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• Comment réparer le Galaxy A80 ne se connecte pas à la 4G LTE

Avez-vous des problèmes avec votre Galaxy A80 pour se connecter à la 4G LTE? Dans cet article, nous résolvons ce problème en vous proposant des étapes de dépannage. Nous souhaitons préciser que ce problème ne se produit pas toujours sur cet appareil. Dans de rares cas, lorsqu'un Galaxy A80 ne se connecte pas à la 4G LTE, un simple redémarrage suffit généralement à le réparer. Les solutions que nous proposons dans cet article fournissent un dépannage supplémentaire si un redémarrage ne suffit pas.

Avant de continuer, nous souhaitons vous rappeler que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, veuillez inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé certaines étapes de dépannage avant de nous envoyer un e-mail, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Comment réparer le Galaxy A80 ne se connecte pas à la 4G LTE

Bien qu'il soit rare que les appareils Samsung Galaxy ne parviennent pas à se connecter au réseau 4G, cela peut toujours arriver. Si vous êtes l'un des rares utilisateurs malheureux dont le Galaxy A80 ne se connecte pas à la 4G LTE, suivez les étapes ci-dessous pour le réparer.

L'A80 ne se connecte pas à la solution 4G LTE n ° 1: vérifiez le signal 4G ou LTE

Avant de commencer à dépanner votre appareil, la toute première chose à faire est de vous assurer que votre Galaxy A80 montre qu'il détecte un signal 4G ou LTE. Ceci est important si le problème ne survient que récemment. Si le téléphone fonctionnait correctement avec la 4G avant cela, il est possible qu'il y ait un problème de réseau. Bien que ce ne soit pas rare, certains téléphones peuvent parfois perdre la fonctionnalité 4G si leur matériel est endommagé ou si le logiciel rencontre un problème. Si la 4G LTE fonctionnait auparavant dans la même zone, il peut y avoir un problème avec le réseau ou avec le téléphone. Votre première étape de dépannage consiste à déterminer s’il s’agit d’un problème de réseau.

Si votre A80 n'affiche aucun signal 4G pour le moment, essayez d'insérer la carte SIM dans un autre téléphone compatible (qui est connecté au même réseau) et voyez comment cela se passe. Si le deuxième appareil affiche toujours le même résultat, vous pouvez supposer que votre A80 va bien et que le problème vient du transporteur lui-même. Ce que vous pouvez faire dans ce cas est soit d'attendre que le problème disparaisse, soit de contacter l'opérateur réseau afin que vous puissiez obtenir des informations de première main sur la panne.

L'A80 ne se connecte pas à la solution 4G LTE n ° 2: actualisez le système

Parfois, les téléphones peuvent ne pas pouvoir se reconnecter seuls au réseau. Bien que Samsung n'ait pas publié d'explication officielle, le phénomène a déjà été observé dans de nombreux téléphones Samsung Galaxy. Apparemment, le téléphone ne peut pas détecter et utiliser automatiquement la 4G LTE dans certains cas. Cela ne veut pas dire qu'il y a un problème de réseau car la plupart du temps, le problème disparaît de lui-même ou lorsque le téléphone est redémarré. Il s'agit clairement d'un problème de codage ou de matériel que Samsung n'a pas trouvé comment résoudre. Ce que vous pouvez faire dans cette situation, c'est simplement redémarrer le téléphone et vous devriez être bon. Il s'agit essentiellement d'un redémarrage dans le but de vider le système en simulant les effets d'une traction de batterie. Pour ce faire, maintenez simplement les boutons d'alimentation et de réduction du volume enfoncés pendant environ 10 secondes. Une fois le téléphone redémarré, relâchez les boutons. Ceci est généralement efficace pour éliminer les bogues qui se sont développés lorsqu'un système est laissé en marche pendant un certain temps. Nous vous suggérons de redémarrer votre A80 en utilisant cette méthode au moins une fois par semaine pour réduire les risques de bugs.

Pour certains Galaxy A80, il peut y avoir une manière légèrement différente d'arriver à la même méthode. Voici comment:

1. Appuyez et maintenez les boutons Marche / Arrêt + Volume bas pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil se rallume. Attendez quelques secondes pour que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse.
2. À partir de l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Démarrage normal. Vous pouvez utiliser les boutons de volume pour parcourir les options disponibles et le bouton inférieur gauche (sous les boutons de volume) pour sélectionner. Attendez jusqu'à 90 secondes pour que la réinitialisation se termine.

L'A80 ne se connecte pas à la solution 4G LTE n ° 3: changer le mode réseau manuellement

Dans les anciens appareils Galaxy, nous avons remarqué que forcer les appareils à se connecter à un mode réseau plus lent comme la 2G ou la 3G puis à revenir à la 4G corrige parfois le problème que vous rencontrez. Nous vous recommandons d'essayer d'effectuer cette simple étape de dépannage pour voir si cela fonctionne. C’est facile à faire. Suivez ces étapes pour le faire:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Connexions.
3. Appuyez sur Réseaux mobiles.
4. Appuyez sur Mode réseau.
5. En fonction de vos options, vous devez sélectionner celui qui indique 4G ou similaire à ceci: LTE / 3G / 2G (connexion automatique).
6. Redémarrez l'appareil et recherchez le problème.

L'A80 ne se connecte pas à la solution 4G LTE n ° 4: réinitialiser les paramètres réseau

Si le problème est survenu à l'improviste après une mise à jour ou la modification de certains paramètres, il est possible qu'un problème de configuration réseau se produise. Pour vous assurer que votre Galaxy A80 a la bonne configuration réseau, vous souhaitez effacer les paramètres actuels. Ceci est généralement utile pour corriger les bogues mineurs du réseau. Voici comment procéder:

1. Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir la barre d'applications.
2. Appuyez sur Gestion générale> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau.
3. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
4. Si vous avez configuré un code PIN, saisissez-le.
5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres. Une fois terminé, une fenêtre de confirmation apparaîtra.

