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Google Pixel et Pixel XL sont deux excellents téléphones offrant beaucoup à offrir. Cela dit, ces téléphones ne sont pas parfaits et les enfants de plus de deux ans commencent à montrer des signes de vieillissement. En fait, des problèmes persistent dans le monde entier, même après la mise à jour pour Android 9 Pie. En conséquence, nous allons examiner certains de ces problèmes et donner des conseils sur la façon de les résoudre.
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Les mises à jour récentes ont corrigé de nombreux problèmes, notamment une mise à jour massive de la correction des bugs pour Android Pie en décembre, mais de nouveaux problèmes ont également été ajoutés. Comme des problèmes Bluetooth, ou le Pixel XL ne se charge pas correctement dans Android Pie. Nous aborderons cela et plus encore ci-dessous.
Certains utilisateurs sont confrontés à des problèmes de WiFi, à des problèmes de microphone et à Bluetooth. Même après Android 9. Bluetooth continue de faire l'objet de plaintes. Des plaintes concernant la lumière parasite ou les couleurs roses ainsi qu'un halo dans les photos prises avec l'appareil photo de 12,3 mégapixels. Sans parler de la surchauffe, la charge lente, XL ne charge pas du tout, GPS médiocre et plus. Il y a même des rapports aléatoires sur le fait que la batterie s'épuise avant de dire qu'elle est vide ou que des téléphones ne fonctionnent plus complètement. Si tel est le cas, essayez ce correctif ou lisez la suite pour plus de détails sur tous les problèmes.
Problèmes de Google Pixel WiFi
Comme nous le voyons avec presque tous les smartphones sous Android ou iOS, de nombreux utilisateurs se plaignent du WiFi. Que ce soit des vitesses, des chutes ou de la connectivité. En règle générale, il ne s'agit que d'un petit problème qui se règle facilement.
Si vous rencontrez des problèmes avec le WiFi, notre première suggestion serait de l’éteindre complètement, puis de le rallumer. Faites glisser la barre de notification vers le bas et appuyez sur la vignette de paramétrage rapide WiFi en haut. Puis rallumez-le et essayez de vous connecter. Si cela n’aide toujours pas, un redémarrage rapide résout généralement le problème.
Cela dit, si vous rencontrez toujours des problèmes de Pixel WiFi, il est toujours judicieux de réinitialiser les routeurs domestiques ou les modems. Une autre option est de vous diriger vers Paramètres> WiFi et oubliez votre réseau sans fil. Ensuite, effectuez une nouvelle recherche, reconnectez-vous, entrez le mot de passe et réessayez. Android 8.1 a subi de nombreux changements en WiFi, la dernière mise à jour de Google Android en a encore plus.
Pixel Bluetooth Problems
Avec autant d'appareils, de marques, d'accessoires et de constructeurs automobiles différents, nous voyons toujours des plaintes de Bluetooth. Personnellement, mon pixel n'a jamais eu un seul problème jusqu'à ce que je mette à jour pour Android 8.0 Oreo. Après cela, nous avons commencé à voir des plaintes généralisées sur les appareils Nexus et Pixel.
Certains rapportent des baisses Bluetooth aléatoires, ce qui était un problème dans le passé. La plus grande chose que nous voyons est la connectivité dans les voitures. Certains ne veulent tout simplement pas garder la connexion ou s’éteignent tout seuls. Nous vous recommandons de supprimer tous les couplages Bluetooth et de recommencer pour une meilleure expérience.
La mise à jour officielle Android 8.0 Oreo, puis la mise à jour de janvier 8.1 pour Android 8.1 corrigent enfin Bluetooth une fois pour toutes. Du moins, c’est ce que dit Google. Nous avons assisté à une série de modifications apportées à Bluetooth et la plupart des plaintes importantes ont disparu. Google a affiné cela avec Android Pie, vous ne devriez donc plus avoir de problèmes majeurs. Essayez de réassocier tous vos appareils et recherchez des mises à jour logicielles sur des chaînes stéréo tierces de Sony ou de Pioneer.
