Contenu
- Problème 1: le Galaxy S7 ne trouve pas les SMS entrants dans l'historique des discussions
- Problème 2: Galaxy S7 montrant une erreur d'humidité lors de la connexion du téléviseur via un adaptateur HDMI
- Problème 3: l'écran du Galaxy S7 ne répond pas, continue de se figer
- Problème 4: le Galaxy S7 s'éteint tout seul, ne se charge pas
- Problème 5: le Galaxy S7 ne recevra pas de MMS lorsque les données mobiles sont désactivées
- Problème 6: le Galaxy S7 est mort et ne s'allume pas
- Problème 7: Comment attribuer une tonalité de message à un contact dans Galaxy S7
- Problème 8: Comment bloquer un contact dans Galaxy S7
- Problème 9: déséquilibre sonore du Galaxy S7 lorsque le casque est connecté
- Problème 10: le Galaxy S7 corrompt deux cartes SD en trois semaines
- Problème 11: impossible de configurer la messagerie Adobe Business Catalyst dans le Samsung Galaxy S7 edge
- Problème 12: la caméra frontale du Galaxy S7 n'arrête pas de dire "la caméra a échoué"
- Problème 13: Comment contourner la protection de réinitialisation d'usine dans Galaxy S7
Bonjour les utilisateurs de # GalaxyS7! Cet article vous présente d'autres problèmes S7 que nous avons collectés jusqu'à présent. Nous espérons que les solutions aideront non seulement celles mentionnées ici, mais également d'autres utilisateurs.
Problème 1: le Galaxy S7 ne trouve pas les SMS entrants dans l'historique des discussions
Je viens de recevoir mon téléphone Samsung Galaxy S7 le 20/07/17. Mes belles-filles jouaient avec mon téléphone et je peux envoyer des SMS mais cela n'apparaît pas dans mon historique de chat. Les textes sont en train de disparaître. Je peux recevoir du texte et apparaître dans mon historique de chat. J'ai pu confirmer que le destinataire reçoit mes SMS mais cela n'apparaît pas dans mon historique de chat. Je suis entré dans mes applications sous messages et j'ai effacé mes données et mon cache, mais ce problème persiste. J'ai également fait une réinitialisation logicielle. Je suis complètement perplexe quant à la façon de résoudre ce problème. Cela ne s'est produit que lorsque les enfants ont utilisé mon téléphone. - Shelley.a.carnes
Solution: Salut Shelley.a.carnes. Si vous êtes certain que votre téléphone a reçu le SMS manquant (parce que vous l'avez remarqué dans la barre d'état) mais que vous ne l'avez pas trouvé dans votre liste de fils de conversation, il est possible que cela soit dû à une date et une heure système incorrectes. Nous ne pouvons pas le savoir avec certitude, mais vos enfants ont peut-être changé la date et l'heure de votre appareil pour une raison quelconque. Si cela se produit, les conversations seront généralement triées différemment, souvent avec des messages plus récents relégués au bas de la liste. Assurez-vous de vérifier la date et l’heure système du téléphone sous Paramètres. Il vaut mieux que vous puissiez configurer l'appareil pour qu'il utilise la date et l'heure de votre réseau.
Problème 2: Galaxy S7 montrant une erreur d'humidité lors de la connexion du téléviseur via un adaptateur HDMI
J'ai essayé de connecter mon téléphone au téléviseur à l'aide d'un cordon adaptateur HDMI. Chaque fois que je branche le cordon au téléphone, cela indique qu'il y a de l'humidité détectée même si le téléphone est complètement sec et n'a pas été près de l'eau. Je peux brancher le cordon de mon chargeur juste après l’avoir dit et il n’a pas de message d’erreur ou quoi que ce soit fonctionne comme si de rien n'était. Quel pourrait être le problème? - Rbyrd16
Solution: Salut Rbyrd16. Nous n'avons pu expérimenter la connexion du Galaxy S6 à la télévision que via HDMI à l'aide d'un adaptateur Samsung HDTV officiel. Si vous utilisez un adaptateur TVHD tiers, il est possible qu'il y ait un problème de compatibilité entre les appareils concernés. Veuillez contacter l'assistance Samsung pour obtenir des informations officielles indiquant si votre adaptateur HDMI particulier est pris en charge ou non.
