17 Problèmes courants avec Apple Watch et comment les résoudre

Auteur: Laura McKinney
Date De Création: 4 Avril 2021
Date De Mise À Jour: 1 Peut 2024
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17 Problèmes courants avec Apple Watch et comment les résoudre - Des Articles
17 Problèmes courants avec Apple Watch et comment les résoudre - Des Articles

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Les problèmes d'Apple Watch et d'Apple Watch 4 continuent de frustrer les utilisateurs en 2018 malgré les mises à jour multiples d'Apple Watch et de l'iPhone.


Voici les problèmes courants d'Apple Watch et comment résoudre nombre de ces problèmes sans demander l'aide de Apple.

Les problèmes, petits mais ennuyeux, sont fréquents dans les nouvelles catégories d’appareils. Pour la plupart des utilisateurs, ces problèmes Apple Watch ne sont pas un problème majeur, mais certains d'entre eux peuvent perturber l'expérience d'Apple Watch et il peut être nécessaire de renvoyer l'Apple Watch à Apple pour un remplacement dans les cas extrêmes.

Lire: Meilleures bandes Apple Watch

Si vous rencontrez des problèmes avec Apple Watch, vous pouvez les résoudre vous-même, même si vous rencontrez des problèmes avec LTE sur votre nouvelle Apple Watch 3. Dans cet esprit, voici les problèmes que vous devez connaître et que vous pouvez résoudre. faire à propos de certains de ces problèmes et problèmes.


Résoudre les problèmes de Apple Watch avec les mises à jour

Une des premières choses à faire si vous continuez à avoir des problèmes avec Apple Watch est de rechercher une mise à jour. Pour ce faire, accédez à l'application Watch sur votre iPhone, puis appuyez sur Général.

De là, appuyez sur Mise à jour du logiciel.S'il y a une mise à jour, vous pouvez mettre votre Apple Watch sur le chargeur et installer la mise à jour. L'installation prendra un certain temps, mais elle peut résoudre de nombreux problèmes frustrants pour Apple Watch. C’est l’une des principales raisons d’installer la dernière mise à jour de watchOS.

Comment résoudre les problèmes Bluetooth de Apple Watch

Certains utilisateurs se plaignent du manque de cohérence de la connexion Bluetooth de Apple Watch avec l'iPhone. Ou qu'ils rencontrent des problèmes lors de l'utilisation d'un casque Bluetooth avec l'Apple Watch.


La première chose à faire est de désactiver Bluetooth, puis de le réactiver avec votre iPhone. Cela peut résoudre ce problème rapidement, mais vous devrez peut-être relier l'Apple Watch et votre iPhone ou envisager de mettre à jour votre Apple Watch.

Si vous ne pouvez pas écouter la musique de votre Apple Watch avec le casque Bluetooth de manière fiable, assurez-vous que la musique est synchronisée avec l'Apple Watch, puis désactivez Bluetooth sur votre iPhone pour que la musique provienne directement de la montre.

Comment réparer impossible d'envoyer un message sur Apple Watch

Si vous ne pouvez pas envoyer de message sur l'Apple Watch, mais que vous pouvez l'envoyer sous forme de texte, vous devez suivre quelques étapes pour corriger iMessage sur l'Apple Watch.

La première chose à faire est d'essayer d'éteindre votre Apple Watch et votre iPhone, puis de les rallumer. Cela peut résoudre de nombreux problèmes de texte ou iMessage sur l'Apple Watch sans perturber les paramètres.

Vérifiez si vous pouvez envoyer un iMessage sur votre téléphone. Si vous le pouvez, passons à l’étape suivante. Sinon, vous devez examiner votre iPhone, pas votre Apple Watch.

Vérifiez si vous êtes connecté à votre identifiant Apple sur votre Apple Watch.

  1. Aller au Regarder l'application sur votre iPhone.
  2. Tapez sur l'onglet Ma montre.
  3. Appuyez sur Général.
  4. Appuyez sur ID Apple.
  5. Assurez-vous d'être connecté (vous verrez votre adresse e-mail).
  6. Si ce n’est pas le cas, connectez-vous maintenant et voyez si vous pouvez envoyer un message.

Cela peut résoudre de nombreux problèmes liés à iMessage sur l'Apple Watch. Si ce n'est pas le cas, vous devrez peut-être éteindre puis rallumer iMessage sur votre iPhone.

