Contenu

• Rechercher les problèmes côté serveur
• Vérifiez votre propre connexion
• Comment réparer un décalage massif sur Fortnite
• Corrigez le décalage de Fortnite en dépannant votre connexion Internet.
• Comment résoudre les problèmes de V-Bucks?
• Comment réparer l'erreur 6 et l'erreur 0 de Fortnite
• Comment réparer les skins qui ne se synchronisent pas
• Comment résoudre les problèmes de Fortnite sur PlayStation 4 (PS4)
• Comment résoudre les problèmes Fortnite sur Xbox
• Que faire si Fortnite est toujours à la traîne après avoir effectué un dépannage de base?
• Lectures suggérées:

Fortnite est certainement l'un des plus grands jeux en ligne aujourd'hui. Avec plus de 125 millions d'utilisateurs depuis son lancement sur plusieurs plates-formes, des bogues se développent de temps en temps. Il y a toutes sortes de problèmes dans ce jeu, mais dans cet article, nous essayons de nous concentrer sur la façon de corriger le retard de Fortnite et certains des problèmes courants signalés par de nombreux utilisateurs au fil du temps.

Rechercher les problèmes côté serveur

Si vous rencontrez des difficultés pour jouer à Fortnite ou si vous ne parvenez pas à vous connecter à Battle Royale, la première chose importante à vérifier devrait être les serveurs. Bien que la recherche d'éventuels problèmes pour l'utilisateur final soit parfaitement adaptée, la plupart des problèmes de connexion surviennent avec les serveurs du jeu.

Les raisons courantes des problèmes de connectivité Fortnite sont les temps d'arrêt planifiés en raison des mises à jour. La maintenance et les pannes planifiées, bien que peu courantes, sont parfois communiquées à l'avance par l'éditeur ou le développeur par divers moyens.

Vous trouverez ci-dessous les moyens de vérifier s'il y a un problème avec les serveurs Fortnite.

Consultez le site de statut d'Epic Games.

Lorsqu'il s'agit d'obtenir des informations sur les serveurs Fortnite, il n'y a pas de meilleure alternative que d'aller sur le site officiel de l'éditeur. Avec des millions de joueurs Fortnite exigeant une grande fiabilité, Epic Games s'assure que leur site Web fournit des informations précises sur l'état opérationnel de leurs serveurs. Vous pouvez visiter la page d'état de leurs serveurs dans ce lien.

Vérifiez Twitter.

La poignée Twitter officielle de Fortnite est active pour divulguer les temps d'arrêt ou les problèmes avec le jeu. Si vous recherchez des données presque en temps réel pour Fortnite, consultez leur page Twitter ici. Et au cas où vous auriez une question en attente pour eux, nous vous suggérons d'essayer également de parcourir les réponses données à d'autres joueurs comme vous. Les réponses qui leur sont données peuvent être celles que vous recherchez.

Visitez le site Web de Down Detector.

Si vous souhaitez obtenir des informations tierces en temps opportun sur d'éventuels problèmes de serveur, Down Detector est le site à consulter. La mission de ce site est de signaler les problèmes de serveur qui se produisent partout dans le monde, et cela inclut des jeux populaires comme Fortnite.

Vérifiez votre propre connexion

Si vous avez vérifié qu'il n'y a pas de problème côté serveur Fortnite, la cause la plus probable de votre problème de connexion est votre propre service Internet.

Essayez d'effectuer un dépannage réseau de votre côté pour résoudre ce problème. Si vous jouez sur un PC, essayez de vérifier votre pare-feu ou la vitesse de votre connexion Internet. Il peut y avoir un problème avec le réseau de votre fournisseur d'accès Internet dont vous n'êtes pas au courant.

Parlez-leur si vous pensez que c'est le cas. Sinon, poursuivez le dépannage ci-dessous.

Comment réparer un décalage massif sur Fortnite

Si c'est la première fois que vous jouez à Fortnite sur PC et que vous rencontrez un retard excessif, cela est probablement dû au fait que votre machine ne répond pas aux spécifications minimales.