Problème 3: l'écran du Galaxy S7 ne répond pas, continue de se figer
Salut. Je semble avoir un problème avec mon téléphone. Il s'est figé lorsque je suis allé écouter ma messagerie vocale, puis le téléphone est devenu très chaud. Il a commencé à s'éteindre et à s'allumer très rapidement, puis s'est figé avec la moitié du signe Samsung à l'écran. Il est désormais vide et ne répond plus. Il y a une lumière bleue clignotante bleu foncé et bleu clair en haut du téléphone. J'ai essayé de redémarrer en maintenant le bouton de volume et le bouton d'alimentation mais rien ne s'est passé.Il s'est refroidi maintenant et je l'ai mis en charge, mais rien ne se passe. Des idées pour résoudre ce problème ou pensez-vous que j'ai besoin de l'envoyer pour réparation? Merci. - Claire
Solution: Salut Claire. Le pourcentage de batterie s'améliore-t-il lorsque votre téléphone est en charge? Si tel est le cas, vous devez passer aux étapes suivantes. Cependant, si le téléphone ne se charge pas ou si la barre de progression de charge ne semble pas fonctionner, vous souhaitez d'abord vérifier un problème de charge possible en utilisant un autre câble USB et un chargeur en état de marche.
Si la charge n'est pas un problème mais que le problème semble être lié au démarrage, assurez-vous d'essayer de voir si vous pouvez redémarrer l'appareil pour changer les modes de démarrage. N'oubliez pas que vous ne pouvez pas faire grand-chose en cas de problème comme celui-ci. Si vous ne parvenez pas à faire redémarrer le téléphone, vous devez l’envoyer pour réparation ou remplacement. Pour démarrer votre téléphone en mode alternatif, procédez comme suit:
Démarrer en mode de récupération:
- Chargez le téléphone pendant au moins 30 minutes.
- Appuyez sur les touches Accueil et Augmenter le volume, puis maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Lorsque le logo Samsung Galaxy apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Accueil et Augmentation du volume.
- Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone en marche pendant environ 30 à 60 secondes.
- À l'aide de la touche de réduction du volume, parcourez les options et mettez en surbrillance «effacer la partition de cache».
- Vous pouvez effacer la partition de cache ou effectuer une réinitialisation d'usine dans ce mode.
Démarrer en mode de téléchargement:
- Chargez le téléphone pendant au moins 30 minutes.
- Appuyez sur les touches Accueil et Baisser le volume, puis maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Lorsque le logo Samsung Galaxy apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt, mais continuez à maintenir les touches Accueil et Volume -.
- Attendez que l'écran de téléchargement apparaisse.
- Si vous pouvez démarrer le téléphone en mode téléchargement mais pas dans les autres modes, cela signifie que votre seul moyen de sortir peut être de flasher un firmware stock ou personnalisé.
- Utilisez Google pour rechercher un guide sur la façon de procéder.
Démarrez en mode sans échec:
- Chargez le téléphone pendant au moins 30 minutes.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
- Une fois que le logo Samsung Galaxy apparaît, relâchez la touche Marche / Arrêt et maintenez immédiatement le bouton de réduction du volume enfoncé.
- Continuez à maintenir le bouton enfoncé jusqu'à ce que le téléphone ait fini de redémarrer.
- Une fois que vous voyez le texte «Mode sans échec» dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez le bouton de réduction du volume.
- La seule différence entre le mode sans échec et le mode normal est que le premier empêche les applications tierces de s'exécuter. Si vous pouvez démarrer le téléphone en mode sans échec mais pas en mode normal, désinstallez toutes les applications jusqu'à ce que le problème (qui vous empêche de démarrer normalement) soit éliminé.
Problème 4: le Galaxy S7 s'éteint tout seul, ne se charge pas
La batterie était à 75% et mon S7 edge s'est éteint tout seul. J'ai essayé de le mettre en charge mais cela ne donne aucune indication. J'ai essayé de forcer le démarrage du téléphone en appuyant longuement sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume. Mais il n'a pas répondu. J'ai essayé de le laisser obtenir un mais chargé mais cela n'a donné aucune indication et j'ai essayé le redémarrage forcé. Mais ça ne démarre pas du tout. - Faizan
Solution: Salut Faizan. Veuillez consulter notre recommandation pour Claire. Si le téléphone reste mort et ne démarre pas en modes de récupération, Odin et sans échec, vous devez laisser Samsung jeter un œil au matériel. Si vous avez de la chance et que le problème réside uniquement dans la batterie, son remplacement peut rapidement résoudre le problème. D'un autre côté, si le problème va au-delà de la batterie et que la carte mère est impliquée, la réparation du téléphone peut coûter plus cher, alors soyez prêt à investir au moins 200 $ pour cela. Si un technicien indépendant ou Samsung recommande la réparation de la carte mère, nous disons que vous êtes mieux avec un nouveau téléphone.
