Contenu
- Raisons possibles pour lesquelles votre Asus Zenfone Max Plus (M1) ne s'allume pas
- Que faire lorsque votre Asus Zenfone Max Plus (M1) ne s'allume pas ou reste bloqué sur un écran noir?
Asus cède enfin aux tendances en dévoilant son premier combiné haut de gamme baptisé Asus Zenfone Max Plus (M1). En plus d'avoir un châssis haut de gamme entièrement métallique, le nouveau combiné Asus contient également une batterie substantielle de 4130 mAh, ce qui en fait le nouveau roi de la batterie. Tous ces éléments et bien d'autres sont des fonctionnalités impressionnantes fusionnées dans un smartphone abordable. Alors que de nombreuses personnes sont impressionnées par ce nouveau téléphone Asus depuis son lancement dans certains pays européens fin décembre de l'année dernière, d'autres ont été déçus car ils sont déjà confrontés à des problèmes à un stade précoce. L’un des problèmes rencontrés concerne l’alimentation, en particulier sur l’Asus Zenfone Max Plus (M1) qui ne s’allume pas. Et c'est le principal problème que je vais aborder dans ce post. Lisez la suite pour découvrir ce qui empêche l'appareil de s'allumer et les options dont vous disposez pour le ramener à la vie.
Pour les propriétaires de smartphones qui ont trouvé notre site en essayant de trouver une solution, essayez de voir si votre téléphone est l'un des appareils que nous prenons en charge. Si tel est le cas, visitez la page de dépannage de cet appareil, parcourez-la pour trouver des problèmes similaires au vôtre et n'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Cependant, si vous avez encore besoin de notre aide après cela, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.
Raisons possibles pour lesquelles votre Asus Zenfone Max Plus (M1) ne s'allume pas
Étant donné qu'il s'agit d'un nouvel appareil, il est très étrange de rejeter la faute sur une batterie défectueuse. Néanmoins, c’est possible. Mis à part une batterie défectueuse ou d'autres composants physiques endommagés, les problèmes logiciels peuvent également être considérés parmi les coupables possibles. En fait, vous pouvez trouver un grand nombre de cas signalés en ligne concernant un smartphone dont on a d'abord cru ne pas s'allumer, mais qui ne fait en réalité que le fait qu'il est bloqué sur un écran noir. En d’autres termes, l’appareil est alimenté mais n’a tout simplement pas pu obtenir le rendu d’affichage correct en raison d’erreurs logicielles.
Il existe également d'autres cas dans lesquels le problème est associé à des erreurs de chargement. Ce qui se passe généralement, c'est que la batterie du téléphone est totalement déchargée, mais il ne s'allume ni ne montre aucun écran, même lorsqu'il est branché au chargeur simplement parce que le chargeur ne fonctionne pas ou que l'appareil lui-même ne se charge pas. Dans ce cas, vous devrez d'abord régler les problèmes de charge pour remettre votre téléphone en marche. Sinon, excluez les dommages matériels des causes possibles et résolvez les problèmes logiciels qui auraient pu empêcher votre appareil de se mettre sous tension.
Que faire lorsque votre Asus Zenfone Max Plus (M1) ne s'allume pas ou reste bloqué sur un écran noir?
Vous avez en fait des options limitées ici étant donné que votre téléphone ne montre rien ou sinon, totalement mort. Pour vous donner quelques informations, j'ai répertorié quelques solutions de contournement applicables et les solutions possibles que vous pouvez essayer si vous souhaitez résoudre le problème et réparer votre téléphone de votre côté. Cela dit, commencez dès que vous êtes prêt à le faire.
Branchez votre téléphone sur une prise murale, puis laissez-le se charger pendant environ 1 heure.
Dans l'espoir que votre appareil soit complètement à court d'énergie, laissez-lui plus de temps pour se recharger. Vous pouvez essayer de basculer entre les prises de courant ou les ports de charge pour voir si l'une des sources d'alimentation fonctionne. Assurez-vous également que chaque composant de charge utilisé fonctionne. Comme recommandé, utilisez uniquement le chargeur d'origine (OEM) fourni avec votre appareil. L'utilisation d'un équipement de charge tiers peut entraîner des problèmes de charge en raison d'une incompatibilité du système ou de la puissance de sortie. En plus du chargeur, vérifiez également vos sources d'alimentation. Assurez-vous que vous avez branché le chargeur sur une prise de courant ou une prise murale en état de marche. Vous pouvez essayer de connecter ou de charger votre téléphone via des banques d'alimentation, des ports USB d'ordinateur ou des chargeurs de voiture compatibles pour déterminer si le problème est isolé sur un port de charge ou une source d'alimentation qui ne fonctionne pas.
