Comment réparer la caméra Galaxy Tab S5e s'est arrêtée | dépannage des problèmes de caméra

Auteur: Eugene Taylor
Date De Création: 16 Août 2021
Date De Mise À Jour: 14 Novembre 2024
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Comment réparer la caméra Galaxy Tab S5e s'est arrêtée | dépannage des problèmes de caméra - Technologie
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L'un des arguments de vente de la Galaxy Tab S5e est l'incroyable qualité de ses caméras. Il présente une configuration de caméra unique pour un appareil Samsung Galaxy en plus du logiciel de caméra sans faille. Cependant, certains utilisateurs nous ont signalé qu'ils avaient récemment vu leur application de caméra s'arrêter sans raison évidente. Si vous avez une erreur d'arrêt de la caméra Galaxy Tab S5e et que vous ne savez pas comment la résoudre, cet article devrait vous aider. Découvrez comment résoudre le problème ci-dessous.

Avant de continuer, nous souhaitons vous rappeler que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, veuillez inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé certaines étapes de dépannage avant de nous envoyer un e-mail, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.


Comment réparer la caméra Galaxy Tab S5e s'est arrêtée | dépannage des problèmes de caméra

Dépannage de la caméra Galaxy Tab S5e a arrêté le bogue n'est pas simple. Vous devez suivre un certain nombre d’étapes de dépannage pour résoudre ce problème. Consultez les étapes de dépannage que vous devez effectuer dans cet article.

La caméra Galaxy Tab S5e a arrêté le correctif n ° 1: Forcer la fermeture de l'application Appareil photo

La toute première chose que vous voulez faire face à l'erreur «Malheureusement, l'appareil photo s'est arrêté» est de fermer l'application appareil photo. Une fois que vous avez ouvert une application, elle continue de fonctionner en arrière-plan et les heures supplémentaires peuvent développer un bogue temporaire. Pour voir si un bug mineur est à blâmer, assurez-vous de forcer la fermeture de l'application avant de l'utiliser à nouveau. Voici comment:


  1. Sur votre écran, appuyez sur la touche programmable Applications récentes (celle avec trois lignes verticales à gauche du bouton Accueil).
  2. Une fois que l'écran Applications récentes s'affiche, faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite pour rechercher l'application Instagram. Il devrait être ici si vous avez réussi à l'exécuter précédemment. Ensuite, faites glisser votre doigt vers le haut sur l'application pour la fermer. Cela devrait forcer la fermeture. Si ce n’est pas le cas, appuyez simplement sur l’application Fermer tout pour redémarrer également toutes les applications.

Une autre façon de forcer la fermeture d'une application est la suivante:


  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Applications.
  3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
  4. Appuyez sur Afficher les applications système.
  5. Recherchez et appuyez sur l'application appareil photo.
  6. Appuyez sur Forcer l'arrêt.

Si ces deux procédures ne permettent pas de résoudre le bogue, passez au reste du dépannage ci-dessous.

La caméra Galaxy Tab S5e a arrêté le correctif n ° 2: Mettre à jour l'application Appareil photo

Certains bogues d'application ne peuvent être résolus qu'en modifiant certains codes. Si vous obtenez que la caméra Galaxy Tab S5e a arrêté une erreur à l'improviste, cela peut être dû à un code inefficace.Assurez-vous de rechercher une mise à jour de l'application pour résoudre le problème. Si le problème est connu de Samsung, il peut y avoir déjà une mise à jour. La mise à jour de l'application de caméra par défaut est facile. Voici comment:

  1. Ouvrez l'application Appareil photo.
  2. Appuyez sur l'icône Paramètres (rouage en haut à gauche).
  3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur À propos de l'appareil photo.
  4. Appuyez sur Mettre à jour. S'il n'y a pas de bouton Mettre à jour, cela signifie que l'application exécute la dernière version.

La caméra Galaxy Tab S5e a arrêté le correctif n ° 3: réinitialiser les paramètres de la caméra

Si les deux premières étapes ci-dessus n'ont pas aidé, votre prochaine étape consiste à réinitialiser les paramètres de la caméra. Cela ramène tous les paramètres à leur état d'usine. Si une mauvaise configuration empêche l'application de fonctionner normalement, cela peut aider. Voici les étapes à suivre:


  1. Ouvrez l'application Appareil photo.
  2. Appuyez sur l'icône Paramètres (icône d'engrenage en haut à gauche).
  3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
  4. Appuyez sur RESET pour confirmer.

La caméra Galaxy Tab S5e a arrêté le correctif n ° 4: Redémarrez l'appareil

Vous devez lancer votre dépannage en vous assurant d'actualiser le système. Cela devrait effacer le système et éventuellement éliminer le bogue. Pour ce faire, appuyez simplement sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant environ 10 secondes.. Une fois le téléphone redémarré, relâchez les boutons. Ceci est généralement efficace pour éliminer les bogues qui se sont développés lorsqu'un système est laissé en marche pendant un certain temps. Nous vous suggérons de redémarrer votre Tab S5e en utilisant cette méthode au moins une fois par semaine pour diminuer les risques de bugs.

Pour certains Galaxy Tab S5e, il peut y avoir une manière légèrement différente d'arriver à la même méthode. Voici comment:

  1. Appuyez et maintenez les boutons Marche / Arrêt + Volume bas pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil se rallume. Attendez quelques secondes pour que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse.
  2. À partir de l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Démarrage normal. Vous pouvez utiliser les boutons de volume pour parcourir les options disponibles et le bouton inférieur gauche (sous les boutons de volume) pour sélectionner. Attendez jusqu'à 90 secondes pour que la réinitialisation se termine.