Problème 5: le Galaxy S7 ne recevra pas de MMS lorsque les données mobiles sont désactivées
J'avais réinitialisé mon téléphone aux paramètres d'usine et je n'ai pas pu envoyer ni recevoir de MMS, mais après avoir recherché et joué avec les paramètres, j'ai pu résoudre ce problème. Je sais que les données mobiles sont nécessaires pour envoyer et recevoir des mms, mais je ne les garde pas parce que je n'ai pas de forfait illimité. Je peux l'activer manuellement lorsque je souhaite envoyer une photo, mais au moment où je me rends compte que je reçois une photo et que j'active mes données mobiles, je ne parviens pas à la recevoir complètement. Existe-t-il un moyen pour mon téléphone d'activer automatiquement les données mobiles lorsque j'envoie / reçois un mms, puis de le désactiver automatiquement? Je n'ai jamais eu ce problème avec aucun de mes autres téléphones. Je n'ai jamais eu à modifier les paramètres pour envoyer ou recevoir une image. Mon dernier téléphone était un Samsung Galaxy S6. - Bryanna
Solution: Salut Bryanna. Vous avez raison, une connexion Internet via le réseau d'un opérateur est nécessaire pour envoyer et recevoir des MMS. Nous n'avons connaissance d'aucun service d'opérateur susceptible d'activer automatiquement les données mobiles lorsqu'il y a des MMS en attente dans leur système. Ce n’est techniquement pas impossible, mais cela peut être plus délicat à concevoir, donc ce n’est pas une bonne option pour les transporteurs. Veuillez contacter votre opérateur et lui demander s'il dispose d'un tel système. En ce qui concerne les applications que vous pouvez installer pour faire un mécanisme similaire, non, il n'y en a pas.
Problème 6: le Galaxy S7 est mort et ne s'allume pas
J'ai un Galaxy S7. Un jour, j'ai remarqué que mon téléphone s'éteignait complètement, même si je suis très sûr qu'il avait au moins 30% de la batterie. Cela a continué à se produire pendant les jours suivants jusqu'à ce qu'un jour mon téléphone soit mort et ne se charge même pas. Depuis lors et jusqu'à maintenant, il ne se charge pas, mais il montre le signe d'électricité qui apparaît normalement pendant la charge, mais jamais réellement chargé et je n'ai jamais été en mesure de le rallumer. (Une fois, je l'ai laissé charger pendant la nuit et je me suis toujours ce symbole de charge sans signification sans qu'il soit réellement chargé). - Ahmad
Solution: Salut Ahmad. Veuillez consulter nos suggestions pour Claire et Faizan ci-dessus. N'oubliez pas que tout ce que vous pouvez faire dans ce cas est de vérifier si votre téléphone peut redémarrer dans d'autres modes. Si le téléphone reste mort et que vous avez l'intention de résoudre le problème vous-même (ce que nous déconseillons), assurez-vous d'abord d'identifier le problème. Il existe une longue liste de raisons possibles pour lesquelles le matériel peut ne pas s'allumer, vous ne voulez tout simplement pas démonter le téléphone et remplacer des pièces sans savoir où se situe le problème.
Notre blog ne fournit pas de diagnostics matériels et de dépannage, alors assurez-vous de visiter d'autres sites qui peuvent vous guider avec de bonnes instructions pour isoler le problème. Identifier l'élément problématique est l'un des obstacles les plus difficiles que tout technicien chevronné doit surmonter en premier. Si c’est la première fois que vous effectuez une réparation de bricolage (bricolage), assurez-vous de disposer de beaucoup de temps à perdre à la recherche d’un bon guide. Une fois que vous connaissez le problème, le remplacement de ladite pièce est souvent relativement facile car il existe de nombreuses ressources que vous pouvez trouver sur Youtube. Nous disons que vous vous en tenez au site Web iFixit, car ils fournissent généralement des guides clairs et faciles à suivre.
