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Le service de suivi GPS ou de localisation est l'une des fonctionnalités de base d'un Galaxy S10. Si vous avez récemment un problème avec le GPS Galaxy S10 qui ne fonctionne pas, cet article est pour vous. Apprenez quoi faire en suivant les suggestions ci-dessous.
Avant de continuer, nous souhaitons vous rappeler que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, veuillez inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé certaines étapes de dépannage avant de nous envoyer un e-mail, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.
Comment réparer le GPS Galaxy S10 ne fonctionne pas | La localisation ne fonctionnera pas
Votre Galaxy S10, comme tout autre smartphone, est équipé d'un système GPS. Si vous rencontrez des problèmes et que votre GPS Galaxy S10 ne fonctionne pas pour des raisons inconnues, vous devez le dépanner. Ce guide vous guidera à travers cela.
Le GPS Galaxy S10 ne fonctionne pas, solution n ° 1: effectuez une réinitialisation logicielle
De nombreux problèmes liés au réseau sont résolus en faisant une chose simple: redémarrer l'appareil. Cela est dû au fait que la majorité des problèmes de réseau, y compris le GPS Galaxy S10 qui ne fonctionne pas, sont causés par des bogues mineurs et temporaires. Historiquement, les problèmes de GPS ne sont pas si courants avec les appareils Samsung Galaxy, en particulier pour les modèles phares, mais si vous rencontrez ce problème sur votre S10, la première chose à faire est de rafraîchir le système. Vous pouvez le faire en simulant les effets d'une procédure de «tirage de la batterie». Le nom est dérivé d'une ancienne façon de forcer le redémarrage d'un téléphone gelé ou problématique en débranchant la batterie. Étant donné que votre S10 ne possède plus de batterie amovible, vous pouvez le réinitialiser. Cela devrait effacer le système et éventuellement éliminer le bogue. Pour ce faire, appuyez simplement sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant environ 10 secondes.. Une fois le téléphone redémarré, relâchez les boutons. Ceci est généralement efficace pour éliminer les bogues qui se sont développés lorsqu'un système est laissé en marche pendant un certain temps. Nous vous suggérons de redémarrer votre S10 en utilisant cette méthode au moins une fois par semaine pour réduire les risques de bugs.
Pour certains Galaxy S10, il peut y avoir une manière légèrement différente d'arriver à la même méthode. Voici comment:
- Appuyez et maintenez les boutons Marche / Arrêt + Volume bas pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil se rallume. Attendez quelques secondes pour que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse.
- À partir de l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Démarrage normal. Vous pouvez utiliser les boutons de volume pour parcourir les options disponibles et le bouton inférieur gauche (sous les boutons de volume) pour sélectionner. Attendez jusqu'à 90 secondes pour que la réinitialisation se termine.
Le GPS Galaxy S10 ne fonctionne pas, solution n ° 2: réinitialiser les paramètres réseau
Comme tout autre problème de réseau, ce problème peut être résolu en réinitialisant les paramètres réseau de votre appareil. Un bogue dans la configuration réseau de votre téléphone peut également être à l'origine du problème. Assurez-vous d'inclure la réinitialisation des paramètres réseau dans votre liste de dépannage pour conserver les paramètres réseau en parfait état. Voici comment procéder:
- Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir la barre d'applications.
- Appuyez sur Gestion générale> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau.
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
- Si vous avez configuré un code PIN, saisissez-le.
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres. Une fois terminé, une fenêtre de confirmation apparaîtra.
Le GPS Galaxy S10 ne fonctionne pas, solution n ° 3: réinitialiser les préférences de l'application
Le GPS, comme tous les autres services et applications, a besoin d'applications système par défaut pour fonctionner. Parfois, ces applications système par défaut peuvent être désactivées ou désactivées pour une raison quelconque. Si une application par défaut a été désactivée par erreur à l'origine du bogue, assurez-vous de réinitialiser les préférences de l'application.
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Applications.
- Appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
- Sélectionnez Réinitialiser les préférences de l'application.
- Redémarrez votre S10 et recherchez le problème.
