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Le code d'erreur 395002 de Diablo 3 se produit généralement après la réactivation de votre personnage. Il est causé par un problème de cache de jeu et peut être résolu en vous déconnectant et en vous reconnectant ou en exécutant l'outil de réparation de jeu. Plus de détails sur la façon de résoudre ce problème peuvent être trouvés ci-dessous.
Diablo 3 est l'un des jeux populaires publiés par Blizzard. Depuis sa première sortie en 2012, il a été téléchargé plus de 30 millions de fois et a été porté de l'ordinateur vers d'autres plates-formes telles que la PlayStation 4, la Xbox One et la Nintendo Switch. Le jeu est actuellement dans la saison 21 où de nouveaux ensembles d'armures et de nouveaux produits cosmétiques peuvent être acquis.
Une erreur s'est produite lors du chargement du code d'erreur 395002 du héros Diablo 3
L'un des problèmes que vous pouvez rencontrer en jouant à ce jeu est le code d'erreur 395002. Cela se produit lorsque vous essayez de charger ou de faire revivre votre héros. Pour résoudre ce problème, vous devez suivre les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.
Méthode 1: déconnectez-vous du jeu puis reconnectez-vous
La meilleure façon de résoudre ce problème est de vous déconnecter du jeu. Attendez quelques secondes avant de vous reconnecter. Cela actualisera les données du jeu et résoudra généralement le problème.
Temps nécessaire: 5 minutes.
Déconnexion / connexion de Diablo 3
- Ouvrez l'application Blizzard Battle.Net.
Vous pouvez le faire en cliquant dessus dans la liste des applications du menu Démarrer.
- Cliquez sur la flèche vers le bas après votre nom.
Cela peut être trouvé sur le côté supérieur droit de l'application.
- Cliquez sur se déconnecter.
C'est la dernière option du menu.
- Connectez-vous après quelques secondes.
Pour ce faire, saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
Méthode 2: exécutez l'outil de réparationpour réparer leCode d'erreur Diablo 3 395002
Cet outil corrigera tout fichier de jeu corrompu ou endommagé pouvant être à l'origine de ce problème.
- Ouvrez l'application de bureau Blizzard Battle.net.
- Cliquez sur l'icône du jeu que vous essayez de réparer.
- Cliquez sur Options
- Cliquez sur Analyser et réparer.
- Cliquez sur Lancer l'analyse.
- Attendez que la réparation soit terminée.
Méthode 3: basculez vers une autre région de jeu, puis revenez
Le changement de région actualisera les données mises en cache du jeu et résoudra généralement ce problème.
- Ouvrez l'application de bureau Blizzard Battle.net.
- Cliquez sur l'icône du jeu.
- Sélectionnez une autre région. Vous pouvez le faire en cliquant sur l'icône du globe.
- Revenez à la région d'origine.
Méthode 4: supprimer les fichiers Battle.net
Si le problème est causé par des fichiers Battle.net corrompus, vous devrez supprimer ces fichiers.
- Fermez tous les processus de l'agent, de l'application de bureau Blizzard Battle.net et du jeu à partir du gestionnaire de tâches.
- Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez C: ProgramData dans le champ Ouvrir et appuyez sur Entrée.
- Supprimez le dossier Battle.net.
- Exécutez Battle.net et mettez à jour le jeu.
Après avoir effectué les étapes répertoriées ci-dessus, vous corrigerez avec succès le code d'erreur Diablo 3 395002.
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