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Le problème du scintillement de l'écran fait partie des problèmes les plus courants que des milliers, voire des millions de propriétaires d'appareils Galaxy ont rencontrés.Il n'est donc pas inévitable que si vous êtes propriétaire du nouveau Samsung Galaxy S9, vous le rencontriez également. C'est le but même de ce post; nous voulons nous assurer que vous connaissez déjà la solution juste avant que le problème ne survienne.
Le problème avec le scintillement de l'écran est que cela peut être dû à une application, à un problème de micrologiciel ou à un problème matériel très grave. Si cela se produit sans raison ou cause apparente, vous pouvez toujours avoir une chance de le réparer vous-même. Cependant, si cela résulte d'une chute sur une surface dure ou si le téléphone a été immergé dans l'eau suffisamment longtemps pour qu'il entre dans l'appareil, alors il est évident que vous ne pouvez pas faire grand-chose à part le ramener au magasin.
Dans ce guide de dépannage, nous souhaitons exclure toute possibilité jusqu'à ce que nous puissions déterminer la nature du problème. Donc, si vous êtes l'un des propriétaires de cet excellent téléphone, je vous suggère de continuer à lire cet article car il peut vous aider d'une manière ou d'une autre.
Avant d'aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous essayiez de trouver une solution à votre problème, essayez de visiter notre page de dépannage Galaxy S9 car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Envoyer.
Comment réparer l'écran scintillant sur Galaxy S9
Nous avons déjà vu des cas où des applications provoquaient des problèmes de scintillement de l'écran sur certains appareils. C'est également possible avec le Samsung Galaxy S9. La première chose que nous devons faire est d’exclure un tel possible, puis nous passerons à l’exclusion d’autres possibilités. Cela dit, voici ce que je vous suggère de faire à ce sujet:
Forcer le redémarrage de votre Galaxy S9
Commencez toujours votre dépannage par un redémarrage, car bien qu'il s'agisse d'une procédure très simple, elle est également très efficace pour traiter des problèmes qui ne sont pas vraiment graves ou compliqués. Un écran scintillant peut être le signe de l'un de ces problèmes. Cependant, au lieu de faire la séquence de redémarrage normale, je vous suggère de faire le redémarrage forcé pour simuler la déconnexion de la batterie et actualiser la mémoire de votre téléphone.
- Appuyez simultanément sur le bouton de réduction du volume et sur la touche Marche / Arrêt pendant 10 secondes ou plus.
Votre Galaxy S9 redémarrera comme d'habitude et si le problème de scintillement s'arrête, le problème n'était pas vraiment si grave. Il peut y avoir eu des problèmes dans le système ou une application peut en avoir causé. Mais si cela continue, passez à la procédure suivante.
Redémarrez votre téléphone en mode sans échec
Le redémarrage de votre Galaxy S9 en mode sans échec ne résoudra pas le problème, mais il vous indiquera dès le départ s'il est causé par une application. Dans ce mode, toutes les applications tierces sont temporairement désactivées. Ainsi, si l'un d'eux est à l'origine du problème, le scintillement ne devrait pas se produire lorsque le téléphone est dans ce mode.
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez le Puissance au-delà de l'écran du nom du modèle apparaissant à l'écran.
- Quand SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez le Puissance clé.
- Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche Baisser le volume clé.
- Continuez à tenir le Baisser le volume jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
- Quand Mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez le Baisser le volume clé.
Une fois que le téléphone entre en mode sans échec, continuez à l'observer pour savoir si le scintillement se produit de temps en temps ou non, car si le problème semble résolu, cela signifie qu'une application le cause. La prochaine chose que vous devez faire est de trouver cette application, puis de la désinstaller:
- Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le applications plateau.
- Robinet Réglages > applications.
- Appuyez sur l'application souhaitée dans la liste par défaut.
- Pour afficher les applications préinstallées, appuyez sur Menu > Afficher les applications système.
- Robinet DÉSINSTALLER > D'accord.
Cependant, si le scintillement persiste, vous devez passer à la procédure suivante.
Supprimez tous les caches système afin qu'ils soient remplacés
Le système Android crée des caches pour tous les services, fonctionnalités et applications, il devrait donc y avoir un cache pour le service qui gère le fonctionnement de l'écran et de l'écran tactile. Cependant, vous n’avez pas accès à ces applications, mais vous pouvez les supprimer toutes en même temps. Une fois supprimés, le système les recréera lors de la première séquence de démarrage après avoir effacé la partition de cache et tout cela se fait automatiquement afin que vous n'ayez pas à vous en soucier trop. Donc, pour supprimer ces fichiers, procédez comme suit:
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
- Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez les trois touches.
- Un message «Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant 30 à 60 secondes avant que les options du menu de récupération du système Android n'apparaissent.
- appuie sur le Baisser le volume touche plusieurs fois pour mettre en évidence effacer la partition de cache.
- presse Puissance touche pour sélectionner.
- appuie sur le Baisser le volume clé pour mettre en évidence Oui, eux et appuyez sur le Puissance touche pour sélectionner.
- Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, Redémarrer le système maintenant est mis en évidence.
- appuie sur le Puissance touche pour redémarrer l'appareil.
Après cela, essayez de voir si le scintillement continue, car si c'est le cas, vous devez faire une dernière chose avant d'apporter le téléphone à la boutique pour un examen.
Effectuer la réinitialisation principale
Une réinitialisation exclura la possibilité que le problème de scintillement de l'écran de votre téléphone soit dû à un problème de micrologiciel, c'est pourquoi il est nécessaire de le faire. En dehors de cela, toutes vos informations personnelles seront supprimées afin que votre vie privée soit protégée. Mais gardez à l'esprit que tous vos fichiers et données seront également supprimés, en particulier ceux qui sont stockés dans la mémoire de stockage interne de votre téléphone, alors faites une sauvegarde des fichiers que vous ne voulez pas perdre. Après la sauvegarde, supprimez votre compte Google de votre téléphone pour ne pas être verrouillé après la réinitialisation. Une fois que tout est configuré et prêt, suivez ces étapes pour réinitialiser votre téléphone:
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
- Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
- appuie sur le Baisser le volume plusieurs fois pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
- presse Puissance bouton pour sélectionner.
- appuie sur le Baisser le volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
- presse Puissance pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
- Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.
Si le problème persiste après cela, rapportez votre téléphone au magasin et faites-le vérifier.
J'espère que ce guide de dépannage pourra vous aider d'une manière ou d'une autre. Si vous avez d'autres préoccupations que vous souhaitez partager avec nous, n'hésitez pas à nous contacter ou à laisser un commentaire ci-dessous.
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