- Maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé et ne le relâchez pas encore.
- Tout en maintenant le bouton de volume enfoncé, maintenez également la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Maintenez les deux touches enfoncées ensemble pendant 15 secondes ou jusqu'à ce que le logo Galaxy A70 apparaisse à l'écran.
Une fois que votre téléphone a fini de redémarrer, essayez de voir s'il n'a toujours pas de signal ou de service. Si le problème persiste, essayez la solution suivante.
LIRE AUSSI: Comment résoudre les problèmes de réseau courants du Samsung Galaxy A70
Assurez-vous que vous êtes dans une zone ouverte
Des problèmes de réception surviennent souvent si vous vous trouvez dans une zone ou un bâtiment clos. Le verre et le béton affectent considérablement la qualité du signal, donc si votre téléphone a une bonne réception à l'extérieur, il n'y a aucun problème avec cela. Vous êtes peut-être dans une zone où il y a un obstacle.
Si vous rencontrez un problème comme celui-ci et pendant que vous dépannez votre téléphone, assurez-vous que vous êtes dans une zone dégagée. Si vous le faites et que votre téléphone n'a toujours pas de service ou de signal, essayez la solution suivante.
Réinitialisez les paramètres réseau de votre téléphone
Il y a des moments où les services réseau de votre appareil tombent en panne et si cela se produit, cela entraînera toujours des problèmes de réseau. Aucune connectivité n'est l'effet immédiat et cela peut être dû à ce problème. Par conséquent, vous devez ensuite réinitialiser les paramètres réseau de votre appareil pour actualiser les services réseau. Voici comment procéder:
- Faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour abaisser le panneau de notification.
- Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
- Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
- Si vous y êtes invité, entrez votre code PIN, votre mot de passe ou votre schéma.
- Enfin, appuyez sur Réinitialiser.
Si votre téléphone n'a toujours pas de signal après cela, passez à la solution suivante.
LIRE AUSSI: Comment réparer un Samsung Galaxy A70 qui traîne et se fige
Réinitialisez les paramètres d'usine de votre téléphone sans signal
Des problèmes de micrologiciel peuvent également entraîner ce type de problème. Si ce problème se produit sans raison ni cause apparente, vous devez réinitialiser votre appareil. Une réinitialisation pourra résoudre tous les problèmes liés au réseau, y compris celui-ci. Cependant, avant de faire cela, créez une copie de vos fichiers et données qui sont stockés dans la mémoire interne de votre téléphone. Après la sauvegarde, supprimez votre compte Google afin de ne pas être verrouillé. Lorsque vous êtes prêt, suivez ces étapes pour réinitialiser votre téléphone:
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez les touches d'augmentation du volume et d'alimentation.
- Lorsque le logo Galaxy A70 apparaît, relâchez les touches.
- Votre Galaxy A70 continuera à démarrer en mode de récupération.Une fois que vous voyez un écran noir avec des textes bleus et jaunes, passez à l'étape suivante.
- Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui» soit mis en surbrillance.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
- Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.
Configurez votre téléphone comme un nouvel appareil après la réinitialisation, mais s'il ne reçoit toujours aucun signal ou service après la réinitialisation, essayez la solution suivante.
Appelez votre fournisseur de services
Les problèmes de réseau qui affectent le service de votre appareil peuvent être dus à un problème de réseau qui doit être pris en charge par votre fournisseur de services. C'est pourquoi, si toutes les solutions de ce guide de dépannage ne parviennent pas à résoudre le problème, vous devez appeler votre fournisseur de services car il peut y avoir une panne de réseau ou votre compte n'est peut-être plus en règle.
En ce qui concerne les problèmes de réseau, votre fournisseur de services a toutes les réponses ou solutions. J’espère que nous avons pu vous aider d’une manière ou d’une autre.
SUIVANT SUR LE TMD
- Que faire si la connexion WiFi continue de chuter sur le Galaxy A70
- Comment réparer un Galaxy A70 qui ne cesse de redémarrer tout seul
- Le Samsung Galaxy A70 est bloqué sur un écran noir. Voici le correctif.
- Que faire avec le Samsung Galaxy A70 qui a commencé à fonctionner lentement
