Les mises à jour du firmware sont très importantes car elles contiennent souvent des correctifs et des correctifs de sécurité et il en va de même avec votre Garmin Fenix 5 Plus. Garmin déploie des mises à jour de temps en temps pour résoudre les problèmes signalés par les utilisateurs. Cependant, certains utilisateurs ont signalé qu'ils ne pouvaient pas mettre à jour leur appareil et c'est vraiment un problème.
Dans cet article, je vais vous expliquer comment dépanner votre Garmin Fenix 5 Plus qui ne met pas à jour son firmware. Je partagerai avec vous les solutions les plus courantes et les plus efficaces à ce problème. Donc, si vous êtes l'un des propriétaires de cet appareil, continuez à lire car cet article pourra peut-être vous aider.
Avant de passer, si vous recherchez une solution à un problème différent, visitez notre page de dépannage Fenix 5 Plus car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants avec cet appareil. Trouvez des problèmes similaires aux vôtres et n'hésitez pas à utiliser nos solutions. Si vous avez besoin de plus d'aide, remplissez notre questionnaire et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.
Voici ce que vous devez faire si votre Fenix 5 Plus ne se met pas à jour…
- Redémarrez à la fois votre smartphone et votre smartwatch.
- Assurez-vous que les deux appareils sont correctement connectés.
- Essayez de mettre à jour le logiciel à l'aide de Garmin Connect Mobile.
- Mettez à jour le logiciel à l'aide de Garmin Express.
La première chose à faire si votre Fenix 5 Plus ne met pas à jour son logiciel est de redémarrer à la fois votre téléphone et la montre. Cela rafraîchira la mémoire des deux appareils et c'est peut-être la seule chose que vous ayez à faire. Vous devez le faire après avoir vérifié qu'une mise à jour du micrologiciel est disponible au téléchargement.
Après le redémarrage, assurez-vous que la connexion entre les appareils est stable. Votre smartwatch devrait pouvoir recevoir des notifications et d'autres services devraient fonctionner correctement, en particulier ceux qui ne fonctionnent qu'avec le smartphone. Vous pouvez essayer de désactiver le Bluetooth de votre téléphone et de le réactiver pour actualiser la connexion.
Tant que vous disposez d'un compte Garmin, l'application Garmin Connect Mobile met automatiquement à jour votre montre si une nouvelle mise à jour est disponible. Si cela ne fonctionne pas, essayez de mettre à jour votre Fenix 5 Plus à l'aide de Garmin Express sur votre ordinateur. Avant de pouvoir mettre à jour le logiciel de votre appareil, vous devez télécharger et installer l'application Garmin Express et ajouter votre appareil.
- Connectez l'appareil à votre ordinateur à l'aide du câble USB.
- Lorsqu'un nouveau logiciel est disponible, l'application Garmin Express l'envoie à votre appareil.
- Une fois que l'application Garmin Express a terminé l'envoi de la mise à jour, déconnectez l'appareil de votre ordinateur.
- Votre appareil installe la mise à jour.
J'espère que nous avons pu vous aider à résoudre le problème avec votre appareil. Nous vous serions reconnaissants si vous nous aidiez à faire passer le mot, alors partagez ce message si vous le trouvez utile. Merci beaucoup d'avoir lu!
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