Problème 7: Comment attribuer une tonalité de message à un contact dans Galaxy S7
J'ai un contact avec un son de notification installé en usine (Knock). L'application de messagerie utilise le son de notification installé en usine (Piano) comme son par défaut. Mais lorsque je reçois un message de ce contact, le son de notification est «Piano» et non «Knock». Ce problème affecte tous mes contacts de messagerie. Cependant, je reçois le son de notification correct pour les e-mails (le son spécifique au contact plutôt que le son par défaut de l'application). - Kenny
Solution: Salut Kenny. Normalement, le son de notification désigné pour un contact remplace le son de notification par défaut de l'application de messagerie. Cependant, vous devez vous assurer que Tonalité de message l'option sous les paramètres d'un contact l'indique. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous:
- Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Applications.
- Faites défiler et appuyez sur Contacts.
- Appuyez sur le contact préféré.
- Appuyez sur MODIFIER.
- Faites défiler et appuyez sur Plus.
- Faites défiler et appuyez sur le champ Sonnerie. Assurez-vous de sélectionner correctement la sonnerie souhaitée.
- En dessous de Tonalité de message, vous voulez également vous assurer que vous sélectionnez correctement la tonalité souhaitée.
- Appuyez pour sélectionner la nouvelle sonnerie et / ou la nouvelle tonalité de message, puis appuyez sur la touche Retour.
- Appuyez sur ENREGISTRER.
Si vous avez déjà suivi les étapes ci-dessus avant de nous contacter, il est possible qu'une application tierce remplace les paramètres que vous avez choisis. Démarrez votre téléphone en mode sans échec et voyez si tel est le cas en demandant au contact de vous envoyer un SMS.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
- Une fois que le logo Samsung Galaxy apparaît, relâchez la touche Marche / Arrêt et maintenez immédiatement le bouton de réduction du volume enfoncé.
- Continuez à maintenir le bouton enfoncé jusqu'à ce que le téléphone ait fini de redémarrer.
- Une fois que vous voyez le texte «Mode sans échec» dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez le bouton de réduction du volume.
Problème 8: Comment bloquer un contact dans Galaxy S7
J'ai trouvé une solution à un problème très étrange. Un Galaxy S7 ne recevait pas de texte d'une personne spécifique. Je suis d'abord allé au téléphone, plus, liste bloquée mais personne n'a été répertorié. Je suis allé plus tard à l'application pour les messages, sous les messages bloqués, il a montré les messages. Ensuite, je suis allé aux numéros bloqués dans l'application de messagerie et il a montré la personne bloquée là-bas. C'était réparé. Merci d'avoir aidé avec d'autres problèmes dans le passé et le futur. - Kelly
Solution: Salut Kelly. L'application Phone ne répond qu'aux appels vocaux, donc si vous bloquez un numéro à l'aide de cette application, seuls les appels vocaux d'un contact spécifique seront bloqués. Étant donné que vous rencontrez un problème pour recevoir des SMS, vous avez effectué la bonne étape de vérification de l'application Messages, car elle dispose également de son propre mécanisme de blocage distinct qui n'affecte que les SMS et les MMS. En d'autres termes, le blocage d'un numéro à l'aide de l'application Téléphone ne signifie pas nécessairement que les SMS ou les messages texte du même contact ne seront pas envoyés dans la boîte de réception de votre téléphone. Vous pourrez toujours recevoir des SMS de ce contact même si vous l'avez déjà empêché de vous contacter via des appels vocaux.
Nous apprécions les efforts déployés pour nous faire part de votre solution auto-découverte. Laissez-les venir.
Problème 9: déséquilibre sonore du Galaxy S7 lorsque le casque est connecté
J'ai un problème avec mon casque jack. Il devient déséquilibré entre la droite et la gauche. La gauche a un son plus fort. J'ai utilisé 3 écouteurs différents et le résultat est toujours le même.
3 jours avant, il n'y a pas de problème. puis j'ai trouvé mon ancien système audio qui avait des problèmes avec le côté droit et le côté gauche aussi. celui de gauche a un son plus fort que le côté droit et ce matin, quand je veux entendre ma chanson dans mon casque, cela arrive. Le son est devenu comme mon ancien système de sonorisation, la gauche a plus fort que la droite. Aidez-moi, s'il vous plaît.