Problèmes de caméra pixel
Mis à part le Pixel 2 plus récent, le Pixel d’origine possède l’un des meilleurs appareils photo pour smartphone du marché. Il a reçu des notes élevées de critiques indépendantes et la plupart des propriétaires l'aiment bien. Malheureusement, il existe un petit problème matériel avec TOUS les téléphones Pixel, mais Google a apporté très tôt des modifications pour y remédier. Fondamentalement, il ne s'agit pas d'un problème.
Nous parlons de lumière parasite, ce qui se produit sur tous les appareils photo, en particulier les appareils reflex numériques coûteux. C’est pourquoi les grands objectifs sont équipés de capuchons pour bloquer la lumière réfléchissante. Certains utilisateurs voient une lumière dans les photos ou un anneau. Beaucoup l’utilisent à des fins artistiques, mais cela se produit plus qu’il ne le devrait sur Pixel.
Cela est dû à diverses raisons et Google promet de ne pas s’inquiéter. Personnellement, sur plus de 300 photos, seules deux des miennes ont vécu cela dans la situation idéale. Je ne l’ai pas encore remarqué depuis.
Si les photos sont floues, assurez-vous d'activer HDR + et essuyez l'objectif de l'appareil photo pour éliminer toute trace de doigt. Google a publié une mise à jour en 2016 qui corrigeait l'appareil photo et la plupart d'entre eux ne rencontraient plus ce problème.
Un autre problème est que les modèles internationaux dans les zones de signaux faibles (pas de 4G LTE) ont un problème de caméra étrange ou des artefacts sur l'écran. Le forum d'assistance de Google émet de nombreuses plaintes concernant le gel de l'appareil photo, les artefacts et les blocs à l'écran, voire même l'apparition de couleurs roses et violettes et la destruction de photos. Il s'agit d'un petit problème limité qui ne s'est produit que dans des scénarios spécifiques. Lisez tout sur le correctif de Google sur le forum du produit Google.
Problèmes de microphone pixel
Notre microphone sur deux appareils Pixel XL fonctionne parfaitement, mais ce fil Reddit est plein de plaintes. Apparemment, parfois, le microphone cesse de fonctionner ou est drôle. C’est un problème dont on n’entend pas beaucoup parler, mais certains ont été remplacés par la situation. En fait, si votre microphone ne fonctionne plus, Google remplacera probablement votre téléphone.
Nous vous recommandons de lancer un appel téléphonique vers la messagerie vocale et d'activer et de désactiver le haut-parleur. Cela devrait basculer le microphone et résoudre tous les problèmes. Une autre idée est d'effectuer une réinitialisation des données d'usine, bien que cela efface tout de votre appareil. Ceux qui ont des problèmes de microphone peuvent vouloir obtenir un remplacement. Êtes-vous confronté à des problèmes avec cela? Laissez nous savoir.
Bien que ce ne soit pas le microphone, le son pose un autre problème. Plusieurs propriétaires ont confirmé à des volumes sonores élevés que le haut-parleur commençait à devenir rugueux et qu'il existait un problème audio. Certains ont même reçu des appareils de remplacement à la suite. Nous avons de bonnes nouvelles, la mise à jour Android 7.1.2 corrige des problèmes audio Pixel. Google a confirmé qu'il s'agissait également d'un des nombreux correctifs. Ils ont apporté d’autres ajustements à l’audio dans Android 8.1 pour le Pixel d’origine et le nouveau Pixel 2 XL.
Surchauffe des pixels
Chaque smartphone chauffe lors de la charge, en particulier grâce à la technologie de charge rapide rapide USB Type-C.En raison des problèmes rencontrés récemment par Samsung, tous les utilisateurs s’inquiètent du fait que leur téléphone soit chaud, alors qu’ils ne le devraient pas. Il n'y a rien d'inquiétant avec votre Pixel.
C’est ce qui permet à notre téléphone de charger de 0 à 50% en 20 minutes environ et donne une autonomie de batterie incroyable à Pixel. La charge rapide est une fonctionnalité intéressante, bien que le téléphone puisse chauffer un peu pendant la charge. Surtout si vous jouez ou utilisez la navigation en même temps.
