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• Que faire si l'application Galaxy S10 Gallery continue de geler | correction du problème de plantage de l'application Galerie

Avez-vous un problème avec l'application Galerie sur votre appareil? Cet article vous donne les solutions pour réparer l'application Galaxy S10 Gallery continue de geler le problème. Découvrez ce qu'il faut faire si l'application Galerie ne cesse de planter.

Que faire si l'application Galaxy S10 Gallery continue de geler | correction du problème de plantage de l'application Galerie

L'application Galerie est généralement une application stable dans la plupart des téléphones Samsung, mais si votre application S10 Gallery continue de se figer sur vous, les solutions ci-dessous devraient vous aider.

L'application Galerie continue de geler le correctif n ° 1: Forcer la fermeture de l'application Galerie

Le redémarrage de l'application en question est la première chose que vous souhaitez faire. Il existe deux façons de redémarrer une application. Apprenez à faire chacun d'eux ci-dessous.

Méthode 1: fermer une application à l'aide de la touche Applications récentes

1. Sur votre écran, appuyez sur la touche programmable Applications récentes (celle avec trois lignes verticales à gauche du bouton Accueil).
2. Une fois que l'écran Applications récentes s'affiche, faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite pour rechercher l'application. Il devrait être ici si vous avez réussi à l'exécuter précédemment.
3. Ensuite, faites glisser votre doigt vers le haut sur l'application pour la fermer. Cela devrait forcer la fermeture. Si ce n’est pas le cas, appuyez simplement sur l’application Fermer tout pour redémarrer également toutes les applications.

Méthode 2: fermer une application à l'aide du menu Informations sur l'application

Une autre façon de forcer la fermeture d'une application consiste à accéder aux paramètres de l'application elle-même. C’est une méthode plus longue que la première méthode ci-dessus, mais elle est tout aussi efficace. Vous souhaitez utiliser cette méthode si vous prévoyez d'effectuer d'autres opérations de dépannage pour ladite application, comme vider son cache ou ses données. Voici comment procéder:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Applications.
3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
4. Appuyez sur Afficher les applications système.
5. Recherchez et appuyez sur l'application.

L'application Galerie continue de geler le correctif n ° 2: effectuer une réinitialisation logicielle

Si le problème revient après le redémarrage de l'application elle-même, la prochaine chose à faire est d'effectuer une réinitialisation logicielle. Cela devrait effacer le système et éventuellement éliminer le bogue. Pour ce faire, maintenez simplement les boutons d'alimentation et de réduction du volume enfoncés pendant environ 10 secondes. Une fois le téléphone redémarré, relâchez les boutons. Ceci est généralement efficace pour éliminer les bogues qui se sont développés lorsqu'un système est laissé en marche pendant un certain temps. Nous vous suggérons de redémarrer votre S10 en utilisant cette méthode au moins une fois par semaine pour réduire les risques de bugs.

Pour certains Galaxy S10, il peut y avoir une manière légèrement différente d'arriver à la même méthode. Voici comment:

1. Appuyez et maintenez les boutons Marche / Arrêt + Volume bas pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil se rallume. Attendez quelques secondes pour que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse.
2. À partir de l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Démarrage normal. Vous pouvez utiliser les boutons de volume pour parcourir les options disponibles et le bouton inférieur gauche (sous les boutons de volume) pour sélectionner. Attendez jusqu'à 90 secondes pour que la réinitialisation se termine.

L'application Galerie continue de geler le correctif n ° 3: Mettre à jour l'application Galerie

Si le problème est dû à un bogue de l'application, assurez-vous que la Galerie est à jour. Il existe une manière différente de mettre à jour les applications Samsung. Pour l'application Galerie, vous pouvez accéder à ses paramètres. Voici ce que vous devez faire:

1. Ouvrez l'application Galerie.
2. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à droite.
3. Appuyez sur Paramètres.
4. Faites défiler jusqu'à À propos de la galerie.
5. Appuyez sur le bouton Mettre à jour. (Si aucun bouton de mise à jour n'est disponible, cela signifie que l'application exécute la dernière version).

L'application Galerie continue de geler le correctif n ° 4: Effacer le cache de l'application Galerie

La suppression du cache est l'un des moyens directs de dépanner une application problématique. Il est généralement efficace pour corriger les bogues mineurs causés par un cache obsolète ou des fichiers temporaires. Cela peut être fait en toute sécurité sans perdre de contenu lié à l'utilisateur dans l'application. Voici comment procéder:

1. Accédez à l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur l'icône Applications.
3. Ouvrez l'application Paramètres.
4. Appuyez sur Applications.
5. Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
6. Sélectionnez Afficher les applications système.
7. Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
8. Appuyez sur Stockage.
9. Appuyez sur le bouton Effacer le cache.
10. Redémarrez l'appareil et recherchez le problème.