Le GPS Galaxy S10 ne fonctionne pas, solution n ° 4: mise à jour du logiciel et des applications
Bien que cela ne soit généralement pas connu de nombreux utilisateurs d'Android, l'installation de mises à jour apporte parfois des correctifs nécessaires pour les bogues connus. Assurez-vous de ne pas retarder l'installation des mises à jour du système ou des applications. Par défaut, votre S10 devrait vous informer de toutes les mises à jour disponibles, mais si vous désactivez ce mécanisme, il est grand temps que vous les vérifiiez manuellement.
Pour vérifier la mise à jour d'Android ou du système:
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Mise à jour du logiciel.
- Appuyez sur Télécharger et installer.
- Attendez que l'appareil vérifie les mises à jour.
- Installez la mise à jour. S'il n'y a pas de nouvelle mise à jour, votre téléphone devrait vous le signaler.
Pour les appareils Galaxy S10 de marque de l'opérateur, ou ceux fournis par votre opérateur, il se peut qu'il n'y ait pas d'option permettant de rechercher manuellement les mises à jour. Tout ce que vous avez à faire est de simplement confirmer s'il existe une notification de mise à jour et d'autoriser l'installation de la mise à jour.
Pour vérifier les mises à jour de l'application:
- Ouvrez l'application Play Store.
- Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (en haut à gauche).
- Appuyez sur Mes applications et jeux.
- Appuyez sur le bouton Tout mettre à jour.
- Le GPS Galaxy S10 ne fonctionne pas, solution n ° 5: effacer la partition de cache
Le GPS Galaxy S10 ne fonctionne pas, correctif n ° 6: Vérifiez la présence d'une mauvaise application (mode sans échec)
D'autres applications peuvent parfois interférer avec Android et avec d'autres applications. Pour vérifier si tel est le cas, redémarrez le téléphone en mode sans échec. Voici comment procéder:
- Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la fenêtre de mise hors tension apparaisse, puis relâchez.
- Appuyez de manière prolongée sur Éteindre jusqu'à ce que l'invite du mode sans échec apparaisse, puis relâchez.
- Pour confirmer, appuyez sur Mode sans échec.
- Le processus peut prendre jusqu'à 30 secondes.
- Au redémarrage, «Mode sans échec» apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil.
N'oubliez pas que les applications tierces sont désactivées dans ce mode, vous pouvez donc utiliser des applications préinstallées. Si le problème de GPS Galaxy S10 ne fonctionne pas en mode sans échec, cela signifie que le problème est dû à une mauvaise application. Désinstallez l'application que vous avez récemment installée et voyez si cela résoudra le problème. Si le problème persiste, utilisez le processus d'élimination pour identifier l'application non autorisée. Voici comment:
- Démarrez en mode sans échec.
- Recherchez le problème.
- Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
- Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
- Si votre S10 pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.
Le GPS Galaxy S10 ne fonctionne pas, solution n ° 7: réinitialisation d'usine
Enfin, vous devriez envisager de remettre tous les paramètres logiciels à leurs valeurs par défaut si rien n'a fonctionné jusqu'à présent. Le processus de restauration du logiciel à ses valeurs par défaut est appelé réinitialisation d'usine. La réinitialisation d'usine est généralement efficace pour résoudre les problèmes liés au logiciel. Nous sommes convaincus à 90% que le bogue GPS que vous rencontrez est dû à une erreur logicielle, donc cela vous sera probablement utile.
Voici les deux façons de réinitialiser votre S10 aux paramètres d'usine:
Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy S10 via le menu Paramètres
C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy S10. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.
- Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
- Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
- Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.
Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy S10 à l'aide des boutons matériels
Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.
- Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
- Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
- Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
- Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et le bouton Bixby en même temps.
- Tout en maintenant les touches d'augmentation du volume et Bixby enfoncées, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
- Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
- Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la réinitialisation d'usine.
Le GPS Galaxy S10 ne fonctionne pas, solution n ° 8: obtenez de l'aide de Samsung
Il y a très peu de chances que le problème soit causé par un matériel défectueux. Bien que cela ne se produise pas beaucoup, le problème n'est pas inconnu. Ainsi, si la réinitialisation d'usine ne résout pas le problème, vous pouvez supposer que la cause est quelque chose de profond dans le système et très probablement au-delà de votre capacité à résoudre. Vous devez laisser Samsung jeter un coup d'œil afin qu'ils puissent décider de remplacer ou non le téléphone. Visitez votre magasin Samsung local ou leur centre de service pour cela.
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