Contenu

• Comment résoudre les problèmes de durée de vie de la batterie du Nexus 4
• Comment résoudre les problèmes de charge du Nexus 4
• Comment résoudre les problèmes Wi-Fi du Nexus 4
• Comment résoudre les problèmes de données cellulaires du Nexus 4
• Comment résoudre les problèmes Bluetooth du Nexus 4
• Comment résoudre les problèmes de performances du Nexus 4
• Comment résoudre les problèmes de l'application Nexus 4
• Comment réparer les redémarrages aléatoires du Nexus 4
• Comment résoudre les problèmes du Nexus 4 si rien d'autre ne fonctionne

Les problèmes liés à la Nexus 4 continuent de frapper les utilisateurs après le passage de l'appareil à Android 5.0 Lollipop en novembre. Alors qu'Android 5.0.1 Lollipop a résolu certains problèmes, les utilisateurs de Nexus 4 continuent de se plaindre de divers problèmes avec leur appareil. Dans cet esprit, nous voulons jeter un coup d'œil aux problèmes actuels du Nexus 4 et proposer des solutions potentielles.

Il y a deux ans, Google a annoncé et publié le Nexus 4, un suivi du Samsung Galaxy Nexus. Le Nexus 4 est arrivé sur la scène avec un certain nombre de nouvelles fonctionnalités, notamment un tout nouveau design, un écran magnifique, un processeur rapide, un appareil photo solide, deux tailles de stockage, la prise en charge de quelques grands transporteurs américains et Android 4.2 Jelly Bean.

Au cours de sa durée de vie, le Nexus 4 a été mis à jour plusieurs fois. D'abord avec Android 4.3 Jelly Bean, puis avec Android 4.4 KitKat, et plus récemment avec Android 5.0 Lollipop, le tout nouveau système d'exploitation de Google pour les smartphones et tablettes Android. La route a été longue pour certains utilisateurs de Nexus 4, en particulier ceux qui ont dû faire face à des problèmes de Nexus 4.

Les problèmes de Nexus 4 sont un problème depuis les premiers jours de sa sortie. Et tandis que Google a essayé de résoudre nombre de ces problèmes, même la dernière mise à jour du Nexus 4, la mise à jour Android 5.0.1, frustrent certains utilisateurs. Les mises à jour logicielles ne sont jamais parfaites et le plus souvent, elles causent des problèmes aux propriétaires de smartphones et de tablettes. Ces plaintes ne sont pas surprenantes.

Étant donné que nous continuons à recevoir des plaintes concernant les problèmes de Nexus 4, nous souhaitons aujourd'hui résoudre certains des problèmes les plus courants et proposer des solutions possibles aux utilisateurs de Nexus 4 qui recherchent de l'aide. Beaucoup de ces correctifs ont fonctionné pour nous dans le passé, bien que le kilométrage varie certainement d'un appareil à l'autre, d'un utilisateur du Nexus 4 à un utilisateur du Nexus 4.

Comment résoudre les problèmes de durée de vie de la batterie du Nexus 4

Les problèmes d'autonomie de la batterie sont parmi les problèmes les plus courants affectant les utilisateurs de smartphones aujourd'hui. Sans surprise, les utilisateurs de Nexus 4 sont confrontés à des problèmes d'autonomie de la batterie sur KitKat et Android 5.0 Lollipop. Le forum d'aide Nexus de Google regorge de plaintes d'utilisateurs de Nexus 4 qui rencontrent des problèmes d'autonomie de la batterie. Et bien qu'il n'y ait pas de solution garantie, il y a certaines choses à essayer si une mauvaise autonomie de la batterie du Nexus 4 affecte l'appareil.

Les mises à jour Android comme Android 5.0 Lollipop et Android 5.0.1 Lollipop ne sont pas censées entraîner l'épuisement de la batterie des appareils Nexus. Le plus souvent, ces problèmes sont causés par des applications tierces qui se comportent mal plutôt que par les mises à jour de Google. Les applications sont le premier endroit que les utilisateurs de Nexus 4 doivent rechercher.

