Contenu

• Solution pour le Galaxy S8 Plus qui ne s'allume pas
• Dépannage du Galaxy S8 Plus qui ne s'allume pas

Après des années de support gratuit à nos lecteurs, nous avons déjà rencontré des milliers de problèmes et nous connaissons déjà plusieurs solutions efficaces à presque tous les problèmes envoyés par nos lecteurs, y compris un correctif pour un Samsung Galaxy S8 Plus qui ne s'allume pas. . Ce problème, même s'il peut sembler très compliqué, peut en fait être simplement le résultat d'un problème plutôt mineur dans le micrologiciel. La majorité des propriétaires qui ont rencontré ce problème ont déclaré qu'ils avaient pu le résoudre sans l'aide d'un technicien.

Dans cet article, je vais partager avec vous une solution qui a fonctionné pour beaucoup de nos lecteurs qui ont des téléphones qui sont morts sans raison apparente. Et notre sujet sera le Galaxy S8 + puisque nous avons reçu plusieurs plaintes de nos lecteurs à ce sujet. Si vous êtes l'un des propriétaires de ce téléphone et que vous rencontrez actuellement un problème similaire, continuez à lire car ce message pourra peut-être vous aider.

Avant de procéder à notre dépannage, si vous recherchez une solution à un problème différent, visitez notre page de dépannage car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants avec ce téléphone. Parcourez la page pour trouver la solution qui vous convient le mieux. Si vous avez encore besoin de notre aide après cela, contactez-nous via notre questionnaire sur les problèmes Android.

Solution pour le Galaxy S8 Plus qui ne s'allume pas

Je suis convaincu que la solution suivante résoudra le problème, mais gardez à l'esprit qu'elle ne fonctionne que pour les problèmes survenus sans raison apparente. Si vous êtes le propriétaire et que vous savez dès le départ que le problème a commencé après que votre téléphone a subi une chute ou a été immergé dans l'eau pendant une longue période, alors notre solution peut ne pas fonctionner car le problème a déjà quelque chose à voir avec le matériel. Cependant, si ce problème a commencé à l'improviste et que vous ne savez pas exactement ce qui lui est arrivé, vous devriez essayer ceci…

• Appuyez simultanément sur le bouton de réduction du volume et sur la touche Marche / Arrêt pendant 10 secondes.

En supposant qu'il y ait suffisamment de batterie et que le matériel fonctionne parfaitement, votre appareil devrait démarrer normalement. Cette procédure est ce que nous appelons le redémarrage forcé qui actualise la mémoire de votre appareil et l'oblige à démarrer, comme son nom l'indique. Si cela ne fonctionne pas, vous devriez essayer ceci…

1. Maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé et ne le lâchez pas.
2. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
3. Maintenez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou jusqu'à ce que l'écran s'allume.

C'est fondamentalement la même que la procédure ci-dessus, mais nous nous assurons simplement que vous le faites correctement. Le fait d'appuyer sur la touche Marche / Arrêt et de la maintenir enfoncée d'abord, puis de Baisser le volume a un effet différent de celui que vous faites à l'envers; vous devez d'abord le faire avant de déclencher la mise sous tension du téléphone. Mais si cela ne fonctionne pas non plus, voici ce que vous allez faire ensuite…

1. Branchez le chargeur sur une prise murale en état de marche.
2. Connectez votre téléphone à celui-ci à l'aide du câble d'origine.
3. Que le téléphone affiche les signes de charge ou non, laissez-le se charger pendant au moins 10 minutes.
4. Maintenant, recommencez la procédure de redémarrage forcé, mais cette fois pendant que le téléphone est en charge.

L'une de ces procédures devrait fonctionner et redonner vie à votre téléphone à condition que la batterie soit suffisante et qu'aucun composant matériel ne soit endommagé. Si par hasard votre téléphone ne répond plus après avoir fait tout cela, vous devez essayer de le dépanner. Continuez à lire pour découvrir comment dépanner votre S8 + qui ne s'allume pas.

ARTICLES SIMILAIRES:

• Que faire avec le Samsung Galaxy S8 qui ne s'éteint pas ou dont la touche Marche / Arrêt ne répond pas [Guide de dépannage]
• Comment dépanner votre Samsung Galaxy S8 qui ne s'allume plus [Guide de dépannage]
• Comment réparer votre Samsung Galaxy S8 qui vide sa batterie au lieu de se charger lorsqu'il est branché [Guide de dépannage]
• Que faire lorsque votre nouveau Samsung Galaxy S8 reste bloqué sur l'écran Verizon pendant le démarrage [Guide de dépannage]
• Que faire lorsque votre Samsung Galaxy S8 affiche l'écran noir de la mort [Guide de dépannage]

Dépannage du Galaxy S8 Plus qui ne s'allume pas

Vous pouvez résoudre ce problème de plusieurs manières, mais j'espère que vous prendrez le temps de dépanner votre téléphone. Si vous n'êtes pas à l'aise avec les procédures ci-dessous, vous devez apporter immédiatement le téléphone au centre de service afin que le technicien puisse le vérifier pour vous. Pour ceux qui souhaitent effectuer un dépannage, voici ce que vous devez faire:

Assurez-vous qu'il n'y a aucun dommage physique / liquide

Il est impératif que vous vérifiiez d'abord votre téléphone pour détecter les dommages physiques et liquides, car si le problème est dû à l'une de ces choses, il est inutile de dépanner votre appareil en sachant que le problème est lié au matériel.

