Possédez-vous un #Samsung #Galaxy # Note4? Avez-vous des problèmes pour charger l'appareil? Vous êtes au bon endroit car c'est ce dont nous discuterons aujourd'hui. Comme vous le savez peut-être déjà, nous avons fourni à nos lecteurs des conseils utiles pour résoudre certaines des préoccupations qu'ils ont avec ce modèle particulier. Dans ce dernier épisode de la série, nous aborderons le Galaxy Note 4 ne reconnaissant pas le problème du chargeur et d'autres problèmes connexes.

Remarque 4 Ne pas reconnaître le chargeur

Problème: Le téléphone ne reconnaît pas le chargeur mural via la prise murale, il ne le reconnaît que via mon ordinateur. J'ai essayé plusieurs cordons et chargeurs muraux. Le téléphone de mon petit ami fonctionne correctement depuis la mise à jour et ne présente aucun problème avec les cordons ou les prises que j'utilise.

Solution: C'est un problème rare, mais cela arrive. Ce qui se passe dans ce scénario, c'est que le téléphone ne se recharge pas à l'aide d'un chargeur mural mais se recharge à l'aide d'un ordinateur. Une raison probable pour laquelle cela se produit est que le téléphone a un problème matériel interne. Vous devez cependant vérifier si d'autres facteurs sont impliqués en suivant les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous. Après avoir effectué chaque étape, vérifiez si le problème disparaît.

• Nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé, en soufflant dessus avec une paille ou en utilisant un coton-tige imbibé d'alcool. Parfois, la saleté ou les débris qui se trouvent dans ce port peuvent causer des problèmes de charge.
• Démarrez votre téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le téléphone se charge dans ce mode. Dans le cas où le téléphone se chargerait, le problème pourrait être causé par une application. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, je vous suggère d'apporter l'appareil à un centre de service agréé et de le faire vérifier.

Remarque 4 ne charge pas

Problème:J'ai un bord Note 4 et un problème de charge. Quand je le mets en charge, il affiche un signe de charge mais il ne se charge pas du tout ... J'ai fait une sauvegarde douce comme retirer la batterie, maintenez le bouton d'alimentation pendant 30 secondes et réinstallez la batterie, cela aide pendant un jour mais le même problème encore ce que je devrais faire et quel pourrait être un problème possible avec mon téléphone

Solution: Si la réinitialisation logicielle résout temporairement le problème, il peut s'agir d'un problème lié au logiciel. Je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, je vous recommande d'effectuer les étapes de dépannage suivantes répertoriées ci-dessous.

• Nettoyez le port de charge de votre téléphone car la présence de saletés ou de débris peut interférer avec le processus de charge. Pour nettoyer le port, vous pouvez utiliser un bidon d'air comprimé ou un coton-tige trempé dans de l'alcool.
• Utilisez un cordon de charge et un chargeur mural différents pour charger votre téléphone.
• Remplacez la batterie de votre téléphone par une neuve.

Remarque 4 ne se recharge pas si le téléphone est allumé

Problème:Le téléphone ne se charge pas …… lorsqu'il est allumé. J'ai essayé plusieurs chargeurs différents. Lorsque le téléphone est éteint, on me donne le symbole de la batterie avec le symbole de charge à l'intérieur, le téléphone vibre et les symboles s'estompent, vibrent à nouveau et reviennent. J'ai pu charger de cette manière la nuit dernière mais la batterie perd rapidement sa charge. Aucune suggestion

Solution: Cela semble être un problème lié au matériel causé par un composant à l'intérieur du téléphone ou par un port de charge de téléphone défectueux. Avant d'apporter le téléphone à un centre de service agréé pour vérification, essayez d'effectuer les étapes de dépannage recommandées ci-dessous.

• Nettoyez le port de chargement du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé ou d'un coton-tige imbibé d'alcool.
• Essayez d'utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents.
• Essayez d'utiliser une nouvelle batterie sur votre téléphone.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Remarque 4 ne se charge pas

Problème: Mon téléphone ne se recharge pas. J'ai remplacé la batterie, retiré mon cache, effectué une réinitialisation logicielle et essayé plusieurs câbles. Je suis à un problème matériel / firmware ou mon connecteur. Mon connecteur a l'air bien et semble s'ajuster correctement. J'ai nettoyé la poussière et les débris et il ne se charge toujours pas. J'ai laissé mon téléphone en charge pendant 15 minutes et je ne parviens toujours pas à le faire afficher le voyant de charge. Des idées pour résoudre le problème. Merci

Solution: Il semble que vous ayez déjà isolé tous les facteurs possibles pouvant causer ce problème, à l'exception du matériel du téléphone. Pouvez-vous effectuer une réinitialisation d'usine? Si c'est le cas, essayez de le faire. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant d'effectuer cette procédure. Si le problème persiste, cela peut être dû à un port de charge défectueux ou à un circuit intégré d'alimentation défectueux. Si tel est le cas, je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service autorisé.

