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• Comment réparer Galaxy Note10 + Google Maps a arrêté l'erreur | Google Maps ne cesse de planter

Si vous êtes un utilisateur régulier de Google Maps et que vous avez remarqué que l'application s'est arrêtée sur votre Galaxy Note10 +, cela peut ne rien dire, ou cela peut être le signe de quelque chose de plus grave. Certaines applications peuvent planter de temps en temps et c'est normal. Cependant, si vous ne pouvez plus utiliser Google Maps normalement et qu'il plante tout le temps, vous devez faire quelque chose. Découvrez ce que vous pouvez faire pour résoudre ce problème en suivant nos suggestions ci-dessous.

Comment réparer Galaxy Note10 + Google Maps a arrêté l'erreur | Google Maps ne cesse de planter

Si vous rencontrez une erreur d'arrêt de Google Maps sur votre Galaxy Note10 +, vous devez envisager de vérifier un certain nombre de facteurs afin de la corriger. Cet article vous montrera le chemin.

Galaxy Note10 + Google Maps a arrêté le correctif n ° 1: recherchez des solutions en ligne

En général, la plupart des applications Google sont stables et rencontrent rarement de graves problèmes. Dans le cas où il y aurait des problèmes rares et persistants avec Google Maps, il est important que vous fassiez une chose: prenez note de toute erreur qui pourrait apparaître. Les erreurs sont généralement essentielles pour résoudre les problèmes et assurez-vous donc de noter le code ou le message d'erreur (s'il disparaît après un certain temps) afin de pouvoir effectuer une recherche rapide sur Google. Si vous avez de la chance et que l'erreur affecte de nombreux utilisateurs, il existe peut-être déjà une solution disponible que vous pouvez essayer. Si vous ne trouvez aucune aide en ligne, continuez avec le reste du dépannage dans ce post.

Galaxy Note10 + Google Maps a arrêté le correctif n ° 2: mettre à jour Google Maps

La mise à jour des applications problématiques est l'un des moyens de supprimer efficacement les bogues. Les mises à jour apportent non seulement des changements cosmétiques mais aussi des solutions. Assurez-vous de vérifier sous Play Store pour une mise à jour de Google Maps. Assurez-vous également d'installer les mises à jour pour le reste de vos applications si elles deviennent disponibles sur le Play Store. Si vous possédez des applications provenant de sources tierces, ce qui signifie que vous les avez fournies en dehors du Play Store, il est de votre responsabilité de rechercher les mises à jour manuellement. N'oubliez pas de mettre également à jour le logiciel si votre téléphone indique qu'une mise à jour disponible peut maintenant être installée. Votre Galaxy Note10 + devrait vous informer de toute mise à jour logicielle disponible, mais vous pouvez vérifier à tout moment sous Paramètres> Mise à jour logicielle.

Galaxy Note10 + Google Maps a arrêté le correctif n ° 3: forcer la fermeture de l'application

Si Google Maps a arrêté l'erreur persiste et que vous ne pouvez pas utiliser l'application normalement sur votre Galaxy Note10 +, la prochaine bonne chose que vous pouvez faire est de la forcer à la quitter. Il y a deux façons de faire ça.

Méthode 1: fermer une application à l'aide de la touche Applications récentes

1. Sur votre écran, appuyez sur la touche programmable Applications récentes (celle avec trois lignes verticales à gauche du bouton Accueil).
2. Une fois que l'écran Applications récentes s'affiche, faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite pour rechercher l'application. Il devrait être ici si vous avez réussi à l'exécuter précédemment.
3. Ensuite, faites glisser votre doigt vers le haut sur l'application pour la fermer. Cela devrait forcer la fermeture. Si ce n’est pas le cas, appuyez simplement sur l’application Fermer tout pour redémarrer également toutes les applications.

Méthode 2: fermer une application à l'aide du menu Informations sur l'application

Une autre façon de forcer la fermeture d'une application consiste à accéder aux paramètres de l'application elle-même. C’est une méthode plus longue que la première méthode ci-dessus, mais elle est tout aussi efficace. Vous souhaitez utiliser cette méthode si vous prévoyez d'effectuer d'autres opérations de dépannage pour ladite application, comme vider son cache ou ses données. Voici comment procéder:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Applications.
3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
4. Appuyez sur Afficher les applications système.
5. Recherchez et appuyez sur l'application.
6. Appuyez sur Forcer l'arrêt.

Galaxy Note10 + Google Maps a arrêté le correctif n ° 4: redémarrer l'appareil

Si la fermeture forcée de l'application ne fonctionne pas, la prochaine étape consiste à redémarrer l'appareil lui-même. Cela est généralement efficace pour corriger l'erreur d'arrêt de Google Maps sur le Galaxy Note10 + et les anciens téléphones Samsung. Essayez d'abord de le redémarrer normalement en appuyant sur le bouton d'alimentation pour accéder au menu de démarrage. Ensuite, sélectionnez l'option Redémarrer et voyez si cela fonctionne.

