Le Samsung Galaxy S2 est peut-être sorti il y a plus de trois ans, mais beaucoup de gens utilisent encore ce modèle. Preuve en est les nombreux courriels que nous recevons de nos lecteurs concernant les problèmes auxquels ils sont confrontés avec leur S2.
[Partie 1] [Partie 2] [Partie 3] [Partie 4] [Partie 5]
Les applications Samsung Galaxy S2 ont cessé de fonctionner
Problème: Je me demande si vous pouvez me donner quelques conseils. Mon téléphone (S2) a bien fonctionné jusqu'à ce matin lorsque je l'ai allumé normalement et j'ai remarqué qu'il n'acceptait pas les mises à jour sur l'une de mes pages de mémos. J'ai essayé plusieurs fois de mettre à jour mais rien. J'ai reçu un appel téléphonique ce matin et je pensais que rien n'allait plus. Cependant, depuis lors, j'ai noté que le lanceur TWL ainsi que d'autres applications faisaient clignoter le drapeau Désolé indiquant que le lanceur twl process.com.sec.android.app cessait de fonctionner et passait par toutes les autres applications indiquant la même chose! Et chaque fois que j'appuie sur Forcer la fermeture, il passe à nouveau par toutes les applications. Il demande à signaler mais Google signale… est-ce un problème causé par Google? J'ai allumé et éteint le mobile et retiré et réinséré la batterie mais rien. J'ai essayé d'appeler mon mobile en utilisant ma ligne fixe, mais au lieu de sonner, je suis simplement allé directement à la messagerie vocale. Je ne suis pas près d’un magasin de téléphonie mobile pour obtenir des conseils. Je possède ce téléphone depuis 3 ans dont 2 sous contrat mais sur un PAYG depuis un an sur 3Mobile et j'ai eu des problèmes mais plus liés aux connexions et pas à ce type de problème que je rencontre aujourd'hui. D'autres utilisateurs de S2 ont-ils rencontré ces mêmes problèmes aujourd'hui? Merci pour tout conseil que vous pouvez me donner.
Solution: plusieurs propriétaires du S2 ont également rencontré ce problème. Avez-vous essayé d'utiliser le lanceur d'actions fourni avec le téléphone? Il est fort possible que ce soit le lanceur TWL qui cause ce problème. Votre solution d'éteindre l'appareil et de retirer la réinsertion de la batterie est l'une des premières choses à faire dans des cas comme celui-ci. Malheureusement, il semble que cela n’a pas résolu le problème. La prochaine étape à faire est de vider le cache de la récupération qui fonctionne la plupart du temps.
Les étapes fournies ci-dessous effacent la partition de cache de votre appareil. Aucune donnée personnelle ne sera supprimée.
- Éteignez l'appareil.
- Maintenez enfoncées les touches d'augmentation du volume et de réduction du volume en même temps.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt uniquement jusqu'à ce que le téléphone vibre une fois, puis relâchez uniquement la touche Marche / Arrêt.
- Continuez à maintenir les touches d'augmentation du volume et de réduction du volume jusqu'à ce que l'écran de récupération du système Android apparaisse.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance Effacer la partition de cache.
- Appuyez sur la touche Accueil (Go uniquement) ou Alimentation (ICS uniquement) pour sélectionner.
- Assurez-vous que Redémarrer le système maintenant est mis en surbrillance et appuyez sur la touche Accueil (ou Marche / Arrêt) pour redémarrer.
Problème de chargement du Samsung Galaxy S2
Problème: Mon galaxy s2 ne restera pas allumé s'il n'est pas sur le chargeur et s'éteindra de manière aléatoire lorsqu'il est sur le chargeur. J'ai effacé le cache et redémarré le système, je ne sais pas quoi faire d'autre. Hier soir, j'ai mis mon réveil dessus à 4h30 du matin et quand il s'est éteint, il indiquait en fait 2h30 du matin, mais l'horloge du téléphone disait 4h30. Lorsque je retire le chargeur, il agit comme s'il voulait démarrer mais ne dépasse jamais le signal Boost, puis s'éteint et continue de faire la même chose jusqu'à ce que je le rebranche… .. S'il vous plaît aider
Solution: Il y a de nombreux facteurs à considérer pour ce type de problème. Puisque vous avez mentionné que vous avez déjà redémarré le système (réinitialisation d'usine?) Et effacé le cache, nous pouvons affirmer que nous pouvons éliminer toute application tierce pouvant être à l'origine de ce problème. Avez-vous essayé d'utiliser une autre batterie et vérifié si le problème persiste? S'il existe toujours, il y a de fortes chances que soit 1.) Une mise à jour récente du logiciel Android soit à l'origine de ce problème ou 2.) il puisse déjà s'agir d'un problème matériel. Dans les deux cas, l'appareil doit vraiment être contrôlé par un technicien.