FYI: Avant ce matin, la dernière fois que j'utilise mon casque, c'est 3 jours avant. –Gede
Solution: Salut Gede. Si ce problème ne se produit que lorsque vous branchez votre casque, vous devez reconfigurer Adapter le son fonctionnalité. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous. Assurez-vous que votre casque est correctement branché sur votre appareil avant d'effectuer cette procédure.
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Sons et vibrations.
- Appuyez sur Qualité sonore et effets.
- Robinet Adapter le son.
- Si c'est la première fois que vous configurez Adopt Sound, vous verrez deux instructions de base: "Portez vos écouteurs correctement dans un endroit calme" et "Pour trouver le meilleur niveau sonore pour vous, l'appareil émettra un bip continu." Cependant, si vous avez déjà défini Adopter le son et que le téléphone se souvient des paramètres, vous serez dirigé vers la page qui affiche les paramètres précédents, y compris l'oreille préférée pour les appels. Si vous souhaitez reconfigurer Adopt Sound, appuyez sur Personnalisez le son.
- Robinet Début pour commencer la reconfiguration.
- Suivez les instructions à l'écran jusqu'à ce que le compteur horizontal atteigne 100%.
- Robinet Aperçu.
- Robinet Tous les deux
- Appuyez sur Personnalisé pour écouter vos paramètres préférés.
- Appuyez sur la touche Retour jusqu'à ce que vous soyez de retour sur l'écran d'accueil.
Problème 10: le Galaxy S7 corrompt deux cartes SD en trois semaines
Salut. J'ai un Galaxy S7. J'ai acheté une carte mémoire avec le téléphone car je prends une énorme quantité de photos. Tout semblait aller bien puis un jour, j'ai remarqué que beaucoup d'images manquaient et je n'ai pas pu trouver la carte mémoire dans les paramètres système du téléphone. Vérifié la carte sur mon ordinateur portable, non ne fonctionne pas. J'ai donc acheté un remplaçant et m'a enculé pas 3 semaines plus tard, la même chose s'est produite. Le téléphone pourrait-il endommager les cartes? - Vicky
Solution: Salut Vicky. Si la même chose se produit avec au moins deux cartes SD, c'est soit un bogue Android, soit la façon dont vous l'utilisez. Quoi qu'il en soit, ce ne peut pas être la carte SD.
Gardez à l'esprit que les cartes SD peuvent facilement être corrompues si quelque chose les interrompt lorsqu'elles essaient de lire ou d'enregistrer quelque chose dessus. Cette interruption peut être causée par une application, un problème Android inconnu ou l'utilisateur lui-même. Il est important de ne pas, par exemple, arrêter le téléphone, l’éteindre ou retirer la carte SD pendant son utilisation.
Pour éviter que ce problème ne se reproduise à l'avenir, assurez-vous de suivre les principes de base tels que:
- Utilisez une carte SD de haute qualité.
- Reformatez la carte SD à l'aide de votre téléphone avant de l'utiliser.
- Évitez d'interrompre la carte SD ou de la retirer physiquement sans démonter ou éteindre le téléphone.
Vous pouvez également réinitialiser votre téléphone pour vous assurer qu'il fonctionne correctement.
- Éteignez votre Samsung Galaxy S7.
- Appuyez sur les touches Accueil et Augmenter le volume, puis maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Lorsque le Samsung Galaxy S7 apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Accueil et Augmentation du volume.
- Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone en marche pendant environ 30 à 60 secondes.
- À l'aide de la touche de réduction du volume, parcourez les options et mettez en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Une fois mis en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Marche / Arrêt pour le sélectionner.
- Mettez maintenant en surbrillance l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» à l'aide de la touche de réduction du volume et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
- Attendez que votre téléphone ait terminé la réinitialisation principale. Une fois terminé, mettez en surbrillance «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
- Le téléphone redémarrera maintenant plus longtemps que d'habitude.