Forcez votre téléphone à redémarrer lorsqu'il est branché sur un chargeur.
Certaines personnes ont trouvé un remède en faisant cette astuce. Cela ne fera donc pas de mal si vous l’essayez également de votre côté. Voici ce que vous devez faire alors:
- Branchez votre téléphone sur une source d'alimentation.
- Lorsqu'il est branché, maintenez la touche Touche d'augmentation du volume et le Touche d'alimentation pendant environ 30 secondes environ.
- Si vous avez de la chance et que cela fonctionne, vous entendrez votre téléphone vibrer. Vous pouvez libérer le Touche d'alimentation et Touche d'augmentation du volume à ce stade, puis laissez votre appareil se recharger.
Si vous ne voyez toujours pas d'indicateur de charge sur l'écran de votre téléphone, même s'il est connecté au chargeur pendant une longue période, vous devrez envisager d'utiliser les chargeurs compatibles disponibles. Il est possible que votre téléphone ne se charge pas, il ne peut donc pas et ne s'allume pas.
Retirez les supports de stockage externes comme la carte SD de votre appareil.
Parfois, des fichiers ou des segments de données sur un support de stockage externe comme une carte microSD insérée dans votre appareil peuvent planter ou être corrompus. Lorsque cela se produit, il est possible que les fonctions de votre appareil soient également affectées. Pour vous assurer qu'une carte SD défectueuse empêche votre Asus Zenfone Max Plus (M1) de s'allumer, essayez de la retirer puis réessayez de redémarrer sur votre appareil sans carte SD insérée.
Si cela fonctionne et que votre téléphone est capable de s'allumer après avoir retiré la carte SD, vous devrez évidemment arrêter d'utiliser la carte. Vous pouvez choisir d'acheter une nouvelle carte ou de reformater l'ancienne carte pour effacer tout son contenu et réparer les segments de données cassés.
Connectez votre téléphone à un ordinateur, puis essayez de mettre à jour le logiciel à l'aide d'Asus PC Link.
Le logiciel Asus PC Link est une autre option à laquelle vous pouvez envisager de recourir si aucune des solutions de contournement susmentionnées n'est en mesure de résoudre le problème. Ce logiciel est conçu pour permettre à votre smartphone Asus d'être reconnu et de communiquer avec un ordinateur. Si vous souhaitez essayer, téléchargez et installez la version compatible du logiciel Asus PC Link sur votre ordinateur, puis suivez ces procédures:
- Connectez votre téléphone et votre ordinateur à l'aide du câble USB d'origine.
- Lancez le Lien PC Asus logiciel sur votre ordinateur.
- Clique le Relier bouton pour établir la connexion. Si vos appareils n'ont pas pu établir de connexion, vérifiez et assurez-vous que vous utilisez la dernière version de l'application Asus PC Link sur votre ordinateur. Sinon, désinstallez l'ancienne version de votre ordinateur, puis accédez au site Web d'Asus et accédez à la section Téléchargement de PC Link, puis téléchargez la dernière version du logiciel pour votre appareil. Assurez-vous également que les pilotes Asus appropriés sont installés sur votre ordinateur.
- Clique le D'accord lorsque la boîte de dialogue de la méthode de saisie apparaît. À ce stade, vous pouvez déjà contrôler votre téléphone Asus via l'application Asus PC Link sur votre ordinateur.
- Essayez de suspendre et de reprendre votre smartphone en cliquant sur le Icône DropDown puis cliquez sur le Icône de puissance sur le côté supérieur droit de l'écran. Cela suspendra ou redémarrera votre téléphone Asus.
Vous pouvez également vérifier les mises à jour disponibles à l'aide du logiciel Asus PC Link.
Pour ce faire, cliquez sur le Flèche vers le bas dans le coin supérieur droit de l'écran. Cliquez ensuite sur le Icône Paramètres Sous la X bouton. Cela ouvre le Réglages écran. Du Réglages écran, cliquez sur le Vérifier la mise à jour bouton.
Asus Zenfone Max Plus (M1) ne s'allume toujours pas?
Si aucun de ces éléments ne fonctionne, vous devrez contacter votre opérateur pour faire remonter le problème et demander d'autres recommandations. Vérifiez si vous pouvez toujours bénéficier de garanties, en particulier le remplacement d'unité neuve. La réception de votre appareil de remplacement peut prendre du temps, mais cela pourrait être la seule option pour vous. Sinon, vous pouvez simplement vous rendre directement dans un centre de service Asus à proximité, puis votre téléphone vérifié par un technicien.
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