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• Comment réparer l'écran noir de la mort du Galaxy Note10 + | l'écran ne fonctionne pas

Les problèmes d'écran sont quelques-unes des raisons courantes pour lesquelles les smartphones tournent mal. Ils ne fonctionnent pas seulement comme un moniteur qui affiche des images, mais aussi comme une porte virtuelle qui permet aux utilisateurs d'interagir avec le logiciel. Inutile de dire qu'un écran cassé rend le téléphone entier presque inutile. Dans cet article de dépannage, nous allons vous montrer les options que vous pouvez faire si votre Galaxy Note10 + a un problème d'écran noir ou si l'écran ne fonctionne pas.

Comment réparer l'écran noir de la mort du Galaxy Note10 + | l'écran ne fonctionne pas

Si vous rencontrez un problème d'écran noir sur votre Galaxy Note10 + et que vous vous demandez quoi faire, cet article peut vous aider.

Galaxy Note10 + Black Screen of Death Fix # 1: Vérifiez les dommages matériels

La raison la plus courante pour laquelle l'écran d'un smartphone cesse soudainement de fonctionner est un dommage matériel. Si le problème de l'écran noir du Galaxy Note10 + se produit après avoir fait tomber le téléphone ou après l'avoir frappé avec un objet dur, il peut y avoir un mauvais matériel derrière le problème. Essayez de vérifier s'il y a une fissure visible ou évidente sur l'écran. S'il y a une fissure et que l'écran a cessé de fonctionner ou reste noir, vous pouvez supposer que l'écran est physiquement endommagé. Dans ce cas, vous devez arrêter tout ce que vous faites et vous rendre simplement dans votre magasin ou centre de service Samsung local. À ce stade, vous ne pouvez rien faire de plus.

Si l'écran est fissuré mais qu'il semble fonctionner lorsque vous appliquez une pression dessus ou sur certaines parties, il peut y avoir une chance de récupérer vos données de l'appareil. Si le numériseur est cassé mais reste généralement fonctionnel, vous pouvez toujours utiliser l'écran avec certaines limitations. Si vous avez de la chance et que cela se produit, vous pourrez peut-être enregistrer vos fichiers en les déplaçant vers un ordinateur ou en les téléversant dans le cloud. Vous devrez toujours envoyer l'appareil à Samsung pour que l'écran puisse être remplacé.

Le remplacement de l'écran est la seule solution permanente pour un écran physiquement endommagé ou fissuré. Cependant, si vous ne souhaitez pas envoyer le téléphone en réparation immédiatement et que vous prévoyez, par exemple, de créer une sauvegarde en premier, vous pouvez essayer de voir si l'écran est toujours fonctionnel. Si la fissure n'est pas si grande ou grave, vous pouvez essayer de la coller d'abord. Ce n'est évidemment pas une solution permanente mais cela peut vous laisser un peu de temps pour vous permettre peut-être d'enregistrer vos fichiers sur un ordinateur ou un autre appareil. Si le numériseur, la couche transparente sur le dessus de l'écran qui reçoit votre doigt touche, n'est pas complètement endommagé et si l'écran affiche toujours des images, essayez d'appliquer un morceau de ruban d'emballage sur l'écran. Espérons que cela empêchera les dommages de s'aggraver et vous permettra d'utiliser votre téléphone pendant un certain temps.

Galaxy Note10 + Black Screen of Death Fix # 2: Appareil de charge

S'il n'y a aucun signe clair de dommage physique et que vous êtes certain que le téléphone n'a jamais été échappé ou cassé, il se peut qu'il soit simplement à court de batterie. Assurez-vous de charger l'appareil pendant au moins 30 minutes. Cela devrait être suffisant pour que la batterie au lithium se charge et récupère suffisamment d'énergie pour rallumer l'appareil. Si votre Galaxy Note + a toujours le problème d'écran noir après cela, passez aux étapes suivantes ci-dessous.

Si votre téléphone se rallume après l'avoir chargé, assurez-vous de recalibrer également la batterie et le logiciel. Parfois, Android peut perdre la trace des niveaux réels de la batterie. Pour recalibrer le système d'exploitation afin d'obtenir des lectures précises du niveau de la batterie, procédez comme suit:

1. Videz complètement la batterie. Cela signifie utiliser votre appareil jusqu'à ce qu'il s'éteigne de lui-même et que le niveau de la batterie soit de 0%.
2. Chargez le téléphone jusqu'à ce qu'il atteigne 100%. Assurez-vous d'utiliser l'équipement de charge d'origine pour votre appareil et laissez-le se charger complètement. Ne débranchez pas votre appareil pendant au moins deux heures de plus et ne l’utilisez pas pendant la charge.
3. Une fois le temps écoulé, débranchez votre appareil.
4. Redémarrez l'appareil.
5. Utilisez votre téléphone jusqu'à ce qu'il soit à nouveau complètement déchargé.
6. Répétez les étapes 1 à 5.