  1. Sur le iPhone appuyez sur Paramètres.
  2. Appuyez sur Messages.
  3. Appuyez sur Envoyer recevoir.
  4. Appuyez sur Déconnexion.
  5. Aller à Paramètres et messages.
  6. Éteignez, puis rallumez iMessage.
  7. Revenir àEnvoyer recevoir et utiliser votre identifiant Apple pour iMessage.
  8. Se reconnecter.

Cela va essentiellement redémarrer la synchronisation iMessage entre votre Apple Watch, votre iPhone et iMessage. Si cela échoue, vous devrez peut-être contacter un génie de l'Apple Store pour obtenir de l'aide.

Comment réparer les problèmes Apple Watch LTE

Si votre Apple Watch 3 ou 4 avec LTE ne parvient pas à se connecter à votre opérateur, essayez de redémarrer votre Apple Watch ou d'activer puis de désactiver le mode Avion, puis de le désactiver sur votre Apple Watch.

La plupart du temps, cela résoudra le problème. Vous pouvez le tester en éteignant votre iPhone ou en le mettant en mode avion et en vérifiant si vous pouvez passer un appel en utilisant uniquement l'Apple Watch avec LTE.

Il est également judicieux d’installer les dernières mises à jour car Apple continue de fournir des correctifs pour la connectivité LTE dans watchOS.

Comment réparer Apple Watch Pas de problèmes de connexion iPhone

Un autre problème que vous pouvez rencontrer après l’utilisation du mode Avion ou la remise en marche de votre Apple Watch est une erreur de connexion sans iPhone.

Si cela se produit, vous pouvez essayer de résoudre vous-même le problème. La première étape consiste à redémarrer l'iPhone en maintenant le bouton latéral enfoncé, puis en le faisant glisser pour le mettre hors tension.

Vous devez également redémarrer votre iPhone afin qu'il soit prêt à être mis en ligne pour rechercher la nouvelle Apple Watch. Maintenez le bouton d'alimentation de l'iPhone jusqu'à ce que l'option d'éteindre apparaisse.

Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être accéder à la dernière section de ce guide pour résoudre les problèmes persistants d'Apple Watch.

Comment réparer la vie de la batterie Apple Watch Bad



Une option consiste à limiter la surveillance de la fréquence cardiaque pendant les entraînements.

Globalement, la vie de la batterie Apple Watch est meilleure que celle annoncée, elle dure une journée entière dans nos tests, mais il y a des plaintes de la part d'utilisateurs qui connaissent une mauvaise autonomie de la batterie Apple Watch. Voici plusieurs solutions pour résoudre les problèmes de durée de vie de la batterie Apple Watch.

  • Limiter les notifications - Les notifications éclairent l'écran, poussez le retour Taptic et vous obligent à utiliser la montre. Limitez les notifications inutiles et la vie de votre batterie s’améliorera. Limitez-les dans l'application Apple Watch sur votre iPhone.
  • Utiliser Bluetooth - Lorsque vous n'êtes pas connecté au téléphone par Bluetooth, le téléphone utilise le WiFi, qui n'est pas aussi convivial.
  • Désactiver la surveillance de la fréquence cardiaque - Aller à Application Apple Watch -> Entraînement -> Mode d'économie d'énergie -> Activé. Cela arrêtera d'utiliser le capteur de fréquence cardiaque pendant les entraînements pour aider la batterie Apple Watch à durer plus longtemps.
  • Redémarrage - Redémarrez votre Apple Watch. Cette solution simple peut résoudre beaucoup de problèmes.

Si tout le reste échoue, vous pouvez activer le mode Réserve d'énergie pour prolonger la vie de la batterie de l'Apple Watch.Tenez le bouton latéral et glisser de gauche à droite sur la réserve de marche.

Vous pouvez ouvrez l'application Apple Watch -> Général -> Utilisation et faites défiler vers le bas Apple Watch pour voir l’utilisation de la batterie et son temps de veille. Si ce sont les mêmes, il y a un problème avec votre Apple Watch et vous devrez peut-être supprimer une application posant problème ou tout recommencer à zéro. Vous pouvez également voir votre temps de réserve de marche sur cette page.

