Je vais aborder un problème que tout propriétaire de Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) pourrait rencontrer tôt ou tard. Dans le problème envoyé par l'un de nos lecteurs, il indiquait que le téléphone ne pouvait pas passer l'assistant de configuration initiale, qui est obligatoire pour toutes les unités #Android. Cela semble être un problème mineur, mais si vous ne savez vraiment pas quoi faire ou comment vous y prendre, vous serez frustré.
Avant d'aller plus loin, si vous avez d'autres problèmes avec votre téléphone, visitez notre page de dépannage pour Samsung Galaxy S6 Edge car nous avons répertorié tous les problèmes que nous avons déjà résolus. Trouvez des problèmes liés aux vôtres et essayez les solutions que nous avons fournies. S'ils ne fonctionnent pas, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre formulaire de questionnaire Android. Assurez-vous de fournir tous les détails nécessaires sur votre téléphone dans le champ de description afin que nous puissions facilement évaluer votre préoccupation et vous fournir une solution précise.
À propos de la garantie, il est triste de savoir que Verizon et / ou Samsung ne l’ont pas honorée; ils peuvent avoir vu des défauts ou des signes qui ont pu l'annuler. Mais le fait est qu'ils auraient dû fournir suffisamment d'informations ou vous expliquer pourquoi ils ne pouvaient pas les honorer. La raison pour laquelle la garantie n'a pas pu être honorée parce que vous avez «activé la sécurité» est plutôt nulle. Je veux dire, s'ils cherchaient juste un alibi pour ne pas l'honorer, pourquoi ne pas dire la vérité ou simplement être honnête avec vous. Après tout, c’est l’entreprise qui peut décider si une unité de remplacement vous sera proposée ou non.
Maintenant, à propos du problème, il est en fait très facile à résoudre tant que le micrologiciel n’a pas été modifié avant ce problème. Compte tenu du fait que la réinitialisation d'usine a déjà été effectuée et a entraîné ce problème, ce doit être le micrologiciel qui a des problèmes. Cela étant dit, vous devez réinitialiser à nouveau le téléphone et cette fois, utiliser une procédure différente ...
- Éteignez votre Samsung Galaxy S6 Edge.
- Appuyez simultanément sur les touches d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation.
- Lorsque l'appareil s'allume et affiche «Logo de mise sous tension», relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaîtra à l'écran.
- Attendez que l'écran de récupération Android apparaisse après environ 30 secondes.
- À l'aide de la touche de réduction du volume, mettez en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialisation d'usine» et appuyez sur la touche marche / arrêt pour la sélectionner.
- Appuyez à nouveau sur le bouton Vol Down jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit en surbrillance, puis appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour la sélectionner.
- Une fois la réinitialisation terminée, mettez en surbrillance «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer le téléphone.
Une telle procédure fera tout ce que fait une réinitialisation d'usine, mais elle reformate également la partition de données où tous les fichiers système sont enregistrés en supprimant les fichiers corrompus possibles à l'origine du problème. Je pense que c'est tout ce dont vous avez besoin pour redonner vie au téléphone.
Cependant, si le problème persiste après la réinitialisation, le micrologiciel doit être réinstallé et puisque vous avez terminé avec les techniciens Samsung de Best Buy, Verizon et Samsung, il est temps de trouver quelqu'un dans votre localité qui sait comment flasher ou installez le firmware. Ne vous inquiétez pas de la garantie, elle est déjà nulle et ne vous inquiétez pas de ruiner votre téléphone, il est déjà en panne.
Mais vous savez ce que vous pouvez réellement faire le clignotement manuel du firmware car il est très facile à faire. Tout ce dont vous avez besoin est un ordinateur, l’outil clignotant appelé ODIN, le micrologiciel de série pour votre modèle de téléphone et vous êtes prêt à partir…
- Téléchargez ODIN et installez-le sur votre ordinateur.
- Téléchargez le firmware d'origine de votre téléphone.
- Connectez votre appareil à votre ordinateur.
- Installez le micrologiciel sur votre téléphone à l'aide d'ODIN.
- Attendez que l'installation soit terminée.
Oui, la procédure peut être résumée en cinq étapes et très explicite. Mais bien sûr, procédez à vos risques et périls.
J'espère que cela aide d'une manière ou d'une autre. Merci d'avoir lu. Je vous souhaite le meilleur!
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