Contenu
- Comment résoudre les problèmes Facebook du Galaxy A90 | Facebook s'est arrêté ou continue de planter
Facebook peut parfois rencontrer des problèmes. Dans cet article de dépannage, nous allons vous montrer comment gérer les problèmes généraux de Facebook sur le Galaxy A90.
Avant de continuer, nous souhaitons vous rappeler que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, veuillez inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé certaines étapes de dépannage avant de nous envoyer un e-mail, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.
Comment résoudre les problèmes Facebook du Galaxy A90 | Facebook s'est arrêté ou continue de planter
Vous rencontrez des problèmes Facebook sur votre Galaxy A90? Apprenez quoi faire en suivant nos suggestions ci-dessous.
Correction des problèmes Facebook du Galaxy A90 n ° 1: recherchez des solutions en ligne
Facebook sur Android n'est pas une application parfaite et peut rencontrer des problèmes de temps en temps. Si vous pensez que vous avez des problèmes Facebook sur votre Galaxy A90, la première chose à faire est de voir s'il y a une erreur ou un code qui apparaît. Les erreurs offrent des indices pour résoudre un problème. Si l'application Facebook affiche quelque chose comme un message lorsque vous faites quelque chose de spécifique, prenez-en note. Ensuite, essayez d'effectuer une recherche rapide sur Google à propos de ce code ou de ce message exact pour voir s'il existe une solution que vous pouvez faire.
La majorité des bogues Facebook disparaissent d'eux-mêmes. Dans certains cas, des problèmes de serveur peuvent entraîner un ralentissement de l'application Facebook ou l'arrêt du chargement. Essayez de vérifier les dernières nouvelles sur Facebook pour voir s'il y a des pannes en cours. En cas de problème de serveur déclaré ou connu, vous devez simplement attendre que les développeurs trouvent une solution.
Correction des problèmes Facebook du Galaxy A90 # 2: Redémarrez Facebook
Parfois, le redémarrage d'une application est un moyen simple de résoudre un problème. Si vous rencontrez des problèmes Facebook sur le Galaxy A90, l'une des premières choses que vous pouvez faire est de forcer la fermeture de l'application. Cela élimine les bogues mineurs et temporaires qui peuvent s'être développés au fil du temps. Il existe deux façons de fermer n'importe quelle application sur votre appareil. Vous trouverez ci-dessous des moyens de faire chacun d'eux.
- Sur votre écran, appuyez sur la touche programmable Applications récentes (celle avec trois lignes verticales à gauche du bouton Accueil).
- Une fois que l'écran Applications récentes s'affiche, faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite pour rechercher l'application Paramètres. Il devrait être ici si vous avez réussi à l'exécuter précédemment. Ensuite, faites glisser votre doigt vers le haut sur l'application pour la fermer. Cela devrait forcer la fermeture. Si ce n’est pas le cas, appuyez simplement sur l’application Fermer tout pour redémarrer également toutes les applications.
Une autre façon de forcer la fermeture d'une application est la suivante:
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Applications.
- Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
- Appuyez sur Afficher les applications système.
- Recherchez et appuyez sur l'application Paramètres.
- Appuyez sur Forcer l'arrêt.
Correction des problèmes Facebook du Galaxy A90 # 3: Mettre à jour Facebook
Si votre application Facebook n'exécute pas sa dernière version pour le moment, la prochaine bonne chose à faire est de vous assurer de la mettre à jour. Par défaut, Facebook est configuré pour télécharger et installer lui-même les mises à jour. Cependant, vous pouvez rechercher manuellement les nouvelles mises à jour dans l'application Play Store. Voici comment:
- Ouvrez l'application Play Store.
- Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (en haut à gauche).
- Appuyez sur Mes applications et jeux.
- Appuyez sur le bouton Tout mettre à jour.
Correction des problèmes Facebook du Galaxy A90 n ° 4: effectuer une réinitialisation logicielle
Si vous continuez à avoir des problèmes Facebook sur Galaxy A90 à ce stade, votre prochaine étape consiste à redémarrer l'appareil. Cela devrait effacer le système et éventuellement éliminer le bogue. Pour faire ça, simplement appuyez et maintenez les boutons d'alimentation et de réduction du volume pendant environ 10 secondes. Une fois le téléphone redémarré, relâchez les boutons. Ceci est généralement efficace pour éliminer les bogues qui se sont développés lorsqu'un système est laissé en marche pendant un certain temps. Nous vous suggérons de redémarrer votre Galaxy A90 en utilisant cette méthode au moins une fois par semaine pour diminuer les risques de bugs.
Pour certains Galaxy Galaxy A90, il peut y avoir une manière légèrement différente d'arriver à la même méthode. Voici comment:
- Appuyez et maintenez les boutons Marche / Arrêt + Volume bas pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil se rallume. Attendez quelques secondes pour que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse.
- À partir de l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Démarrage normal.Vous pouvez utiliser les boutons de volume pour parcourir les options disponibles et le bouton inférieur gauche (sous les boutons de volume) pour sélectionner. Attendez jusqu'à 90 secondes pour que la réinitialisation se termine.