Si la durée de vie de la batterie de votre Apple Watch est toujours dégradée, vous devrez peut-être réinitialiser complètement votre montre Apple Watch et recommencer à zéro. Cela peut réparer la très mauvaise vie de la batterie. Si ce n'est pas le cas et que vous êtes sous garantie, vous voudrez peut-être vous rendre dans un Apple Store et voir s'ils peuvent remplacer la batterie.

Comment réparer la mauvaise vie de la batterie iPhone avec Apple Watch

L'autre problème commun est la mauvaise autonomie de la batterie de l'iPhone lorsqu'il est connecté à l'Apple Watch. Ceci est plus fréquent que les plaintes concernant la vie de la batterie Apple Watch.

J'ai remarqué que la batterie de mon iPhone était anormalement basse, en particulier pour l'avoir à peine utilisée aujourd'hui. Alors maintenant, nous savons pourquoi. pic.twitter.com/9sJuPrpH0Q

- Ryan (@ryan) 26 avril 2015

Lorsque cela se produit, l'application Apple Watch est répertoriée comme l'un des utilisateurs les plus puissants du secteur et votre durée d'utilisation et de veille est identique, comme dans l'image ci-dessus.

Si cela se produit, vous devez redémarrer l'iPhone et l'Apple Watch et attendre qu'ils se reconnectent. Cela devrait résoudre le problème pour la plupart des utilisateurs. Si cela ne résout pas le problème, vous devrez à nouveau coupler l'Apple Watch avec votre iPhone.

Si le problème persiste, assurez-vous que votre iPhone et votre logiciel Apple WatchOS sont à jour.

Comment réparer les rayures de Apple Watch

La montre en acier inoxydable Apple Watch se raye assez facilement sur les côtés du boîtier en métal. Ce n’est pas un abus ou un traitement brutal. Au lieu de cela, cela est dû à la douceur de l'acier inoxydable.

Des rapports sur Twitter, Instagram et Reddit ont détaillé les rayures peu de temps après la publication de l'Apple Watch. La bonne nouvelle est qu'il s'agit d'un problème Apple Watch que vous pouvez résoudre vous-même pour moins de 10 $. Regardez la vidéo ci-dessus et consultez notre guide pour corriger les égratignures dans Apple Watch.

Comment résoudre les problèmes d'Apple Watch pour les utilisateurs tatoués



Si vous portez un tatouage au poignet, vous devrez peut-être désactiver une fonctionnalité pour que l'Apple Watch fonctionne.

Certains utilisateurs avec des tatouages ​​au poignet ne peuvent pas utiliser la montre Apple Watch au maximum. L'encre empêche la détection au poignet de certains utilisateurs tatoués au poignet sombre. Ce n'est pas un problème avec tous les tatouages ​​au poignet et ce problème ne signifie pas que l'Apple Watch ne peut pas fonctionner sur une peau plus sombre.

Si vous rencontrez ce problème, vous pouvez aller à la Application Apple Watch -> Général -> Détection poignet désactivée.Cela supprimera la détection sur le corps afin que les notifications parviennent, mais cela ne permettra pas à l'Apple Watch d'utiliser Apple Pay.

Comment réparer les performances d'une montre Apple lente



Vous pouvez essayer de désinstaller des applications si les performances de l'Apple Watch sont lentes.

L’une des plaintes concernant les performances de l’Apple Watch est qu’elle peut ralentir lorsque vous chargez de nombreuses applications sur celle-ci. Si vous accédez à l'application Apple Watch sur votre iPhone, vous pouvez limiter le nombre d'applications installées sur votre Apple Watch, ce qui pourrait résoudre le problème.

Aller au Application Apple Watch -> Faites défiler vers le bas -> appuyez sur une application que vous n'utilisez pas -> appuyez sur la bascule pour désactiver Afficher sur Apple Watch. Cela désinstallera l'application.

Lire: 30 astuces Apple Watch

Cela ne résoudra pas lentement le chargement des applications sur le téléphone, mais aide dans certains cas en cas de ralentissement général. Les mises à jour d'Apple WatchOS ont contribué aux performances globales de l'Apple Watch, alors assurez-vous encore une fois de procéder à la mise à jour.

Comment réparer les problèmes de charge de Apple Watch



Comment résoudre les problèmes de chargement de l'Apple Watch?

