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Si votre Samsung Galaxy S9 Plus meurt ou s'éteint tout seul sans raison apparente et ne se rallume pas, c'est probablement juste un crash du firmware et c'est un problème mineur que vous pouvez résoudre vous-même tant que vous savez quoi faire. . Il arrive également que lorsque vous laissez le téléphone en charge pendant la nuit, lorsque vous vous réveillez le matin, l'écran est noir et le téléphone ne répond pas. Ne paniquez pas, car vous pouvez toujours faire quelque chose à ce sujet.
Dans cet article, je partagerai avec vous la solution que nous avons toujours utilisée pour résoudre des problèmes similaires. Je comprends que ce problème peut également être grave, surtout si le problème affecte le matériel, mais tant que votre appareil n'est pas tombé sur une surface dure ou n'a pas été immergé dans l'eau pendant très longtemps, il y a toujours une chance que vous puissiez répare le. Vous devez faire quelque chose et si vous ne pouvez pas recommencer, vous avez toujours la possibilité de l’apporter au magasin ou à la boutique. Lisez la suite pour savoir comment résoudre ce problème.
Avant d'aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous tentiez de trouver une solution à votre problème, essayez de visiter notre page de dépannage Galaxy S9 Plus, car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Envoyer.
Correction du Galaxy S9 Plus qui est mort et ne s'allume plus
Je ne peux vous proposer que quelques solutions et ce sont celles que nous utilisons pour résoudre des problèmes similaires tels que l'écran noir de la mort et d'autres problèmes liés au micrologiciel. Essayez de voir s'ils fonctionneront pour vous…
Première solution: redémarrage forcé
Plus souvent qu'autrement, si un téléphone s'éteint et ne s'allume plus, c'est un problème avec le micrologiciel et cela pourrait être le cas avec votre Galaxy S9 Plus. Je comprends qu'il peut ne plus répondre lorsque vous appuyez sur la touche d'alimentation ou sur n'importe quel bouton, mais vous pouvez toujours le considérer comme un problème mineur et le redémarrage forcé peut le résoudre.
Appuyez simultanément sur le bouton de réduction du volume et sur la touche marche / arrêt pendant 10 secondes ou plus. C'est plus que suffisant pour résoudre le problème si l'appareil ne répond pas à cela, essayez de le faire encore quelques fois et si ce n'est toujours pas le cas, essayez ceci.
- Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé, mais ne le relâchez pas encore.
- Maintenant, maintenez la touche marche / arrêt enfoncée tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
- Gardez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou plus.
C’est essentiellement la même chose que la première procédure, mais nous nous assurons cette fois que le bouton de réduction du volume est enfoncé avant la touche marche / arrêt, car sinon, vous ne donnez pas le même résultat.
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Solution alternative: chargez le téléphone et forcez le redémarrage
Il est possible que la batterie se soit complètement déchargée et que, pour cette raison, le micrologiciel soit tombé en panne au lieu d'éteindre correctement l'appareil. Lorsque cela se produit, vous avez déjà deux problèmes dans un seul package, mais le fait est que votre téléphone ne répondra pas et ne s’allumera pas si tel est le cas, car il n’ya pas de batterie et pire encore, l’appareil ne se charge même pas. Voici ce que vous devez faire à ce sujet:
- Branchez le chargeur sur une prise secteur en état de marche.
- À l'aide du câble d'origine, connectez votre téléphone à son chargeur.
- Que le téléphone indique qu'il est en charge ou non, laissez-le connecté à son chargeur pendant au moins 10 minutes.
- Maintenant, maintenez d'abord le bouton de réduction du volume enfoncé et ne le relâchez pas encore.
- Maintenant, maintenez la touche marche / arrêt enfoncée tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
- Gardez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou plus pendant qu'il est connecté à son chargeur.
Si le problème est le même que ce que nous avons mentionné précédemment, votre téléphone devrait déjà démarrer maintenant. Cependant, si l’appareil ne répond toujours pas après cela, il est temps de le ramener au magasin et de le faire vérifier par un technicien ou de négocier un remplacement.
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