Galaxy Note10 + Correction de l'écran noir de la mort n ° 3: redémarrage forcé

Forcer votre Galaxy Note + à redémarrer est un autre moyen de résoudre parfois ce type de problème. Cela peut fonctionner si la cause du problème est un bogue temporaire qui fait que le système se fige ou ne répond plus. Si vous n’avez pas encore essayé, assurez-vous de le faire cette fois. Essayez d'abord de le redémarrer normalement en appuyant sur le bouton d'alimentation pour accéder au menu de démarrage. Ensuite, sélectionnez l'option Redémarrer et voyez si cela fonctionne.

Une autre façon de redémarrer l'appareil consiste à appuyer simultanément sur le bouton de réduction du volume et sur la touche Marche / Arrêt pendant 10 secondes ou jusqu'à ce que l'écran de l'appareil s'allume. Cela simule l'effet d'avoir déconnecté la batterie de l'appareil. Si cela fonctionne, cela peut déverrouiller l'appareil.

Si le redémarrage régulier ne vous aide pas, essayez ceci:

1. Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé, sans le relâcher.
2. Tout en le maintenant enfoncé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Maintenez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou plus.

La deuxième procédure de redémarrage tente de simuler les effets du retrait de la batterie. Sur les appareils plus anciens, débrancher la batterie est souvent un moyen efficace de réparer les appareils qui ne répondent pas. Si rien n'a changé, passez aux suggestions suivantes.

Redémarrer votre appareil régulièrement au moins une fois par semaine peut être bénéfique. Si vous avez tendance à oublier des choses, nous vous suggérons de configurer votre téléphone pour qu'il redémarre tout seul. Vous pouvez le planifier pour effectuer cette tâche en procédant comme suit:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Entretien de l'appareil.
3. Appuyez sur les 3 points en haut.
4. Sélectionnez Redémarrage automatique.

Galaxy Note10 + Correction d'écran noir de la mort n ° 4: essayez de redémarrer en mode sans échec

Si votre appareil Note ne répond plus après l'installation d'une nouvelle application, le redémarrer en mode sans échec peut être la clé pour résoudre le problème. Certaines applications peuvent interférer avec Android et causer des problèmes, donc si vous pouvez identifier l'application qui peut être à l'origine de ce problème, redémarrez le téléphone en mode sans échec afin de pouvoir la désinstaller. En mode sans échec, toutes les applications tierces sont suspendues et ne peuvent pas s'exécuter. Pour démarrer l'appareil en mode sans échec:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la fenêtre de mise hors tension apparaisse, puis relâchez.
2. Appuyez de manière prolongée sur Éteindre jusqu'à ce que l'invite du mode sans échec apparaisse, puis relâchez.
3. Pour confirmer, appuyez sur Mode sans échec.
4. Le processus peut prendre jusqu'à 30 secondes.
5. Au redémarrage, «Mode sans échec» apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil.

Si vous parvenez à redémarrer votre téléphone en mode sans échec, recherchez l'application que vous avez récemment installée et désinstallez-la.

Voici les étapes pour supprimer ou désinstaller une application

1. Depuis un écran d'accueil, balayez vers le haut ou vers le bas depuis le centre de l'écran pour accéder à l'écran des applications.
2. Ouvrez l'application Paramètres.
3. Appuyez sur Applications.
4. Assurez-vous que Tout est sélectionné (en haut à gauche). Si nécessaire, appuyez sur l'icône de la liste déroulante (en haut à gauche), puis sélectionnez Tout.
5. Localisez puis sélectionnez l'application appropriée. Si les applications système ne sont pas visibles, appuyez sur l'icône Menu (en haut à droite), puis sélectionnez Afficher les applications système.
6. Appuyez sur Désinstaller pour supprimer une application.
7. Appuyez sur OK pour confirmer.

Si le problème persiste après la désinstallation d'une application, vous pouvez continuer à restreindre les applications suspectes en procédant comme suit:

1. Démarrez en mode sans échec.
2. Recherchez le problème.
3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
5. Si votre Galaxy Note10 ne se charge toujours pas normalement (mais fonctionne en mode sans échec), répétez les étapes 1 à 4.

Galaxy Note10 + Correction d'écran noir de la mort n ° 5: démarrer en mode de récupération

La procédure du mode sans échec n'est utile que si une application tierce est à l'origine du problème. Si la raison réside dans le logiciel, le redémarrage en mode sans échec peut n'avoir aucun effet. Dans ce cas, vous devriez envisager de redémarrer l'appareil pour Mode de récupération au lieu. Dans ce mode, vous pouvez faire deux choses. Si vous parvenez à démarrer avec succès dans ce mode, la première chose à faire est d'effacer la partition de cache. Si cela ne vous aide pas, vous devez procéder à la réinitialisation d'usine.

