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L'erreur Battle net BLZBNTBNU00000006 se produit lorsque l'application en cours d'installation a déjà été désinstallée. Lorsque vous lancez l'application et que le bouton bleu indique Installer, le jeu a déjà été désinstallé. S'il est dit Play, vous devrez réinstaller l'application Battle.net.
L'application de bureau Battle.net est l'emplacement central de toutes les applications Blizzard auxquelles vous jouez. C'est là que vous obtenez des mises à jour de jeux, installez des jeux et exécutez les jeux à partir de votre ordinateur Windows 10. Si cette application rencontre des problèmes, il est fort probable que vous ne puissiez jouer à aucun de vos jeux préférés tels que StarCraft 2 ou Diablo 3.
Correction du code d'erreur BLZBNTBNU00000006 dans Battle.net
L'un des problèmes que vous pourriez rencontrer avec l'application Battle.net est l'apparition du code d'erreur BLZBNTBNU00000006. Voici ce que vous devez faire pour résoudre ce problème.
Méthode 1: réinstallez l'application Battle net pour corriger l'erreur BLZBNTBNU00000006
La première chose à faire dans ce cas est de réinstaller l'application car le problème est probablement causé par des données corrompues dans l'application.
Temps nécessaire: 10 minutes.
Désinstaller / Installer Battle.net
- Cliquez sur le bouton Démarrer.
Ceci est situé sur le côté inférieur gauche de l'écran.
- Cliquez sur Paramètres.
Cela ouvrira la fenêtre Paramètres.
- Cliquez sur Apps.
Cela fera apparaître une liste des applications installées sur votre ordinateur.
- Recherchez l'application Battle.net.
Cela se trouve dans le volet droit sous la section Applications et fonctionnalités.
- Cliquez sur l'application Battle.net, puis sur le bouton de désinstallation.
Cela désinstallera l'application.
- Cliquez sur le bouton de désinstallation.
Cela confirmera la désinstallation.
- Appuyez sur la touche Windows + R.
Cela ouvrira la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez C: ProgramData dans le champ Ouvrir et appuyez sur Entrée.
Cela vous amènera à l'emplacement du dossier Battle.net.
- Supprimez le dossier Battle.net.
Cela supprimera ses données de votre ordinateur.
- Téléchargez et installez l'application de bureau Battle.net
Vous pouvez le faire en vous rendant sur https://www.blizzard.com/en-us/apps/battle.net/desktop.
Méthode 2: désactivez le logiciel de sécurité de votre ordinateur
Le logiciel de sécurité peut empêcher le logiciel Blizzard de s'exécuter, de s'installer ou d'appliquer correctement les correctifs. Essayez de désactiver cette option temporairement.
- Cliquez sur le bouton de démarrage.
- Cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur Mise à jour et sécurité.
- Cliquez sur Sécurité Windows dans le volet gauche.
- Cliquez sur Protection contre les virus et les menaces.
- Cliquez sur Gérer les paramètres qui se trouve dans le volet droit.
- Désactivez le commutateur pour une protection en temps réel.
Après avoir effectué les étapes répertoriées ci-dessus, vous corrigerez avec succès le code d'erreur BLZBNTBNU00000006 lors de l'exécution de Battle.net sur votre ordinateur.
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Lisez aussi:
- Impossible d'installer l'application Battle Net dans Windows 10