Si votre Apple Watch ne se charge pas lorsqu'elle est sur le chargeur, il n'y a probablement aucun problème avec votre chargeur ni avec le matériel de votre montre, mais vous devrez prendre des mesures pour résoudre ce problème. Il existe plusieurs plaintes sur les forums d'assistance Apple à propos du non-chargement de la montre Apple Watch. Si cela vous arrive, essayez les étapes suivantes qu'Apple a guidé à l'un des utilisateurs:

«Eteignez la montre (maintenez le bouton latéral enfoncé (sans charge), puis balayez pour éteindre comme un iPhone)

Puis réinitialiser la montre

  1. Tenez la couronne numérique et le bouton latéral en même temps jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse
  2. Mettez le chargeur et voyez s'il se charge.

Si cela ne fonctionne pas, procédez comme suit:

  1. redémarrer l'iPhone
  2. aller à l'application Apple Watch
  3. dans l'application Apple Watch, allez à> général> réinitialiser> effacer tout le contenu et tous les paramètres
  4. attendre la montre pour effacer et redémarrer à l'écran de langue
  5. Configurez la montre jusqu'à ce que vous voyiez les bulles de l'application ”

J'ai dû redémarrer mon Apple Watch deux fois pour le charger et environ 3 fois tous les trois mois, il me dira que cet accessoire n'est pas pris en charge pour le chargement lorsque vous utilisez le câble fourni avec mon Apple Watch. Un redémarrage résout ce problème. Vous voudrez peut-être retirer le chargeur de n’importe quel support et voir si cela résout le problème, mais la plupart du temps, il ne s’agit que d’un redémarrage.

Si ces étapes échouent, assurez-vous que tous les emballages sont déconnectés de l'Apple Watch et du chargeur Apple Watch. Si cela échoue, vous devrez probablement contacter Apple pour un remplacement.

Comment résoudre les problèmes de Apple Watch Digital Crown

Si le Digital Crown de votre Apple Watch ne contrôle pas la montre comme vous le souhaiteriez ou est difficile à tourner, vous devrez peut-être le nettoyer.

Apple recommande de retirer les bracelets de montre, d'éteindre l'Apple Watch, puis de laisser passer de l'eau chaude sur le Digital Crown pendant 10 à 15 secondes.

Une fois cette opération terminée, laissez la montre sécher, rallumez-la et vérifiez si votre problème est résolu. Sinon, vous devrez peut-être contacter Apple pour obtenir de l'aide.

Comment réparer l'activité de suivi de Apple Watch

Si vous ne pouvez pas demander à votre Apple Watch de suivre votre activité, vos exercices, vos parcours ou votre fréquence cardiaque, vous pouvez effectuer certaines actions sur votre appareil pour améliorer le suivi. Cela peut être dû en partie à une montre portée trop lâche, mais il peut également s'agir de paramètres que vous devez modifier.

Assurez-vous que votre Apple Watch est suffisamment serrée pour enregistrer votre fréquence cardiaque. Il n’a pas besoin d’être attaché très serré, mais il devrait être bien ajusté. Si la montre bouge beaucoup, elle ne pourra peut-être pas suivre votre fréquence cardiaque ou votre activité de manière fiable.

Allez dans l'application Apple Watch, appuyez sur Ma montre, puis sur Santé et Modifier. Assurez-vous que votre taille et votre poids sont corrects, car cela influence les calories brûlées et les autres activités.

Vous devrez peut-être également recalibrer votre Apple Watch pour configurer le système de suivi à partir de zéro. Pour cela, allez dans les applications Watch Watch, My Watch, Privacy, Motion & Fitness, Reset Calibration. À partir de là, vous devrez suivre les instructions basées sur votre modèle Apple Watch pour calibrer le suivi.

Comment réparer Apple Watch ne s'allume pas

Nous avons tous été dans cette situation. Vous remarquez que vous n’avez reçu aucune alerte depuis longtemps, même pour les SMS, puis vous réalisez que la montre Apple Watch est éteinte à votre poignet. Appuyer sur les boutons ne fait rien et vous craignez qu’il ne soit cassé. La plupart du temps, vous pouvez résoudre ce problème avec quelques options.

  • Appuyez sur le bouton latéral pour voir si cela l’allume.
  • Essayez de charger l'Apple Watch.
  • Appuyez et maintenez enfoncé le Digital Crown et le bouton latéral pendant 10 secondes pour forcer le redémarrage.

