Contenu

• Qu'est-ce qui empêche l'application YouTube de lire des vidéos sur votre Samsung Galaxy A7?
• Correctifs et solutions de contournement recommandés pour résoudre les problèmes et les erreurs de l'application YouTube

Outre les applications de médias sociaux, de plus en plus de gens aiment regarder des vidéos YouTube sur des smartphones ou des tablettes fonctionnant sur des plates-formes iOS ou Android. Le fait que les vidéos YouTube soient gratuites et en quelque sorte illimitées, beaucoup auraient préféré aller en ligne pour le streaming vidéo gratuit plutôt que de payer des dollars supplémentaires pour les abonnements aux chaînes vidéo premium sur les téléviseurs. Tant que votre appareil est connecté à Internet, vous devriez pouvoir regarder toutes les vidéos de vos vlogs ou chaînes YouTube préférés. Mais comme toutes les autres applications, l'application YouTube pour Android n'est pas parfaite. Bien que l'application soit programmée pour devenir aussi stable et robuste que possible, certains facteurs peuvent provoquer des conflits et ainsi faire en sorte que l'application YouTube devienne erratique. Quels sont ces facteurs et comment les gérer lorsqu'ils frappent et font irruption dans votre streaming vidéo YouTube prétendument amusant? Pour trouver les réponses à ces questions, je vous encourage à continuer à lire.

Le principal problème abordé dans cet article concerne les vidéos YouTube qui ne sont pas lues sur le Samsung Galaxy A7. Si vous rencontrez un problème similaire sur le même appareil Samsung, cet article est pour vous. Alors, commençons.

Avant de passer à notre dépannage, si vous recherchez une solution à un problème différent, assurez-vous de consulter notre page de dépannage Galaxy A7 car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants signalés par nos lecteurs. Trouvez des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous vous proposons. Si vous avez encore besoin de notre aide après cela, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android.

Qu'est-ce qui empêche l'application YouTube de lire des vidéos sur votre Samsung Galaxy A7?

Le problème auquel vous faites face est apparemment lié au logiciel, à moins que toutes vos applications ne fonctionnent pas après avoir exposé votre téléphone à un liquide ou l'avoir laissé tomber dans la piscine.

Sur la base des rapports précédents, des problèmes comme celui-ci sont causés par des mises à jour défectueuses pour l'application YouTube ou le système d'exploitation Android. Il existe également d'autres cas où YouTube a soudainement cessé de fonctionner comme prévu en raison de problèmes de mémoire, comme lorsque l'appareil manque de mémoire interne. Cela peut également se produire si le réseau est instable ou ne fonctionne pas du tout. Un lecteur Flash obsolète peut également expliquer pourquoi votre appareil ne lit pas correctement les vidéos YouTube. Le cache corrompu et les cookies sur le navigateur, l'application ou la partition système peuvent également provoquer le même problème sur votre appareil.

Correctifs et solutions de contournement recommandés pour résoudre les problèmes et les erreurs de l'application YouTube

Les solutions de contournement recommandées et les procédures standard suivantes sont utilisées pour traiter différents problèmes d'applications tels que les erreurs YouTube sur les appareils Android, y compris votre Samsung Galaxy A7. Étant donné qu'il ne s'agit que de solutions génériques, certaines de ces méthodes peuvent ne pas fonctionner ou apporter des résultats positifs dans votre cas. Si possible, essayez d'isoler le problème et de déterminer la cause sous-jacente, comme ce qui s'est passé avant que la lecture des vidéos YouTube ne s'arrête sur votre appareil. Par exemple, cela s'est-il produit après avoir apporté des modifications aux paramètres de votre téléphone ou juste après l'installation d'une nouvelle mise à jour, application ou contenu. Mais si cela n'est pas possible, vous n'avez pas d'autre choix que d'opter pour une approche d'essai et d'erreur dans le dépannage d'un problème logiciel sur votre Galaxy A7 qui pourrait avoir provoqué un mauvais comportement soudain de l'application YouTube.

Première solution: redémarrez votre téléphone (réinitialisation logicielle).

