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Vous devez vider le cache avant d'effacer ses données, puis vérifier s'il y a une amélioration des performances de TouchWiz. Je recommanderais même de redémarrer votre téléphone après avoir effectué cette procédure. La procédure suivante, bien que plus efficace que la première, pourrait avoir des effets indésirables. Le plus courant est que vos données seront perdues, y compris vos écrans d'accueil et vos paramètres.
- Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur la touche de menu.
- Appuyez sur Paramètres, puis sur Gestionnaire d'applications.
- Faites glisser deux fois vers la gauche pour choisir l'onglet Tous.
- Faites défiler vers le bas pour trouver TouchWiz et appuyez dessus.
- Appuyez sur Effacer le cache.
- Redémarrez le téléphone. Si le problème persiste, appuyez sur Effacer les données.
Effacer la partition de cache
Encore une fois, TouchWiz accumule beaucoup de données au fil du temps et certaines de ces données sont stockées dans une partition distincte. Vous devez également les supprimer via le mode de récupération. Pour cela, vous devez suivre une procédure différente:
- Éteignez le téléphone.
- Appuyez sur ces boutons et maintenez-les enfoncés: les touches d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation.
- Maintenant, appuyez sur Wipe Cache Partition.
- Redémarrer le système.
Ne vous inquiétez pas, car Android mettra automatiquement en cache les nouveaux ensembles de données au démarrage, cette fois, ils sont frais et non corrompus. La procédure, cependant, est en quelque sorte de nature «générale» car elle ne supprime pas seulement les données de TouchWiz, mais aussi celles utilisées par d’autres applications.
Beaucoup ont affirmé avoir résolu ce problème en utilisant cette méthode, cela vaut donc la peine d'essayer.
Retour aux paramètres d'usine
C'est, de loin, le moyen le plus efficace d'éliminer les retards et les blocages de votre téléphone. Cependant, cette procédure demandera de la patience non pas parce que c'est difficile à faire, mais parce que vous devrez sauvegarder toutes vos données importantes pour éviter qu'elles ne soient supprimées sans discernement.
- Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Menu.
- Appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Sauvegarder et réinitialiser.
- Choisissez Réinitialisation des données d'usine.
- Appuyez sur Réinitialiser l'appareil, puis sur Supprimer tout.
- Redémarrez votre téléphone.
Faites-nous part de vos problèmes
Les solutions que nous vous proposons ici sont basées sur des rapports et des témoignages de propriétaires qui ont rencontré ces problèmes. Je demande également à mes amis développeurs XDA au sujet de certains des problèmes. Désormais, si vous avez d'autres problèmes ou questions avec votre smartphone auxquels vous souhaitez répondre, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à [email protected]
Nous ne garantissons pas une réponse à tous les e-mails, car nous en recevons des centaines par jour, mais soyez assuré que vos e-mails seront lus par moi. Mais je vous exhorte à fournir autant de détails que possible afin que je puisse facilement trouver des références et comparer vos problèmes avec les rapports d'autres propriétaires. Si votre problème est aussi courant que d'autres, il pourrait déjà y avoir des solutions qui existent et je vous les indiquerais sûrement. Les captures d'écran aident souvent, alors attachez-en une si vous le pouvez.