Note 4 La batterie se vide plus rapidement après la mise à jour de Marshmallow

Problème: J'ai reçu la nouvelle mise à jour Marshmallow 6.0.1 il y a quelques jours et j'ai remarqué qu'elle vidait ma batterie très rapidement. Je n’ai jamais eu ce problème avant la mise à jour. Je peux généralement avoir plus de 40% de plus lorsque je quitte le bureau après 8 à 9 heures par jour, mais maintenant, au cours des deux derniers jours, j'ai de la chance s'il me reste 15% avant la fin de la journée. J'ai même chargé Greenify à partir d'un autre article de blog pour mettre en veille prolongée les applications inutilisées afin d'économiser de l'énergie et cela semble avoir aidé un peu mais pas beaucoup. J'ai également remarqué que le téléphone devient plus chaud lorsqu'il se recharge, comme il ne l'était pas avant cette mise à jour.

Solution: Si les paramètres du téléphone avant et après la mise à jour sont toujours les mêmes, il semble que ce problème soit dû à d'anciennes données logicielles qui n'ont pas été complètement supprimées de l'appareil lors de la mise à jour. Pour résoudre ce problème, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.

Dans le cas où certaines modifications des paramètres du téléphone ou de nouvelles applications ont été installées juste après la mise à jour de Marshmallow, vous devez effectuer les étapes suivantes répertoriées ci-dessous.

• Désactivez les services qui ne sont pas utilisés. Cela inclut la localisation, le Bluetooth, le Wi-Fi, les données mobiles, etc.
• Réduisez la luminosité de l'écran.
• Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème de décharge de la batterie se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela peut être causé par une application. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Remarque 4 ne charge pas lorsqu'il est activé ou désactivé

Problème:Salut le téléphone fonctionne bien mais ne se charge pas. Lorsque le téléphone est allumé, il ne peut pas charger l'appareil, assurez-vous que vous utilisez une batterie et un chargeur compatibles Samsung et que votre appareil est correctement connecté. Lorsque le téléphone est éteint, il se présente soit avec une batterie jaune avec une ligne à travers elle ou une batterie avec un thermomètre à l'intérieur, toute aide serait très appréciable.

Solution: Il est très probable que quelque chose ne va pas avec le port de charge du téléphone à l'origine de ce problème. Plusieurs autres propriétaires d'appareils qui rencontrent ce même problème ont dû remplacer le port de chargement de leur appareil. Vous devez cependant vérifier si d'autres facteurs sont impliqués en exécutant les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l'aide d'un bidon d'air comprimé ou d'un coton-tige imbibé d'alcool.
• Utilisez un cordon de charge et un chargeur mural différents pour charger votre téléphone.
• Remplacez la batterie du téléphone.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus échouent, je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service autorisé et de le faire vérifier.

Remarque 4 Redémarrage aléatoire

Problème:J'ai mis à jour avant de me coucher hier soir. Je viens de me mettre au travail et j'ai remarqué que mon téléphone redémarre tout seul au hasard. Il n'y a pas de code d'erreur, mais il continue d'afficher l'icône de la carte SD dans les notifications avec «pour le transfert de photos et de médias». A part ça, je n'ai rien installé de nouveau. J'ai fait une sauvegarde sur mon ordinateur Samsung avant la mise à jour. Il semble que toutes mes applications sont en place exactement là où je les avais. J'écoute actuellement mon application IHeartRadio et elle s'est arrêtée au hasard sur moi deux fois. J'ai fait un redémarrage progressif en retirant la batterie pendant 10 secondes avant de redémarrer, mais elle continue de s'éteindre d'elle-même. Aidez-moi! Merci.

Solution: Essayez de retirer la carte microSD de votre téléphone, puis vérifiez s'il redémarre toujours tout seul. Si ce n'est pas le cas, vous devrez peut-être remplacer cette carte. Si le problème persiste même avec la carte retirée, essayez d'effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Si cela ne résout pas le problème, effectuez une réinitialisation d'usine. Assurez-vous d'avoir une sauvegarde des données de votre téléphone avant de faire cette étape.

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