Lorsque votre téléphone affiche une erreur Aucune carte SIM, il vous indique qu'il ne détecte pas la carte SIM pour certaines raisons. Cela se produit généralement lorsque la carte SIM est mal fixée ou mal insérée dans le plateau. Dans le pire des cas, l'erreur peut être attribuée à une carte SIM endommagée ou à un plateau / emplacement de carte SIM. Outre les problèmes de matériel et de carte SIM, les erreurs logicielles font également partie des facteurs à prendre en compte. En fait, de nombreux cas d'erreurs sans carte SIM sont attribués à des problèmes logiciels sur le téléphone.

Pour vous aider à gérer la même erreur sur votre smartphone HTC U12 / U12 plus, j'ai tracé quelques solutions de contournement applicables et des solutions génériques que vous pouvez essayer. Poursuivez votre lecture pour savoir quoi faire si votre HTC 12 / U12 Plus ne parvient pas à détecter la carte SIM et continue d'afficher une erreur Aucune carte SIM.

Avant de passer à notre dépannage, si vous recherchez une solution à un problème différent, assurez-vous de consulter notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants signalés par nos lecteurs. Trouvez des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous vous proposons. Si vous avez encore besoin de notre aide après cela, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android.

Première solution: redémarrez / réinitialisez votre HTC U12 / U12 Plus.

Le téléphone peut rencontrer des problèmes logiciels aléatoires qui peuvent avoir affecté les fonctions du réseau et qui pourraient déclencher le téléphone pour qu'il affiche une erreur Aucune carte SIM ou ne parvienne pas à détecter la carte SIM. Si c'est la première fois que vous rencontrez ce problème, il s'agit probablement d'un problème aléatoire, qui peut être corrigé par un redémarrage de l'appareil ou une réinitialisation logicielle. Voici ce que vous devez faire alors:

1. Appuyez et maintenez le Bouton d'alimentation pendant quelques secondes ou jusqu'à ce que les options du menu apparaissent.
2. Puis appuyez sur Redémarrer.
3. Vous pouvez également maintenir enfoncée la touche Bouton d'alimentation pendant au moins 10 secondes, puis relâchez le bouton lorsque le logo HTC apparaît.

Attendez que le téléphone ait fini de redémarrer, puis voyez si cela résout le problème. Si l'erreur est récurrente, vous devrez résoudre le problème plus en détail.

Deuxième solution: retirez et réinstallez la carte SIM.

Il est possible que votre téléphone affiche une erreur Aucune carte SIM, car la carte SIM est en fait délogée du plateau. En conséquence, il n'a pas réussi à détecter la carte SIM. Pour effacer cela, vous devez retirer et réinstaller la carte SIM sur votre téléphone. Voici comment:

1. Éteignez complètement votre téléphone.
2. Tenez le téléphone face vers le haut.
3. Insérez la pointe de l'outil d'éjection fourni avec votre téléphone dans le trou d'éjection du plateau. Si vous n’avez pas l’outil, vous pouvez utiliser un petit trombone plié à la place.
4. Poussez doucement la pointe jusqu'au bout dans la cale jusqu'à ce que le plateau s'éjecte.
5. Retirez ensuite le bac.
6. Retirez soigneusement la carte SIM de son emplacement, puis examinez-la pour déceler tout signe de dommage. Si tout semble bon, replacez-le dans la fente pour carte. Veillez à placer la carte avec les contacts dorés vers le bas.
7. Alignez le coin coupé de la carte nano SIM sur l'encoche du support de la carte.
8. Lorsque la carte nano SIM et la carte microSD sont sécurisées, réinsérez le plateau dans votre téléphone. Assurez-vous que le plateau est complètement inséré et ne dépasse pas de la fente.

Redémarrez votre téléphone et voyez si l'erreur de la carte SIM a déjà disparu.

Votre HTC U12 / U12 plus prend en charge une carte nano SIM standard. L’utilisation d’une carte modifiée n’est pas recommandée car elle peut être plus épaisse que la carte nano SIM standard et ne rentre pas correctement sur le plateau. Il est possible que cela endommage la fente de la carte.

Troisième solution: réinitialisez les paramètres réseau sur votre HTC U12 / U12 Plus.

