L'un des meilleurs moyens de regarder le football est d'utiliser le ticket de dimanche pour la NFL de DirecTV. Et il n’ya rien de pire que d’avoir le billet, seulement pour régler les problèmes et rater le match. Dans cet esprit, voici quelques problèmes courants de la NFL Sunday Ticket et comment les résoudre.
Les problèmes se présentent sous plusieurs formes. Que ce soit le flux du Sunday Ticket qui échoue, l’application se bloque ou vous ne pouvez pas regarder plus d’un match à la fois. Si vous rencontrez ces problèmes avec le ticket du dimanche, c’est ce que vous devez savoir.
Lire: Obtenez le billet du dimanche de la NFL sans DirecTV
La plupart du temps, vous pouvez régler vous-même les problèmes de streaming de Sunday Ticket, même s'il ne s'agit que d'Internet ou de la connexion à votre compte. Cependant, d'autres problèmes nécessitent un support client ou un petit dépannage. Nous vous épargnerons le temps et l’ennui de demander de l’aide jusqu’à ce que vous en ayez vraiment besoin.
Problèmes et solutions pour DirecTV NFL Sunday Ticket
Il y a beaucoup de petites choses qui peuvent aller mal. Que ce soit votre compte Sunday Ticket U d’étudiant, un message indiquant que vos récepteurs ne sont pas configurés ou quelque chose comme DirecTV complètement hors service. Nous allons commencer par quelques problèmes courants de diffusion en continu, de boîte de télévision DirecTV ou de WiFi, puis nous en passons à quelques-uns de notre liste ci-dessous.
- Sunday Ticket App Problems
- Comment installer l'application NFL Sunday Ticket
- Problèmes de connexion au DirecTV Sunday Ticket
- Problème de streaming du dimanche
- DirecTV ou Sunday Ticket est-il en panne?
- Sunday Ticket Max Problems
- Ne peut pas regarder plusieurs jeux
- et plus
Problèmes Sunday Ticket App (ne fonctionne pas, fonctionnalités manquantes)
Tout d'abord, nous souhaitons résoudre certains problèmes courants liés à l'application NFL Sunday Ticket. De nos jours, des millions de personnes regardent la NFL sur leurs téléphones ou leurs tablettes, ce qui signifie que vous utilisez l'application en permanence.
L'application NFL Sunday Ticket sera ouvert au streaming sur Dimanche 9 septembre 2018 à 12h00 HE, 9 heures du matin. Si vous essayez de vous connecter à l'application et de regarder le match de jeudi, ou si vous vous assurez que tout est prêt pour le coup d'envoi dimanche, vous aurez des problèmes.
Dès le début de la saison régulière, l'application fonctionnera comme prévu.
Si vous rencontrez des problèmes avec les plantages d’application, les problèmes d’ouverture de session, les saccades et les mauvaises performances, nous pouvons également vous aider. Tout d'abord, assurez-vous de disposer de la dernière version en recherchant les mises à jour sur l'App Store ou Google Play. En fait, nous recommandons à tous les clients fidèles de désinstaller l’application et de réinstaller Sunday Ticket de DirecTV. Juste pour clarifier les choses et obtenir la dernière version. Vous pouvez également forcer manuellement la fermeture de l'application et la relancer, pour résoudre les petits problèmes.
De plus, si l'application se comporte mal, essayez de redémarrer votre téléphone, tablette, iPad, Xbox ou un autre appareil, puis connectez-vous à nouveau.
Comment installer l'application NFL Sunday Ticket
- Télécharger pour iPhone
- Télécharger pour iPad
- Télécharger sur les téléphones Android
- Télécharger pour les tablettes Android
- Lien de téléchargement Microsoft Store
- Amazon App Store
N'oubliez pas que vous avez besoin d'une application différente pour les téléphones, les tablettes ou d'autres périphériques multimédias. Il est également disponible pour Roku et plus encore. Assurez-vous de télécharger la version pour votre iPhone ET votre iPad, sinon vous rencontrerez des problèmes avec l'application Sunday Ticket.
Remarque: Si vous rencontrez des problèmes avec la lecture vidéo à plusieurs reprises, essayez de désinstaller l'application, puis réinstallez-la.
Problèmes de connexion au DirecTV Sunday Ticket
Un autre problème que nous voyons partout sur Twitter et les forums d'assistance d'AT & T concerne les problèmes de connexion. Si vous ne pouvez pas vous connecter à l’application, résoudre des problèmes en ligne ou essayer de mettre à niveau ou de renouveler votre forfait, sur le site Web. C’est frustrant, surtout quand tout ce que vous voulez, c’est regarder le match.
Le plus gros problème de connexion que nous rencontrons jusqu’à présent en 2018 concerne les détenteurs d’un laissez-passer étudiant NFL Sunday Ticket U. Les étudiants obtiennent le billet pour seulement 99 $ par mois.
Un grand nombre d’étudiants ont déjà souscrit au billet, mais il ne fonctionne pas pour le moment, alors que la saison 2018-19 commence. Les étudiants signalent qu'après la connexion, le système indique que le Sunday Ticket ne fait pas partie de leur programmation ou que leurs récepteurs ne sont pas configurés. Deux erreurs étranges pour un plan d'étudiant.
Jusqu'à présent, le seul correctif que nous ayons trouvé consiste à annuler votre réduction étudiante Sunday Ticket U et à vous réabonner. Ceux qui l'ont commandé plus tôt cette année ou durant l'été sont en quelque sorte exclus du service.