Correction des problèmes Facebook du Galaxy A90 # 5: Effacer le cache Facebook
Effacer le cache d'une application problématique est une autre étape de dépannage de base que vous pouvez effectuer dans cette situation. Apprenez à le faire ci-dessous.
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Applications.
- Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
- Appuyez sur Afficher les applications système.
- Recherchez et appuyez sur l'application Facebook.
- Appuyez sur Stockage.
- Appuyez sur le bouton Effacer le cache.
- Redémarrez le téléphone et recherchez le problème.
Problèmes Facebook du Galaxy A90 - Correction n ° 6: réinitialiser ou réinstaller Facebook
Si des problèmes Facebook persistent sur votre Galaxy A90, vous devez suivre l'étape précédente en effaçant les données de l'application. Cela réinitialisera l'application à ses valeurs par défaut. Voici comment:
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Applications.
- Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
- Appuyez sur Afficher les applications système.
- Recherchez et appuyez sur l'application Facebook.
- Appuyez sur Stockage.
- Appuyez sur le bouton Effacer les données.
- Redémarrez le téléphone et recherchez le problème.
Problèmes Facebook Galaxy A90 résolus # 7: Vérifiez Facebook en mode sans échec
Si Facebook fait partie du package d'application préinstallé, ce qui signifie qu'il est fourni avec le logiciel d'origine, vous pouvez essayer de démarrer l'appareil en mode sans échec. Dans ce mode, toutes les applications tierces, celles ajoutées après la première configuration de l'appareil, seront bloquées. Cela signifie que si Facebook fonctionne normalement en mode sans échec, une application tierce doit interférer avec lui. Pour démarrer en mode sans échec:
- Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la fenêtre de mise hors tension apparaisse, puis relâchez.
- Appuyez de manière prolongée sur Éteindre jusqu'à ce que l'invite du mode sans échec apparaisse, puis relâchez.
- Pour confirmer, appuyez sur Mode sans échec.
- Le processus peut prendre jusqu'à 30 secondes.
- Au redémarrage, «Mode sans échec» apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil.
N'oubliez pas que les applications tierces sont désactivées dans ce mode, vous pouvez donc utiliser des applications préinstallées. Si Facebook fonctionne en mode sans échec, cela signifie que le problème est dû à une mauvaise application. Désinstallez l'application que vous avez récemment installée et voyez si cela résoudra le problème. Si le problème persiste, utilisez le processus d'élimination pour identifier l'application non autorisée. Voici comment:
- Démarrez en mode sans échec.
- Recherchez le problème.
- Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
- Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
- Si votre Galaxy A90 pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.
Correction des problèmes Facebook du Galaxy A90 n ° 8: Actualiser le cache système
Android dépend d'un ensemble de fichiers temporaires appelés cache système pour charger rapidement les applications. Si ce cache est corrompu ou obsolète, un périphérique peut subitement ralentir, se figer ou montrer des signes de ralentissement des performances. À d'autres moments, des problèmes inhabituels peuvent survenir et les performances globales du système peuvent également être affectées. Pour vous assurer que votre A90 dispose d'un bon cache système, nous vous suggérons de le vider une fois tous les quelques mois. Voici comment procéder:
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
- Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «oui» soit mis en surbrillance, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
- Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.
Correction des problèmes Facebook du Galaxy A90 n ° 9: réinitialisation d'usine
La dernière étape que vous pouvez essayer dans ce cas est la réinitialisation d'usine. Vous pouvez envisager de suivre cette étape si aucune des suggestions ci-dessus ne vous aide. Il n’ya aucune garantie que cette étape de dépannage vous aidera. La réinitialisation d'usine est généralement un problème pour la plupart des gens, car vous allez rétablir tous les paramètres logiciels par défaut. Si cela vous convient, allez-y. N'oubliez pas de sauvegarder vos données personnelles avant d'utiliser l'une des méthodes pour effacer votre téléphone.
Voici les deux façons de réinitialiser votre Galaxy A90:
Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy A90 via le menu Paramètres
C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy A90. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.
- Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
- Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
- Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.
Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy A90 à l'aide des boutons matériels
Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.
- Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
- Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
- Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
- Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et le bouton Bixby en même temps.
- Tout en maintenant les touches d'augmentation du volume et Bixby enfoncées, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
- Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
- Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la réinitialisation d'usine.
Si vous faites partie des utilisateurs qui rencontrent un problème avec votre appareil, faites-le nous savoir. Nous proposons gratuitement des solutions aux problèmes liés à Android, donc si vous rencontrez un problème avec votre appareil Android, remplissez simplement le court questionnaire en ce lien et nous essaierons de publier nos réponses dans les prochains articles. Nous ne pouvons pas garantir une réponse rapide, donc si votre problème est urgent, veuillez trouver un autre moyen de résoudre votre problème.
Si vous trouvez cet article utile, aidez-nous en faisant passer le mot à vos amis. TheDroidGuy est également présent sur les réseaux sociaux, vous pouvez donc interagir avec notre communauté sur nos pages Facebook et Google+.