Contenu
Les problèmes d'alimentation sont également courants chez les propriétaires de Sony Xperia XA1. En fait, nous avons déjà reçu plusieurs plaintes concernant certaines unités qui se seraient éteintes d'elles-mêmes et ne s'allumeraient plus. Tout propriétaire penserait que le problème est lié au matériel, mais il y a un facteur à prendre en compte ici: le micrologiciel.
Le téléphone s'allume et fonctionne normalement grâce à de nombreux éléments qui fonctionnent en parfaite synchronisation. Parmi ces choses, il y a le matériel et le firmware. Ces deux éléments doivent fonctionner en parfaite synchronisation afin que vous puissiez avoir un téléphone capable de faire tout ce que vous voulez, à condition qu'il en soit capable.
Dans cet article, je vais aborder ce problème et partager avec vous la solution que nous utilisons pour résoudre des problèmes comme celui-ci. Nous ne vous obligons pas à faire ce que nous vous suggérons de faire en fait, nous vous suggérons toujours de vous rendre immédiatement au centre de service, car c'est là que vous pouvez obtenir la meilleure assistance. Cependant, nous avons des lecteurs qui sont prêts à faire une ou deux choses pour essayer de résoudre leurs problèmes et c'est là que nous intervenons. Donc, si vous êtes prêt à essayer certaines méthodes, continuez à lire cet article car il peut vous aider dans un sens ou un autre.
Pour les propriétaires de smartphones qui ont trouvé notre site en essayant de trouver une solution, essayez de voir si votre téléphone est l'un des appareils que nous prenons en charge. Si tel est le cas, visitez la page de dépannage de cet appareil, parcourez-la pour trouver des problèmes similaires au vôtre et n'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Cependant, si vous avez encore besoin de notre aide après cela, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.
Comment réparer votre Sony Xperia XA1 qui ne s'allume pas
Malgré le fait que le Sony Xperia XA1 dispose d'une batterie non amovible, Sony s'est fait un devoir de câbler une combinaison de touches pour simuler la procédure de traction de la batterie et c'est ce que je vais partager avec vous.
Le plus souvent, le micrologiciel a quelque chose à voir avec ce problème et c'est ce qui le rend plus facile à résoudre. Cela dit, voici ce que je vous suggère de faire pour résoudre ce problème…
Première solution: forcer votre Xperia XA1 à redémarrer et / ou à s'éteindre
Un Sony Xperia XA1 gelé peut être redémarré ou arrêté de force, mais je vous suggère d'essayer les deux pour voir si vous pouvez faire en sorte que votre appareil y réponde. Suivez ces étapes…
- Appuyez simultanément sur les touches marche / arrêt et et sur la touche d'augmentation du volume pendant 10 secondes.
- Votre appareil vibre une fois. Selon que vous souhaitez forcer le redémarrage ou l'arrêt de l'appareil, procédez comme suit.
- Si vous souhaitez forcer le redémarrage de l'appareil: relâchez les touches à ce stade. L'appareil redémarre.
- Si vous souhaitez forcer l'arrêt de l'appareil: Continuez d'appuyer sur les touches. Après quelques secondes supplémentaires, l'appareil vibre trois fois et s'éteint.
Si votre téléphone ne répond à aucune des procédures ci-dessus, essayez cette astuce…
- Appuyez d'abord sur la touche d'augmentation du volume et maintenez-la enfoncée, sans la relâcher.
- Appuyez sur la touche marche / arrêt et maintenez-la enfoncée tout en maintenant le bouton d'augmentation du volume enfoncé et maintenez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou plus.
- Choisissez de forcer le redémarrage ou de l'arrêter.
Deuxième solution: essayez de charger votre téléphone et essayez de forcer le redémarrage
Il est possible que la batterie soit complètement déchargée, c'est pourquoi votre téléphone ne peut plus s'allumer. Lorsque la batterie s'épuise et que le téléphone n'a pas assez de temps pour fermer tous les services et arrêter tout le matériel, cela peut entraîner une panne du système et c'est peut-être la raison pour laquelle votre téléphone ne répond pas. Pour résoudre ce problème, essayez cette astuce…
- Branchez le chargeur sur une prise murale en état de marche.
- Connectez votre Xperia XA1 à son chargeur à l'aide du câble d'origine.
- Laissez le téléphone connecté à son chargeur pendant une dizaine de minutes.
- Maintenant, maintenez enfoncées les touches marche / arrêt et et la touche d'augmentation du volume en même temps pendant 10 secondes.
Cela donnera à votre téléphone suffisamment de temps pour charger sa batterie, d'une manière ou d'une autre. Mais ne le déconnectez pas du chargeur lorsque vous essayez de refaire la procédure de redémarrage forcé pour vous assurer qu’il dispose d’une source d’alimentation stable.
Si vous parvenez à redonner vie à votre téléphone et que vous remarquez qu’il est encore en retard ou se fige de temps en temps, il est possible que le problème se reproduise. Donc, je vous suggère de le réinitialiser avant que cela ne se produise.
- Sauvegardez toutes les données importantes enregistrées dans la mémoire interne de votre appareil sur une carte mémoire ou une autre mémoire non interne. Si vous avez des fichiers cryptés stockés sur une carte SD, vous devez également supprimer le cryptage pour vous assurer que vous pouvez toujours y accéder après la réinitialisation.
- Depuis votre écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
- Recherchez et appuyez sur Paramètres> Sauvegarder et réinitialiser> Réinitialisation des données d'usine.
- Appuyez sur Réinitialiser le téléphone.
- Si nécessaire, dessinez votre schéma de déverrouillage de l'écran ou entrez votre mot de passe ou votre code PIN de déverrouillage de l'écran pour continuer.
- Pour confirmer, appuyez sur Tout effacer.
Cependant, si vous ne parvenez pas à redonner vie au téléphone, apportez-le au centre de service Sony afin qu’un technicien puisse le vérifier pour vous. Il est possible que le problème soit lié au matériel et qu'il nécessite une attention technique immédiate de la part d'un technicien autorisé.
J'espère que notre solution fonctionnera pour vous. S'il y a d'autres choses que vous souhaitez partager avec nous concernant ce problème, laissez un commentaire ci-dessous.
Connecte-toi avec nous
Nous sommes toujours ouverts à vos problèmes, questions et suggestions, alors n'hésitez pas à nous contacter en remplissant ce formulaire. C'est un service gratuit que nous offrons et nous ne vous facturerons pas un centime pour cela. Mais sachez que nous recevons des centaines d’e-mails chaque jour et qu’il nous est impossible de répondre à chacun d’entre eux. Mais soyez assurés que nous lisons chaque message que nous recevons. Pour ceux que nous avons aidés, veuillez passer le mot en partageant nos messages avec vos amis ou en aimant simplement notre page Facebook et Google+ ou en nous suivant sur Twitter.
Articles que vous aimeriez peut-être également consulter:
- Le Samsung Galaxy Note 8 est complètement mort, s'est éteint et ne se charge plus [Guide de dépannage]
- Que faire si votre Samsung Galaxy Note 8 se charge lentement mais se décharge assez rapidement de la batterie [Guide de dépannage]
- Que faire avec le Samsung Galaxy Note 8 qui est devenu si lent, lent et lent [Guide de dépannage]