En ce qui concerne les jeux en ligne comme Fortnite, vous pouvez rencontrer deux types de décalage. L'un est le décalage de latence, qui est dû à un problème de connexion Internet lent ou intermittent. Cela peut être dû à un problème avec votre FAI ou avec votre réseau domestique.

L'autre type de décalage est le décalage de l'appareil ou le décalage FPS, qui est causé par de mauvaises performances matérielles.

Corrigez le décalage Fortnite en répondant aux exigences matérielles minimales.

Si vous utilisez un ordinateur, il est possible qu’il ait du mal à permettre au jeu de fonctionner correctement. Essayez de vérifier si votre machine répond aux exigences minimales pour Fortnite. Les exigences de base devraient être les suivantes:

• Graphique: Intel HD 4000
• CPU: Core i3 2,4 GHz
• RAM: 4 GO
• Système opérateur: Windows 7/8/10 64 bits ou Mac OSX Sierra

Ne pas répondre à ces exigences peut affecter considérablement les performances de votre ordinateur lorsque vous jouez à Fortnite. Cela peut entraîner des blocages ou des retards constants ou aléatoires.

Si votre ordinateur dépasse ces exigences de base, il est également possible que vous ayez réglé les paramètres graphiques beaucoup trop haut. Essayez de les abaisser pour voir s'il y a une différence.

Corrigez le décalage de Fortnite en dépannant votre connexion Internet.

Si le problème persiste après la vérification des paramètres, vous rencontrez peut-être un décalage de latence.

À ce stade, il n'y a que deux raisons possibles au problème. Soit il y a un problème avec les appareils de votre réseau domestique, soit il y a un problème de connexion provenant de votre FAI.

Essayez de vérifier la vitesse de votre connexion Internet et de voir si le résultat PING est élevé. Vous pouvez utiliser Speedtest.net pour vérifier ces informations.

En cas de problème de vitesse de téléchargement instable ou si le ping est trop élevé, contactez votre FAI pour obtenir des instructions de dépannage.

Si vous utilisez la configuration sans fil, essayez de connecter votre PC via Ethernet pour voir s'il y a un problème de Wi-Fi à portée de main.

De plus, si vous utilisez un VPN, pensez à le désactiver pour voir si c'est de là que vient le problème.

Corrigez le décalage Fortnite en désactivant votre pare-feu.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter totalement à Fortnite mais que votre connexion semble rapide et fonctionne, vous pouvez avoir un problème de pare-feu.

Sous Windows, vous pouvez vérifier les paramètres de votre pare-feu pour voir si Fortnite est bloqué. Si tel est le cas, vous souhaitez ouvrir les ports utilisés par le jeu qui sont 80, 443 et 5222.

Pour ouvrir un port sous Windows:

1. Ouvrez le panneau de configuration.
2. Cliquez sur Système et sécurité.
3. Accédez au Pare-feu Windows.
4. Cliquez sur Paramètres avancés.
5. Sur la gauche, cliquez sur Règles entrantes.
6. Sur la droite, cliquez sur Nouvelle règle…
7. Cliquez sur Port.
8. Cliquez sur Suivant.
9. Dans la zone de texte à côté de Ports locaux spécifiques, entrez «5222, 443, 80», puis cliquez trois fois de plus sur Suivant.
10. Dans la zone Nom, entrez UE4, puis cliquez sur Terminer.

Si vous avez Mac, voici les étapes pour autoriser Fortnite à traverser le pare-feu:

1. Ouvrez les Préférences Système.
2. Cliquez sur l'icône Sécurité ou Sécurité et confidentialité.
3. Sélectionnez l'onglet Pare-feu.
4. Cliquez sur l'icône de verrouillage dans le volet des préférences, puis entrez un nom d'administrateur et un mot de passe.
5. Cliquez sur le bouton Options du pare-feu
6. Cliquez sur le bouton Ajouter une application (+).
7. Sélectionnez l'application pour laquelle vous souhaitez autoriser les privilèges de connexion entrante.
8. Cliquez sur Ajouter.
9. Cliquez sur OK.

