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Tout fonctionne parfaitement sur votre nouvel appareil Samsung Galaxy, à l'exception des appels qui continuent de chuter. Si vous rencontrez le même problème sur le même appareil, j'ai répertorié quelques ajustements que vous pouvez utiliser pour éliminer les facteurs liés au logiciel qui pourraient avoir causé des problèmes lors de l'émission ou de la réception d'appels téléphoniques. Lisez la suite pour savoir quoi faire si les appels ne fonctionnent pas comme prévu sur votre nouvel appareil Galaxy S20.
Les nouveaux smartphones regorgent de nombreuses fonctionnalités que la plupart des gens auraient tendance à négliger jusqu'à ce qu'ils se rendent compte qu'ils ne fonctionnent pas.
Il existe de nombreuses raisons possibles pour lesquelles vous rencontriez des interruptions d'appels fréquentes à aléatoires sur votre téléphone. Outre les signaux réseau intermittents, des facteurs liés au logiciel peuvent également en être la cause sous-jacente. Les pannes et la maintenance temporaires du réseau sont également d'autres facteurs à prendre en compte. Dans les pires scénarios, les appels continuent de chuter en raison de dommages matériels. Pour vous aider à exclure les facteurs liés aux logiciels, j'ai répertorié quelques procédures simples que vous pouvez utiliser pour dépanner votre appareil.
Dépannage du problème Galaxy S20 lors des interruptions d'appels
Temps nécessaire: 10 minutes
Les appels sont souvent déconnectés en raison de problèmes de réseau allant du signal intermittent à l'absence de signal du tout. L'apparition de problèmes de réseau comme celui-ci peut être déclenchée par de nombreux facteurs, notamment des pannes temporaires du réseau, des problèmes matériels et des défauts logiciels. Avant de vous précipiter dans un centre de service, il est fortement recommandé d'effectuer des procédures de dépannage de base pour éliminer les facteurs liés au logiciel. Et voici vos options.
- Redémarrez le téléphone.
Souvent, des problèmes comme celui-ci sont simplement dus à des problèmes d'application aléatoires. C'est généralement le cas si l'application Téléphone subit des erreurs mineures et n'est donc pas stable. Pour résoudre le problème, le redémarrage du téléphone peut vous aider. Non seulement cela donne une respiration rapide au système d'exploitation, mais il élimine également les défauts mineurs qui auraient pu faire succomber l'application Phone à un problème.
Vous pouvez effectuer le redémarrage habituel ou la réinitialisation logicielle sur votre Galaxy S20. Pour ce faire, maintenez simplement la touche Touche Bixby / Power jusqu'à ce que les options d'alimentation apparaissent, puis appuyez sur Redémarrer.
Effectuer un redémarrage forcé sur votre Galaxy S20 est également une option. Cela mettra fin à toutes les applications et services système corrompus qui auraient pu ruiner le système réseau du téléphone.
Pour forcer le redémarrage, maintenez la touche Bixby / Puissance bouton et le Baisser le volume pendant environ 45 secondes, puis relâchez les deux touches lorsque le logo Samsung apparaît.
Ces deux méthodes sont jugées efficaces pour traiter les problèmes mineurs causés par des problèmes logiciels aléatoires. Et cela pourrait être la seule chose dont vous avez besoin pour que vos appels Galaxy S20 fonctionnent à nouveau correctement.
La même chose peut se produire si vous utilisez le téléphone dans une zone où le signal du réseau cellulaire est trop faible. Plus le signal du téléphone est faible, plus il est probable qu'il se déconnecte. Dans ce cas, il n'y a rien d'autre à faire que de passer l'appel chaque fois que votre téléphone reçoit déjà un signal fort et stable.
Pendant ce temps, si le problème a commencé après que le téléphone a été mouillé ou est tombé accidentellement, des dommages matériels en sont probablement la cause sous-jacente. Dans ce cas, l’aide d’un technicien serait nécessaire.
Et cela couvre tout dans ce guide de dépannage. Veuillez vous tenir au courant pour des guides de dépannage et des didacticiels plus complets qui vous aideront à tirer le meilleur parti de ce que le nouveau Samsung Galaxy S20 a à offrir.
Vous pouvez également consulter notre Chaîne Youtube pour afficher plus de didacticiels vidéo sur smartphone et de guides de dépannage.
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