Problèmes Apple TV et comment les résoudre

Auteur: Laura McKinney
Date De Création: 9 Avril 2021
Date De Mise À Jour: 25 Avril 2024
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Problèmes Apple TV et comment les résoudre - Des Articles
Problèmes Apple TV et comment les résoudre - Des Articles

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L'Apple TV est un excellent moyen de regarder des films en streaming, de regarder la télévision et de jouer à des jeux, même lorsque cela fonctionne. Après un certain temps, vous risquez de rencontrer des problèmes de WiFi, de ralentissement des performances ou d’autres problèmes pouvant vous empêcher d’utiliser votre Apple TV.


Ce guide vous montrera comment résoudre les problèmes courants de l'Apple TV afin de pouvoir revenir à votre divertissement ou de contrôler votre maison intelligente.

L'Apple TV contrôle vos lumières Hue, vous permet de jouer à des jeux, de télécharger des applications et constitue un moyen simple de diffuser votre iPhone ou MacBook sur votre téléviseur à l'aide d'AirPlay.

Lire: 34 astuces Apple TV

Même avec une configuration correcte, vous pouvez rapidement rencontrer des problèmes de TV Apple qui pourraient être liés à votre WiFi à la maison, à votre configuration home cinéma ou simplement à la diffusion en continu de films non en streaming.

Voici les problèmes les plus courants liés à Apple TV et la façon de les résoudre afin que vous puissiez lire des applications, regarder des films en streaming ou mettre en miroir votre iPhone ou MacBook sur votre téléviseur sans appeler Apple.


Comment résoudre les problèmes Apple TV Fast

Si votre Apple TV est en train d’agir, la première chose à faire est de le redémarrer. Cela peut résoudre les problèmes de performances et autres problèmes étranges. C’est rapide et peut résoudre de nombreux problèmes.

  • Sur la télécommande, maintenez Menu et Home enfoncés jusqu'à ce que le voyant situé à l'avant de l'Apple TV clignote rapidement.
  • Allez dans Paramètres -> Système -> Redémarrer
  • Débranchez le cordon d'alimentation pendant 15 secondes.

Vous pouvez utiliser l’une des méthodes ci-dessus pour résoudre rapidement les problèmes liés à Apple TV. Vous devez seulement en faire une.

Comment résoudre les problèmes Apple TV WiFi

Les problèmes WiFi Apple TV sont l’un des problèmes les plus courants que vous rencontrerez. Cela pourrait facilement être lié à votre réseau Wi-Fi domestique ou au fait que votre Apple TV est trop loin.




Les problèmes courants Apple TV WiFi incluent;

  • Impossible de trouver le réseau WiFi
  • Impossible de rejoindre le réseau WiFi
  • Impossible d'accéder à Internet sur Apple TV
  • Déconnexions fréquentes et mise en mémoire tampon.

Pour résoudre ces problèmes, commencez par accéder àParamètres> Réseau et voir si une adresse IP est affichée.

S'il n'y a pas d'adresse IP, vous devez éteindre votre routeur pendant une minute et redémarrer votre Apple TV.

Pour redémarrer votre Apple TV, accédez àParamètres> Système> Redémarrer. Pour redémarrer votre routeur, débranchez-le.

Dans les cas où votre Apple TV se connecte au WiFi, mais ne reste pas connectée ou n'attend pas en permanence pour télécharger plus d'une émission, le signal peut être médiocre. Vous devrez peut-être sortir l’Apple TV d’une armoire ou rapprocher votre routeur. Vous devrez peut-être également rechercher un système WiFi à la maison.

Comment réparer les problèmes Apple TV AirPlay

AirPlay vous permet de diffuser l'écran de votre iPhone, iPad ou MacBook sur votre téléviseur. C’est un moyen formidable d’utiliser le téléviseur comme écran lorsque cela fonctionne. C'est un outil utile, mais qui peut poser de nombreux problèmes.

Si vous ne pouvez pas utiliser AirPlay, la première chose à faire est de vous assurer que votre iPhone et votre Apple TV sont sur le même réseau. Si vous vous connectez accidentellement à un autre ou si votre iPhone est en cellulaire, cela ne fonctionnera pas. Allez dans Paramètres et voyez si votre réseau WiFi domestique apparaît sur vos deux appareils.



Un autre problème est que vous ne pouvez pas voir le logo AirPlay dans l'application vidéo que vous souhaitez diffuser. Si tel est le cas, l'application peut ne pas prendre en charge AirPlay. C’est courant dans certaines applications sportives et dans certaines applications de télévision où la société ne vous permet pas de regarder sur un écran plus grand.

Si ce n’est pas le cas, vérifiez vos paramètres Apple TV. Vous pouvez également vérifier si AirPlay est activé sur votre Apple TV en vous rendant surParamètres> AirPlay et assurez-vous que la fonctionnalité est activée.

Dans les cas où AirPlay bégaie ou retarde, il se peut que votre iPhone soit trop éloigné de l'Apple TV ou que le retard soit lié au streaming plutôt qu'à AirPlay.

Comment résoudre les problèmes vidéo Apple TV

Si vous ne pouvez pas diffuser du contenu à partir d'applications ou s'il y a d'autres problèmes vidéo, vous n'êtes pas seul. Parfois, il y aura de la vidéo sans audio ou de l'audio sans vidéo.



