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Lorsque votre téléphone vous demande soudainement des erreurs concernant la carte SIM, comme Erreur de carte SIM non insérée ou pas de carte SIM insérée erreur, cela ne pouvait signifier que deux choses. Soit votre carte SIM, soit votre emplacement SIM est endommagé, sinon cela peut être dû à une erreur réseau. En d'autres termes, vous pouvez être confronté à un problème matériel ou logiciel sur votre appareil. Des erreurs comme celle-ci peuvent survenir sur n'importe quel appareil à tout moment et votre Samsung Galaxy S9 Plus n'est pas exempté. Des mises à jour logicielles défectueuses peuvent également déclencher la même erreur sur un appareil Android. Dans ce cas, il s'agit d'un problème post-mise à jour que vous traitez. Habituellement, les problèmes post-mise à jour sont résolus par une mise à jour mineure de suivi qui contient le correctif requis. Il vous suffit donc d'attendre que le correctif soit déployé. Mais l'attente n'est pas toujours une option. C'est à ce moment que vous agirez et essaierez des solutions de contournement pour des solutions temporaires.
Avant d'aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous tentiez de trouver une solution à votre problème, essayez de visiter notre page de dépannage Galaxy S9 Plus, car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Envoyer.
Dépannage du Galaxy S9 Plus qui ne détecte pas la carte SIM
Dans ce contexte, j'ai compilé un aperçu des solutions possibles auxquelles vous pourriez vous référer chaque fois que vous devrez résoudre un problème similaire sur le même téléphone. Ce sont des solutions génériques qui ont été essayées et prouvées efficaces par de nombreux autres utilisateurs de téléphones Android qui ont traité des erreurs de carte SIM pertinentes attribuées par des bogues et des problèmes logiciels. N'hésitez pas à vous référer à ces solutions chaque fois que nécessaire.
Première solution: redémarrez votre téléphone (réinitialisation logicielle).
Pour corriger les problèmes logiciels mineurs qui auraient pu provoquer l'erreur sur votre téléphone, commencez par effectuer une réinitialisation logicielle ou redémarrez simplement votre Samsung S9 Plus. Il s'agit de la première solution simple efficace recommandée et éprouvée pour résoudre divers types de problèmes logiciels sur les appareils mobiles, qu'il s'agisse d'un téléphone iOS ou Android. Et voici comment procéder:
- Appuyez et maintenez le Bouton d'alimentation.
- Appuyez sur l'option pour Éteindre.
- Robinet Éteindre à nouveau pour confirmer.
- Après environ 30 secondes, maintenez la touche Bouton d'alimentation à nouveau jusqu'à ce que votre téléphone démarre.
Vous pouvez également exécuter une procédure équivalente de retrait de batterie simulé, également appelée redémarrage forcé. Il s’agit en fait d’une réinitialisation logicielle à l’aide des clés matérielles et se fait de cette façon:
- Appuyez et maintenez le Puissance et Boutons de réduction du volume simultanément pendant 45 secondes maximum.
- Relâchez les deux boutons lorsque le logo Samsung apparaît.
Une réinitialisation logicielle et un redémarrage forcé n'entraîneront pas de perte de données car ils n'affecteront pas les données et informations personnelles stockées dans la mémoire interne de votre appareil.
Deuxième solution: réinstallez / réinstallez la carte SIM sur votre téléphone.
Il y a des moments où vous devez retirer et réinstaller la carte SD et / ou la carte SIM sur votre appareil. Et c'est l'un de ces cas où vous devez essayer de le faire. Il est possible que votre téléphone ne détecte pas vraiment votre carte SIM, car elle est en quelque sorte lâche ou délogée. Cela dit, la carte SIM doit être réinstallée pour la rendre intacte et sécurisée.
- Éteignez complètement votre téléphone.
- Appuyez sur l'outil d'insertion ou de retrait de la carte dans le trou d'épingle du plateau combiné de la carte nano SIM / microSD, puis poussez-le doucement jusqu'à ce que le plateau sorte.
- Faites glisser le plateau de la carte nano SIM / microSD hors de l'emplacement.
- Retirez la carte SIM du plateau et recherchez tout signe de dommage. Si la carte SIM semble bonne, replacez-la dans le plateau avec les contacts dorés face à l'arrière du téléphone. Pour éviter tout dommage, ne touchez pas les contacts dorés de votre carte SIM.
- Remettez le plateau de la carte nano SIM / microSD dans son logement jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
- Une fois le plateau sécurisé, appuyez sur le bouton d'alimentation pour rallumer votre téléphone.
La réinstallation de la carte SIM comme démontré par les procédures ci-dessus peut également résoudre des problèmes mineurs affectant le système de lecteur de carte SIM, qui peuvent également avoir entraîné cette erreur.
