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Si le wifi de votre Galaxy A80 ne fonctionne pas pour des raisons inconnues, vous devez effectuer une série de mesures pour en identifier la cause. Le dépannage d'un problème de wifi n'est pas simple. Si vous voulez savoir quoi faire, cet article devrait vous aider.
Comment réparer le wifi Galaxy A80 ne fonctionne pas | résoudre les problèmes de wifi
Si le wifi de votre Galaxy A80 ne fonctionne pas et que vous ne savez pas par où commencer le dépannage, ce guide devrait vous aider. Nous essayons d'inclure autant de solutions générales que possible pour les problèmes de Wi-Fi. J'espère que vous en trouverez une qui vous aidera. Les problèmes de Wi-Fi peuvent avoir plusieurs causes, vous devrez donc les réduire afin de résoudre votre problème. Apprenez quoi faire en suivant nos solutions ci-dessous.
Galaxy A80 wifi ne fonctionne pas, solution n ° 1: confirmez que le wifi fonctionne
Il n'y a pas beaucoup de problèmes de wifi documentés sur le Galaxy A80 pour le moment, mais si votre expérience Wi-Fi sur cet appareil est irrégulière, la première chose à faire est de vous assurer que ce n'est pas un problème avec le réseau wifi lui-même. Pour vérifier, ce que vous voulez faire est de voir si d'autres appareils sans fil ont le même problème Wi-Fi que vous. Si d'autres appareils rencontrent également des problèmes lorsqu'ils sont connectés au même réseau Wi-Fi, la cause la plus probable est le Wi-Fi lui-même. Cela signifie qu'il peut y avoir un problème de routeur ou que le problème vient du fournisseur d'accès Internet (FAI) lui-même. Si vous n’êtes pas sûr, vous pouvez contacter votre FAI et demander de l’aide supplémentaire.
Cependant, si les autres appareils sans fil fonctionnent très bien sur votre réseau wifi, cela signifie que votre Galaxy A80 doit être problématique. Continuez à le dépanner en suivant les solutions ci-dessous.
Dans certains cas, la connexion wifi lente est également considérée par certains utilisateurs comme aucun problème de connexion wifi. Une connexion Internet lente peut empêcher les applications de se charger correctement ou pas du tout, donnant ainsi l'impression qu'il n'y a pas de connexion Wi-Fi. Essayez d'exécuter un test de vitesse et voyez à quel point la connexion est lente ou rapide. Essayez d'exécuter au moins 3 tests. Si les résultats de vitesse indiquent que la connexion est bien inférieure à la vitesse que vous êtes censé obtenir, vous devez continuer le dépannage pour comprendre d'où vient le problème.
Le Wi-Fi Galaxy A80 ne fonctionne pas, solution n ° 2: équipement réseau Powercycle
Lors du dépannage d'un problème de connexion Wi-Fi, l'une des choses de base les plus importantes à faire est de vous assurer que vous actualisez tout l'équipement réseau que vous utilisez. Si vous n'utilisez qu'un routeur, assurez-vous de le redémarrer en le débranchant de la prise de courant pendant au moins 10 secondes. Si vous avez d'autres gadgets connectés à votre routeur, comme un concentrateur ou un modem, redémarrez-les également. L'objectif de cette étape de dépannage est d'actualiser le réseau en commençant par l'équipement connecté au câble Internet à l'extérieur de votre domicile.
Si vous n'êtes pas l'administrateur du réseau Wi-Fi avec lequel vous rencontrez un problème, essayez de demander si la suggestion ci-dessus peut être appliquée pour nettoyer le système. Sinon, laissez l'administrateur de votre problème afin que vous puissiez être aidé en conséquence.
Galaxy A80 wifi ne fonctionne pas, solution n ° 3: effectuez une réinitialisation logicielle
Une bonne étape de dépannage de suivi pour une actualisation du réseau consiste à redémarrer votre tablette. Le type de redémarrage que vous souhaitez effectuer est appelé une réinitialisation logicielle. Cela devrait effacer le système et éventuellement éliminer le bogue. Pour ce faire, maintenez simplement les boutons d'alimentation et de réduction du volume enfoncés pendant environ 10 secondes. Une fois le téléphone redémarré, relâchez les boutons. Ceci est généralement efficace pour éliminer les bogues qui se sont développés lorsqu'un système est laissé en marche pendant un certain temps. Nous vous suggérons de redémarrer votre A80 en utilisant cette méthode au moins une fois par semaine pour réduire les risques de bugs.