Avant de faire quoi que ce soit, les utilisateurs de Nexus 4 voudront garder un œil sur les applications et les services qui occupent la batterie. Les utilisateurs pourront trouver ces données dans le Batterie section de Paramètres. Le système d'exploitation Android décomposera les services aspirant le jus du Nexus 4 et permettra aux utilisateurs d'isoler rapidement les fauteurs de troubles potentiels.

Après avoir pris ces informations, les utilisateurs du Nexus 4 voudront mettre à jour les applications à problèmes potentiels avec les dernières corrections de bogues. Les applications qui n'ont pas été mises à jour depuis un certain temps ont tendance à poser des problèmes, en particulier après des mises à jour majeures. Si l'installation de la dernière mise à jour ne fonctionne pas, essayez de réinstaller les applications. Si cela ne fonctionne pas, les utilisateurs de Nexus 4 voudront démarrer en mode sans échec pour essayer d'isoler davantage le problème.

Le démarrage du Nexus 4 en mode sans échec désactivera les applications tierces. Cela permettra aux utilisateurs d'isoler les applications problématiques et de déterminer laquelle pourrait être à l'origine du problème. C'est un processus fastidieux, mais ça vaut le coup si la batterie se décharge. Voici comment démarrer le Nexus 4 en mode sans échec, grâce à Google:

1. Assurez-vous que l'écran de votre appareil est allumé, puis appuyez de manière prolongée sur Puissance bouton.
2. Dans la boîte qui s'ouvre, appuyez de manière prolongée Éteindre.
3. Vous verrez une boîte de dialogue "Redémarrer en mode sans échec". Toucher D'accord.
4. Votre appareil démarrera en mode sans échec. Essayez d'utiliser votre appareil normalement. N'oubliez pas que vous ne pourrez utiliser aucune application installée.

Si les applications ne posent pas de problème, essayez de redémarrer le Nexus 4. C'est un processus extrêmement rapide, mais cela pourrait ramener les choses à la normale. Le redémarrage effacera le cache et supprimera les services susceptibles de réduire la durée de vie de la batterie de l'appareil. C’est une solution simple qui a fonctionné pour nous dans le passé.

Nous vous recommandons également de désactiver NFC et Bluetooth lorsqu'ils ne sont pas utilisés et de vous débarrasser des fonds d'écran animés. Les fonds d'écran animés ont le potentiel de ronger la batterie en arrière-plan.

Comment résoudre les problèmes de charge du Nexus 4

Les utilisateurs du Nexus sont confrontés à des problèmes de charge depuis des années, il n'est donc pas surprenant de voir des plaintes concernant une charge lente et divers autres problèmes affectant le Nexus 4. C'est très courant.

Si le Nexus 4 commence à présenter des problèmes de charge, il y a quelques étapes à suivre. Une méthode qui permet de résoudre les problèmes de charge lente sur nos appareils Nexus implique quelques étapes simples. Tout d'abord, chargez le Nexus 4 jusqu'à 100% de charge. Une fois arrivé, laissez la charge commencer à baisser. Avant qu'il ne descende à 0%, juste autour de la barre des 5%, chargez-le à nouveau à 100%. Répétez cette opération trois à quatre fois. Cela a aidé notre batterie Nexus 4 après le passage à Android 5.0.

Si cela ne fonctionne pas, voici quelques autres choses à essayer. Tout d'abord, assurez-vous que le Nexus 4 est chargé avec le câble fourni. Si tel est le cas et que cela ne fonctionne toujours pas, essayez d’utiliser un chargeur avec la même tension nominale que le chargeur du Nexus 4.

Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez de remplacer le chargeur mural par un câble USB. Branchez le Nexus 4 sur un ordinateur et chargez-le de cette façon pour voir si cela aide. La charge depuis un mur est plus rapide, mais la charge via un processeur peut aider.

Comment résoudre les problèmes Wi-Fi du Nexus 4

Les problèmes de Wi-Fi sont un autre problème extrêmement courant sur les appareils Android. Les utilisateurs de Nexus se sont plaints de problèmes de Wi-Fi depuis la création des programmes Nexus et ils continuent de tourmenter les utilisateurs de Nexus 4 après la mise à jour Android 5.0.1 Lollipop. Heureusement, il existe quelques correctifs qui pourraient fonctionner pour les utilisateurs de Nexus 4 confrontés à une connectivité interrompue.

Essayez de redémarrer le Nexus 4. On sait que cela a un effet positif sur les problèmes de Wi-Fi. Si cela ne fonctionne pas, essayez de redémarrer le routeur local si cela n’a pas été fait depuis longtemps. Nous vous recommandons de débrancher le routeur pendant 30 bonnes secondes, puis de le rebrancher. Les utilisateurs peuvent également faire de même pour le modem. Cela vaut également la peine de mettre à jour le micrologiciel du routeur. Les instructions varient en fonction de la marque et du modèle. Si ces simples correctifs ne fonctionnent pas, il est temps de vous diriger vers les paramètres du Nexus 4.

Une fois dans les paramètres de l'appareil, forcez le Nexus 4 à oublier le réseau Wi-Fi à l'origine des problèmes. Dirigez-vous vers la connexion souhaitée dans Paramètres et sélectionnez le Oubliez le réseau option. Les utilisateurs devront ensuite se reconnecter au réseau Wi-Fi, alors assurez-vous que le mot de passe est facilement disponible avant d'oublier le réseau.

Si cela ne fonctionne pas, essayez de modifier la fréquence sur le Nexus 4. Pour ce faire, cliquez sur le bouton points verticaux dans le coin supérieur droit pour faire apparaître le Avancée menu. Aller à Bande de fréquence Wi-Fi et essayez 2,4 GHz ou 5 GHz. Il doit être défini sur Automatique par défaut.

Si aucun de ces correctifs ne fonctionne, nous vous recommandons de mettre à jour les applications sur le Nexus 4. Les utilisateurs du Nexus 4 peuvent également essayer de démarrer en mode sans échec pour voir si les applications sont vraiment le problème. Si les applications ne causent pas de problème, il vaut probablement la peine d'essayer un autre routeur pour voir s'il s'agit d'un problème matériel. Les routeurs plus anciens se comportent parfois mal.

Comment résoudre les problèmes de données cellulaires du Nexus 4

Le Nexus 4 n’était pas fourni avec la technologie LTE, mais il était fourni avec des données cellulaires à utiliser lorsque le Wi-Fi n’était pas disponible. Les utilisateurs du Nexus 4 se plaignent des problèmes de données cellulaires depuis un certain nombre d'années maintenant et, bien que nous n'ayons pas vu beaucoup de fourches monter après Android 5.0 Lollipop, il est toujours possible que les utilisateurs tombent sur des problèmes de données cellulaires à l'avenir.

Les utilisateurs du Nexus 4 qui rencontrent des problèmes de données cellulaires doivent d'abord essayer de désactiver les données cellulaires. Pour ce faire, allez à Paramètres -> Plus -> Réseaux cellulaires. Rallumez-le après environ 30 secondes et voyez si la connexion est rétablie. Si ce n’est pas le cas, essayez de redémarrer l’appareil. Cela a fonctionné pour nous dans le passé lorsque les données cellulaires cessent brusquement de fonctionner.

