Les problèmes liés à l'alimentation sont très courants non seulement pour le #Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3), mais aussi pour tous les smartphones ou appareils qui utilisent la batterie pour alimenter leur matériel. Ainsi, si vous possédez un smartphone, vous pouvez déjà vous attendre à ce que l'un de ces jours, vous rencontrerez des problèmes tels que votre appareil ne s'allumera pas et ne se chargera pas ou restera gelé pendant des heures.
Pour forcer le redémarrage de votre téléphone, il vous suffit de retirer le couvercle arrière, puis de retirer la batterie. Maintenant, pour rendre cette procédure encore plus efficace, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée pendant une minute lorsque la batterie n'est pas connectée à l'appareil. Cela épuisera l'électricité stockée dans les condensateurs, rafraîchissant ainsi la mémoire de votre téléphone.
Après une minute de pression prolongée sur la touche Marche / Arrêt, remplacez la batterie, puis le couvercle arrière. Essayez d'allumer le téléphone. S'il s'allume, le problème est résolu, sinon, nous pourrions être confrontés à un problème de micrologiciel ou de matériel de service.
Étape 2: chargez votre téléphone
Si le téléphone ne s'allume toujours pas après le redémarrage forcé ou la procédure de retrait de la batterie, essayez de brancher votre téléphone pour le charger, car peut-être que la batterie vient de s'épuiser complètement, c'est pourquoi le téléphone ne peut pas mettre sous tension tous les composants.
Outre la raison évidente, le chargement de l'appareil vous donnera également une idée si le problème est causé par un problème matériel ou micrologiciel. S'il s'agit d'un problème matériel, l'appareil peut ne pas afficher l'icône de charge habituelle à l'écran et / ou le voyant LED ne s'allume pas.
Laissez l'appareil se charger pendant quelques minutes, que les signes de charge soient visibles ou non. Après cela, essayez de rallumer le téléphone.
Si le téléphone ne se charge pas, lisez cet article: Comment réparer le Samsung Galaxy J3 qui ne se charge pas [Guide de dépannage].
Étape 3: essayez de le démarrer dans différents modes
Après les procédures de retrait et de charge de la batterie et que le téléphone ne s'allume toujours pas, vous devez essayer de le démarrer dans différents modes. Le premier mode que vous devez essayer est le mode sans échec. Toutes les applications tierces seront temporairement désactivées dans ce mode, donc si le problème est causé par l'une de ces applications, le téléphone devrait pouvoir démarrer sans aucun problème.
Comment démarrer Galaxy J3 en mode sans échec
- Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran avec le nom de l'appareil.
- Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
- Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
- Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
- Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
- Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez «Mode sans échec».
Si le téléphone ne démarre toujours pas en mode sans échec, essayez de le démarrer en mode de récupération. Dans ce mode, l'interface Android ne sera pas chargée, donc si le problème est dû à un problème de micrologiciel, le téléphone devrait pouvoir démarrer avec succès.
Comment démarrer Galaxy J3 en mode de récupération
- Maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Lorsque l'écran du logo de l'appareil s'affiche, relâchez uniquement la touche Marche / Arrêt
- Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
Étape 4: essayez de le démarrer dans différents modes
Après les procédures de retrait et de charge de la batterie et que le téléphone ne s'allume toujours pas, vous devez essayer de le démarrer dans différents modes. Le premier mode que vous devez essayer est le mode sans échec. Toutes les applications tierces seront temporairement désactivées dans ce mode, donc si le problème est causé par l'une de ces applications, le téléphone devrait pouvoir démarrer sans aucun problème.
Comment démarrer Galaxy J3 en mode sans échec
- Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran avec le nom de l'appareil.
- Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
- Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
- Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
- Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
- Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez «Mode sans échec».
Si le téléphone ne démarre toujours pas en mode sans échec, essayez de le démarrer en mode de récupération. Dans ce mode, l'interface Android ne sera pas chargée, donc si le problème est dû à un problème de micrologiciel, le téléphone devrait pouvoir démarrer avec succès.
Comment démarrer Galaxy J3 en mode de récupération
- Maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Lorsque l'écran du logo de l'appareil s'affiche, relâchez uniquement la touche Marche / Arrêt
- Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