Nous vous recommandons simplement d’utiliser l’un des cas exceptionnels que nous avons associés en haut de la page et vous ne sentirez pas la chaleur de la charge. Dans le même temps, une application qui fonctionne mal peut empêcher l'appareil de rester éveillé. Donc, utiliser trop d'énergie et chauffer les choses. Allez dans Paramètres> Batterie> et voyez si quelque chose de suspect est en haut de la liste. Si tel est le cas, désinstallez-le et contactez le développeur.
Bootloops après mise à jour
Si votre téléphone redémarre encore et encore après une mise à jour récente, nous avons un correctif potentiel. Cela peut se produire pour différentes raisons, notamment si vous n’avez pas assez de batterie pour terminer le processus. Si vous utilisez des boucles d’amorçage, éteignez le téléphone ou attendez qu’il redémarre. Une fois que c'est fait, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé et, lorsque vous voyez le logo Android, maintenez le volume enfoncé.
Une notification vous invite à «démarrer en mode sans échec» et vous souhaitez appuyer sur OK. Vous devriez voir le mode sans échec en bas. A partir de là, assurez-vous que tout fonctionne et que les applications ne se bloquent pas. Une application spécifique pourrait faire partie de votre problème. Désinstallez toutes les nouvelles applications, recherchez à nouveau les mises à jour et redémarrez votre téléphone.
Si vous ne pouvez toujours pas obtenir les boucles d’amorçage pour arrêter le démarrage en mode sans échec. Maintenant, allez à Paramètres> Sauvegarder et réinitialiser> Réinitialiser les données d'usine et effacer votre téléphone. C’est une déception, mais recommencer et tout effacer est préférable à un téléphone qui ne fonctionne pas du tout. Cela corrige généralement la cause des redémarrages aléatoires.
Notification de pixel LED manquante
La plupart des smartphones Android ont un voyant de notification près du sommet qui clignote pour les appels entrants, les SMS ou les notifications. C’est quelque chose que beaucoup d’utilisateurs de Samsung adorent. Nous avons reçu de nombreuses questions sur les raisons pour lesquelles le Pixel n’en a pas.
Google a désactivé le voyant de notification de pixel, mais nous pouvons le rallumer.
Cependant, il est simplement désactivé par défaut. Suivez ce guide pour activer le voyant de notification et le personnaliser avec une application appelée Light Flow pour une expérience optimale. Le téléphone utilise une fonctionnalité appelée Affichage ambiant, mais certains utilisateurs préfèrent l'ancien style. Continuer.
Problèmes de durée de vie de la batterie de pixels
Lors de nos tests, le Google Pixel XL a toujours la meilleure autonomie de batterie, même si elle a plus d’un an. Associez l’écran de 5,5 pouces avec son énorme batterie de 3 450 mAh et cela devrait durer tout le monde, si pas plus.
Comme avec tous les téléphones, parce que tout le monde les utilise différemment, certains ont des problèmes de faible autonomie de la batterie. Cela pourrait être dû à beaucoup de choses, mais c'est probablement une application qui ne fonctionne pas correctement avec la mise à jour Android Oreo. Nous vous recommandons de personnaliser les paramètres de localisation, de réduire la luminosité de l'écran à environ 40% ou automatiquement et de fermer les grandes applications dont vous n'avez plus besoin. Le téléphone a presque 2 ans. La dégradation de la batterie peut également être un facteur.
Cependant, le meilleur moyen est de se rendre dans les paramètres et de s’assurer qu’une application ne vous épuise pas. Se diriger vers Paramètres> Batterie et voyez ce qui se trouve en haut de la liste. En règle générale, le système Android, le système d'exploitation Android ou l'écran est en haut. S'il y a une application en haut, quelque chose ne va pas. Désinstallez-la, désactivez l'application ou appuyez dessus et appuyez sur «Forcer la fermeture» pour supprimer une application qui vide la batterie.
