Contenu
- Que faire si le Samsung Galaxy S10 ne s'allume pas ou a un problème d'alimentation
- Que faire si le Samsung Galaxy S10 ne démarre pas
Si votre Samsung Galaxy S10 ne s'allume pas, l'une de ces deux choses doit se produire: soit l'appareil a subi une erreur matérielle fatale, soit il a du mal à démarrer. Le premier aboutit presque toujours à la réparation ou au remplacement d'unité, tandis que le second peut être réparable au niveau de l'utilisateur final.
Dans cet article, nous vous guiderons dans le dépannage de votre Galaxy S10 qui ne s'allumerait plus pour une raison quelconque.Continuez à lire pour en savoir plus sur ce problème et ses solutions.
Que faire si le Samsung Galaxy S10 ne s'allume pas ou a un problème d'alimentation
Votre Samsung galaxy s10 peut ne pas s'allumer pour plusieurs raisons. Gardez à l'esprit que vous voulez différencier le problème de non-alimentation du problème de non-démarrage. Ce dernier signifie qu'Android essaie de démarrer normalement mais est incapable de le faire pour une raison quelconque. Le matériel est généralement intact, fonctionnel et l'appareil s'allume. Dans cette section, nous voulons d'abord traiter le problème total de No Power.
Causes courantes de problème de non-alimentation
Un téléphone de haut niveau comme le Galaxy S10 peut avoir un matériel incroyable, mais comme tout autre appareil électronique, il n'est pas totalement à l'abri des problèmes. Voici quelques-unes des raisons courantes pour lesquelles votre téléphone peut échouer:
- Non chargé
- a un problème de batterie
- a une défaillance matérielle après une chute accidentelle, une exposition à l'eau ou un impact physique
- La gestion de l'alimentation a échoué
Solutions efficaces
En général, il n'y a pas grand-chose qu'un utilisateur peut faire si un téléphone comme le Galaxy S10 ne s'allume pas. Dans la plupart des cas, une réparation ou un remplacement peut s'avérer nécessaire. Avant de faire cela, voici quelques-unes des étapes de dépannage que vous pouvez essayer pour résoudre le problème d'un Galaxy S10.
Essayez un redémarrage forcé. Tous les appareils Samsung avec des problèmes d'alimentation peuvent bénéficier d'un redémarrage. Même dans ce cas extrême, vous ne voulez pas ignorer cette solution simple. Voici ce que vous devez faire: maintenez la touche Baisser le volume bouton et le Puissance en même temps pendant 10 secondes ou jusqu'à ce que l'écran de l'appareil s'allume.
Si cela ne change rien, vous pouvez alors essayer ces étapes:
- Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé, sans le relâcher.
- Tout en le maintenant enfoncé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Maintenez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou plus.
Utilisez un autre ensemble d'accessoires de charge. Il peut y avoir un problème avec le jeu actuel de câble de charge et d'adaptateur. Pour vérifier si tel est le cas, chargez votre téléphone à l’aide d’un nouveau jeu de câbles et d’adaptateur. Assurez-vous que vous utilisez les accessoires Samsung officiels pour ce dépannage. Si vous ne parvenez pas à vous procurer facilement un nouveau câble et un adaptateur, visitez votre magasin Samsung local et essayez de charger votre appareil à l'aide de leurs accessoires.
Vérifiez le port de charge. Une autre raison courante pour laquelle un appareil Galaxy ne s'allume pas est le manque d'alimentation et c'est parce qu'il y a quelque chose dans la charge qui l'empêche de se charger. Essayez de vérifier le port de charge à l'aide d'un outil grossissant si possible. Si vous voyez qu'il y a de la saleté, des peluches ou un objet étranger à l'intérieur, c'est probablement la raison pour laquelle la batterie est morte. Utilisez une boîte d'air comprimé pour éliminer la saleté ou les peluches. Évitez de coller quoi que ce soit à l'intérieur afin de ne pas endommager le système.
Charger dans une autre zone. Si vous avez tendance à recharger dans une zone particulière la plupart du temps, il est possible qu'il y ait un problème avec la prise. Déplacez-vous vers un autre emplacement et voyez si une prise différente permettra la charge.
Vérifiez l'écran. Certains utilisateurs peuvent confondre un problème d'écran noir avec un problème sans alimentation. Cela se produit souvent après la chute d'un appareil, ce qui entraîne un écran endommagé. Si votre téléphone émet toujours un son, vibre ou affiche des voyants lumineux bien que l'écran reste noir, il doit y avoir un dysfonctionnement matériel avec l'écran uniquement. Essayez de forcer le redémarrage de votre téléphone pour voir si cela aide. Si rien ne change, faites remplacer l'écran par Samsung.
Obtenez de l'aide professionnelle. Si le téléphone ne répond toujours pas et ne s'allume pas du tout après avoir suivi toutes les suggestions ci-dessus, il est temps pour vous d'obtenir l'aide de Samsung. Visitez le centre de service Samsung le plus proche et laissez-le diagnostiquer le problème.
Que faire si le Samsung Galaxy S10 ne démarre pas
Ce type de problème suppose que l'appareil n'est pas totalement mort, mais reste inutilisable car Android ne se charge pas. Si votre Galaxy S10 a du mal à démarrer, voici les choses que vous devez essayer:
Redémarrage forcé. Comme mentionné ci-dessus, forcer votre appareil à redémarrer est l'une des étapes de dépannage de base. Suivez nos suggestions ci-dessus et voyez si tout redevient normal par la suite. Si la cause du problème est due à un bogue temporaire, cela peut aider à le résoudre.
Démarrer en mode sans échec. Le redémarrage d'un appareil en mode sans échec est un bon moyen de vérifier si un problème est causé par une application tierce. En mode sans échec, toutes les applications téléchargées sont suspendues. Cela signifie que si votre Galaxy S10 démarre normalement en mode sans échec, mais revient à son état problématique après son redémarrage, une application est à blâmer. Découvrez ci-dessous comment démarrer en mode sans échec.
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran du nom du modèle qui apparaît à l'écran.
- Lorsque SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
- Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
- Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
- Lorsque le mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez la touche de réduction du volume.
- En mode sans échec, vous pouvez désormais désinstaller les applications qui posent problème.
Démarrer en mode de récupération. Le mode de récupération est un environnement logiciel indépendant d'Android. Il offre un certain nombre d'options permettant à un technicien de résoudre les problèmes liés à Android tels que l'effacement de la partition de cache, la réinitialisation d'usine, etc. Essayez de redémarrer le téléphone en mode de récupération si le mode sans échec ne vous aide pas. Voici comment procéder:
- Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
- Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
Envoyez-le. Si votre Galaxy S10 refuse de démarrer en mode sans échec ou en mode de récupération, ou si rien ne peut être fait pour le rendre à nouveau réactif, la cause du problème doit être quelque chose qui dépasse votre capacité à résoudre. Il peut y avoir un bogue Android ou une panne matérielle derrière. Encore une fois, vous voulez laisser Samsung gérer la situation pour vous à partir de maintenant.
Espérons que l'une des suggestions mentionnées ici vous aidera à résoudre le problème d'un Galaxy S10. Faites-nous savoir si vous rencontrez un autre problème avec votre appareil en nous contactant.