Pour les dommages physiques, recherchez simplement les rayures, les bosses et les fissures à l'extérieur. Une force qui peut rendre le téléphone inutile devrait laisser une marque. Si le téléphone est toujours impeccable, passez à l'étape suivante.

Pour les dommages causés par un liquide, vérifiez d'abord le port USB ou le port du chargeur. Regardez dedans pour voir s'il y a une trace de liquide. Vous pouvez utiliser un coton-tige pour nettoyer autour de la zone ou y insérer un petit morceau de papier de soie pour absorber l'humidité.

Ensuite, retirez le plateau de la carte SIM et regardez dans la fente SIM et recherchez l'indicateur de dommages causés par le liquide; c'est un petit autocollant qui vous dira si le téléphone est endommagé par un liquide ou non. Si le LDI est toujours blanc, alors il n'y a aucun dommage liquide, mais tout serait totalement différent si le LDI devenait rouge ou violet.

Pour les cas de dommages physiques et / ou liquides, vous devez apporter le téléphone au centre de service pour que le technicien évalue la gravité du problème.

Essayez d'exécuter le téléphone en mode sans échec

Après vous être assuré qu'il n'y a pas de dommages physiques ou liquides dans votre téléphone, la prochaine chose à faire est d'essayer de le démarrer en mode sans échec. Ce faisant, vous désactivez temporairement toutes les applications tierces susceptibles de contribuer à ce problème. Suivez ces étapes et voyez ce qui se passe:

1. Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran du nom du modèle.
2. Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
3. Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
4. Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
5. Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
6. Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez Mode sans échec.

En supposant que le téléphone démarre dans ce mode, le problème est déjà résolu car nous avons déjà mis l'appareil sous tension. Essayez de le redémarrer en mode normal sans rien faire en mode sans échec au préalable. S'il en résulte toujours un écran noir, redémarrez en mode sans échec et traquez les applications à l'origine du problème et désinstallez-les une par une.

1. Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir la barre d'applications.
2. Appuyez sur Paramètres> Applications.
3. Appuyez sur l'application souhaitée dans la liste par défaut ou appuyez sur l'icône à 3 points> Afficher les applications système pour afficher les applications préinstallées.
4. Appuyez sur l'application souhaitée.
5. Appuyez sur Désinstaller.
6. Appuyez à nouveau sur Désinstaller pour confirmer.

Cependant, si le téléphone refuse toujours de démarrer en mode sans échec, essayez la méthode suivante.

Tentative de démarrage du téléphone en mode de récupération

Le mode de récupération du système Android est la sécurité intégrée de presque tous les appareils Android. Même si votre téléphone présente de sérieux problèmes de micrologiciel tant que l'intégrité du matériel est intacte, il doit démarrer dans cet environnement. Si vous parvenez à faire fonctionner votre téléphone dans ce mode avec succès, vous pouvez faire plusieurs choses qui ont un impact important sur le micrologiciel. Essayez donc de suivre les méthodes ci-dessous et voyez ce qui fonctionne:

Comment exécuter S8 + en mode de récupération et effacer la partition de cache

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
5. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
6. Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «oui» et appuyez sur la touche marche / arrêt pour sélectionner.
7. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
8. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Exécutez le téléphone en mode de récupération et effectuez la réinitialisation principale

Il s’agit de votre dernier recours, mais tant que le micrologiciel n’a pas été modifié de quelque manière que ce soit, vous devriez pouvoir résoudre ce problème en effectuant la réinitialisation. Mais le fait est que vous perdriez tous vos fichiers et données personnelles, en particulier ceux que vous avez enregistrés dans la mémoire interne de votre téléphone. C'est donc à vous de décider si vous utilisez cette méthode, mais voici comment procéder:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine.
5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
6. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
7. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
8. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
9. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

J'espère que vous serez en mesure de résoudre le problème de votre téléphone en utilisant ces méthodes. Si le problème persiste après avoir fait tout cela, vous devez l'apporter au technicien pour le faire vérifier.

Articles que vous aimerez peut-être aussi lire:

• Que faire si votre nouveau Samsung Galaxy S8 Plus rencontre l'écran noir de la mort [Guide de dépannage]
• Samsung Galaxy S8 + redémarre sur son propre problème d'écran de démarrage bloqué et d'autres problèmes connexes
• Que faire si votre nouveau Samsung Galaxy S8 Plus commence à geler [Guide de dépannage]
• Comment réparer votre Samsung Galaxy S8 Plus qui est bloqué sur le logo lors du démarrage [Guide de dépannage]
• Comment réparer votre Samsung Galaxy S8 Plus qui ne cesse de redémarrer [Guide de dépannage]
• Que faire si votre Samsung Galaxy S8 Plus reste bloqué sur l'écran de démarrage [Guide de dépannage]