Les problèmes de connectivité réseau peuvent également provoquer des erreurs similaires sur votre téléphone. Dans ce cas, effectuer une réinitialisation des paramètres réseau peut aider. Cela actualisera les fonctions réseau de votre téléphone et effacera ainsi les erreurs et les problèmes de réseau. Voici comment procéder:

1. Balayez vers le haut depuis l'écran d'accueil, puis appuyez sur Réglages.
2. Robinet Système puis appuyez sur Réinitialiser.
3. Sélectionner Réinitialisation des paramètres réseau à partir des options données.
4. Puis appuyez sur Réinitialiser les options deux fois pour confirmer l'action.

Autorisez votre téléphone à lancer le processus de réinitialisation des paramètres réseau, puis redémarrez lorsque vous avez terminé.

Quatrième solution: mettez à jour le logiciel du téléphone avec la dernière version disponible.

Les mises à jour logicielles offrent non seulement de nouvelles fonctionnalités, mais contiennent également des corrections de bogues. C'est donc la clé pour corriger l'erreur Pas de carte SIM sur votre HTC U12 / U12 plus si elle est infligée par certains bugs. En règle générale, vous verrez une notification de mise à jour si une nouvelle mise à jour logicielle est disponible pour votre téléphone. Assurez-vous que votre téléphone est connecté à Internet. Pour afficher les informations de mise à jour du logiciel et télécharger le fichier de mise à jour, procédez comme suit:

1. Appuyez ensuite sur le notification de mise à jour du système.
2. Si nécessaire, appuyez sur Mettre à jour via Wi-Fi uniquement si vous ne souhaitez pas télécharger la mise à jour via une connexion de données.
3. Puis appuyez sur Télécharger continuer.
4. Attendez la fin du téléchargement, puis sélectionnez l'option pour Installer maintenant.
5. Robinet D'accord confirmer.

Attendez que la mise à jour soit complètement installée. N'oubliez pas de redémarrer votre téléphone par la suite pour appliquer les nouvelles modifications du système et empêcher également les applications de devenir malveillantes.

Cinquième solution: réinitialisez votre HTC U12 / U12 Plus aux paramètres d'usine.

Si aucune des méthodes précédentes ne parvient à résoudre le problème et que votre HTC U12 / U12 plus affiche toujours une erreur Aucune carte SIM, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine ou une réinitialisation générale. Ce processus ramène le téléphone à son état d'origine ou initial. Toutes les données stockées dans la mémoire interne, y compris vos applications, comptes, fichiers personnels et paramètres téléchargés, seront supprimées. Cela dit, la création de sauvegardes serait nécessaire. Les bogues difficiles et les logiciels malveillants sont également supprimés dans le processus, vous obtiendrez ainsi un nouvel appareil propre, identique à celui d'un nouvel appareil. Si vous souhaitez continuer, suivez ces étapes:

1. Balayez vers le haut depuis le Accueil écran.
2. Robinet Réglages.
3. Robinet Système puis Réinitialiser.
4. Sélectionner Réinitialisation des données d'usine option.
5. Assurez-vous de ne pas sélectionner l'option Effacer carte SD si vous ne souhaitez pas supprimer les médias et autres données de votre carte SD. Sinon, cochez également l'option d'effacer le contenu de la carte SD.
6. Robinet Réinitialiser le téléphone.
7. Puis appuyez sur Effacer tout confirmer.

Attendez que la réinitialisation soit terminée et que votre téléphone redémarre de lui-même. Après le redémarrage, vous pouvez procéder à la configuration initiale et configurer votre téléphone comme neuf.

Demander plus d'aide

Contactez votre fournisseur de services ou l'assistance HTC pour d'autres options et une assistance supplémentaire si le problème persiste. Vous pouvez demander le remplacement d'une nouvelle carte SIM si vous pensez que la carte SIM est défectueuse.

Pendant ce temps, si l'erreur s'est produite après la chute de votre téléphone et qu'elle a persisté après avoir épuisé toutes les solutions applicables, vous êtes probablement confronté à un problème matériel. Dans ce cas, vous devez apporter votre appareil à un centre de service agréé et le faire examiner par un technicien HTC pour détecter tout dommage matériel. Des dommages physiques ou liquides peuvent être la principale raison pour laquelle votre HTC U12 / U12 plus n'a soudainement pas réussi à détecter la carte SIM.

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