Contenu
- Comment résoudre les problèmes d'installation Android Oreo
- Comment résoudre les problèmes de durée de vie de la batterie Android Oreo
- Comment résoudre les problèmes Android Android Oreo Bluetooth
- Comment résoudre les problèmes Android Oreo Wi-Fi
- Comment réparer les problèmes de chargement Android Oreo
- Comment résoudre les problèmes de données Android Oreo
- Comment résoudre les problèmes de performance Android Oreo
- Comment résoudre les problèmes de l'application Android Oreo
- Comment résoudre les problèmes de son Android Oreo
- Comment réparer les redémarrages aléatoires Android Oreo
- Comment résoudre les problèmes Android Oreo si rien ne fonctionne
- Mise à jour de décembre du Nexus 5X Impressions et performances
Les problèmes Android 8.0 et Android 8.1 Oreo sévissent dans les tablettes Nexus 5X, Nexus 6P et Pixel C. Si votre appareil commence à réagir, essayez un correctif de notre liste avant de passer à Android Nougat ou de contacter le support technique de Google.
Les mises à jour de Google Android 8.1 Oreo sont testées, mais des problèmes se sont glissés dans la version la plus récente déployée sur les appareils Nexus et Pixel.
À mesure que nous nous éloignons de la date de sortie de la nouvelle version d’Android 8.1, la liste des problèmes ne cesse de s'allonger. Nous entendons parler d’une vaste gamme de problèmes, notamment l’épuisement grave de la batterie, le Wi-Fi défectueux, la panne de Bluetooth, des problèmes liés aux applications tierces et tierces, des retards, des redémarrages, etc.
À un moment donné, Google diffusera des mises à jour supplémentaires de correctifs de bogues aux utilisateurs de Pixel et de Nexus. Cependant, on ne sait pas combien de temps les utilisateurs qui s’occupent de problèmes attendent.
La société n’a pas confirmé la compatibilité d’Android 8.1.1 ou d’Android 8.2, et nous ne prévoyons pas qu’une mise à jour sorte maintenant que Android 9.0 Pie est officiel. Cela signifie que ceux d'entre vous qui ont des problèmes avec Android 8.0 ou Android 8.1 pourraient rester seuls pendant de longues périodes.
Aujourd’hui, nous souhaitons évoquer quelques-uns des problèmes courants d’Android 8.0 et d’Orange 8.1 ayant un impact sur les séries Nexus et Pixel et mettre en évidence certaines solutions possibles pour les personnes dans le besoin.
Comment résoudre les problèmes d'installation Android Oreo
Les problèmes d’installation font partie des problèmes les plus importants d’Android 8.1 Oreo qui affligent les utilisateurs de Nexus et de Pixel.
Certains utilisateurs rencontrent des problèmes pour télécharger la mise à jour ou pour charger manuellement la mise à jour. Commençons par les problèmes de chargement latéral sous Android Oreo.
Si vous essayez de charger Android Oreo sur votre téléphone ou votre tablette, consultez notre guide détaillé. Cela vous mènera pas à pas tout au long du processus, ce qui pourrait vous aider à résoudre votre problème.
Si vous ne vous considérez pas comme un utilisateur expérimenté, nous vous recommandons d’attendre que la mise à jour Android 8.1 Oreo soit déployée par liaison radio.
Si vous ne parvenez pas à installer la version OTA d’Android Oreo, nous vous recommandons tout d’abord un redémarrage rapide. Éteignez votre téléphone, puis rallumez-le et réessayez. Si la mise à jour est en attente, consultez ce guide.
Si le redémarrage ne fonctionne pas, essayez de laisser la batterie de votre appareil s’épuiser. Une fois la batterie épuisée, rechargez l’appareil à 100% et relancez l’installation.
Comment résoudre les problèmes de durée de vie de la batterie Android Oreo
Si vous constatez un épuisement grave ou anormal de la batterie après l'installation d'Android 8.1 Oreo sur votre appareil, vous n'avez pas à paniquer. Vous devriez pouvoir résoudre le problème en quelques minutes.