Nous vous recommandons également de configurer les modes Économiseur de batterie lorsque vous êtes pressé et avez besoin de plus de jus.
En outre, une mise à jour importante en mai de cette année a corrigé quelques problèmes de charge potentiels. Si vous étiez sur la version bêta d'Android P, vous les avez manquées. Cela étant dit, ils sont dans la dernière mise à jour Android 9 et vous ne devriez donc plus avoir de problèmes.
Problèmes de scanner d'empreintes digitales
Le Google Pixel est l’un des scanners d’empreintes digitales les plus rapides, les plus précis et les plus faciles à utiliser. Cela dit, si vous ne l’avez pas configuré correctement ou n’avez pas sauvegardé une impression avant d’ajouter un cas, cela risque de ne pas fonctionner 100% du temps.
Si tel est le cas, essayez d’entrer dans les paramètres, de supprimer les empreintes digitales enregistrées et de rétablir le processus pour le configurer. Si vous avez installé un boîtier, l'angle peut être légèrement différent. Nous vous recommandons donc de refaire l'intégralité du processus. Assurez-vous que le scanner est propre et exempt de saleté, il en va de même pour le bout de vos doigts.
Sur une note semi-liée, les appareils Nexus antérieurs possédaient une fonction permettant à l’écran de s’allumer lors de la prise en main de l’appareil. Il n’est donc pas nécessaire de taper constamment sur le scanner à l’arrière. Cela n’avait pas été pris en compte lors du lancement du logiciel Pixel, mais Google l’a ajouté dans les dernières mises à jour logicielles. Trouvez ceci sous les paramètres d'affichage.
Problèmes de chargement de la tarte Android Pixel XL
Pour une raison quelconque, Google continue de faire face à des problèmes de charge sur les Pixel et XL. Maintenant que le Pixel XL dispose d’Android 9 Pie, nous voyons des rapports sur le chargement rapide et sur son fonctionnement. En gros, c’est ce qui permet au téléphone de passer de 0 à 50% en 25 à 30 minutes environ.
Après Android Pie, les utilisateurs ne voient plus «Charge rapidement», peu importe le chargeur ou l'appareil qu'ils utilisent. Même le chargeur USB Type-C officiel avec Power Delivery fourni dans la boîte. Parfois, les téléphones chargent à pleine vitesse, parfois c’est extrêmement lent.
Nous avons de bonnes nouvelles. La mise à jour de Pixel du 1er octobre réglerait les problèmes de charge une fois pour toutes. Google envoie le dernier correctif de sécurité d'octobre à plusieurs appareils et mentionne spécifiquement le chargement. Alors, vérifiez les mises à jour et espérons que la batterie sera pleine plus rapidement qu’avant.
Pixel Android 9 Pie Problèmes & Corrections
Notre liste de corrections vous aidera dans presque toutes les situations. Cela dit, si vous recherchez des informations spécifiques à Android 9 Pie on the Pixel ou Pixel XL, cliquez ici. Nous avons élaboré un guide sur les problèmes et les solutions d’Android 9. Pendant que vous y êtes, cette comparaison vous montrera toutes les nouveautés du dernier logiciel pour votre téléphone.
Au début de chaque mois, Google publie des mises à jour logicielles. En décembre 2018, les propriétaires de Pixel ont reçu de nombreuses corrections de bugs. Nous attendons encore plus en janvier et en février à l'approche du lancement d'Android Q.
Bugs et problèmes généraux
Un autre problème est que Pixel et Pixel XL gardent le gel pour les utilisateurs. La mise à jour de Android Android Nougat de juin a corrigé le problème, selon Google. Cela dit, nous avons commencé à voir cette plainte réapparaître après la mise à jour d'Android 8.1 Oreo en décembre, suivie d'autres avec Android Pie. Êtes-vous en train de geler? Si tel est le cas, assurez-vous que vous utilisez la dernière mise à jour Android 9 d'août pour votre téléphone. Ensuite, cherchez le patch d'octobre avec plus de stabilité.
