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• Véritable correctif pour une erreur de connexion incomplète lors du chargement du Galaxy S10 | Résoudre le problème de charge S10

L'un des problèmes de charge qui peuvent survenir sur votre Galaxy S10 est une erreur de connexion incomplète. Si vous êtes l'un des rares malheureux à avoir ce problème, découvrez comment résoudre ce problème en suivant nos suggestions ci-dessous.

Véritable correctif pour une erreur de connexion incomplète lors du chargement du Galaxy S10 | Résoudre le problème de charge S10

Il peut y avoir plusieurs formes de problèmes de charge dans votre Galaxy S10. Dans cet article, nous vous montrons les étapes de dépannage que vous pouvez suivre pour corriger une erreur de connexion incomplète lors du chargement.

Correction d'erreur de connexion incomplète n ° 1: confirmez que vous utilisez les accessoires de charge officiels

En ce qui concerne les problèmes de charge, la toute première étape à suivre est de voir s’il existe un problème de câble ou d’adaptateur. Tout comme les téléphones, ces deux accessoires peuvent également mal tourner, bien que dans de très rares occasions seulement. Le câble de charge est composé de minuscules brins de fil et si suffisamment de ces fils sont cassés à l'intérieur, il se peut qu'il n'y ait pas assez de puissance transférée au téléphone pendant le chargement. Cela peut donner l'impression d'une charge lente, d'une charge erratique ou d'une charge qui ne fonctionne pas du tout. Dans certains cas, une erreur de connexion incomplète peut apparaître en cas de problème avec le câble, l'adaptateur ou le port de charge. Assurez-vous de cocher les trois individuellement. Si vous constatez que le câble de charge présente des signes évidents d’endommagement, essayez de vous procurer un nouveau câble compatible et voyez si cela éliminera l’erreur.

Pour le port de charge, nous vous recommandons fortement de ne faire un contrôle visuel que sur celui-ci. Si possible, utilisez une loupe pour voir clairement s’il contient des peluches, de la saleté ou des corps étrangers. Si vous pensez que l'un de ces éléments est présent à l'intérieur du port, ne collez rien à l'intérieur car cela pourrait endommager le système. Essayez plutôt de le souffler à l'aide d'une bombe d'air comprimé.

Correction d'erreur de connexion incomplète n ° 2: utilisez un autre jeu de câble et d'adaptateur

La meilleure chose à faire pour vérifier s'il y a un problème de câble de chargement ou d'adaptateur est de tester un autre ensemble d'accessoires. Si possible, utilisez un nouveau câble et adaptateur Samsung officiels. Si vous ne parvenez pas à produire facilement un nouvel ensemble d'accessoires ou si vous ne voulez pas les payer, essayez de visiter votre magasin Samsung local et voyez si vous pouvez utiliser leur câble et adaptateur d'origine. Si possible, chargez votre S10 là-bas et voyez si l'erreur se produit. Sinon, vous pouvez parier que vous avez un problème d'accessoire. La meilleure chose que vous pouvez faire est de remplacer l'accessoire qui agit.

Correction d'erreur de connexion incomplète n ° 3: effectuer un redémarrage forcé

Il n'y a pas beaucoup d'erreurs de chargement sur les appareils Samsung Galaxy et la plupart des causes sont liées au matériel. Une erreur de connexion incomplète peut être causée par un problème logiciel ou matériel. Comme il n’existe pas de moyen simple de savoir directement où se situe le problème, vous devez suivre une série d’étapes de dépannage pour le résoudre. L'une des premières choses à faire est d'effectuer une réinitialisation logicielle. Cela simule les effets d'une «traction de la batterie». Vous devez le faire pour effacer la RAM et actualiser le système en général. Pour ce faire, maintenez simplement les boutons d'alimentation et de réduction du volume enfoncés pendant environ 10 secondes. Une fois le téléphone redémarré, relâchez les boutons. Ceci est généralement efficace pour éliminer les bogues qui se sont développés lorsqu'un système est laissé en marche pendant un certain temps. Nous vous suggérons de redémarrer votre S10 en utilisant cette méthode au moins une fois par semaine pour réduire les risques de bugs.

Pour certains Galaxy S10, il peut y avoir une manière légèrement différente d'arriver à la même méthode. Voici comment:

1. Appuyez et maintenez les boutons Marche / Arrêt + Volume bas pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil se rallume. Attendez quelques secondes pour que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse.
2. À partir de l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Démarrage normal. Vous pouvez utiliser les boutons de volume pour parcourir les options disponibles et le bouton inférieur gauche (sous les boutons de volume) pour sélectionner. Attendez jusqu'à 90 secondes pour que la réinitialisation se termine.