La caméra Galaxy Tab S5e a arrêté le correctif n ° 5: Effacer les données de l'application de la caméra

Une autre étape de dépannage que vous pouvez effectuer directement pour l'application appareil photo consiste à effacer ses données. Cela ramènera l'application à sa forme d'usine, qui peut être plus stable que l'état actuel dans lequel elle se trouve. Voici les étapes pour effacer les données de votre application de caméra:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Applications.
  3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
  4. Appuyez sur Afficher les applications système.
  5. Recherchez et appuyez sur l'application Instagram.
  6. Appuyez sur Stockage.
  7. Appuyez sur le bouton Effacer les données.

La caméra Galaxy Tab S5e a arrêté le correctif n ° 6: effacer la partition de cache

Afin de charger rapidement les applications, Android stocke les éléments fréquemment utilisés tels que les liens de sites Web, les images, les vidéos, les publicités, entre autres dans une partie du stockage interne appelée partition de cache. Parfois, ces éléments appelés collectivement cache système peuvent devenir obsolètes ou corrompus, provoquant des problèmes de performances ou des bogues. Pour vous assurer que votre téléphone fonctionne efficacement et que le cache est en parfait état, vous souhaitez effacer régulièrement la partition de cache (environ une fois tous les quelques mois). Lorsque vous traitez un problème d'application, cela peut également être l'une des étapes de dépannage. Voici comment procéder

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  4. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
  5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  6. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «oui» soit mis en surbrillance, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
  7. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

La caméra Galaxy Tab S5e a arrêté le correctif n ° 7: réinitialiser les préférences de l'application

L'application Appareil photo utilise d'autres applications et services par défaut pour fonctionner. Si une ou plusieurs de ces applications par défaut sont désactivées par erreur, cela peut causer des problèmes. Pour vous assurer que toutes les applications et tous les services par défaut sont opérationnels, voici ce que vous pouvez faire:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Applications.
  3. Appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
  4. Sélectionnez Réinitialiser les préférences de l'application.
  5. Redémarrez votre Tab S5e et recherchez le problème.

La caméra Galaxy Tab S5e a arrêté le correctif n ° 8: Vérifiez les applications malveillantes

Les bogues des applications de l'appareil photo peuvent parfois être le résultat direct de l'installation d'une mauvaise application tierce. Pour vérifier, démarrez votre téléphone en mode sans échec et observez le fonctionnement de la caméra. Seules les applications préinstallées seront autorisées à fonctionner en mode sans échec. Par conséquent, si l’application de la caméra ne plante pas ou si l’appareil photo a arrêté le bogue ne s’affiche pas, cela indique un problème d’application incorrect.

Voici les étapes pour redémarrer votre téléphone en mode sans échec:

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la fenêtre de mise hors tension apparaisse, puis relâchez.
  2. Appuyez de manière prolongée sur Éteindre jusqu'à ce que l'invite du mode sans échec apparaisse, puis relâchez.
  3. Pour confirmer, appuyez sur Mode sans échec.
  4. Le processus peut prendre jusqu'à 30 secondes.
  5. Au redémarrage, «Mode sans échec» apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil.

N'oubliez pas que les applications tierces sont désactivées dans ce mode, vous pouvez donc utiliser des applications préinstallées. Si le problème de l'écran tactile n'apparaît pas en mode sans échec, cela signifie que le problème est dû à une mauvaise application. Désinstallez l'application que vous avez récemment installée et voyez si cela résoudra le problème. Si le problème persiste, utilisez le processus d'élimination pour identifier l'application non autorisée. Voici comment:

  1. Démarrez en mode sans échec.
  2. Recherchez le problème.
  3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
  4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
  5. Si votre Tab S5e pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.

La caméra Galaxy Tab S5e a arrêté le correctif n ° 9: réinitialisation d'usine

La solution la plus efficace pour l'appareil photo Galaxy Tab S5e a arrêté l'erreur que nous savons jusqu'à présent est la réinitialisation d'usine. Aussi connue sous le nom de réinitialisation matérielle ou de réinitialisation générale, cette procédure, comme son nom l'indique, rétablira tous les paramètres du logiciel à leurs valeurs par défaut. Il est principalement utilisé pour diagnostiquer et corriger les erreurs logicielles. Essayez-le pour résoudre votre propre problème.

Voici les deux façons de réinitialiser les paramètres d'usine:

Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy S10 via le menu Paramètres

  1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
  2. Ouvrez l'application Paramètres.
  3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
  4. Appuyez sur Réinitialiser.
  5. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
  6. Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
  7. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy S10 à l'aide des boutons matériels

  1. Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
  2. Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
  3. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
  4. Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et le bouton Bixby en même temps.
  5. Tout en maintenant les touches d'augmentation du volume et Bixby enfoncées, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
  6. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
  7. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
  8. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
  9. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
  10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la réinitialisation d'usine.

Si vous faites partie des utilisateurs qui rencontrent un problème avec votre appareil, faites-le nous savoir. Nous proposons gratuitement des solutions aux problèmes liés à Android, donc si vous rencontrez un problème avec votre appareil Android, remplissez simplement le court questionnaire en ce lien et nous essaierons de publier nos réponses dans les prochains articles. Nous ne pouvons pas garantir une réponse rapide, donc si votre problème est urgent, veuillez trouver un autre moyen de résoudre votre problème.

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