Une autre façon de redémarrer l'appareil consiste à appuyer simultanément sur le bouton de réduction du volume et sur la touche Bixby / Marche / Arrêt pendant 10 secondes ou jusqu'à ce que l'écran de l'appareil s'allume. Cela simule l'effet d'avoir déconnecté la batterie de l'appareil. Si cela fonctionne, cela peut déverrouiller l'appareil.

Si le redémarrage régulier ne vous aide pas, essayez ceci:

1. Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé, sans le relâcher.
2. Tout en le maintenant enfoncé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Maintenez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou plus.

La deuxième procédure de redémarrage tente de simuler les effets du retrait de la batterie. Sur les appareils plus anciens, débrancher la batterie est souvent un moyen efficace de réparer les appareils qui ne répondent pas. Si rien n'a changé, passez aux suggestions suivantes.

Redémarrer votre appareil régulièrement au moins une fois par semaine peut être bénéfique. Si vous avez tendance à oublier des choses, nous vous suggérons de configurer votre téléphone pour qu'il redémarre tout seul. Vous pouvez le planifier pour effectuer cette tâche en procédant comme suit:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Entretien de l'appareil.
3. Appuyez sur les 3 points en haut.
4. Sélectionnez Redémarrage automatique.

Galaxy Note10 + Google Maps a arrêté le correctif n ° 5: effacer le cache et les données de l'application

Chaque fois que vous êtes confronté à un problème d'application particulier, l'une des premières choses à faire est de vider le cache de l'application. Voici comment procéder:

1. Accédez à l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur l'icône Applications.
3. Ouvrez l'application Paramètres.
4. Appuyez sur Applications.
5. Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
6. Sélectionnez Afficher les applications système.
7. Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
8. Appuyez sur Stockage.
9. Appuyez sur le bouton Effacer le cache.
10. Recherchez le problème.

Si la suppression du cache de l'application ne fait aucune différence, essayez également de réinitialiser ses paramètres par défaut. Pour effacer les données d'une application et rétablir ses valeurs par défaut:

1. Accédez à l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur l'icône Applications.
3. Ouvrez l'application Paramètres.
4. Appuyez sur Applications.
5. Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
6. Sélectionnez Afficher les applications système.
7. Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
8. Appuyez sur Stockage.
9. Appuyez sur le bouton Effacer les données.

Galaxy Note10 + Google Maps a arrêté le correctif n ° 6: Effacer les données de Google Services Framework

Google Services Framework est une application Android spéciale qui gère de nombreuses applications et services liés à Google. Parfois, les mises à jour ou les modifications du système peuvent le rendre bogué et, à leur tour, affecter d'autres applications. Pour vérifier si le problème commence à partir de là, vous pouvez le remettre à ses valeurs par défaut.

1. Accédez à l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur l'icône Applications.
3. Ouvrez l'application Paramètres.
4. Appuyez sur Applications.
5. Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
6. Sélectionnez Afficher les applications système.
7. Recherchez et appuyez sur l'application Google Services Framework.
8. Appuyez sur Stockage.
9. Appuyez sur le bouton Effacer les données.

Galaxy Note10 + Google Maps a arrêté le correctif n ° 7: se déconnecter du compte Google

Dans certains cas, les applications Google peuvent recommencer à fonctionner si un utilisateur fait une chose simple: supprimer le compte Google de l'appareil. Bien qu'il n'y ait aucune explication directe de Google à ce sujet, cela fonctionne souvent en cas de problème de synchronisation de votre compte Google avec les serveurs. Ce que vous devez faire est de supprimer votre compte Google et de le rajouter après quelques secondes.

1. Depuis un écran d'accueil, balayez vers le haut ou vers le bas depuis le centre de l'écran pour accéder à l'écran des applications.
2. Ouvrez l'application Paramètres.
3. Appuyez sur Comptes et sauvegarde.
4. Appuyez sur Comptes.
5. Sélectionnez l'adresse Gmail appropriée. S'il existe plusieurs comptes, assurez-vous de choisir celui que vous souhaitez supprimer de l'appareil.
6. Appuyez sur Supprimer le compte.
7. Pour confirmer, vérifiez la notification, puis appuyez sur Supprimer le compte.