Lorsque cela nous arrive, c'est le plus souvent parce que nous sommes en mode Réserve d'énergie qui désactive le réveil en mouvement ou parce qu'une application est devenue fausse et a épuisé la vie de la batterie de l'Apple Watch.

Comment réparer les notifications manquantes sur Apple Watch

Lorsque vous ne recevez pas les notifications souhaitées sur votre Apple Watch, cela peut être frustrant et très gênant. Vous pouvez vérifier plusieurs paramètres si vous ne recevez pas les notifications que vous devez voir sur votre Apple Watch. Si vous ne recevez aucune notification sur votre Apple Watch, vérifiez que:

  1. Ce n'est pas sur Ne pas déranger.
  2. Votre Apple Watch est déverrouillée (entrez votre code).
  3. Activez la détection du poignet (pour que la montre sache qu'elle se trouve sur votre poignet).

Vous pouvez également ouvrir l’application Watch sur votre iPhone et accéder à Notifications. Recherchez l'application qui n'envoie pas de notifications et vérifiez-en les paramètres.

Comment réparer Apple Watch Not Updating

La solution à de nombreux problèmes d'Apple Watch consiste à installer la dernière mise à jour d'Apple Watch, mais parfois watchOS ne l'installera pas. Si cela se produit, vous pouvez essayer plusieurs options.

  • Redémarrez l'Apple Watch et l'iPhone. Une fois cette opération terminée, essayez d'installer à nouveau la mise à jour.
  • Supprimez la mise à jour Apple Watch et téléchargez-la à nouveau. Ouvrez l'application Watch sur votre iPhone. Dans l'onglet Ma surveillance, allez à Général, Utilisation, Mise à jour de logiciels et supprimez le fichier de mise à jour.

Si vous avez attendu très longtemps entre les mises à jour, vous aurez peut-être plus de mal à installer la mise à jour Apple Watch. Dans ce cas, vous souhaiterez peut-être consulter un Apple Store.

Comment résoudre les problèmes persistants Apple Watch

Parfois, vous rencontrerez un problème Apple Watch qui ne disparaîtra pas. Vous pouvez utiliser le processus suivant pour dissocier votre Apple Watch et votre iPhone et recommencer. Dans le cadre de ce processus, l'Apple Watch sauvegardera et vous pourrez restaurer cette sauvegarde si vous souhaitez revenir à votre situation actuelle.

  1. Ouvrez l'application Watch sur votre iPhone.
  2. Appuyez sur Ma montre, puis sur Apple Watch.
  3. Appuyez sur Découpler Apple Watch.
  4. Ensuite, appuyez sur pour confirmer. Si le verrouillage d'activation est activé, entrez votre mot de passe d'identification Apple pour le désactiver.

Cela déclenchera une nouvelle sauvegarde, ce qui peut prendre un peu de temps. Gardez l'iPhone et l'Apple Watch proches jusqu'à ce que cela soit fait. Une fois cette opération terminée, l'Apple Watch redémarrera et vous pourrez pointer votre iPhone dessus pour relancer le processus de couplage.

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Répondre aux appels sur l'Apple Watch


Vous pouvez répondre à un appel sur votre Apple Watch en l’utilisant comme un petit haut-parleur Bluetooth. Vous ne souhaitez l'utiliser que pour les appels les plus courts car la qualité audio n'est pas aussi bonne que lorsque vous parlez au haut-parleur sur votre iPhone.

L'Apple Watch vous permet uniquement de répondre à vos appels avec le haut-parleur, vous ne voudrez donc pas l'utiliser tout le temps. C'est très pratique lorsque vous travaillez sur un projet ou que vous êtes occupé avec vos mains. Soyez certainement conscient de l'endroit où vous prenez les appels. Si vous ne parlez pas au haut-parleur, vous ne devriez pas parler sur votre Apple Watch.

Si vous achetez la nouvelle Apple Watch Series 3 avec LTE, vous pouvez même passer des appels sur l'Apple Watch sans que votre iPhone ne soit à proximité. Cela nécessite l'ajout de la montre à votre forfait pour 10 $ par mois. Vous ne pouvez pas répondre à un appel vidéo FaceTime sur l'Apple Watch.
























































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