A80 ne se connecte pas à la solution 4G LTE n ° 5: effacer la partition de cache

Les téléphones Samsung Galaxy utilisent un type spécial de cache appelé cache système pour charger rapidement des applications. Ce cache est composé de nombreux types de fichiers que le système utilise pour charger efficacement les choses. Parfois, ce cache peut être corrompu après une mise à jour, l'installation d'une application ou par un logiciel malveillant. Le fait est qu'une fois que ce cache est corrompu, il est impossible de dire quel bogue peut se développer. Dans la plupart des cas, le système peut s'enliser ou devenir lent. Dans certains autres cas, les fonctions ou applications de base peuvent devenir problématiques. Pour garantir un bon fonctionnement du cache système, nous vous suggérons de vider la partition de cache, où elle est conservée, une fois tous les quelques mois. Cela peut également être une bonne étape de dépannage dans ce cas. Pour effacer la partition de cache:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
6. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «oui» soit mis en surbrillance, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
7. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
8. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

L'A80 ne se connecte pas à la solution 4G LTE n ° 6: installer les mises à jour

Il est important de maintenir à jour l'environnement logiciel de votre Galaxy Tab S5e. Non seulement les mises à jour apportent des changements cosmétiques, mais elles corrigent également les bogues connus. Bien que cela ne soit généralement pas connu de nombreux utilisateurs d'Android, l'installation de mises à jour apporte parfois des correctifs nécessaires pour les bogues connus. Assurez-vous de ne pas retarder l'installation des mises à jour du système ou des applications. Par défaut, votre tablette doit vous informer de toutes les mises à jour disponibles, mais si vous désactivez ce mécanisme, il est grand temps que vous les recherchiez manuellement.

Pour vérifier la mise à jour d'Android ou du système:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Mise à jour du logiciel.
3. Appuyez sur Télécharger et installer.
4. Attendez que l'appareil vérifie les mises à jour.
5. Installez la mise à jour. S'il n'y a pas de nouvelle mise à jour, votre téléphone devrait vous le signaler.

Pour les appareils Galaxy A80 de marque de l'opérateur, ou ceux fournis par votre opérateur, il se peut qu'il n'y ait pas d'option permettant de rechercher manuellement les mises à jour. Tout ce que vous avez à faire est de simplement confirmer s'il existe une notification de mise à jour et d'autoriser l'installation de la mise à jour.

Pour vérifier les mises à jour de l'application:

1. Ouvrez l'application Play Store.
2. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (en haut à gauche).
3. Appuyez sur Mes applications et jeux.
4. Appuyez sur le bouton Tout mettre à jour.

L'A80 ne se connecte pas à la solution 4G LTE n ° 7: recherchez les applications malveillantes

Certaines applications Android peuvent parfois causer des problèmes avec d'autres applications ou avec le système d'exploitation. Pour vérifier si l'une des applications installées interfère avec le système et empêche le Galaxy A80 de se connecter au problème 4G LTE, essayez de redémarrer en mode sans échec. Voici comment procéder:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la fenêtre de mise hors tension apparaisse, puis relâchez.
2. Appuyez de manière prolongée sur Éteindre jusqu'à ce que l'invite du mode sans échec apparaisse, puis relâchez.
3. Pour confirmer, appuyez sur Mode sans échec.
4. Le processus peut prendre jusqu'à 30 secondes.
5. Au redémarrage, «Mode sans échec» apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil.

N'oubliez pas que les applications tierces sont désactivées dans ce mode, vous pouvez donc utiliser des applications préinstallées. Si le problème de l'écran tactile n'apparaît pas en mode sans échec, cela signifie que le problème est dû à une mauvaise application. Désinstallez l'application que vous avez récemment installée et voyez si cela résoudra le problème. Si le problème persiste, utilisez le processus d'élimination pour identifier l'application non autorisée. Voici comment:

1. Démarrez en mode sans échec.
2. Recherchez le problème.
3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
5. Si votre A80 pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.

L'A80 ne se connecte pas à la solution 4G LTE n ° 8: réinitialisation d'usine

Si le problème persiste à ce stade, la dernière étape que vous souhaitez effectuer est la réinitialisation d'usine. Comme son nom l'indique, il effacera les paramètres du logiciel du téléphone et les restaurera à leurs paramètres d'usine par défaut. Ceci est généralement efficace pour résoudre les problèmes de configuration ou de paramètres. S'il y a un bogue logiciel dont nous n'avons pas connaissance, la réinitialisation d'usine peut ramener votre A80 à son état de fonctionnement.

Voici les deux façons de réinitialiser votre A80 aux paramètres d'usine:

Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy A80 via le menu Paramètres

C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy A80. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.

1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
2. Ouvrez l'application Paramètres.
3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
6. Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
7. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy A80 à l'aide des boutons matériels

Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.

1. Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
2. Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
3. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
4. Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et le bouton Bixby en même temps.
5. Tout en maintenant les touches d'augmentation du volume et Bixby enfoncées, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
6. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
7. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
8. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
9. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la réinitialisation d'usine.

L'A80 ne se connecte pas à la solution 4G LTE n ° 9: contactez votre opérateur réseau

Si la réinitialisation d'usine ne résout pas le problème et que votre Galaxy A80 ne se connecte toujours pas à la 4G LTE, c'est un signe que le problème dépasse probablement votre capacité à résoudre. À l'heure actuelle, le meilleur groupe qui peut vous aider à déterminer la cause du problème est votre opérateur. Assurez-vous de parler à leur équipe de support technique pour obtenir de l'aide.

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