Pour rajouter votre compte Google:

1. Depuis un écran d'accueil, balayez vers le haut ou vers le bas depuis le centre de l'écran pour accéder à l'écran des applications.
2. Ouvrez l'application Paramètres.
3. Appuyez sur Comptes et sauvegarde.
4. Appuyez sur Comptes.
5. Appuyez sur Ajouter un compte.
6. Appuyez sur Google. Si vous configurez une option de verrouillage d'écran telle qu'un code PIN, un mot de passe ou un schéma, vous devez l'entrer ici lorsque vous y êtes invité.
7. Saisissez l'adresse Gmail, puis appuyez sur SUIVANT.
8. Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur SUIVANT.
9. Pour continuer, lisez les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité, puis appuyez sur J'ACCEPTE. Pour consulter les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité, appuyez sur le lien et la langue appropriés, puis sur Fermer (en bas) lorsque vous avez terminé.
10. S'il est présenté, appuyez sur le bouton Sauvegarder sur Google Drive pour l'activer, puis appuyez sur Accepter.

Galaxy Note10 + Google Maps a arrêté le correctif n ° 8: réinitialiser les paramètres réseau

Si vous continuez à avoir une erreur d'arrêt de Google Maps sur votre Galaxy Note10 +, essayez de réinitialiser la configuration réseau de l'appareil. Cela est généralement efficace pour résoudre les problèmes de réseau tels que les SMS ou les appels vocaux, ou pour résoudre les problèmes avec les applications qui nécessitent une connexion Internet pour fonctionner comme Google Maps. Pour réinitialiser les paramètres réseau:

1. Depuis un écran d'accueil, balayez vers le haut ou vers le bas depuis le centre de l'écran pour accéder à l'écran des applications.
2. Ouvrez l'application Paramètres.
3. Appuyez sur Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
6. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres pour confirmer.

Galaxy Note10 + Google Maps a arrêté le correctif n ° 9: Actualiser le cache système

Une autre cause possible de votre problème Google Maps peut être un mauvais cache système. Si le problème a coïncidé après l'installation d'une mise à jour système ou d'une application, vous devez envisager d'effacer la partition de cache. Suivez les étapes ci-dessous pour effacer la partition de cache.

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby / Marche / Arrêt.
3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez les deux touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
5. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer la partition de cache».
6. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer la partition de cache».
7. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer l'action de vider le cache.
9. Attendez une seconde pendant que le système efface le cache.
10. Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour redémarrer l'appareil. Cela ramènera l'appareil à l'interface normale.
11. C'est tout!

Galaxy Note10 + Google Maps a arrêté le correctif n ° 10: Vérifiez les applications malveillantes

Les applications tierces peuvent également avoir un impact sur le système d'exploitation Android et causer des problèmes. Si votre Galaxy Note10 + a commencé à avoir Google Maps a arrêté l'erreur après l'installation d'une nouvelle application, vous pouvez avoir une mauvaise application tierce à portée de main. Essayez de supprimer l'application et voyez si cela résoudra le problème par la suite. Sinon, continuez à rechercher un autre problème d'application tierce en redémarrant en mode sans échec. En mode sans échec, toutes les applications tierces sont bloquées. Pour redémarrer en mode sans échec, voici comment procéder:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la fenêtre de mise hors tension apparaisse, puis relâchez.
2. Appuyez de manière prolongée sur Éteindre jusqu'à ce que l'invite du mode sans échec apparaisse, puis relâchez.
3. Pour confirmer, appuyez sur Mode sans échec.
4. Le processus peut prendre jusqu'à 30 secondes.
5. Au redémarrage, «Mode sans échec» apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil.
6. Recherchez le problème.

N'oubliez pas: le mode sans échec bloque les applications tierces, mais il ne vous dira pas laquelle d'entre elles est la véritable cause. Si vous pensez qu'il existe une application tierce non autorisée dans le système, vous devez l'identifier. Voici ce que vous devez faire exactement:

1. Démarrez en mode sans échec.
2. Recherchez le problème.
3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
5. Si votre Galaxy Note10 + pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.

Galaxy Note10 + Google Maps a arrêté le correctif n ° 11: réinitialisation d'usine

Enfin, vous souhaitez effacer l'appareil et rétablir les paramètres par défaut de son logiciel si rien n'a fonctionné jusqu'à présent. Il s'agit d'une solution drastique qui fonctionne généralement si la cause du problème est liée au logiciel. La majorité des problèmes d'application sont causés par un bogue logiciel ou d'autres applications, donc la réinitialisation d'usine à ce stade aidera très probablement. Pour éviter de perdre des données personnelles telles que des photos, des vidéos, des documents et des messages texte, assurez-vous de les sauvegarder à l'avance.

Voici les deux façons de réinitialiser votre Note10 + aux paramètres d'usine:

Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy Note10 + via le menu Paramètres

C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy Note10 +. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.

1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
2. Ouvrez l'application Paramètres.
3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
6. Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
7. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy Note10 + à l'aide des boutons matériels

Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.

1. Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
2. Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
3. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
4. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby / Marche / Arrêt.
5. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez les deux touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
6. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
7. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
8. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
9. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer l'action d'effacer les données de votre téléphone.

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