Problème d'écran noir Samsung Galaxy S2
Problème: Salut, j'ai le Samsung Galaxy S2 (GT-I9100, UK-tmobile) qui me pose des problèmes. Il a un écran noir complet mais lorsque je l'allume, les touches de fonction s'allument. Je reçois également l'appel mais avec un écran noir. Il se connecte à Kies sans aucun problème. J'ai essayé une réinitialisation difficile qui n'a pas résolu mon problème. Je ne peux rien faire d'autre (redémarrage, réinitialisation d'usine) à cause de l'écran noir. Je n'ai trouvé aucune solution sur Internet. Peux-tu m'aider. Je vous remercie
Solution: D'après votre description du problème, il peut déjà s'agir d'un problème matériel. Puisque vous avez mentionné qu'il peut se connecter à Kies sans aucun problème et que le téléphone fonctionne normalement, cela pourrait déjà être un problème d'affichage. Vous devrez le faire vérifier par un technicien agréé.
Problème de compteur de messages texte Samsung Galaxy S2
Problème: J'ai un Galaxy s2 et le compteur de mes messages texte continue d'afficher le numéro «1» bien qu'il n'y ait pas de nouveau message texte. Comment puis-je faire en sorte que l'icône de messagerie texte cesse d'afficher le numéro «1», lorsqu'il n'y a pas de nouveaux messages?
Solution: Si votre S2 fonctionne sur Android ICS 4.04, il s'agit d'un problème connu pour cette version du logiciel qui se produit non seulement sur le S2, mais également sur d'autres appareils. Une solution qui fonctionne la plupart du temps consiste à accéder à Paramètres -> Applications -> gérer les applications -> Tout -> BadgeProvider -> Effacer les données. Après ce processus, vous devez redémarrer votre appareil. J'espère que cette solution aidera.
Samsung Galaxy S2 devient chaud
Problème: Mon téléphone portable Samsung S2 devient chaud lorsque je suis sur le wifi ou la 3G pour accéder à Internet. Sans le wifi ou la 3G, le téléphone est à température normale. Pouvez-vous me guider comment résoudre ce problème.
Solution: Lorsque le Galaxy S2 ou tout autre appareil mobile devient chaud lors de la connexion à un réseau Wi-Fi ou 3G, cela signifie qu'une activité est en cours, ce qui pourrait probablement signifier que certaines applications installées sur l'appareil accèdent à Internet. Vous pouvez commencer par vérifier les applications que vous avez installées. Essayez de désinstaller une application, puis essayez d'accéder à Internet et de voir si l'appareil chauffe. Répétez le processus jusqu'à ce que vous atteigniez un point où l'appareil ne chauffe pas. S'il fait encore chaud après avoir désinstallé toutes vos applications, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine sur votre appareil (assurez-vous de sauvegarder toutes les données de votre téléphone et de votre microSD en premier, car cette procédure ramènera l'appareil à son état initial).
- Sur l'écran d'accueil principal, sélectionnez simplement MENU
- Sélectionnez PARAMÈTRES, puis CONFIDENTIALITÉ
- Sélectionnez RÉINITIALISATION DES DONNÉES D'USINE
- Sélectionnez RÉINITIALISER LE TÉLÉPHONE
- Si le mot de passe est requis, saisissez-le. Puis confirmez en sélectionnant EFFACER TOUT
S'il fait encore chaud, effectuez une réinitialisation matérielle
- Éteignez votre téléphone.
- Avec le téléphone éteint, maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée. Vous verrez l'écran de récupération Android.
- Faites défiler jusqu'à Effacer les données / Réinitialisation d'usine à l'aide des touches d'augmentation ou de diminution du volume. Sélectionnez avec la touche marche / arrêt.
- Faites défiler jusqu'à Oui, Supprimer les données utilisateur et sélectionnez-le.
- De retour sur le premier écran, faites défiler jusqu'à Wipe Cache Partition et sélectionnez-le.
- Votre réinitialisation d'usine est maintenant terminée.
- Accédez à Redémarrer le système maintenant pour redémarrer le téléphone.
Samsung Galaxy S2 mort sans avertissement
Problème: Salut, j'ai vraiment besoin de votre aide. Mon Galaxy s2 avait une batterie faible et je l'ai démarré, il s'est éteint et n'est plus allumé depuis; peu importe la charge. Que dois-je faire, tous mes contacts ne sont pas sauvegardés!
Solution: Dans de telles situations, la plupart du temps, le problème vient de la batterie ou du chargeur lui-même. Essayez d'utiliser un autre chargeur et voyez si cela fonctionne. Sinon, la batterie de votre S2 est peut-être déjà défectueuse, essayez de la remplacer par une neuve. J'espère que cela résoudra le problème et vous aidera à accéder aux contacts stockés dans votre appareil.
L'écran du Samsung Galaxy S2 devient noir
Problème: Alors aujourd'hui, je jouais à un jeu sur ma galaxie s2 et tout d'un coup l'écran est devenu noir et je ne pouvais plus l'allumer. donc je l'ai chargé, puis l'écran de chargement est apparu mais il ne démarrera pas complètement et s'éteindra à mi-chemin du démarrage. Serait-ce la batterie ou le téléphone lui-même?