Pour démarrer en mode de récupération, vous devez effectuer les opérations suivantes:

1. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby / Marche / Arrêt.
3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez les deux touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.

Si votre téléphone démarre avec succès en mode de récupération, assurez-vous d'essayer effacer la partition de cache premier. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez réinitialiser le téléphone aux paramètres d'usine en sélectionnant Effacer les données / réinitialisation d'usine.

Galaxy Note10 + Correction d'écran noir de la mort n ° 6: Obtenez de l'aide de Samsung | Vérifier l'assurance écran

Si votre Galaxy Note10 + a toujours le problème d'écran noir, ou si rien ne se passe après une tentative de réinitialisation d'usine, vous devriez obtenir de l'aide de Samsung. Un technicien doit vérifier l'appareil pour un éventuel défaut matériel et voir s'il peut être réparé.Sinon, un remplacement peut être nécessaire. Dans les deux cas, seul le personnel de Samsung peut vous aider. Visitez votre magasin ou centre de service Samsung local pour obtenir de l'aide.

Si vous avez acheté votre Galaxy S10 dans votre magasin Samsung local, il peut être assorti d'une remise de réparation d'écran de 30 jours ou d'une certaine forme de garantie. Assurez-vous de contacter le magasin où vous avez acheté l'appareil pour voir si cela est vrai. Certaines régions peuvent offrir des frais de réparation gratuits de 200 dollars, ce qui est un énorme avantage étant donné qu'une réparation plein écran prendra un plus grand montant. Si vous bénéficiez d'une protection similaire et que vous êtes toujours sous garantie, assurez-vous de l'utiliser immédiatement pour faire réparer l'écran. 200 $ ne suffisent probablement pas pour couvrir tous les frais de réparation, mais cela peut toujours être d'une grande aide.

Si votre Galaxy S10 a été acheté auprès de votre opérateur ou de votre réseau, appelez-le et voyez s'il existe une garantie d'écran qui peut vous offrir une réduction. La protection de l'écran peut varier selon le transporteur, il est donc judicieux de vérifier avec eux.

Galaxy Note10 + Black Screen of Death Fix # 7: Réparation par un tiers

Si la réparation Samsung n'est pas accessible pour une raison quelconque, ou si vous ne souhaitez pas utiliser leur service, vous pouvez obtenir l'aide de votre atelier de réparation local. La réparation effectuée par un technicien non Samsung annule automatiquement la garantie de votre appareil, alors ne le faites que si vous êtes à court d'options. Cela signifie que si un technicien tiers ne peut pas réparer votre Galaxy Note10 et que vous décidez de laisser Samsung le faire pour vous, Samsung ne le permettra pas. Ils peuvent même ne pas regarder du tout votre appareil une fois que vous avez mentionné qu'il a été falsifié par un technicien indépendant. Donc, vous ne voulez faire cette option de réparation que si vous êtes désespéré.

Galaxy Note10 + Black Screen of Death Fix # 8: Essayez la réparation DIY

Il existe de nombreuses vidéos de réparation à faire soi-même pour toutes sortes de choses, y compris celles pour réparer ou remplacer les écrans Samsung Galaxy. Le fait est que ces vidéos peuvent sembler faciles, mais elles peuvent être accablantes pour les utilisateurs amateurs une fois qu'ils les suivent. Si vous n'avez aucune expérience dans la réparation ou la réparation d'électronique, vous découvrirez que les vidéos de réparation de bricolage ne sont pas aussi faciles qu'elles en ont l'air et peuvent souvent être la cause de problèmes matériels plus graves par la suite. C'est le moyen le moins cher de faire fonctionner à nouveau votre téléphone, si vous le faites correctement. Si vous êtes convaincu que vous pouvez suivre les instructions et les exécuter, continuez. Sinon, nous vous conseillons de procéder très soigneusement. Dans de nombreux cas, les propriétaires amateurs peuvent se retrouver dans un problème plus grave après avoir tenté une réparation de bricolage. Les guides fournis dans les vidéos YouTube peuvent parfois sembler faciles et simples, mais en réalité, ils peuvent nécessiter plus d'expérience avec les outils et dans la manipulation des composants. L'option de réparation de bricolage ne doit être envisagée que si vous êtes totalement isolé ou ne pouvez pas vous permettre une réparation. Il s'agit d'un dernier effort, vous devez donc être prêt à accepter le fait que vous pourriez vous retrouver avec un appareil complètement mort. Faites-le à vos risques et périls!

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