Troisième solution: réinitialiser les paramètres réseau.
Des paramètres réseau incorrects sur le téléphone peuvent également être la principale raison pour laquelle vous rencontrez des erreurs réseau, y compris celle-ci. Une application boguée ou une mise à jour défectueuse peut remplacer et / ou perturber vos paramètres réseau et, par conséquent, votre téléphone n'a pas réussi à détecter la carte SIM. Pour vous assurer que ce n'est pas le déclencheur, vous pouvez rétablir vos paramètres réseau à leur configuration par défaut, puis configurer votre réseau sans fil et d'autres fonctionnalités de connectivité sur votre appareil par la suite. Voici comment procéder:
- Faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide de l'écran d'accueil pour ouvrir le applications plateau.
- Robinet Réglages.
- Robinet Direction générale.
- Robinet Réinitialiser.
- Sélectionnez l'option pour Réinitialiser les réglages réseau.
- Si vous y êtes invité, entrez le code PIN ou le mot de passe de votre appareil.
- Robinet Réinitialiser les options pour confirmer l'action.
Votre téléphone redémarre automatiquement lorsque la réinitialisation est terminée. Après le redémarrage, vous devrez configurer votre réseau sans fil pour l'utiliser et reconnecter votre téléphone à Internet.
Quatrième solution: mettez à jour le logiciel avec la dernière version d'Android.
Les mises à jour logicielles peuvent être la clé pour corriger l'erreur si elle est due à certains bogues en premier lieu. En plus d'apporter de nouvelles fonctionnalités, les mises à jour logicielles intègrent également des correctifs pour résoudre les problèmes de périphérique existants causés par des bogues logiciels. Si vous souhaitez essayer, commencez par ces étapes:
- Faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide de l'écran d'accueil pour ouvrir le applications écran.
- Robinet Réglages.
- Robinet Mise à jour logicielle.
- Sélectionnez l'option pour Téléchargez les mises à jour manuellement.
- Attendez que votre téléphone vérifie les mises à jour.
- Robinet D'accord.
- Puis appuyez sur Début pour commencer à télécharger et installer une nouvelle mise à jour logicielle.
- Lorsque le message de redémarrage apparaît, appuyez sur D'accord.
Attendez que le téléphone redémarre complètement et voyez si l'erreur a disparu. S'il se reproduit, vous devrez peut-être recourir à une réinitialisation complète du système, sinon envisagez des options de réparation.
Cinquième solution: Réinitialisation matérielle / réinitialisation des données d'usine.
Une réinitialisation des données d'usine ou une réinitialisation matérielle sur votre Samsung Galaxy S9 Plus peut être considérée comme le dernier recours lors de la gestion de problèmes logiciels complexes qui auraient pu empêcher votre téléphone de détecter la carte SIM et vous ont plutôt généré cette erreur. Mais il convient également de noter que cette réinitialisation entraînera une perte de données. Si vous souhaitez continuer, assurez-vous de sauvegarder au préalable toutes vos données importantes et informations personnelles.
Pour sauvegarder vos données et informations personnelles, procédez comme suit:
- Ouvrez le Menu des applications
- Robinet Réglages.
- Robinet Cloud et comptes.
- Robinet Sauvegarde et restauration, puis sélectionnez l'option souhaitée comme Sauvegarder mes données ou Restauration automatique.
Une fois la sauvegarde terminée, procédez comme suit pour effectuer une réinitialisation générale sur votre Samsung Galaxy S9 Plus:
- Faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide de l'écran d'accueil pour ouvrir le applications écran.
- Robinet Réglages.
- Robinet Direction générale.
- Robinet Réinitialiser.
- Sélectionnez le Réinitialisation des données d'usine option.
- Faites défiler vers le bas de l'écran puis appuyez sur Réinitialiser.
- Sélectionnez l'option pour SUPPRIMER TOUT.
- Si vous y êtes invité, entrez vos informations d'identification pour le verrouillage de l'écran et la vérification du compte Samsung.
- Robinet Confirmer continuer.
- Attendez que la réinitialisation se termine et que votre appareil redémarre.
Autres options
Faites remonter le problème à votre fournisseur de services réseau / opérateur si le problème persiste et qu'aucune des solutions précédentes n'est en mesure d'empêcher votre Samsung Galaxy S9 Plus de signaler la même erreur de carte SIM non insérée. Votre carte SIM a peut-être été endommagée et ne peut donc pas être lue par votre appareil. Pensez à opter pour le remplacement de la carte SIM. N'hésitez pas à demander à votre opérateur de meilleures options.
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