Minimisez le décalage sur Fortnite en installant des mises à jour.

Quelle que soit la plate-forme sur laquelle vous jouez à Fortnite, vous devez toujours garder le client du jeu à jour. Ce conseil n'est généralement pas nécessaire car les mises à jour sont envoyées automatiquement. Mais au cas où vous auriez bloqué les mises à jour de votre appareil pour quoi que ce soit, cela devrait servir de bon rappel pour mettre à jour le jeu immédiatement.

Comment résoudre les problèmes de V-Bucks?

Si vous ne parvenez pas à obtenir vos V-Bucks, c'est un problème qui dépasse peut-être votre capacité à résoudre. Si vous n'obtenez pas les V-Bucks pour lesquels vous avez payé, nous vous suggérons de contacter l'équipe d'assistance de Fortnite Battle Royal ou le magasin où vous les achetez.

Certains joueurs peuvent penser que V-Bucks s'applique à toutes les plates-formes, telles que les smartphones, les ordinateurs ou les consoles de jeux. Ce n’est malheureusement pas le cas. Même si vous avez lié vos comptes, V-Bucks ne s'applique qu'à une seule plate-forme de jeu spécifique. Ainsi, les V-Bucks que vous avez achetés pour votre compte mobile ne seront pas transférés sur votre PS4 ou Xbox.

Comment réparer l'erreur 6 et l'erreur 0 de Fortnite

Certaines erreurs dépassent simplement la capacité de l’utilisateur final à traiter. Malheureusement, certaines des erreurs courantes que de nombreux utilisateurs de Fortnite rencontrent souvent sont l'erreur 6 et l'erreur 0, qui sont toutes deux des problèmes côté serveur liés à la mise en relation et à la connexion.

Si vous rencontrez l'une de ces erreurs, ne perdez pas votre temps à rechercher sa solution. Ils ne peuvent pas être réparés à votre niveau, tout ce que vous pouvez faire est d’attendre. Ces erreurs disparaissent d'elles-mêmes, alors laissez-les là.

Comment réparer les skins qui ne se synchronisent pas

Contrairement aux V-Bucks, les skins sont transférables sur d'autres plates-formes. Si les skins et autres articles que vous avez achetés ne s'affichent pas sur votre mobile après les avoir achetés sur un PC, par exemple, la raison la plus probable est que votre compte Epic Games n'est pas lié à votre compte sur votre téléphone.

Si vous n'avez pas encore essayé d'associer vos comptes, vous pouvez utiliser ce lien pour obtenir des instructions.

Comment résoudre les problèmes de Fortnite sur PlayStation 4 (PS4)

Si vous avez un problème de décalage en jouant à Fortnite sur la PS4, cela peut être dû à un cache corrompu ou à un problème d'application. Vous pouvez traiter l'un de ces sous-jacents en effectuant l'une des opérations suivantes.

Vider le cache PS4

Certaines applications PS4 peuvent rencontrer des problèmes de connectivité ou de performances une fois que le cache est corrompu. Cela peut se produire si le cache de votre console devient obsolète avec le temps. Pour voir si vous avez un problème de cache, essayez de vider le cache en procédant comme suit:

• Éteignez votre PlayStation 4. N'entrez pas en mode repos.
• Une fois que le voyant lumineux sur le dessus de votre PlayStation 4 est éteint et a cessé de clignoter, débranchez le cordon d'alimentation à l'arrière de votre console.
• Attendez au moins 30 secondes.
• Rebranchez le cordon d'alimentation sur votre PlayStation 4 et rallumez-le.

Supprimer les données de jeu enregistrées.

Les sauvegardes de jeu, les profils des joueurs et d'autres données de jeu sont automatiquement enregistrés dans le stockage système PlayStation 4 par défaut. Si vous pensez que les données sont corrompues, vous pouvez les supprimer de votre disque dur.

La suppression des données de jeu sauvegardées est permanente et ne peut pas être annulée. Par conséquent, il est fortement recommandé de sauvegarder vos données de jeu sauvegardées sur un stockage en ligne ou sur un périphérique de stockage USB avant de les supprimer.