Correction d'erreur de connexion incomplète n ° 4: Gardez les logiciels et les applications à jour

Bien que tous les utilisateurs d'Android ne le sachent pas, l'installation de mises à jour est l'un des moyens efficaces de se débarrasser des bogues. Tous les problèmes ne peuvent pas être résolus en modifiant les paramètres du logiciel ou de l'application. Certains nécessitent des modifications de codage afin de corriger les choses. Assurez-vous qu'Android exécute sa dernière version. La même chose devrait être vraie pour les applications. Si vous l’avez déjà fait, passez simplement à l’étape de dépannage suivante.

Correction d'erreur de connexion incomplète n ° 5: effacer la partition de cache

Afin de charger rapidement les applications, Android stocke les éléments fréquemment utilisés tels que les liens de sites Web, les images, les vidéos, les publicités, entre autres dans une partie du stockage interne appelée partition de cache. Parfois, ces éléments appelés collectivement cache système peuvent devenir obsolètes ou corrompus, provoquant des problèmes de performances ou des bogues. Pour vous assurer que votre téléphone fonctionne efficacement et que le cache est en parfait état, vous souhaitez effacer régulièrement la partition de cache (environ une fois tous les quelques mois). Lorsque vous traitez un problème d'application, cela peut également être l'une des étapes de dépannage. Voici comment procéder

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
6. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «oui» soit mis en surbrillance, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
7. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
8. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Correction d'erreur de connexion incomplète n ° 6: charge en mode sans échec

Parfois, une application tierce peut causer des problèmes ou interférer avec le système d'exploitation. Pour vérifier si une application tierce mal codée ou incorrecte est à l'origine de l'erreur de connexion incomplète lors du chargement, essayez de redémarrer votre S10 en mode sans échec. Dans ce mode, aucune application tierce ne devrait pouvoir s'exécuter. Donc, s'il n'y a pas d'erreur d'arrêt de contact en mode sans échec, vous pouvez parier qu'une mauvaise application tierce est à blâmer.

Pour redémarrer en mode sans échec:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la fenêtre de mise hors tension apparaisse, puis relâchez.
2. Appuyez de manière prolongée sur Éteindre jusqu'à ce que l'invite du mode sans échec apparaisse, puis relâchez.
3. Pour confirmer, appuyez sur Mode sans échec.
4. Le processus peut prendre jusqu'à 30 secondes.
5. Au redémarrage, «Mode sans échec» apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil.

N'oubliez pas: le mode sans échec bloque les applications tierces, mais il ne vous dira pas laquelle d'entre elles est la véritable cause. Si vous pensez qu'il existe une application tierce non autorisée dans le système, vous devez l'identifier. Voici ce que vous devez faire exactement:

1. Démarrez en mode sans échec.
2. Recherchez le problème.
3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
5. Si votre S10 pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.

Correction d'erreur de connexion incomplète n ° 7: réinitialiser tous les paramètres

Une autre étape de dépannage que vous devriez essayer dans ce cas consiste à rétablir les paramètres par défaut du logiciel. Voici comment:

1. Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir la barre d'applications.
2. Appuyez sur Gestion générale> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau.
3. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
4. Si vous avez configuré un code PIN, saisissez-le.
5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres. Une fois terminé, une fenêtre de confirmation apparaîtra.

Correction d'erreur de connexion incomplète n ° 8: réinitialiser les préférences de l'application

Certaines applications, y compris Google Chrome pour Android, nécessitent des applications système par défaut pour fonctionner. Parfois, ces applications par défaut peuvent être désactivées par d'autres applications ou après certaines modifications du système, comme après une mise à jour. Pour vous assurer que toutes les applications par défaut sont réactivées, vous pouvez effectuer ces étapes:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Applications.
3. Appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
4. Sélectionnez Réinitialiser les préférences de l'application.
5. Redémarrez votre S10 et recherchez le problème.

Correction d'erreur de connexion incomplète n ° 9: rétablissez les paramètres par défaut du logiciel

Vous devez réinitialiser votre S10 en usine si une erreur de connexion incomplète persiste à ce stade. Si la cause du problème est logicielle par nature, cette solution vous aidera probablement. Assurez-vous de sauvegarder vos données personnelles pour éviter de perdre des fichiers importants.

Voici les deux façons de réinitialiser votre S10 aux paramètres d'usine:

Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy S10 via le menu Paramètres

C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy S10. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.

1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
2. Ouvrez l'application Paramètres.
3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
6. Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
7. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy S10 à l'aide des boutons matériels

Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.

1. Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
2. Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
3. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
4. Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et le bouton Bixby en même temps.
5. Tout en maintenant les touches d'augmentation du volume et Bixby enfoncées, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
6. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
7. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
8. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
9. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la réinitialisation d'usine.

Correction d'erreur de connexion incomplète n ° 10: contactez Samsung

Vous devrez peut-être obtenir de l'aide Samsung si l'erreur persiste après une réinitialisation d'usine. Si le problème persiste après avoir rétabli tous les paramètres logiciels aux valeurs par défaut, un dysfonctionnement matériel ou un problème de codage peut en être la cause. Visitez votre centre de service Samsung local pour qu'un technicien puisse examiner physiquement l'appareil.