L'application Galerie continue de geler le correctif n ° 5: Réinitialiser le cache de l'application Galerie

Si rien ne se produit après avoir vidé le cache d'une application, la prochaine bonne chose que vous pouvez faire est d'effacer les données de l'application. Contrairement à la procédure précédente, celle-ci peut supprimer des informations ou des données importantes dans l'application. Par exemple, si vous essayez de résoudre un problème avec une application de messagerie, l'effacement de ses données supprimera tous vos messages. Pour les jeux, cela peut supprimer votre progression. Si vous ne voulez pas perdre des éléments importants, assurez-vous de les sauvegarder à l’avance.

1. Bien que l'effacement des données de l'application Galerie ne supprime pas vos photos ou vidéos, nous vous recommandons vivement de les sauvegarder à l'avance pour éviter toute perte de données.
2. Accédez à l'écran d'accueil.
3. Appuyez sur l'icône Applications.
4. Ouvrez l'application Paramètres.
5. Appuyez sur Applications.
6. Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
7. Sélectionnez Afficher les applications système.
8. Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
9. Appuyez sur Stockage.
10. Appuyez sur le bouton Effacer les données.
11. Redémarrez l'appareil et recherchez le problème.

L'application Galerie continue de geler le correctif n ° 6: Réinitialiser les préférences de l'application

Android a établi des paramètres et des services par défaut qui sont utilisés par d'autres applications pour fonctionner. Parfois, des modifications du système peuvent entraîner des paramètres par défaut corrompus ou certaines applications par défaut peuvent être désactivées par erreur. Chacune de ces situations peut entraîner des problèmes. Pour vous assurer que toutes les applications et tous les services par défaut sont opérationnels, essayez de réinitialiser les préférences de l'application en procédant comme suit:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Applications.
3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (trois points en haut à droite).
4. Appuyez sur Réinitialiser les préférences de l'application.
5. Appuyez sur Réinitialiser pour confirmer.

Cette étape de dépannage ne supprimera pas vos données personnelles. Il ne réinitialisera les préférences que pour:

• Applications désactivées
• Restrictions de notification pour les applications
• Applications par défaut
• Restrictions des données en arrière-plan pour les applications
• Restrictions d'autorisation

L'application Galerie continue de geler le correctif n ° 7: Vérifiez les mauvaises applications

Parfois, une application mal codée peut interférer avec Android et causer des problèmes. Pour vérifier si vous avez installé une mauvaise application tierce, exécutez votre S10 en mode sans échec. Voici comment:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran du nom du modèle.
3. Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
4. Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
5. Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
6. Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
7. Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez Mode sans échec.
8. Une fois en mode sans échec, essayez de charger le téléphone pendant au moins 30 minutes et voyez ce qui se passe.

En mode sans échec, votre téléphone n'a préinstallé que les applications à exécuter. Toutes les applications que vous avez téléchargées sont considérées comme tierces et ne pourront pas du tout s'exécuter. Donc, si votre appareil fonctionne normalement et que le problème est absent en mode sans échec, vous pouvez parier qu'une mauvaise application en est la cause. Étant donné que le mode sans échec ne peut pas vous aider à localiser exactement l'application, vous devez utiliser la méthode d'élimination pour l'identifier. Voici comment procéder:

1. Démarrez en mode sans échec.
2. Recherchez le problème.
3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
5. Si votre S10 pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.

L'application Galerie continue de geler le correctif n ° 8: réinitialisation d'usine

Si rien n'a fonctionné jusqu'à présent, n'hésitez pas à rétablir tous les paramètres par défaut. Si la raison du problème est logicielle par nature, la réinitialisation d'usine le résoudra probablement. Assurez-vous simplement de sauvegarder vos données personnelles pour éviter de les perdre.

Voici les deux façons de réinitialiser votre S10 aux paramètres d'usine:

Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy S10 via le menu Paramètres

C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy S10. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.

1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
2. Ouvrez l'application Paramètres.
3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
6. Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
7. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy S10 à l'aide des boutons matériels

Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.

1. Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
2. Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
3. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
4. Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et le bouton Bixby en même temps.
5. Tout en maintenant les touches d'augmentation du volume et Bixby enfoncées, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
6. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
7. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
8. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
9. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la réinitialisation d'usine.

L'application Galerie ne cesse de geler le correctif n ° 9: Obtenez de l'aide Samsung

Nous n'avons pas encore entendu parler de l'application Gallery rendue définitivement inutilisable, mais si le problème persiste après une réinitialisation d'usine, vous devriez envisager de demander l'aide de Samsung. Cette application est l'une des principales applications Samsung dont vous ne pouvez probablement pas vous passer en ce qui concerne la navigation pratique sur vos photos et vidéos. À moins que vous ne vous sentiez parfaitement bien en utilisant une application de navigateur de fichiers pour les vérifier, vous devriez obtenir l'aide de Samsung pour une solution permanente.