Suivez ces étapes pour accéder au stockage système et supprimer les données de jeu:

1. Ouvrez le menu Paramètres en haut du tableau de bord.
2. Sélectionnez Stockage, puis sélectionnez Stockage système.
3. Sélectionnez Données enregistrées.
4. Choisissez un jeu pour accéder aux données enregistrées du jeu.
5. Appuyez sur le bouton Options et sélectionnez Supprimer.
6. Choisissez les fichiers de données enregistrés à supprimer, puis sélectionnez Supprimer.

Désinstallez Fortnite.

La réinstallation du jeu peut être la dernière option pour le faire fonctionner à nouveau. Cette solution peut prendre un certain temps, surtout si votre connexion Internet est lente.

Comment résoudre les problèmes Fortnite sur Xbox

Tout comme dans le dépannage PS4, vous pouvez faire trois choses pour résoudre le problème Fortnite sur votre Xbox One.

Effacer le cache Xbox.

Suivez ces étapes pour vider le cache sur une Xbox One:

1. Éteignez votre Xbox One.
2. Une fois que les voyants lumineux à l'avant de la Xbox One et le bloc d'alimentation de la console sont éteints, débranchez le bloc d'alimentation de l'arrière de votre console.
3. Attendez au moins 30 secondes.
4. Rebranchez le bloc d'alimentation sur votre Xbox One et rallumez-le.

Supprimer les données de jeu enregistrées.

Les sauvegardes de jeu, les profils des joueurs et les autres données de jeu sont automatiquement enregistrés sur le disque dur Xbox One par défaut. Si vous pensez que les données sont corrompues, vous pouvez les supprimer de votre disque dur.

La suppression des données de jeu sauvegardées est permanente et ne peut pas être annulée. Par conséquent, il est fortement recommandé de sauvegarder vos données de jeu sauvegardées sur un stockage en ligne ou sur un périphérique de stockage USB avant de les supprimer.

Suivez ces étapes pour accéder au stockage système et supprimer les données de jeu:

1. Depuis Xbox Home, accédez à Paramètres.
2. Allez dans Système et sélectionnez Stockage.
3. Sélectionnez Gérer le stockage sur le côté droit de l'écran, puis sélectionnez Afficher le contenu.
4. Mettez un jeu en surbrillance, appuyez sur le bouton Menu et sélectionnez Gérer le jeu.
5. Sélectionnez Données enregistrées sur le côté gauche de l'écran.
6. Choisissez un jeu pour accéder aux données enregistrées du jeu.

À partir de là, utilisez le menu Options pour supprimer des fichiers ou pour afficher plus d'informations sur un fichier spécifique.

Corrigez le décalage en réinstallant Fortnite.

Si les deux solutions ci-dessus ne vous aident pas, pensez à supprimer le jeu. Ensuite, réinstallez-le après avoir redémarré la console.

Que faire si Fortnite est toujours à la traîne après avoir effectué un dépannage de base?

Il y a d'autres problèmes Fortnite qui peuvent apparaître de temps en temps. Dans beaucoup de ces cas, des solutions seront certainement trouvées en un rien de temps. Cependant, si vous rencontrez un problème qui ne semble pas avoir de solution apparente, envisagez de redémarrer votre appareil.

Si cela échoue et qu'aucune des solutions ci-dessus ne vous aide, contactez l'équipe de support technique de Fortnite Battle Royal. Essayez de leur envoyer un e-mail et assurez-vous d'inclure autant de détails que possible.

Lectures suggérées:

• Comment rendre le téléchargement Steam plus rapide | Correction d'Internet lent | NOUVEAU 2020!
• Résoudre les problèmes de connexion PS4 avec la réinitialisation du réseau | NOUVEAU 2020!
• Étapes faciles pour obtenir ou trouver un identifiant Steam | RAPIDE ET NOUVEAU 2020!
• Comment réparer Fortnite Lag sur Nintendo Switch | NOUVEAU 2020!

Visitez notre chaîne Youtube TheDroidGuy pour plus de vidéos de dépannage.