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• Comment réparer Fitbit Versa ne se synchronise pas avec l'iPhone

Dans ce court didacticiel, nous allons vous montrer les étapes à suivre pour réparer votre Fitbit Versa (#FitbitVersa) si elle ne se synchronise pas avec votre iPhone. Bien que cela ne soit pas courant, un nombre important d'utilisateurs signalent ce problème de temps à autre. Si vous êtes l'un des rares malheureux à rencontrer ce problème, découvrez la marche à suivre ci-dessous.

Comment réparer Fitbit Versa ne se synchronise pas avec l'iPhone

Rencontrez-vous des problèmes de synchronisation sur votre appareil Fitbit? La synchronisation est le terme qui fait référence au transfert de données entre votre appareil Fitbit et un autre gadget, généralement un téléphone ou parfois un ordinateur. Si votre Fitbit Versa ne se synchronise pas avec votre iPhone et que vous ne savez pas pourquoi, vous pouvez vérifier un certain nombre de facteurs. La synchronisation se produit lorsque votre Fitbit Versa se connecte à votre iPhone via Bluetooth.La vérification de la fonctionnalité Bluetooth est donc l'une des choses de base que vous devez faire. Cet article de dépannage vous montrera ce que vous pouvez faire si vous n'arrivez pas à synchroniser votre Fitbit avec votre iPhone.

Fitbit Versa ne se synchronise pas avec l'iPhone, solution n ° 1: essayez de synchroniser manuellement

La première étape de dépannage que vous souhaitez effectuer dans ce cas consiste à essayer de synchroniser manuellement. Parfois, l'application Fitbit peut rencontrer un bogue qu'elle ne peut pas résoudre d'elle-même. L'aider à se synchroniser manuellement peut parfois aider, alors assurez-vous de le faire. Voici comment procéder:

1. Ouvrez l'application Fitbit sur votre iPhone.
2. Appuyez sur l'icône de votre appareil Fitbit dans le coin supérieur gauche de votre écran.
3. Appuyez sur Synchroniser maintenant.
4. Recherchez l'appareil.

La Fitbit Versa ne se synchronise pas avec le correctif n ° 2 de l'iPhone: chargez votre Fitbit Versa

Si votre Fitbit Versa est éteinte, elle ne pourra pas synchroniser ni transférer des données sur votre iPhone. Assurez-vous que vous chargez l'appareil avant de recommencer la synchronisation.

Pour charger votre Fitbit Versa:

1. Branchez la station de charge sur le port USB de votre ordinateur ou sur un chargeur mural USB certifié UL.
2. Le socle de chargement utilise un clip à ressort pour maintenir la Versa en place pendant la charge.
3. Pincez le clip à ressort et placez la Versa dans le socle de chargement. Les broches du socle de chargement doivent s'aligner avec les contacts dorés à l'arrière de la montre.
4. La connexion est sécurisée lorsque le pourcentage facturé apparaît à l'écran.
5. Pendant que la montre se charge, touchez l'écran pour vérifier le niveau de la batterie. Appuyez deux fois sur l'écran pour utiliser Versa pendant qu'elle se recharge

Fitbit Versa ne se synchronise pas avec le correctif n ° 3 de l'iPhone: redémarrez Fitbit Versa

Si votre Fitbit Versa ne se synchronise toujours pas avec votre iPhone, la prochaine étape consiste à redémarrer votre appareil Fitbit. Ceci est souvent efficace pour corriger des bogues mineurs ou temporaires. Voici comment procéder:

1. Sur votre Fitbit Versa, accédez à l'écran principal ou à l'écran d'accueil.
2. Balayez l'écran vers la gauche jusqu'à ce que vous voyiez Paramètres.
3. Appuyez sur Paramètres.
4. Faites défiler vers le bas et appuyez sur À propos.
5. Sélectionnez Arrêter.
6. Appuyez sur Oui pour confirmer l'arrêt.

Fitbit Versa ne se synchronise pas avec le correctif n ° 4 de l'iPhone: déconnecter Bluetooth

Si le redémarrage de l'appareil ne vous aide pas, la prochaine bonne chose à faire est de redémarrer la fonction Bluetooth. Ceci est souvent efficace pour résoudre la plupart des problèmes mineurs de connexion Bluetooth. La meilleure façon de rétablir la connexion Bluetooth est de désactiver Bluetooth sur votre iPhone. Activez simplement Bluetooth pendant quelques secondes, puis réactivez-le.