Pour vous aider, nous avons mis au point un guide qui vous guidera à travers des corrections et des conseils pour améliorer la durée de vie de la batterie sur votre téléphone ou votre tablette Android 8.0 ou Android 8.1.
Comment résoudre les problèmes Android Android Oreo Bluetooth
Android 8.1 Oreo est en proie à de nombreux problèmes Bluetooth et certains d'entre eux nécessiteront probablement une solution de Google. Cela dit, vous pouvez essayer de régler les problèmes vous-même dès maintenant.
Si votre / vos connexion (s) Bluetooth commence (nt) à fonctionner, essayez d'éteindre puis de réactiver Bluetooth. Vous pouvez le faire à partir de Paramètres rapides ou de l'application Paramètres.
Si cela ne fonctionne pas et si ce n’est pas le cas, entrez et oubliez la connexion Bluetooth qui vous pose problème. Dirigez-vous dans vos paramètres et périphériques connectés et sélectionnez Bluetooth. Tapez sur un appareil et oubliez la connexion. Reconnecter.
Maintenant, essayez de réinitialiser vos paramètres réseau. Allez dans Paramètres et sélectionnez Système puis appuyez sur Réinitialiser. En haut de cet écran, appuyez sur Réinitialisation des paramètres réseau. Sur l'écran suivant, appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
Si cela ne fonctionne pas, essayez d’amorcer votre appareil en mode sans échec. Le mode sans échec désactive les applications tierces et vous aide à isoler les coupables potentiels. Il est possible que l’une de vos applications pose le problème. Si vous ne connaissez pas bien le processus, suivez les instructions de Google.
Comment résoudre les problèmes Android Oreo Wi-Fi
Les problèmes de Wi-Fi sont des problèmes extrêmement fréquents sur Android et ils peuvent apparaître à tout moment sans avertissement.
Si vous commencez à remarquer des vitesses lentes ou des connexions interrompues, vous voudrez vérifier votre routeur. Débranchez votre routeur pendant une minute, puis rebranchez-le pour voir si vos problèmes sont résolus.
Si vous savez que ce n'est pas votre routeur ou que vous êtes dans un endroit public où vous ne pouvez pas débrancher le routeur que vous utilisez, vous voudrez vous rendre dans les paramètres de votre appareil.
Allez dans vos paramètres et dans le réseau et Internet. De là, appuyez sur Wi-Fi, puis sur le nom du réseau. Vous devriez voir un gros bouton indiquant Forget Network. Vous voudrez taper sur cela, mais pas avant de retrouver le mot de passe du réseau. Oublier le réseau vous obligera à ressaisir le mot de passe.
Si cela ne fonctionne pas, essayez de réinitialiser vos paramètres réseau. Retournez dans Paramètres et sélectionnez Système> Réinitialiser. En haut de cet écran, vous verrez les paramètres réseau réinitialisés. Touchez ça. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres en bas de l'écran.
Si cela ne vous aide pas, nous vous recommandons de mettre à jour vos applications. Si la mise à jour ne résout pas votre problème, démarrez votre appareil en mode sans échec pour désactiver les applications tierces. Les applications sont connues pour causer des problèmes de connectivité.
Comment réparer les problèmes de chargement Android Oreo
Les problèmes de charge apparaissent presque toujours après les versions majeures d'Android et nous avons déjà constaté quelques plaintes d'utilisateurs de Nexus et Pixel. La résolution de ces problèmes peut s'avérer fastidieuse et prendre beaucoup de temps, mais voici quelques solutions si vous rencontrez une vitesse de charge lente ou si la charge s'interrompt soudainement.
Commencez par redémarrer votre téléphone ou votre tablette. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez le câble que vous utilisez. Si vous utilisez un chargeur tiers, essayez d’utiliser le chargeur fourni avec votre appareil. Si vous utilisez déjà le chargeur standard, essayez d’utiliser un chargeur de même tension.