Les utilisateurs peuvent également vouloir essayer d'accéder aux paramètres de nom de point d'accès (APN) et de les mettre à jour. Lollipop ne les a apparemment pas correctement mis à jour pour certains utilisateurs. Pour accéder aux paramètres APN du Nexus 4, Paramètres -> Plus -> Réseaux cellulaires-> Noms des points d'accès. Ceux qui ne sont pas sûrs des paramètres APN doivent contacter l'opérateur de l'appareil avant de modifier les paramètres.

Nous avons également réussi à faire passer le Nexus 4 en mode avion. Activez le mode avion, puis désactivez-le. Cela a, dans le passé, restauré les données cellulaires sur les smartphones et tablettes Nexus.

Comment résoudre les problèmes Bluetooth du Nexus 4

Les problèmes Bluetooth du Nexus 4 continuent de frapper les propriétaires d'appareils après la mise à jour Android 5.0 Lollipop. Cela ne nous surprend pas car Bluetooth a toujours été problématique sur les appareils Nexus.

Ceux qui traitent des problèmes de Bluetooth du Nexus 4 devraient d'abord essayer de désactiver et d'activer Bluetooth. C'est une solution simple, mais cela a fonctionné pour certains utilisateurs de Nexus dans le passé. Si cela ne fonctionne pas, nous vous recommandons de vider le cache du partage Bluetooth. Pour ce faire, dirigez-vous vers Paramètres -> Applications -> Faites défiler jusqu'à Tout -> Sélectionnez Partage Bluetooth -> Vider le cache. Après cela, éteignez le Nexus 4 et redémarrez-le pour voir si le problème est résolu. Les utilisateurs peuvent également essayer de Effacer les données à partir du même écran pour voir si cela fonctionne.

Les utilisateurs de Nexus 4 qui tentent de se connecter au Bluetooth dans une voiture voudront consulter le manuel de la voiture. Il devrait y avoir un moyen de réinitialiser Bluetooth bien que le processus soit différent pour chaque marque et modèle. Une fois la connexion réinitialisée et la connexion oubliée sur le Nexus 4, essayez de vous reconnecter pour voir si cela fonctionne enfin.

Nous vous recommandons également de démarrer en mode sans échec (les instructions peuvent être trouvées ci-dessus) qui désactivera les applications tierces. Cela permettra aux utilisateurs de vérifier et de voir si les applications sont à l'origine du problème. Parfois, ils sont à l'origine des problèmes.

Comment résoudre les problèmes de performances du Nexus 4

Les problèmes de performances du Nexus 4, qui incluent des éléments tels que le décalage et le gel aléatoire, sont un gros problème pour certains utilisateurs après la sortie d'Android 5.0 Lollipop. Nous avons vu un certain nombre de plaintes concernant les performances du téléphone de deux ans. Les appareils plus anciens ont souvent du mal à exécuter de nouveaux logiciels et Android 5.0 semble être à l'origine de problèmes.

Un correctif qui a fonctionné pour nous consiste à effacer la partition de cache sur l'appareil. Il s'agit d'un processus en profondeur qui nécessite un peu de temps et d'efforts, mais il a fonctionné à merveille pour les problèmes de performances de Nexus dans le passé. Voici comment procéder sur le Nexus 4:

• Appuyez simultanément sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que vous voyiez autre chose que Google à l'écran.
• Vous devriez voir une grande flèche en haut de l'écran.
• Appuyez plusieurs fois sur Volume - jusqu'à ce que vous voyiez Récupération dans la flèche. Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation
• Vous devriez voir un androïde sur le dos, la poitrine ouverte avec un triangle rouge et un point d'exclamation.
• Tout en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé, appuyez une fois sur Volume Up, puis relâchez l'alimentation.
• Vous devriez maintenant voir une liste d'éléments en haut de l'écran.
• Appuyez sur Baisser le volume jusqu'à ce que l'élément à effacer ou à effacer la partition de cache soit mis en surbrillance. Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation pour lancer.
• Les messages d'état apparaîtront au bas de l'écran. Soyez patient - cela peut prendre 10 à 15 minutes. Une fois terminé, redémarrez le Nexus.