Si vous rencontrez d’autres problèmes, cliquez ici pour réinitialiser votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe. Ensuite, vous pourrez en choisir un nouveau et vous connecter. Nous surveillerons en permanence les problèmes de connexion et mettrons à jour ce message à mesure que nous trouverons de nouveaux correctifs. Vous pouvez toujours essayer l’outil Dépannage et résolution en cas d’urgence. Si vous essayez le mauvais mot de passe trop de fois et que vous êtes bloqué, appelez DirecTV au800.288.2020.
Problème de streaming du dimanche
Si vous rencontrez des problèmes audio, vidéo ou de diffusion en continu dans le NFL Sunday Ticket, essayez ces trois solutions rapides.
- Essayez un réglage de bande passante plus bas en utilisant le témoin Qualité vidéo (VQ)
- Fermez toutes les autres applications sur l'ordinateur, le téléphone ou la tablette.
- Assurez-vous d'avoir un signal Wi-Fi puissant ou rapprochez-vous de votre routeur sans fil.
Si votre flux ne fonctionne pas correctement, il est probable que votre connexion Internet soit trop lente ou que vous en avez trop. Si les enfants téléchargent de la musique et des films, diffusent YouTube dans une autre pièce et font d’autres tâches tout en essayant de diffuser le Sunday Ticket en même temps, il se peut que cela pose problème.
En fonction de la vitesse de votre connexion Internet, les choses fonctionneront très bien ou seront agitées. Suivez les conseils ci-dessus, réduisez le paramètre de qualité ou achetez Internet plus rapide auprès de votre fournisseur de services. Encore une fois, essayez de redémarrer l'application ou de redémarrer votre appareil pour une meilleure expérience.
DirecTV ou Sunday Ticket est-il en panne?
Parfois, un problème majeur émerge que vous ne pouvez pas résoudre et que nous ne pouvons pas résoudre. Parfois, le ticket du dimanche de la NFL sera complètement réduit, DirecTV sera en panne, voire pire. Nous avons vu quelque chose de similaire l’année dernière et tout le monde a perdu temporairement le canal NFL RedZone. Celles-ci se corrigent généralement après une courte période.
Si vous avez acheté le NFL Sunday Ticket Max et rencontrez des difficultés pour afficher Red Zone, veuillez appeler le 1-800-GET-SPORTS.
- Canal Red Zone (@RedZoneChannel) le 17 septembre 2017
Avant de commencer à résoudre les problèmes comme un fou et de ne plus avoir le téléphone en attente pendant une heure, assurez-vous que cela vaut la peine d’essayer. Des sites populaires comme DownDetector vous informeront d’une panne de service. Vérifiez si DirecTV a un problème, puis suivez nos autres conseils ou appelez pour obtenir de l'aide.
Sunday Ticket Max Problems
Avez-vous le Sunday Ticket MAX? Si ce n’est pas le cas, voici en quoi cela diffère pour que vous sachiez ce qui vous manque. Si vous le faites et que vous avez des problèmes, vous n’avez pas de chance. En règle générale, les problèmes de MAX sont identiques à ceux de toute autre situation. Suivez les étapes ci-dessus, appelez à l'aide, redémarrez l'application, etc.
MAX vous donne plus de canaux, plus d’options de streaming, des raccourcis, des replays et un tas d’autres contenus. De plus, il vous permet de regarder le Sunday Ticket sur plus de terminaux que vous ne pouvez en imaginer. C’est fondamentalement le niveau le plus élevé qu’ils offrent, vous donnant un accès total partout, à tout moment, à partir de presque tous les appareils. C’est la meilleure option pour les inconditionnels de la NFL. Pour tous les problèmes, appelez le 1-877-399-8542 pour obtenir de l'aide.
Impossible de regarder plusieurs matchs avec Sunday Ticket (ou plusieurs appareils)
Dernier point mais non le moindre, une question que nous voyons tout le temps concerne le fait de regarder plus d’un match à la fois. Oui, vous pouvez absolument regarder plus d'un match à la fois en utilisant le mode Mixage. Cela vous permet de diffuser quatre jeux en même temps.
Regardez quatre matchs à la fois et entrez vraiment dans l'action
Cela fonctionne sur toutes les plateformes. C’est l’une des meilleures parties du billet. Cependant, vous NE POUVEZ PAS regarder le billet du dimanche de la NFL sur plusieurs appareils à la fois. Il existe une grande différence entre plusieurs jeux à la fois et plusieurs appareils à la fois.
Malheureusement, ils n’ont pas de politique amicale, comme Netflix ou HBO, avec partage de compte, et ils la verrouillent. Cela signifie qu'un seul appareil peut accéder à votre abonnement et à votre compte NFL Sunday Ticket à tout moment. Vos enfants ne peuvent pas regarder un match sur leur téléphone pendant que vous appréciez un match différent dans le salon.
Autres problèmes avec DirecTV Sunday Ticket
Des millions de personnes ont apprécié le billet et nous n’avons probablement pas détecté tous les problèmes ni frustré les fans de bug rencontrés cette saison. Ne vous inquiétez pas, nous mettrons continuellement à jour ce message avec de nouveaux détails, car ils sont disponibles tout au long de l’année.
Pour l’instant, voici une longue liste de conseils et de FAQ de dépannage pour la NFL Sunday Ticket destinés aux personnes qui rencontrent encore des problèmes. C’est un bon endroit pour commencer si vous êtes toujours bloqué. Vous pouvez consulter les questions, obtenir des réponses, dialoguer avec un représentant de l'assistance ou appeler le service clientèle pour obtenir de l'aide.
Enfin, nous vous recommandons de contacter @DirecTVSERVICE sur Twitter pour une aide rapide et rapide. Ils sont rapides à réagir et vont immédiatement mettre quelqu'un sur votre cas.
