Contenu
- Solution à votre Galaxy S7 Edge qui ne s'allume pas
- Dépannage du Galaxy S7 Edge qui s'éteint et refuse de s'allumer
Nous avons déjà résolu des problèmes dans le passé où le Samsung Galaxy S7 Edge se serait arrêté et aurait refusé de se rallumer. Selon la façon dont ce problème a commencé, il peut s'agir simplement d'un problème mineur ou d'un problème matériel très grave. La clé pour résoudre le problème est de déterminer ce qui l'a causé, mais que se passe-t-il si le téléphone s'éteint tout seul sans raison ni cause apparente? Dans ce cas, vous devrez dépanner votre téléphone pour en savoir plus sur le problème.
Dans cet article, je vais vous expliquer comment trouver la solution qui a été très efficace pour résoudre ce problème, au moins, sur la base du rapport de nos lecteurs qui ont rencontré ce problème. Tant que le téléphone n'est pas tombé sur une surface dure ou n'a pas été immergé dans l'eau pendant plus de 10 minutes, ce problème n'est qu'un de ces problèmes qui peuvent être facilement résolus. Continuez donc à lire ci-dessous pour voir si vous pouvez allumer votre téléphone.
Mais avant toute chose, si vous rencontrez un autre problème avec votre téléphone, consultez notre page de dépannage S7 Edge car nous avons déjà résolu des centaines de problèmes signalés par les propriétaires. Il y a des chances qu'il existe déjà des solutions sur notre site Web ou du moins, il y a des problèmes similaires que nous avons déjà résolus. Alors, essayez de trouver ceux qui sont similaires ou liés à votre problème. Cependant, si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android.
Solution à votre Galaxy S7 Edge qui ne s'allume pas
Le plus souvent, lorsque vous trouvez que votre téléphone est éteint et ne s’allume pas, cela est dû à une panne du système ou à un problème mineur dans le système. Si tel est vraiment le cas, vous n'avez pas à vous soucier autant de votre téléphone car le problème peut être facilement résolu. Comment sauriez-vous s’il s’agit simplement d’une panne du système? Si le téléphone s’éteint tout seul ou s’il ne s’allume pas sans raison apparente.
La situation la plus courante est lorsque les propriétaires découvrent que leurs appareils sont éteints avec un écran noir et ne répondent pas après avoir été chargés pendant la nuit. Dans ce cas, ce que vous pouvez faire est ceci:
- Appuyez simultanément sur les touches de réduction du volume et d'alimentation et maintenez-les enfoncées pendant 10 secondes ou plus.
Lorsque cela est fait correctement, cela amènera le téléphone à démarrer avec succès dans l'écran d'accueil et cela pourrait être la fin du problème. La procédure est souvent appelée redémarrage forcé car elle simule la déconnexion de la batterie qui éteint le téléphone en coupant la source d'alimentation. C'est efficace, facile à faire et sûr pour vos données et votre téléphone. Cependant, si cela ne donne pas vie à votre téléphone, essayez ceci…
- Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé, et ne le lâchez pas.
- Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
- Maintenez les deux boutons enfoncés pendant 10 secondes ou jusqu'à ce que l'écran s'allume.
C'est la même chose que la première procédure, mais nous nous assurons que vous exécutez correctement la procédure en appuyant sur le bouton de réduction du volume et en le maintenant enfoncé avant de déclencher la mise sous tension du téléphone. Si cela ne vous aide pas non plus, vous devriez essayer ceci…
- Branchez le chargeur sur une prise secteur en état de marche.
- Connectez votre téléphone au chargeur à l'aide du câble d'origine.
- Laissez le téléphone se charger pendant au moins 10 minutes, que le symbole de charge s'affiche ou non.
- Essayez d'allumer le téléphone ou de recommencer la procédure de redémarrage forcé, mais cette fois-ci pendant que le téléphone est connecté à son chargeur.
Si le téléphone refuse toujours de s'allumer, essayez les procédures de dépannage suivantes.
Dépannage du Galaxy S7 Edge qui s'éteint et refuse de s'allumer
Les procédures suivantes essaieront de faire démarrer le téléphone p. Vous n'aurez peut-être pas besoin de suivre des procédures compliquées pour savoir si le problème vient du matériel ou non. Si votre S7 Edge s'allume ou démarre dans l'un des modes, cela confirme que le problème ne vient pas du matériel. Alors, essayez de voir si vous pouvez faire démarrer votre téléphone avec ceux-ci…
Essayez d'exécuter le téléphone en mode sans échec
Cela désactivera temporairement toutes les applications tierces, donc si le problème est dû à une ou deux applications que vous avez téléchargées à partir du Play Store, votre téléphone devrait démarrer dans ce mode sans trop de problème. Voici comment procéder:
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran de bord du Samsung Galaxy S7.
- Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
- Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
- Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
- Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
- Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez Mode sans échec.
- Désinstallez les applications qui posent problème.
Vous pouvez considérer le problème résolu si le téléphone démarre, mais sinon, passez à la procédure suivante.
Tentative de démarrage du mode de récupération du téléphone
Voici le problème, même si votre téléphone a un grave problème de micrologiciel tant que le matériel est correct, il devrait démarrer en mode de récupération avec succès et si c'est le cas, le problème est résolu! La prochaine chose que vous devriez faire est d'essayer de redémarrer le téléphone normalement pour voir s'il se met sous tension et démarre. Si le problème persiste lors de la tentative de démarrage, redémarrez-le en mode de récupération et effacez la partition de cache. Après cela, et certains problèmes persistent, effectuez la réinitialisation générale.
Comment démarrer Galaxy S7 Edge en mode de récupération et effacer la partition de cache
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez simultanément sur la touche d'augmentation du volume, la touche Accueil et la touche Marche / Arrêt.
- Lorsque le téléphone s'allume, l'écran de récupération du système Android apparaît environ. 30 secondes plus tard.
- Relâchez toutes les touches.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «oui» et appuyez sur la touche marche / arrêt pour sélectionner.
- Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.
Comment démarrer Galaxy S7 Edge en mode de récupération et effectuer la réinitialisation générale
- Éteignez l'appareil.
- Maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
- Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
- Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.
Après avoir fait tout cela et que le téléphone refuse toujours de s'allumer, vous devez l'apporter au technicien afin qu'il puisse être vérifié.
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