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• Solution pour Galaxy S8 avec écran noir et lumières bleues clignotantes
• Comment dépanner l'écran noir du Galaxy S8 avec le problème des lumières bleues

Lorsque votre Samsung Galaxy S8 vous donne un écran noir mais qu'une lumière bleue en haut de l'écran clignote de temps en temps, il se peut que le téléphone subisse une panne du système. Cela se produit rarement avec les nouveaux téléphones, mais à mesure que votre appareil vieillit, c'est à ce moment que les problèmes de performances commencent à se manifester et que les pannes du micrologiciel sont parmi les problèmes les plus courants.

Heureusement, il s’agit d’un problème mineur (la plupart du temps) et il est très facile à résoudre. Dans cet article, je partagerai avec vous la solution la plus efficace que vous puissiez utiliser pour redonner vie à votre Galaxy S8. Il s’agit d’une procédure très simple, sans danger pour vos données et votre téléphone et vous n’avez pas besoin de quelqu'un pour le faire à votre place. Par conséquent, si vous êtes l'un des propriétaires de cet appareil et que vous êtes actuellement bogué par un problème similaire, continuez à lire car cet article peut vous aider.

Avant d'aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous essayiez de trouver une solution à votre problème, essayez de visiter notre page de dépannage Galaxy S8 car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Envoyer.

Solution pour Galaxy S8 avec écran noir et lumières bleues clignotantes

Comme je l’ai dit plus tôt, c’est un problème assez mineur et il est facile à résoudre tant que vous pouvez effectuer la procédure correctement. Le plus souvent, des pannes du système peuvent survenir en raison de problèmes avec les applications ou certains fichiers utilisés par le système. Ces problèmes peuvent être résolus en retirant la batterie, mais cela ne s'applique bien sûr qu'aux téléphones dotés de batteries amovibles. Pour le Galaxy S8 avec batterie non amovible, vous pouvez faire quelque chose qui simulera la déconnexion de la batterie et voici comment procéder:

• Appuyez simultanément sur le bouton de réduction du volume et sur la touche Marche / Arrêt pendant 10 secondes.

En supposant que le problème soit en fait uniquement dû à une panne du système, cette procédure simple est plus que suffisante pour redonner vie à votre téléphone. Cependant, s'il ne répond toujours pas à cette procédure, vous ne faites peut-être pas la combinaison correctement. Alors, essayez de faire ça…

1. Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé et ne le lâchez pas.
2. Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant le bouton Volume enfoncé.
3. Gardez les deux touches ensemble pendant 10 secondes pour simuler la déconnexion de la batterie ou le redémarrage forcé.

Le fait d'appuyer d'abord sur le bouton de réduction du volume a un effet différent de celui d'appuyer d'abord sur la touche d'alimentation. La combinaison de ces boutons simulera la déconnexion de la batterie, mais il est préférable d'appuyer sur le bouton de réduction du volume avant de déclencher la mise sous tension du téléphone en appuyant sur la touche Marche / Arrêt. Cependant, si le téléphone ne répond toujours pas après cela, essayez de suivre ces étapes…

1. Branchez le chargeur sur la prise murale.
2. Connectez votre téléphone au chargeur à l'aide du câble d'origine.
3. Si votre téléphone indique qu'il est en charge, c'est bien, mais peu importe s'il affiche le symbole de charge ou non, laissez-le se recharger pendant au moins dix minutes.
4. Maintenant, effectuez la procédure de redémarrage forcé une fois de plus, mais cette fois pendant que le téléphone est connecté à son chargeur.

À condition qu'il n'y ait pas de problème avec le matériel, votre téléphone devrait déjà démarrer. Si votre téléphone ne répond toujours pas après cela, vous devriez essayer quelques procédures de dépannage juste pour savoir si le téléphone est toujours capable de s'allumer. Continuez à lire pour un guide de dépannage rapide ci-dessous.

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Comment dépanner l'écran noir du Galaxy S8 avec le problème des lumières bleues

Il n'y a que quelques choses que je veux que vous fassiez pour voir si le téléphone est toujours capable d'allumer ses composants. Ne vous inquiétez pas, aucune des procédures ci-dessous ne gâchera encore plus votre téléphone; ils sont en sécurité.

Essayez d'exécuter le téléphone en mode sans échec

Toutes les applications tierces seront temporairement désactivées dans ce mode, donc si l'une d'elles est à l'origine du problème, votre Galaxy S8 devrait pouvoir démarrer dans cet environnement sans aucun problème:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran du nom du modèle.
3. Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
4. Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
5. Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
6. Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
7. Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez Mode sans échec.

Considérez le problème résolu dès que l'appareil démarre correctement dans ce mode, car c'est un signe clair que le problème est essentiellement dû à une application tierce. Trouvez cette application et désinstallez-la pour résoudre le problème.

Essayez de démarrer le téléphone en mode de récupération

Même si votre téléphone présente de graves problèmes de micrologiciel tant que le matériel fonctionne correctement, il devrait pouvoir démarrer en mode de récupération. Il est important que vous essayiez de le faire, car il y a plusieurs choses que vous pouvez faire dans cet environnement qui vous aideront à résoudre tout problème avec votre téléphone. Le premier serait d'effacer la partition de cache afin que tous les caches système soient supprimés et remplacés et le second serait la réinitialisation principale.

Démarrez en mode de récupération et effacez la partition de cache

1. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
2. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
3. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
4. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
5. Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «oui» et appuyez sur la touche marche / arrêt pour sélectionner.
6. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
7. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Démarrez en mode de récupération et effectuez la réinitialisation principale

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine.
5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
6. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
7. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
8. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
9. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

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