Que faire avec votre Samsung Galaxy S9 qui s'est éteint tout seul et est devenu insensible (étapes faciles)

Auteur: Eugene Taylor
Date De Création: 9 Août 2021
Date De Mise À Jour: 14 Novembre 2024
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Que faire avec votre Samsung Galaxy S9 qui s'est éteint tout seul et est devenu insensible (étapes faciles) - Technologie
Que faire avec votre Samsung Galaxy S9 qui s'est éteint tout seul et est devenu insensible (étapes faciles) - Technologie

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Il semble que de nombreux propriétaires de Samsung Galaxy S9 se soient heurtés à l'extinction de leurs appareils sans raison apparente et le pire, c'est qu'ils ne répondent plus après la mise hors tension. Cela signifie qu'ils ne fonctionneraient plus, peu importe ce que font les utilisateurs. S'agit-il d'un problème matériel grave ou pourrait-il être simplement un problème mineur avec le micrologiciel? Selon la façon dont le problème est survenu, nous ne pouvons vraiment pas être sûrs s'il s'agit simplement d'un problème mineur ou très compliqué.

Dans cet article, je vais vous expliquer comment dépanner votre Galaxy S9 qui s'est éteint tout seul et ne répondrait plus par la suite. Nous examinerons toutes les possibilités et les exclurons une par une jusqu'à ce que nous puissions déterminer de quoi il s'agit et ce qui doit être fait pour le résoudre. Par conséquent, si vous êtes l'un des propriétaires de cet appareil et que vous rencontrez actuellement des problèmes similaires, continuez à lire car ce message pourra peut-être vous aider.

Maintenant, avant toute chose, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre téléphone, assurez-vous de consulter notre page de dépannage car nous avons déjà fourni des solutions à des centaines de problèmes signalés par nos lecteurs. Il y a de fortes chances que nous ayons déjà fourni une solution au problème que vous rencontrez actuellement, alors essayez de trouver des problèmes similaires au vôtre sur cette page et n'hésitez pas à utiliser les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.


Comment réparer le Galaxy S9 qui s'est éteint et ne répond plus


Le plus souvent, si un téléphone s’éteint tout seul et ne répond plus, nous pensons immédiatement qu’il y a un problème avec le matériel. Mais ce type de problème n'est en fait qu'un problème mineur de micrologiciel, à condition que votre téléphone n'ait pas été laissé tomber sur une surface dure ou ne soit pas immergé dans l'eau pendant une longue période. Une fois les dommages physiques et liquides mis de côté, voici ce que vous devez faire si votre S9 ne s'allume pas ou ne répond pas…


Première solution: redémarrage forcé

La cause la plus courante pour laquelle le téléphone s'éteint tout seul et ne répond plus est un crash du micrologiciel. Cela arrive tout le temps, quel que soit le modèle de votre téléphone ou sa puissance matérielle. Lorsque cela se produit, cela laissera l’impression que le téléphone a un problème matériel sérieux, mais en réalité, il ne s’agit qu’un crash et vous pouvez toujours y remédier. C'est là que le redémarrage forcé devient très utile ...

  • Appuyez simultanément sur les touches de diminution du volume et d'alimentation et maintenez-les enfoncées pendant 10 secondes ou plus.

Si le problème est effectivement dû à une panne du système et qu'il y a suffisamment de batterie pour le mettre sous tension, votre appareil devrait déjà démarrer. Cependant, s'il ne répond toujours pas, essayez plutôt ceci:


  1. Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé, mais ne le relâchez pas encore.
  2. Maintenant, maintenez la touche marche / arrêt enfoncée tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
  3. Continuez à maintenir les deux touches pendant 10 secondes ou plus.

C’est fondamentalement la même chose que la première, mais nous nous assurons cette fois que vous faites la combinaison correctement, car sinon, cela ne vous donnera pas un résultat similaire. Si votre téléphone ne répond toujours pas après cette opération, vous devez passer à la procédure suivante.


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Deuxième solution: charger et forcer le redémarrage

Vous devez suivre cette procédure pour exclure la possibilité que le problème soit causé à la fois par une batterie déchargée et une panne du système. Lorsque la batterie est déjà à un niveau très bas et que vous utilisez toujours le téléphone, le jus peut s'épuiser avec le téléphone toujours utilisé, ce qui entraînera une panne du système car le matériel et le micrologiciel ne sont pas correctement arrêtés. Donc, vous traitez en fait quelques problèmes ici au lieu d'un.



J'ai dit que votre téléphone répondra toujours lorsque les touches de réduction du volume et d'alimentation sont maintenues ensemble pendant un certain temps, mais si la batterie est déchargée, il est impossible que votre téléphone s'allume réellement. Alors, essayez de faire ceci:

  1. Branchez le chargeur sur une prise secteur en état de marche. Utilisez un chargeur filaire pour cela.
  2. À l'aide du câble d'origine, connectez votre téléphone à son chargeur.
  3. Que votre Galaxy S9 affiche les signes de charge ou non, laissez-le connecté à son chargeur pendant 10 minutes.
  4. Maintenant, maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé et ne le relâchez pas.
  5. Tout en le maintenant enfoncé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  6. Maintenez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou plus.

Si votre téléphone a effectivement épuisé sa batterie et que son micrologiciel est tombé en panne, il devrait redémarrer maintenant après avoir effectué cette procédure. Cependant, s'il ne répond toujours pas et que vous n'avez remarqué aucune amélioration, il est temps de le rapporter au magasin ou à la boutique afin qu'un technicien puisse le vérifier pour vous.


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