Critique des micro-cellules 3G AT & T: une bonne qualité mais ne payez pas pour cela

Auteur: Louise Ward
Date De Création: 4 Février 2021
Date De Mise À Jour: 19 Novembre 2024
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AT & T propose une petite station de base appelée MicroCell, censée renforcer votre connexion réseau chez vous. Lors des tests, nous avons constaté que le MicroCell d’AT & T était bien, mais nous n’en aurions pas besoin.


Quand AT & T a offert de me donner une 3G MicroCell gratuite, je les ai acceptées. AT & T s'efforçait de «récompenser» ses clients fidèles. Lorsque vous lisez ce qui suit, supposez que cela signifie une volonté d'empêcher les clients fidèles de prendre la direction de Verizon. Le moment choisi pour leur offre me conduit à cette conclusion, car elle est intervenue au même moment où Verizon a commencé à proposer l’iPhone 4.



La lettre d’AT & T m’a envoyé en offrant une MicroCell 3G gratuite pour ma "fidélité"

La 3G MicroCell est un appareil qui se connecte à votre propre connexion haut débit et utilise votre réseau pour vous offrir une très bonne qualité d'appel à la maison. Essentiellement, AT & T réparait sa propre qualité d’appel en utilisant votre connexion Internet, puis en vous faisant payer pour ce privilège. Nous avons entendu dire qu'ils ne vous factureraient pas si vous vous plaignez assez fort de la qualité du signal de votre maison. Mais ce n'est pas garanti. Je n’ai pas eu à payer parce qu’ils voulaient conserver mon contrat avec quatre iPhone.




Configuration de Micro & Cellule AT & T:

L'installation est assez simple. Les étapes sont les suivantes:

  1. Rendez-vous sur le site d'activation MicroCell 3G d'AT & T: www.att.com/3GMicroCell.
  2. Éteignez votre modem large bande et votre routeur (ou simplement le modem si vous n’utilisez pas de routeur).
  3. Connectez le câble Ethernet fourni au port Ethernet de la MicroCell (port jaune dans l’illustration ci-dessous).
  4. Connectez l’autre extrémité du câble à votre routeur.
  5. Branchez et / ou allumez le modem haut débit en premier.
  6. Branchez et / ou allumez le routeur en second, si vous en avez un.
  7. Branchez le dernier micro, ce qui l’allume.
  8. Attendez au moins 90 minutes ou jusqu'à ce que vous receviez un SMS de AT & T vous informant que vous êtes activé.



Pour les propriétaires de routeur, il suffit de brancher le câble Ethernet fourni

Notre message texte est arrivé environ 40 minutes après avoir tout mis en place. Si vous n'utilisez pas de routeur entre votre modem haut débit et votre ordinateur, nous vous conseillons de vous en procurer un avant de le brancher. Il est beaucoup plus simple et réellement plus sûr grâce aux fonctionnalités du routeur qui filtrent les connexions Internet nuisibles, comme le fait un pare-feu. La fonctionnalité s'appelle NAT. Vous n’avez pas besoin d’un routeur. Si vous choisissez de ne pas le faire, suivez l'étape n ° 1 ci-dessus, puis procédez comme suit:

  1. Débranchez le routeur à large bande et assurez-vous que l'ordinateur est éteint (pas en veille ou en veille prolongée, mais éteint).
  2. Déconnectez l'ordinateur du modem en débranchant d'abord le câble du modem.
  3. Connectez le câble débranché au port Computer de la MicroCell (le port noir dans l’image ci-dessus).
  4. Connectez le câble Ethernet fourni au port Ethernet situé à l’arrière de la MicroCell (port jaune dans l’illustration ci-dessus).
  5. Branchez l’autre extrémité du câble fourni sur le port Ethernet de votre modem haut débit.
  6. Allumez le modem et attendez que les lumières soient allumées.
  7. Allumez la MicroCell en connectant le câble d'alimentation.

Vous saurez que le MicroCell est allumé et attend qu'AT & T l'active, car les deux voyants supérieurs seront allumés. Ils représentent Power et Ethernet. Si vous êtes connecté à un ordinateur plutôt qu’à un routeur, le quatrième voyant, qui ressemble à un ordinateur, sera soit vert continu, soit vert clignotant si des données sont envoyées à travers le MicroCell vers / depuis l’ordinateur. Lorsque la micro-cellule est complètement activée par AT & T, le voyant inférieur qui ressemble à des barres de qualité du signal du téléphone portable sera vert continu.

Critique d'AT & T MicroCell:

Le MicroCell 3G d’AT & T est simple à installer. La documentation fournie est facile à suivre et contient de nombreuses informations en cas de problème. Pour nous, l'activation a fonctionné exactement comme il a été décrit la première fois. Selon le manuel, il aurait fallu moins de 90 minutes à AT & T pour reconnaître le MicroCell et l'activer sur son réseau. Ainsi, au moment de configurer les gadgets technologiques, celui-ci était l’un des plus faciles que nous ayons réalisé.



iPad / iPhone Afficher M-Cell une fois connecté

Nos quatre téléphones cellulaires et un iPad 2 3G ont une puissance de signal totale (voir l'image à droite). Dans les icônes indicatrices de la force du signal de l'iPad et de l'iPhone, au lieu de simples barres de cellules comme celles d'un téléphone normal, l'indication «M-Cell 3G» indique que vous êtes connecté à la MicroCell. Nous n’avons remarqué aucun problème de signal avec le téléphone ou l’iPad 2. Notre signal Internet à la maison n’a pas non plus été affecté par l’utilisation du téléphone cellulaire. Ainsi, le MicroCell 3G d’AT & T fonctionne comme prévu. La qualité de l’appel a été excellente dans les essais limités que nous avons effectués jusqu’à présent.

Mais cela vaut-il le prix que vous auriez à payer si vous n’obteniez pas le MicroCell gratuitement chez AT & T comme nous l’avions fait? Pour moi, la réponse est «NON!». AT & T essaie de vous vendre des appels illimités tout en utilisant la 3G MicroCell. Mais ils facturent un supplément de 19,95 $ pour le service. C'est absolument ridicule lorsque vous êtes celui qui fournit la bande passante pour les appels via votre propre service Internet à large bande.

La seule façon pour moi de payer cela est si ma région d'origine offrait un service 3G épouvantable et que AT & T ne faisait rien à ce sujet. Dans ce cas, je n’ajouterais toujours pas les appels illimités, à moins que je ne supprime également le service téléphonique de mon domicile. Dans ce cas, 20 $ de plus par mois sur ma facture AT & T pourraient me faire économiser de l'argent. Mais même dans ce cas, le principe de payer AT & T pour quelque chose que je me procure me contrarie. Je devrais vraiment en avoir besoin avant de le faire!



Nous ne pensons pas que vous devriez payer pour résoudre les problèmes de réseau d'AT & T

Notre recommandation concernant la MicroCell 3G d’AT & T n’est pas gênante, à moins qu’elle ne vous en donne une gratuitement. Si tel est le cas, n’ajoutez pas les appels illimités à 20 $ / mois, sauf si vous envisagez de vous débarrasser de votre téléphone résidentiel, ce qui vous permet d’économiser de l’argent. Même à cela, je pense que j'appellerais d'abord AT & T pour voir si se plaindre très fort leur permettrait de proposer le forfait illimité mensuel gratuitement ou à un tarif réduit. Il est peu probable qu’ils le fassent, mais essayez-le. En bref, nous ne pensons pas que les clients devraient jamais avoir à payer pour réparer la mauvaise qualité de service d’une entreprise!

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