Problème 11: impossible de configurer la messagerie Adobe Business Catalyst dans le Samsung Galaxy S7 edge
J'ai un client qui a acheté un téléphone Samsung S7 edge. Elle ne peut pas le configurer pour se connecter au serveur de messagerie BC (impossible de configurer la connexion). Le client et moi avons déjà passé plusieurs heures avec le support technique d'AT & T en personne et par téléphone, sur l'un semble savoir pourquoi il ne se connecte pas. Fournisseur de données téléphoniques AT&T Le serveur de messagerie est Adobe Business Catalyst. Aucun problème de connexion avec un iPhone. Merci de votre aide. - Miles
Solution: Salut Miles. Cela ne sert à rien de nous dire que vous ne pouvez pas configurer un e-mail sans fournir d’autres détails. Nous avons besoin de plus d'informations que cela. Les erreurs, les étapes de dépannage passées, les applications de messagerie que vous avez essayées et d'autres détails similaires sont nécessaires dans ce cas. Il s’agit d’un système de correspondance à sens unique. Vous êtes donc censé nous fournir le plus d’informations possible sur vos difficultés afin que nous puissions identifier le problème.
Nous ne travaillons pas non plus pour Adobe, donc nos connaissances sur ce produit sont très limitées. Nous vous suggérons de visiter ce lien et de voir si cela vous aide. Sinon, contactez l'équipe d'assistance compétente ou le fournisseur de services de messagerie pour une assistance de première main. Un opérateur comme AT&T ne peut pas faire grand-chose à propos des problèmes de messagerie. En fait, nous ne pensons pas du tout qu’il s’agisse d’un problème AT&T. Parler au fournisseur de services de messagerie devrait vous donner une idée de la prise en charge de la configuration Android sur l'appareil Galaxy S7.
Problème 12: la caméra frontale du Galaxy S7 n'arrête pas de dire "la caméra a échoué"
Bonjour. Ma caméra frontale à l'écran a cessé de fonctionner et ne s'allumera pas même après avoir effectué tout le dépannage de base décrit sur votre page. Il indique simplement que la caméra d'erreur a échoué. Je peux très bien utiliser la caméra arrière. Ce problème est survenu au même moment où mes téléphones intégrés à l'application de lampe de poche ont cessé de fonctionner. Je ne peux pas faire une usine car je n'ai aucun moyen de stocker les photos et les informations sur mon téléphone. - Hallie
Solution: Salut Hollie. Essayez de démarrer en mode sans échec et voyez ce qui se passe à partir de là. Si la caméra avant continue de tomber en panne, effectuez une réinitialisation d'usine. Aucune autre solution logicielle ne peut remplacer les effets d’une réinitialisation d'usine. Créez d'abord une sauvegarde de vos fichiers personnels avant d'effectuer une réinitialisation. À moins que vous ne puissiez vivre sans la caméra frontale, il n’ya pas d’autre solution logicielle disponible pour vous.
Si l'appareil photo ne fonctionne toujours pas après une réinitialisation d'usine, envoyez-le pour réparation.
Problème 13: Comment contourner la protection de réinitialisation d'usine dans Galaxy S7
Salut. J'ai un Galaxy S7 que j'ai réinitialisé hier, mais le problème vient encore et encore du compte de messagerie du propriétaire que j'ai fourni plusieurs fois avec le même compte de messagerie disant qu'il n'est pas accepté.
De plus, de nombreuses méthodes données sur youtube ont déjà essayé mais n'ont pas réussi à le faire. En outre, Sidesycen, Android FRP bypass.apk, Coolmuster, etc. n'ont essayé personne de travailler dessus. Même la guimauve et la sucette installées manuellement ne peuvent donc pas… .. Si vous avez une solution, veuillez répondre rapidement car je suis tellement préoccupé par ce problème. Merci. - Pakistaniguys161
Solution: Salut Pakistaniguys161. Nous ne savons pas si nous comprenons correctement votre problème, mais si vous rencontrez des difficultés pour déverrouiller le téléphone en raison de la protection contre la réinitialisation d'usine, dans laquelle l'appareil vous demande de saisir les informations d'identification de compte Google correctes, nous sommes désolés de vous décevoir. Il n'existe aucun moyen officiel de contourner le FRP pour le moment, quelle que soit la validité des raisons pour lesquelles le téléphone a été verrouillé en premier lieu. Si les conseils non officiels sur le Web ne fonctionnent plus pour le moment, cela signifie que Samsung a peut-être découvert ces failles et corrigé le FRP pour le moment.