Nous vous recommandons également d'arrêter l'utilisation des fonds d'écran animés car ils peuvent avoir un impact négatif sur les performances. Les utilisateurs de Nexus 4 peuvent également essayer de désactiver le NFC s'il n'est pas utilisé. Nous vous suggérons également de désactiver Daydream, l’économiseur d’écran d’Android, si ce n’est pas nécessaire.

Comment résoudre les problèmes de l'application Nexus 4

Les utilisateurs de Nexus 4 qui rencontrent des problèmes avec les applications peuvent essayer plusieurs choses pour améliorer les performances. Tout d'abord, essayez de mettre à jour l'application. Il y a de fortes chances que le développeur ait déployé un correctif de bogue afin que les utilisateurs fassent preuve de bon sens. Nous vous recommandons également de réinstaller l'application. Nous avons connu plusieurs succès avec cette méthode dans le passé.

Si les problèmes persistent, contactez le développeur et alertez-le du problème. Cela les aidera à identifier le problème et éventuellement à le résoudre dans une mise à jour ultérieure.

Comment réparer les redémarrages aléatoires du Nexus 4

Android 5.0 Lollipop semble provoquer des plantages aléatoires pour les utilisateurs de Nexus 4. Les forums de Google sont remplis de plaintes concernant des redémarrages aléatoires qui semblent sortir de nulle part.

Les utilisateurs de Nexus 4 peuvent essayer plusieurs choses pour résoudre ces redémarrages. La première consiste simplement à réinitialiser l'appareil en douceur. Cela a résolu les problèmes de redémarrage pour nous dans le passé et c'est une solution simple qui pourrait fonctionner ici.

Nous vous recommandons également de mettre à jour les applications vers la dernière version. Les anciennes applications causent souvent des problèmes. Nous vous recommandons également de démarrer en mode sans échec pour désactiver les applications tierces. Si les applications sont les coupables, les utilisateurs du Nexus 4 ne verront pas les redémarrages aléatoires en mode sans échec.

Si rien de tout cela ne fonctionne et que le Nexus 4 est toujours sous Android 4.4 KitKat, il est peut-être temps d'installer la mise à jour Android 5.0 Lollipop. Les nouvelles mises à jour éliminent souvent les problèmes de redémarrage aléatoires, même si elles ont toujours la possibilité de revenir sur la route.

Comment résoudre les problèmes du Nexus 4 si rien d'autre ne fonctionne

Si aucun de ces correctifs ne fonctionne, et qu'ils ne le sont peut-être pas, il vaut probablement la peine de réinitialiser le Nexus 4. Cela restaurera l'appareil tel qu'il était lors de son arrivée. Les utilisateurs du Nexus 4 voudront sauvegarder les fichiers importants car ce processus effacera tout. Voici comment réinitialiser le Nexus 7 en usine.

Si cela ne fonctionne pas, nous vous suggérons d'examiner quelques ressources différentes. Tout d'abord, nous vous recommandons de vous rendre sur le forum d'aide Nexus de Google. Il y a une tonne de personnes bien informées sur les forums de Google qui se feront un plaisir de vous aider si le Nexus 4 commence à poser problème. Parfois, des correctifs peu orthodoxes fonctionneront là où les correctifs courants échouent. Nous vous recommandons également de jeter un œil aux forums d'Android Central, l'un de nos forums centrés sur Android préférés.

Ceux qui ne parviennent toujours pas à trouver un correctif doivent contacter leur fournisseur de services ou Google lui-même. Souvent, l'entreprise fournira des correctifs possibles lorsqu'elle est contactée directement. En fonction de la gravité du problème, les utilisateurs du Nexus 4 peuvent également demander à l'entreprise d'envoyer un nouvel appareil. Les garanties et les agents du service client seront difficiles à naviguer, mais cela vaut le coup si rien d'autre ne fonctionne.