La première solution recommandée pour traiter les problèmes logiciels mineurs dans les appareils mobiles est un redémarrage ou une réinitialisation logicielle. Si c'est la première fois que vous rencontrez des problèmes lors de la lecture de vidéos YouTube via l'application, n'oubliez pas d'effectuer une réinitialisation logicielle. Voici comment:

1. Appuyez et maintenez le Puissance pendant quelques secondes.
2. Puis appuyez sur Éteindre option du menu.
3. Robinet D'accord confirmer.
4. Attendez environ 30 secondes, puis maintenez enfoncée la touche Puissance à nouveau jusqu'à ce que votre téléphone démarre.

Dans le cas où YouTube arrête soudainement de lire des vidéos, se bloque ou se fige, vous pouvez effectuer un redémarrage forcé sur votre Galaxy A7 à la place. Un redémarrage forcé fonctionne de la même manière et offre les mêmes avantages qu'avec la réinitialisation logicielle. La seule différence est la façon dont cela est réalisé. Pour commencer, voici comment effectuer un redémarrage forcé sur votre Galaxy A7 et résoudre les problèmes d'application YouTube sans affecter aucune de vos données importantes sur le téléphone:

• Appuyez et maintenez le Baisser le volume et Boutons d'alimentation simultanément pendant environ 10 à 20 secondes, puis relâchez les deux boutons lorsque le téléphone redémarre.

Après avoir redémarré votre téléphone, essayez d'ouvrir l'application YouTube, puis voyez s'il est maintenant capable de lire des vidéos et de fonctionner correctement comme il se doit. Si le problème persiste, essayez de forcer l'application YouTube à s'arrêter, puis redémarrez votre téléphone.

• Pour forcer la fermeture d'une application sur votre Galaxy A7, accédez à Applications-> Paramètres-> Applications-> Gestionnaire d'applications, puis appuyez pour sélectionner l'application YouTube dans la liste. Enfin, appuyez sur le Forcer l'arrêt bouton.

Redémarrez ensuite votre appareil, puis essayez de lancer l'application YouTube et de lire des vidéos comme vous le faites normalement.

Deuxième solution: vérifiez et configurez les paramètres de date et d'heure, si nécessaire.

Des paramètres de date et d'heure incorrects peuvent causer de nombreux problèmes sur les appareils Android. Pour exclure cela des déclencheurs possibles, vérifiez et assurez-vous que les paramètres de date et d'heure de votre téléphone sont corrects. Si nécessaire, modifiez-le manuellement.

• Pour modifier les paramètres de date et d'heure sur votre Galaxy A7, accédez à Paramètres-> Général-> Date et heure. Vous pouvez définir manuellement le fuseau horaire de votre appareil ou le synchroniser sur votre opérateur réseau / opérateur. Pour régler manuellement la date et l'heure, appuyez sur Régler le temps puis entrez la date et l'heure correctes.

Après avoir modifié vos paramètres de date et d'heure, redémarrez votre appareil, puis réessayez de lire des vidéos YouTube pour voir si cela fonctionne maintenant comme prévu.

Troisième solution: vérifiez et gérez la mémoire interne de votre téléphone.

Pour exclure une mémoire insuffisante des causes probables, vérifiez et assurez-vous que votre appareil dispose de suffisamment d'espace de stockage pour allouer de nouveaux processus.

• Pour ce faire, accédez à Paramètres-> Plus-> Gestionnaire d'applications, puis faites glisser votre doigt de droite à gauche pour afficher Applications en marche. Faites défiler vers le bas pour afficher les détails sur la quantité de mémoire utilisée et la quantité disponible.

Si la mémoire disponible est inférieure à 10%, c'est probablement la cause sous-jacente. C'est là que la gestion de la mémoire est nécessaire. Supprimez toutes les applications et contenus indésirables de votre appareil pour libérer de l'espace.

Quatrième solution: vérifiez votre connexion Internet.

