème survient lors de l'utilisation d'une application préinstallée, suivez les étapes ci-dessus pour savoir comment effacer ses données.
Vérifiez la surchauffe
Les smartphones sont conçus pour s'éteindre d'eux-mêmes lorsque la température interne atteint un certain niveau. Ceci afin d'éviter d'endommager le système pendant son fonctionnement. Si votre Pixel 3 XL devient inconfortablement chaud lors du jeu et du redémarrage, il surchauffe. Laissez-le refroidir pendant au moins 30 minutes avant de le rallumer.
La surchauffe pendant le jeu est généralement un signe que le système peut être surchargé. Trop de jeux sur les smartphones peuvent ne pas être bons pour la longévité de l'appareil. Plus vous jouez longtemps à des jeux sur votre appareil, plus la batterie se décharge rapidement, ce qui raccourcit sa durée de vie à long terme. N'oubliez pas que les piles au lithium comme celle de votre Pixel ne peuvent pas durer longtemps. Plus vous le stressez lorsque vous jouez, plus sa durée de vie est courte.
Signaler le bogue
Si votre Google Pixel 3 XL continue de redémarrer de lui-même même si vous avez déjà essayé nos suggestions ci-dessus, le problème peut être quelque chose que vous ne pouvez pas résoudre. Assurez-vous de contacter le développeur du jeu pour signaler le problème.