Avant de prendre des options drastiques, redémarrez le flux. Cela peut résoudre le problème en quelques secondes seulement. Si cela ne fonctionne pas, assurez-vous que le câble HDMI est bien branché aux deux extrémités et, si possible, essayez un autre câble HDMI.

Vous pouvez également vérifier la résolution de l'Apple TV. Pour modifier la résolution affichée par votre Apple TV, accédez à Paramètres> Audio et vidéo> Résolution.

La plupart des utilisateurs le verront réglé sur Auto. Cela fonctionne dans la plupart des cas, mais vous pouvez également modifier la résolution prise en charge par votre téléviseur.

Comment résoudre les problèmes audio Apple TV

Quand il s'agit de problèmes audio Apple TV, il existe une solution simple pour commencer. Comme pour les problèmes vidéo, redémarrez le flux avant de faire quoi que ce soit.



Vérifiez vos connexions à l’Apple TV et à votre téléviseur. Cela pourrait être HDMI ou un câble optique. Assurez-vous qu'ils sont tous connectés, y compris les connexions à un récepteur audio ou à une barre de son. Vous pouvez modifier les entrées pour voir si le son de votre Apple TV est restitué. Bien sûr, vous devez également vérifier que votre volume est augmenté et que le téléviseur n’est pas mis en sourdine.

Comment résoudre les problèmes de la télécommande Apple TV

La télécommande Apple TV est certainement un élément clé de l'utilisation de l'Apple TV. Lorsque vous avez des problèmes de télécommande, vous ne pourrez peut-être pas utiliser l’Apple TV. Avant d’avoir des problèmes, il est judicieux de configurer l’application iPhone Remote pour contrôler votre Apple TV.



Un problème de télécommande Apple TV est qu’elle n’est plus jumelée. Assurez-vous que la télécommande est chargée pendant 30 minutes. Placez ensuite votre télécommande à moins de 3 pouces de l’Apple TV et maintenez le bouton de réglage du volume et de menu enfoncé pendant cinq secondes. Une fois cela fait, débranchez l'Apple TV du secteur pendant quelques secondes. Rebranchez-le et essayez à nouveau votre télécommande.

Si la zone tactile de la télécommande Apple TV est trop sensible, vous pouvez la réduire. Aller àParamètres -> Télécommandes et appareils -> Suivi de surface tactile -> Choisissez une vitesse plus lente.

Voici d'autres problèmes mineurs liés à la télécommande Apple TV que vous pouvez résoudre.

Comment réparer le redémarrage de Receiver lors de l'utilisation de Apple TV

Si votre récepteur continue à redémarrer lorsque vous utilisez l'Apple TV, principalement lorsque vous regardez YouTube, vous pouvez résoudre ce problème vous-même.

Aller à Paramètres -> Audio et vidéo -> Audio -> Auto en Dolby.

Cela peut résoudre les problèmes de redémarrage. Vous pouvez également vérifier si votre récepteur dispose de mises à jour disponibles susceptibles de résoudre ce problème en le connectant au WiFi.

Comment réparer le clignotement rapide du voyant Apple TV

Lorsque le voyant Apple TV clignote rapidement, il y a un problème avec le matériel Apple TV.

Lorsque le voyant clignote pendant plus de trois minutes, vous devez restaurer votre Apple TV. Voici les instructions pour restaurer votre Apple TV.

Avant de faire cela, vous voudrez peut-être essayer de débrancher l’Apple TV pendant une minute. Cela peut permettre à certains problèmes de se réinitialiser et de revenir à la surveillance sans réinitialisation complète.

Comment réparer les barres noires et les problèmes d'écran

Si vous voyez des barres noires autour de l'image de votre Apple TV sur votre téléviseur, vous devrez peut-être ajuster les paramètres sur votre téléviseur. La plupart du temps, cela se produit lorsque votre téléviseur n'est pas réglé sur un rapport largeur / hauteur de 16 x 9.

Vous devrez vérifier les paramètres de votre téléviseur et rechercher une option permettant de régler la taille ou l'aspect de l'image. Passez à 16 x 9 et vous serez bon.

Comment réparer une erreur d'espace disque Apple TV

Bien que vous diffusiez l'essentiel de votre contenu sur l'Apple TV, vous pouvez manquer d'espace si vous installez trop d'applications, ou si vous mettez en cache beaucoup de films ou d'émissions.

La meilleure chose à faire est de vider les applications que vous n’utilisez plus. Aller à Paramètres -> Général -> Gérer le stockage. Recherchez une application que vous n'utilisez plus et supprimez-la. Vous pouvez toujours télécharger à nouveau sur l'App Store plus tard, sans avoir à payer de nouveau.

9 accessoires Apple TV impressionnants

Griffin Survivor Play


Le Griffin Survivor Play est un étui de protection pour la télécommande Apple TV qui peut l’éviter des dommages éventuels.

Survivor Play est destiné aux joueurs Apple TV qui utiliseront probablement la télécommande comme contrôleur de jeu, offrant ainsi une prise maximale pour que celle-ci ne tombe pas entre vos mains, en particulier lorsque vous jouez à un jeu qui vous oblige à jouer. la télécommande pour activer les capteurs de mouvement à l'intérieur.

La gaine protectrice est en silicone et comporte des poignées très épaisses sur le dos pour faciliter la prise en main. Il est au prix de 19,99 $ et est disponible maintenant.










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