Bien entendu, certains utilisateurs peuvent avoir d’autres petits problèmes ici et là. Comme des problèmes d'écran ou de rotation, des retards, des plantages d'applications ou d'autres problèmes mineurs qui peuvent souvent être résolus par un simple redémarrage. En fait, la plupart des problèmes qui me sont posés quotidiennement sont souvent résolus par un redémarrage.
Les propriétaires peuvent facilement redémarrer le téléphone en appuyant longuement sur le bouton d'alimentation, puis en appuyant sur "redémarrer". Il va rapidement s'éteindre et reprendre comme avant les problèmes. Vous ne devriez pas avoir à le faire souvent.
Si le pixel est complètement gelé, effectuez une réinitialisation matérielle. Appuyez simplement sur les boutons d’alimentation et de volume simultanément et maintenez-les enfoncés simultanément pendant environ 10 secondes, jusqu’à ce qu’il redémarre. Cela résoudra tout problème lié à un périphérique gelé ou ne répondant pas, puis assurez-vous que vous utilisez la dernière version d'Android.
Problème de SMS manquant dans les pixels
Une autre plainte commune pour les propriétaires de Pixel est le manque de messages texte. Pour quelque raison que ce soit, les messages SMS échouent, n’envoyez pas ou n’entrez pas comme ils le devraient. Avoir des problèmes de messagerie texte est extrêmement frustrant. Et maintenant, nous voyons des problèmes de frappe avec Gboard.
Pour plus d'informations sur ce problème et à quoi s'attendre, cliquez ici. La version 8.1 de décembre a ajouté un correctif pour l'exploit KRACK, résolu le bogue de texte manquant et la fiabilité globale du texte. En gros, vous ne devriez plus vous occuper de cela. Si c'est le cas, il est probable que quelque chose d'autre le cause.
Pixel Factory Data Reset
Le dernier mais non le moindre est une réinitialisation des données d'usine. Ceci est le dernier recours, car il effacera toutes les données, applications, messages et contenus de l'utilisateur du téléphone. Cela résout généralement les problèmes majeurs, les problèmes de logiciel, etc. Il rétablira le Pixel dans l'état d'origine de la boîte.
C’est la meilleure voie à suivre en cas de problème majeur, et c’est quelque chose que je fais après chaque mise à jour majeure du logiciel pour un nouveau départ. Gardez à l'esprit qu'il efface tout sur le téléphone. Sauvegardez toutes les données à l'aide de nombreux outils disponibles, puis suivez les étapes ci-dessous pour nettoyer votre téléphone.
La tête dans Réglages en abaissant la barre de notification et en frappant l'icône en forme d'engrenage vers le haut. Dans les paramètres, faites défiler jusqu'à Réinitialisation de sauvegarde puis appuyez sur Réinitialisation des données d'usine. Le téléphone va redémarrer plusieurs fois, tout effacer, et redémarrer à l’état neuf.
Attendez-vous à plus de changements et de corrections de bugs avec chaque mise à jour mensuelle ou avec la grosse version d'Android P plus tard cet été.
Et ensuite?
Après avoir essayé certaines de ces corrections, avez-vous toujours des problèmes? Faites-nous savoir dans la section commentaire ci-dessous.
Alors quelle est la prochaine? Ce sont bien sûr les premières mises à jour de résolution de bugs d’Android 9 Pie en janvier ou en février. Google a publié Android 9 début août après une longue période de bêta. Et bien qu'ils aient eu amplement le temps de tester des choses, une fois que des millions de personnes ont eu accès à la mise à jour, d'autres problèmes sont apparus. Maintenant qu'ils en ont une, Google va rapidement les aborder. Comme le correctif de charge dans le correctif d'octobre et les problèmes de WiFi dans le correctif de décembre.
De plus, s’il y avait trop de problèmes, nous pourrions voir la version Android 9.0.1 ou même Android 9.1 de Google, mais nous ne nous attendons pas à le voir avant le début de 2019, voire pas du tout. Restez à l'écoute pour plus de détails et bonne chance.
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