Une connexion Internet active et stable est nécessaire pour que vous puissiez lire des vidéos YouTube sur votre téléphone, sauf si vous avez téléchargé le lien réel du fichier vidéo sur votre appareil pour une visualisation hors connexion. Si vous ne parvenez pas à lire des vidéos directement à partir de YouTube et que vous recevez des erreurs liées à l'indisponibilité du réseau, essayez de vérifier votre connexion Internet et assurez-vous qu'elle fonctionne. Sinon, vous devrez d'abord régler les problèmes de réseau ou de connectivité et une fois que vous aurez résolu ce problème, vous n'aurez plus de problèmes lors de la lecture de vidéos YouTube sur votre téléphone.

Cinquième solution: mettez à jour ou téléchargez la dernière version d'Adobe Flash Player sur votre téléphone.

Adobe Flash Player est un autre outil requis pour lire des vidéos YouTube sur l'application de navigateur de votre téléphone.Si le navigateur que vous utilisez possède un lecteur Flash obsolète, il ne pourra pas lire correctement les vidéos YouTube. Pour résoudre ce problème, vous devrez désinstaller votre lecteur Flash actuel, puis réinstaller la dernière version disponible de Flash Player. Adobe Flash Player peut être téléchargé via leur site Web. Cliquez simplement sur le bouton Télécharger et installer, puis suivez le reste des instructions à l'écran pour télécharger la dernière version d'Adobe Flash Player sur votre Galaxy A7.

Sixième solution: désinstallez puis réinstallez l'application YouTube sur votre Galaxy A7.

Si les solutions de contournement précédentes n'ont pas réussi à résoudre le problème, vous pouvez désinstaller l'application YouTube, puis la réinstaller sur votre téléphone. Cela corrigera les erreurs ou les problèmes qui auraient pu causer le plantage de l'application et devenir erratique, donnant ainsi à l'application un bon départ.

• Pour ce faire, accédez à Applications-> Paramètres-> Applications-> Gestionnaire d'applications-> sélectionnez l'application YouTube, puis appuyez sur le Désinstaller bouton.

Attendez que l'application YouTube soit complètement supprimée, puis redémarrez votre téléphone. Après le redémarrage, rendez-vous sur le Play Store, puis téléchargez à nouveau l'application.

Et si le problème persiste?

Si vous ne parvenez toujours pas à faire en sorte que votre application YouTube lise des vidéos ou fonctionne correctement sur votre appareil, vous pouvez envisager de recourir à la réinitialisation d'usine. Cependant, cela peut être un processus fastidieux, surtout si vous avez déjà stocké beaucoup de fichiers sur votre appareil. Notez que vous devrez sauvegarder vos données au préalable car elles seront toutes effacées du processus de réinitialisation. Plus il y a de fichiers à sauvegarder, plus il faudrait de temps pour qu'une réinitialisation du système soit terminée. En outre, vous devrez également configurer votre appareil à partir de zéro par la suite. Sur la note positive, une réinitialisation d'usine sera très probablement en mesure de résoudre le problème, surtout si elle est déclenchée par des bogues résidant dans le registre du système. Tous les bogues seront effacés lors de la réinitialisation avec toutes les données de votre téléphone, donnant ainsi à votre appareil un nouveau départ.

Y a-t-il d'autres options qu'une réinitialisation d'usine?

Votre autre option en dehors d'une réinitialisation complète du système est de contacter l'assistance Samsung. Si le problème a commencé après l'installation d'une nouvelle mise à jour de l'application YouTube, contactez le développeur de l'application et faites remonter le problème pour obtenir de l'aide et des recommandations supplémentaires. Il se peut que certains paramètres de l'application doivent être reconfigurés après la mise en œuvre de la mise à jour la plus récente et seul le développeur de l'application est en mesure de vous aider.

En attendant, si la lecture des vidéos YouTube a cessé ou si l'application YouTube elle-même a cessé de fonctionner après l'installation d'une nouvelle mise à jour du micrologiciel sur Android, le bon service à contacter est l'assistance Samsung ou le service client de votre opérateur. Dans ce cas, le problème peut être dû à certains bogues contenus dans la nouvelle mise à jour logicielle, qui doivent être corrigés par un correctif officiel généralement déployé par Samsung dans la prochaine mise à jour.

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