Vous pouvez également essayer d’échanger le chargeur mural contre un câble USB. Branchez votre appareil Nexus ou Pixel sur un ordinateur et laissez-le se recharger.
Si vous pouvez gérer, chargez votre appareil jusqu'à 100% de la batterie. Une fois que la charge est complète, laissez la charge s’épuiser. Avant que la batterie ne descende à 0%, peut-être autour de 5%, chargez-la à nouveau à 100%. Répétez cette opération trois à quatre fois et la charge pourrait revenir à la normale.
Comment résoudre les problèmes de données Android Oreo
Résoudre les problèmes de données peut être extrêmement délicat, mais voici quelques suggestions si votre connexion ne devient pas fiable avec Android 8.1 Oreo intégré.
Si vous avez constaté des pannes chez Google / votre opérateur / fournisseur d'applications et que vous ne constatez pas de plaintes généralisées d'autres utilisateurs, éteignez votre appareil, rallumez-le et vérifiez si cela rétablit votre connectivité.
Si le problème persiste, essayez de basculer votre appareil en mode Avion. Cela désactivera toutes vos connexions. Retournez-le après quelques instants et vérifiez à nouveau.
Si cela ne vous aide pas, allez dans vos paramètres. Allez sur Réseau & Internet et appuyez sur Réseau mobile. Essayez d’activer et de désactiver les données cellulaires et LTE.
Si vous ne parvenez toujours pas à obtenir une connexion rapide et fiable, vous devez 1) entrer en contact avec votre opérateur ou Google, ou 2) réinitialiser votre téléphone ou votre tablette.
Comment résoudre les problèmes de performance Android Oreo
Si vous remarquez des décalages, des blocages et des blocages de l'interface utilisateur, vous n'êtes pas seul. De nombreux utilisateurs de Pixel et de Nexus, en particulier les propriétaires de Nexus 5X et de Nexus 6P, rencontrent des problèmes de performances après l’installation d’Android 8.1.
Nous avons rassemblé une liste de conseils simples qui pourraient vous aider à maîtriser les mauvaises performances d’Android 8.1 Oreo. Commencez par là si vous ne savez pas vers qui vous tourner.
Si ces correctifs ne vous aident pas, vous pouvez utiliser une application telle que Trenpn Profiler de Qualcomm pour surveiller l’activité du processeur de votre appareil. Vous pouvez également surveiller votre utilisation de la mémoire dans Android Oreo.
Vous pouvez vérifier l'utilisation de la mémoire de vos applications et services dans Paramètres, puis Applications et notifications, puis Infos sur l'application. Appuyez sur une application et faites défiler jusqu'à l'endroit où il est écrit «Mémoire». Si une application utilise beaucoup de mémoire, vous pouvez la limiter ou la supprimer.
Comment résoudre les problèmes de l'application Android Oreo
Certains utilisateurs de Nexus et Pixel rencontrent des problèmes avec leurs applications et leurs services après l’installation d’Android 8.0 Oreo. Les problèmes liés aux applications sont extrêmement courants après les versions majeures d'Android.
Premièrement, nous vous recommandons de redémarrer votre téléphone ou votre tablette. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé, puis rallumez-le après avoir attendu quelques secondes.
Si une application commence à fonctionner, recherchez une mise à jour. Les développeurs diffusent des mises à jour de support et il y a de fortes chances que la nouvelle version de l'application résolve vos problèmes. N'oubliez pas de lire les commentaires des utilisateurs d'Android Oreo avant de les installer. Certaines mises à jour aideront, mais d'autres pourraient aggraver les choses.
Vous pouvez également essayer de forcer l'arrêt de l'application. Cela va complètement fermer l’application et tuer les services qu’elle utilise en arrière-plan. Pour forcer l'arrêt d'une application dans Android Oreo, accédez à Paramètres, Applications et notifications, puis appuyez sur le nom de l'application dans la liste. Sur l'écran suivant, appuyez sur le bouton Forcer l'arrêt.