Solution: Cela peut être un problème avec le téléphone lui-même et non avec la batterie. Par mesure de sécurité, essayez de connecter votre chargeur au téléphone, puis allumez-le. S'il ne démarre toujours pas complètement, il y a un problème avec le téléphone. Essayez de voir si vous pouvez effectuer une réinitialisation générale sur l'appareil. Cela supprimera toutes vos données stockées sur la mémoire interne mais ne supprimera pas les données stockées sur la carte SIM ou la carte SD.
- Éteignez l'appareil.
- Maintenez enfoncées les touches d'augmentation du volume et de réduction du volume en même temps.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt uniquement jusqu'à ce que le téléphone vibre une fois, puis relâchez uniquement la touche Marche / Arrêt.
- Continuez à maintenir les touches d'augmentation du volume et de réduction du volume jusqu'à ce que l'écran de récupération du système Android apparaisse.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance Effacer les données / réinitialisation d'usine.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui - Supprimer toutes les données utilisateur.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer.
Problème de chargement du Samsung Galaxy S2
Problème: Salut, je n’ai pas eu mon Samsung depuis longtemps. Probablement 3 semaines. Mon problème est que cela ne sera pas facturé. J'ai remplacé la batterie mais toujours, sans succès. Quand je branche mon chargeur (j'ai essayé de nombreux chargeurs en pensant que c'est peut-être le problème) et que je le tiens d'une certaine manière, il se recharge mais dès que je le lâche, il cesse de se charger .. que dois-je faire?
Solution: Puisque vous avez mentionné que vous avez déjà essayé différents chargeurs (avec un peu de chance avec différents cordons USB également), le problème peut provenir du port de chargement de l'appareil lui-même. Pour ce type de problème, vous devez apporter le téléphone à un centre de service agréé pour le faire réparer.
Problème de retour haptique Samsung Galax S2
Problème: Bonjour, je rencontre des problèmes avec les commentaires haptiques sur mon Samsung S2. Même si je l'ai allumé, souvent cela ne fonctionnera pas. Quand il vibre, il fait aussi un drôle de bruit. Des idées?
Solution: Il y a plusieurs propriétaires du S2 qui vivent également cela. D'après ce que nous avons rassemblé, ce problème est causé par l'utilisation excessive d'écouteurs, car le dispositif de vibration est situé près de la prise audio. Une fois que la prise audio est stressée, cela affecte la fonction de vibration et de retour haptique de l'appareil.
Une solution temporaire à ce problème est répertoriée ci-dessous
- Insérez un câble dans la prise casque.
- Appuyez légèrement sur la prise, en direction de la caméra frontale (à gauche, si vous regardez le téléphone de face)
- Tout en appuyant légèrement dans cette direction, retirez le cric.
- La vibration doit être rétablie
Une solution permanente consiste à apporter l'appareil à un centre de service agréé et à faire réparer le moteur de vibration.
La batterie du Samsung Galaxy S2 se vide rapidement
Problème: Bonjour, j'utilise le Galaxy s2 i1900 la version internationale. Le problème est que la batterie se décharge assez rapidement, comme si j'avais complètement chargé le téléphone et que j'écoutais la musique avec un casque, seulement environ 20 minutes plus tard, la batterie est tombée à 93%. Lorsque je surfe sur le Web avec la connexion 3G, cela prendra toujours une grande partie de la durée de vie de ma batterie, comme 10 à 15% avec une heure de navigation sur le Web. Cela ne peut jamais durer une journée entière. Je devais le recharger deux fois par jour, pour durer un jour. J'apprécierais vraiment, si vous pouviez trouver la solution à ce problème ennuyeux.
Solution: Lorsque la batterie d'un appareil se décharge rapidement, cela peut signifier que la batterie est défectueuse ou que des applications s'exécutant en arrière-plan utilisent votre charge.
Voyons d'abord quelques conseils d'économie de batterie que vous pouvez faire en premier pour voir si cela résout le problème
- Réduisez la luminosité de l'écran
- Supprimer le widget inutilisé
- Assurez-vous toujours que votre téléphone a une bonne réception du signal
- Essayez d'utiliser le Wi-Fi au lieu de la 3G car il utilise moins d'énergie
- Désactiver ou réduire les applications de synchronisation automatique planifiées en arrière-plan
- Désactivez Bluetooth, GPS si vous ne les utilisez pas
- Désactivez la nouvelle notification Samsung Apps si vous ne les utilisez pas
Si le problème persiste, essayez de désinstaller les applications que vous avez installées. Ces applications peuvent être exécutées en arrière-plan même si vous les avez fermées, ce qui peut entraîner un problème d'épuisement de la batterie.
En dernier recours, vous pouvez également essayer de remplacer votre batterie par une neuve.