Fitbit Versa ne se synchronise pas avec la solution iPhone 5: redémarrez votre iPhone

Si Fitbit Versa ne se synchronise toujours pas avec votre iPhone, envisagez de redémarrer votre iPhone. Reportez-vous à cette page pour plus de détails sur la façon de redémarrer votre iPhone spécifique.

Fitbit Versa ne se synchronise pas avec le correctif n ° 6 de l'iPhone: réinstallez l'application Fitbit

Dans certains cas, les problèmes de synchronisation Fitbit Versa ne sont résolus qu'en réinstallant l'application Fitbit. Si vous rencontrez toujours le problème à ce stade, assurez-vous de supprimer l'application Fitbit de votre iPhone. Ensuite, redémarrez votre iPhone et réinstallez ensuite l'application.

Fitbit Versa ne se synchronise pas avec le correctif 7 de l'iPhone: réinitialisez votre Fitbit Versa aux paramètres d'usine

Si rien ne fonctionne et que votre Fitbit Versa ne se synchronise toujours pas avec votre iPhone, vous souhaitez réinitialiser l'appareil Fitbit aux paramètres d'usine.

Il existe deux façons de réinitialiser une Fitbit Versa. Le moyen le plus simple d'effacer votre montre est de faire la première option, nous vous suggérons donc d'essayer cette première (réinitialisation matérielle via les paramètres).

Comment réinitialiser votre Fitbit Versa via les paramètres

À moins que votre Fitbit Versa ne s'allume pas, effacer votre appareil via le menu Paramètres devrait être votre option principale. N'oubliez pas: la réinitialisation d'usine rétablira les paramètres par défaut du logiciel. Cela signifie que toutes vos applications et données personnelles seront effacées, y compris les cartes que vous avez ajoutées sous Wallet.

Si vous souhaitez vendre ou donner l'appareil, nous vous suggérons de supprimer d'abord la Fitbit Versa de votre compte Fitbit et d'oublier l'appareil sur votre téléphone.

Pour supprimer une Fitbit Versa de votre compte Fitbit:

1. Allez sur www.fitbit.com et connectez-vous.
2. Dans le tableau de bord, cliquez sur l'appareil que vous souhaitez supprimer.
3. Faites défiler vers le bas de la page.
4. Cliquez sur Supprimer ce Fitbit (Versa) de votre compte et cliquez sur OK.

Maintenant, si vous souhaitez continuer avec la réinitialisation d'usine, suivez les étapes simples ci-dessous:

1. Sur votre Fitbit Versa, faites glisser votre doigt vers la gauche sur l'écran.
2. Continuez à balayer vers la gauche jusqu'à ce que vous trouviez l'application Paramètres.
3. Appuyez sur Paramètres.
4. Balayez vers le bas et appuyez sur À propos.
5. Appuyez sur Réinitialisation d'usine.

Comment réinitialiser la Fitbit Versa à l'aide des boutons matériels

Si vous rencontrez un problème avec votre Fitbit Versa et qu'elle ne vous permet pas d'accéder au menu Paramètres, ne vous inquiétez pas. Vous devriez toujours pouvoir réinitialiser votre Fitbit Versa à l'aide des boutons matériels. Encore une fois, cette procédure effacera l'appareil et effacera vos données personnelles. Assurez-vous de sauvegarder vos données avant de suivre les étapes ci-dessous.

1. Sur la Versa, maintenez les trois boutons enfoncés pendant environ douze secondes. Cela déclenche le redémarrage du matériel à 2 boutons après environ huit secondes.
2. Lorsque le logo Fitbit apparaît, puis disparaît, relâchez le bouton en bas à droite, puis continuez à maintenir les boutons gauche et supérieur droit jusqu'à ce que vous ressentiez une forte vibration. Cela indique que la réinitialisation d'usine a été lancée.
3. Ce processus peut prendre plusieurs secondes et, éventuellement, le logo Fitbit apparaît et l'appareil démarre et s'affiche sur Fitbit.com/setup.
4. Si vous ne relâchez pas le bouton en bas à droite à temps, ou si vous ne suivez pas la procédure avec précision, le logo Fitbit réapparaît rapidement et démarre sans réinitialisation d'usine.

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