Nous vous recommandons également de vider le cache et les données de l’application. Allez dans Paramètres et applications et notifications. À partir de là, appuyez sur Infos sur l'application, puis sur application. Sélectionnez l'onglet Storage. Appuyez sur Effacer le cache pour vider le cache de l'application et sur Effacer les données pour effacer les données.
Si rien ne fonctionne et que vous ne trouvez rien sur les forums / sites Web du développeur (par exemple, le forum de la communauté SoundCloud ou la page d’aide de Spotify consacrée aux problèmes Android), contactez le développeur de l’application.
Comment résoudre les problèmes de son Android Oreo
Si le son de votre appareil est coupé soudainement, vous voudrez redémarrer votre téléphone. Si vous n'obtenez pas de son dans une application particulière, fermez-la et réessayez. Si cela ne vous aide pas, essayez de réinstaller l’application / en la mettant à jour avec les derniers correctifs.
Si ces correctifs ne fonctionnent pas, démarrez le périphérique en mode sans échec. Cela désactivera toutes les applications tierces à bord et pourrait vous aider à cibler un coupable.
Nous vous recommandons également de jeter un coup d'œil sur la grille de vos haut-parleurs afin de rechercher des débris. Si vous remarquez une substance accumulée dans la grille, retirez-la soigneusement et vérifiez à nouveau votre son.
Comment réparer les redémarrages aléatoires Android Oreo
Si votre Nexus ou votre Pixel se redémarre de manière aléatoire, voici quelques solutions à suivre avant de contacter Google pour un remplacement ou une solution.
Commencez par redémarrer votre appareil. Cela a déjà fonctionné pour nous plusieurs fois.
Si un simple redémarrage ne résout pas le problème, essayez de mettre à jour vos applications. Vous pouvez également vouloir effacer les données de l'application et le cache. Voici comment faire cela.
Saisissez votre appareil et allez dans Paramètres et applications et notifications. Sélectionnez Infos sur l'application pour obtenir la liste des applications actuellement installées et désactivées sur votre appareil. Appuyez sur une application pour afficher un nouveau menu.
Une fois dans ce menu, sélectionnez l’onglet Stockage. Vous devriez maintenant voir deux onglets, Effacer les données et Effacer le cache. Appuyez sur Effacer le cache pour vider le cache de l'application et sur Effacer les données pour effacer les données.
Si ces problèmes persistent, contactez le service clientèle de Google.
Comment résoudre les problèmes Android Oreo si rien ne fonctionne
Si aucune de ces corrections ne fonctionne (et pour mémoire, nous ne pouvons pas en garantir l’efficacité), vous devrez vous tourner ailleurs ou, dans certains cas, opter pour le nucléaire.
Si vous ne trouvez pas de solution ici, nous vous recommandons de consulter le forum d’aide Google de Nexus ou le forum d’aide de Pixel si vous possédez un Pixel ou un Pixel XL.
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, essayez de passer à Android Nougat. Cela peut prendre beaucoup de temps et être difficile pour les utilisateurs novices. Si vous souhaitez revenir à Android Nougat, consultez cette procédure à partir des forums d'aide de Nexus.
Si vous préférez rester sur Android Oreo, nous vous recommandons d'effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine pour voir si cela vous aide. Cela pourrait régler tous vos problèmes, même si cela prend un certain temps.
Le fait de réinitialiser votre appareil en usine effacera les fichiers de votre téléphone ou de votre tablette, alors assurez-vous de sauvegarder toutes vos dates importantes avant de lancer le processus.
La mise à niveau vers la mise à jour Android de Google Pie est également une option pour les utilisateurs de Pixel et Pixel 2 bien que la dernière mise à jour de Google soit en proie à ses propres problèmes.
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