Pour certains Galaxy A80, il peut y avoir une manière légèrement différente d'arriver à la même méthode. Voici comment:
- Appuyez et maintenez les boutons Marche / Arrêt + Volume bas pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil se rallume. Attendez quelques secondes pour que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse.
- À partir de l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Démarrage normal. Vous pouvez utiliser les boutons de volume pour parcourir les options disponibles et le bouton inférieur gauche (sous les boutons de volume) pour sélectionner. Attendez jusqu'à 90 secondes pour que la réinitialisation se termine.
Galaxy A80 wifi ne fonctionne pas, solution n ° 4: réinitialiser les paramètres réseau
Si votre wifi Galaxy A80 ne fonctionne toujours pas à ce stade, la prochaine chose que vous souhaitez faire est de réinitialiser les paramètres réseau. Un bogue dans la configuration réseau de votre téléphone peut également être à l'origine du problème. Assurez-vous d'inclure la réinitialisation des paramètres réseau dans votre liste de dépannage pour conserver les paramètres réseau en parfait état. Voici comment procéder:
- Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir la barre d'applications.
- Appuyez sur Gestion générale> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau.
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
- Si vous avez configuré un code PIN, saisissez-le.
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres. Une fois terminé, une fenêtre de confirmation apparaîtra.
Galaxy A80 wifi ne fonctionne pas, correctif n ° 5: vérifiez le wifi en mode sans échec
Dans certains cas, les problèmes de wifi sur les appareils Samsung Galaxy peuvent être causés par une mauvaise application tierce. Cela se produit si vous installez une mauvaise application, une application mal codée ou un logiciel malveillant. Pour vérifier si l'une des applications installées est à l'origine du problème de non fonctionnement de votre wifi S80, procédez comme suit, vous pouvez redémarrer le téléphone en mode sans échec. Voici comment redémarrer votre appareil en mode sans échec:
- Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la fenêtre de mise hors tension apparaisse, puis relâchez.
- Appuyez de manière prolongée sur Éteindre jusqu'à ce que l'invite du mode sans échec apparaisse, puis relâchez.
- Pour confirmer, appuyez sur Mode sans échec.
- Le processus peut prendre jusqu'à 30 secondes.
- Au redémarrage, «Mode sans échec» apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil.
N'oubliez pas: le mode sans échec bloque les applications tierces, mais il ne vous dira pas laquelle d'entre elles est la véritable cause. Si vous pensez qu'il existe une application tierce non autorisée dans le système, vous devez l'identifier. Voici ce que vous devez faire exactement:
- Démarrez en mode sans échec.
- Recherchez le problème.
- Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
- Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
- Si votre A80 pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.
Galaxy A80 wifi ne fonctionne pas, correctif n ° 6: actualiser le cache système
Android utilise un ensemble spécial de fichiers temporaires appelés cache système pour charger rapidement les applications. Parfois, ce cache est corrompu causant toutes sortes de problèmes. Pour vérifier si vous avez un problème de cache système, vous pouvez effacer la partition de cache pour vider le cache système et le remplacer par un nouveau. Voici comment procéder:
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
- Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «oui» soit mis en surbrillance, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
- Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
Galaxy A80 wifi ne fonctionne pas, correctif n ° 7: réinitialisation d'usine
Certaines formes de problèmes de connexion Wi-Fi sont causées par une défaillance logicielle. Pour vérifier si tel est le cas, vous pouvez rétablir tous les paramètres logiciels par défaut en effectuant une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de créer une sauvegarde de vos données personnelles avant d'effacer l'appareil. Voici les deux façons de réinitialiser votre A80 aux paramètres d'usine:
Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur le menu des paramètres du Samsung Galaxy A80via
C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy A80. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.
- Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
- Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
- Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.
Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur le Samsung Galaxy A80 à l'aide des boutons matériels
Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.
- Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance.Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
- Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
- Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
- Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et le bouton Bixby en même temps.
- Tout en maintenant les touches d'augmentation du volume et Bixby enfoncées, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
- Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
- Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la réinitialisation d'usine.
Galaxy A80 wifi ne fonctionne pas correctif n ° 8: Envoyez votre appareil en réparation
Si aucune des solutions logicielles ci-dessus ne fonctionne, votre A80 doit avoir un problème matériel à résoudre. Contactez Samsung pour obtenir de l'aide. Si vous avez un centre de service Samsung à proximité, vous pouvez également y apporter votre appareil afin qu'il puisse être examiné physiquement.