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• Réparer un Galaxy A20 qui est mort et qui ne se rallumera pas

Des propriétaires du Samsung Galaxy A20 nous ont signalé un problème impliquant certains utilisateurs qui seraient morts et ne se rallumeraient pas. En d'autres termes, ces unités s'éteignaient par elles-mêmes et lorsque les utilisateurs appuyaient et maintenaient la touche d'alimentation pour les rallumer, ils ne répondaient ni ne s'allumaient.

Il y a bien sûr quelques possibilités générales ici; c'est soit le téléphone a une sorte de panne matérielle grave due à des dommages physiques ou liquides, soit il peut s'agir simplement d'un problème de micrologiciel assez mineur qui a laissé l'appareil sans réponse. S'il s'agit simplement d'un problème lié au logiciel, vous pouvez toujours y remédier. Cependant, s'il s'agit d'un problème matériel, la meilleure chose à faire est probablement de demander à un technicien de vérifier l'appareil pour vous.

Dans cet article, nous allons essayer de dépanner votre Galaxy A20 pour voir si nous pouvons encore le faire répondre. Vous n'avez besoin que d'une ou de deux procédures pour le savoir. Si le téléphone fonctionnait correctement avant ce problème et que vous êtes sûr qu'il n'est pas tombé sur une surface dure ou laissé immergé dans l'eau, vous pourrez peut-être le réparer. Continuez à lire cet article car il peut être utile.

Avant de passer à notre dépannage, si vous recherchez une solution à un problème différent, assurez-vous de consulter notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants signalés par nos lecteurs. Trouvez des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous vous proposons. Si vous avez encore besoin de notre aide après cela, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android.

Réparer un Galaxy A20 qui est mort et qui ne se rallumera pas

La plupart du temps, lorsqu'un téléphone s'éteint tout seul et qu'il n'y a aucun signe clair de dommage matériel ou physique, la raison en est que le micrologiciel peut s'être écrasé. Dans certains cas, l'écran peut simplement se figer sur la dernière page utilisée, mais il existe également des cas dans lesquels le téléphone s'éteindrait tout seul et ne répondrait plus. Quoi qu'il en soit, voici ce que vous pouvez faire pour essayer de rallumer votre Galaxy A20…

Première solution: essayez d'effectuer la procédure de redémarrage forcé

Lorsqu'un téléphone ne répond pas, c'est la seule chose que vous pouvez faire qui compte réellement. Ce qu'il fait, c'est forcer votre téléphone à démarrer. Si vous connaissez la procédure de retrait de la batterie que nous avions l'habitude de faire sur les téléphones dotés de batteries amovibles, c'est la même chose. Il simule la déconnexion de la batterie qui, souvent, obligera le téléphone à répondre à nouveau. Si l'appareil répond à cela, sa mémoire sera rafraîchie et tous ses services seront rechargés.

Le fait est que si ce problème est causé par un petit problème de micrologiciel, c'est la solution ultime à cela. Voici comment procéder:

1. Maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé et ne le relâchez pas encore.
2. Tout en maintenant le bouton de volume enfoncé, maintenez également la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Maintenez les deux touches enfoncées ensemble pendant 15 secondes ou jusqu'à ce que le logo Galaxy A20 apparaisse à l'écran.

Au moment où vous voyez le logo ou un texte à l'écran, cela indique que l'appareil a réellement répondu à cette procédure. C'est également l'assurance que le matériel de votre téléphone n'est pas endommagé. Cependant, si votre téléphone ne se rallume toujours pas après avoir effectué cette procédure pour la première fois, essayez plusieurs fois de plus avant de passer à la solution suivante.

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Deuxième solution: connectez le téléphone au chargeur et effectuez le redémarrage forcé

En fin de compte, ce que vous devez faire si votre téléphone s'éteint et ne se rallume pas, c'est le redémarrage forcé. Cette solution existe car il est toujours possible que la batterie soit épuisée et que le micrologiciel soit tombé en panne juste avant la mise hors tension de l'appareil. Si vous avez déjà essayé de charger l'appareil et qu'il n'y a pas répondu, c'est parce que lorsque le micrologiciel tombe en panne, le téléphone ne répond à rien. Mais ne vous inquiétez pas, vous pouvez toujours y remédier.

1. Branchez le chargeur sur une prise murale en état de marche.
2. À l'aide du câble d'origine, connectez le téléphone à son chargeur.
3. Que le téléphone affiche ou non le symbole de charge, laissez-le connecté au chargeur pendant au moins 10 minutes.
4. Après quoi et pendant que le téléphone est toujours connecté au chargeur, maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé et ne le relâchez pas encore.
5. Tout en maintenant le bouton de volume enfoncé, maintenez également la touche Marche / Arrêt enfoncée.
6. Maintenez les deux touches enfoncées ensemble pendant 15 secondes ou jusqu'à ce que le logo Galaxy A20 apparaisse à l'écran.

Si vous avez pu rallumer votre Galaxy A20 après avoir effectué l'une de ces procédures mais que le problème se produit de temps en temps, ce que vous devez faire pour éviter que cela ne se reproduise est la réinitialisation générale. Si votre appareil a un problème de micrologiciel, des choses comme celles-ci peuvent se produire. Avant la réinitialisation, assurez-vous de créer une sauvegarde de vos fichiers et données importants, en particulier ceux qui sont stockés dans la mémoire interne de votre téléphone, car ils seront tous supprimés. N'oubliez pas non plus de supprimer votre compte Google pour ne pas être verrouillé. Lorsque vous êtes prêt, suivez ces étapes pour réinitialiser votre téléphone:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son et Puissance clés.
3. Lorsque le logo Galaxy A20 apparaît, relâchez les trois touches.
4. Votre Galaxy A20 continuera à démarrer en mode de récupération. Une fois que vous voyez un écran noir avec des textes bleus et jaunes, passez à l'étape suivante.
5. appuie sur le Baisser le volume plusieurs fois pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
6. presse Puissance bouton pour sélectionner.
7. appuie sur le Baisser le volume jusqu'à ce que «Oui» soit mis en surbrillance.
8. presse Puissance pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
10. appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

D'un autre côté, si votre Galaxy A20 ne se rallume toujours pas après avoir effectué ces procédures, la meilleure chose à faire est de faire vérifier l'appareil.

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J'espère que nous avons pu vous aider à réparer votre Galaxy A20 qui est mort et qui ne se retournera pas dans un sens ou dans l'autre. Nous vous serions reconnaissants si vous nous aidiez à faire passer le mot, alors partagez ce message si vous le trouvez utile. Merci beaucoup d'avoir lu!

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