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Youtube est l'une des applications les plus populaires au monde et est actuellement appréciée par plus d'un milliard d'utilisateurs. Bien que cela fonctionne 99% du temps, Youtube peut rencontrer des problèmes dans des appareils individuels pour de nombreuses raisons. Dans cet article de dépannage, nous vous aiderons à identifier la cause pour laquelle vos vidéos YouTube Galaxy A80 ne sont pas lues ou pourquoi l'application n'arrête pas de planter.
Avant de continuer, nous souhaitons vous rappeler que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android ou Fitbit, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, veuillez inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé certaines étapes de dépannage avant de nous envoyer un e-mail, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.
Que faire si les vidéos Youtube du Galaxy A80 ne sont pas lues | Youtube continue de planter
Si vos vidéos Youtube Galaxy A80 ne sont pas lues et que vous ne savez pas pourquoi, suivez nos suggestions ci-dessous pour résoudre le problème.
Les vidéos Youtube du Galaxy A80 ne seront pas lues. Solution n ° 1: vérifiez qu'il n'y a pas d'interruption / panne de service
Youtube peut parfois souffrir de pannes de serveur et ne pas fonctionner correctement ou pas du tout. Dans de telles situations, Google ou l'équipe technique qui gère la situation reconnaît généralement le problème et fournit des solutions si disponibles. Assurez-vous de vérifier si le service Youtube dans votre pays ou région est opérationnel en vérifiant les nouveaux sites. Faites simplement une recherche rapide sur Google sur "Youtube news" et vous devriez obtenir les informations.
Les vidéos YouTube du Galaxy A80 ne seront pas lues. Correctif n ° 2: rechercher les erreurs
S'il n'y a aucun problème de serveur connu mais que vous recevez un code ou un message d'erreur lorsque vous essayez de lire des vidéos Youtube sur votre Galaxy A80, la prochaine chose à faire est de traiter cette erreur. Les erreurs sont généralement utiles pour résoudre les problèmes et, dans votre cas, peuvent être essentielles pour les résoudre. Encore une fois, utilisez la recherche Google pour trouver des solutions, mais cette fois, assurez-vous d'inclure l'erreur exacte dans votre requête. Si l'erreur est connue et qu'une solution est disponible, vous devriez être en mesure de résoudre le problème facilement.
Les vidéos YouTube du Galaxy A80 ne seront pas lues. Solution n ° 3: redémarrer l'application
Certains bogues peuvent se développer si un système est laissé à fonctionner pendant une longue période. Essayez de forcer la fermeture de l'application et voyez si cela vous aidera. Il y a deux façons de faire ça.
Méthode 1: fermer une application à l'aide de la touche Applications récentes
- Sur votre écran, appuyez sur la touche programmable Applications récentes (celle avec trois lignes verticales à gauche du bouton Accueil).
- Une fois que l'écran Applications récentes s'affiche, faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite pour rechercher l'application. Il devrait être ici si vous avez réussi à l'exécuter précédemment.
- Ensuite, faites glisser votre doigt vers le haut sur l'application pour la fermer. Cela devrait forcer la fermeture. Si ce n’est pas le cas, appuyez simplement sur l’application Fermer tout pour redémarrer également toutes les applications.
Méthode 2: fermer une application à l'aide du menu Informations sur l'application
Une autre façon de forcer la fermeture d'une application consiste à accéder aux paramètres de l'application elle-même. C’est une méthode plus longue que la première méthode ci-dessus, mais elle est tout aussi efficace. Vous souhaitez utiliser cette méthode si vous prévoyez d'effectuer d'autres opérations de dépannage pour ladite application, comme vider son cache ou ses données. Voici comment procéder:
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Applications.
- Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
- Appuyez sur Afficher les applications système.
- Recherchez et appuyez sur l'application.
- Appuyez sur Forcer l'arrêt.
Les vidéos Youtube du Galaxy A80 ne seront pas lues. Solution n ° 4: vérifiez si Internet est rapide
Si les vidéos Youtube sur votre Galaxy A80 ne sont toujours pas lues, essayez de voir si le problème est causé par une connexion Internet lente. Si vous utilisez des données cellulaires, essayez de passer au wifi. Si Youtube fonctionne normalement sur le wifi, vous pouvez avoir un problème de connexion de données mobiles lente. Travaillez avec votre opérateur de réseau sur la façon d'améliorer la situation.
Si vous êtes certain que les données mobiles ou le wifi sont rapides, il doit y avoir d'autres facteurs à l'origine du problème.
Les vidéos Youtube du Galaxy A80 ne seront pas lues. Solution n ° 5: vider le cache Youtube
La suppression du cache est l'un des moyens directs de dépanner une application problématique. Il est généralement efficace pour corriger les bogues mineurs causés par un cache obsolète ou des fichiers temporaires. Cela peut être fait en toute sécurité sans perdre de contenu lié à l'utilisateur dans l'application. Voici comment procéder:
- Accédez à l'écran d'accueil.
- Appuyez sur l'icône Applications.
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Applications.
- Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
- Sélectionnez Afficher les applications système.
- Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
- Appuyez sur Stockage.
- Appuyez sur le bouton Effacer le cache.
- Redémarrez l'appareil et recherchez le problème.
Les vidéos Youtube du Galaxy A80 ne seront pas lues à la solution n ° 6: réinitialiser YouTube
Si rien ne se produit après avoir vidé le cache d'une application, la prochaine bonne chose que vous pouvez faire est d'effacer les données de l'application. Contrairement à la procédure précédente, celle-ci peut supprimer des informations ou des données importantes dans l'application. Par exemple, si vous essayez de résoudre un problème avec une application de messagerie, l'effacement de ses données supprimera tous vos messages. Pour les jeux, cela peut supprimer votre progression. Si vous ne voulez pas perdre des éléments importants, assurez-vous de les sauvegarder à l’avance.
- Accédez à l'écran d'accueil.
- Appuyez sur l'icône Applications.
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Applications.
- Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
- Sélectionnez Afficher les applications système.
- Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
- Appuyez sur Stockage.
- Appuyez sur le bouton Effacer les données.
- Redémarrez l'appareil et recherchez le problème.
Les vidéos Youtube du Galaxy A80 ne seront pas lues au correctif n ° 7: Réinstaller
Si l'application YouTube ne fait pas partie du progiciel d'origine, ce qui signifie que vous l'avez installée après avoir configuré votre téléphone, elle est considérée comme une application tierce. Si tel est le cas, vous souhaitez réinstaller l'application au lieu de supprimer ses données. C'est généralement un moyen plus efficace de résoudre les problèmes d'application. Voici les étapes pour supprimer une application:
- Depuis un écran d'accueil, balayez vers le haut ou vers le bas depuis le centre de l'écran pour accéder à l'écran des applications.
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Applications.
- Assurez-vous que Tout est sélectionné (en haut à gauche). Si nécessaire, appuyez sur l'icône de la liste déroulante (en haut à gauche), puis sélectionnez Tout.
- Localisez puis sélectionnez l'application appropriée. Si les applications système ne sont pas visibles, appuyez sur l'icône Menu (en haut à droite), puis sélectionnez Afficher les applications système.
- Appuyez sur Désinstaller pour supprimer une application.
- Appuyez sur OK pour confirmer.
- Pour désinstaller les mises à jour d'applications (cette option n'est disponible que lorsqu'une mise à jour a été installée.)
- Appuyez sur Désinstaller les mises à jour.
- Pour confirmer, appuyez sur OK.
Les vidéos Youtube du Galaxy A80 ne seront pas lues à la solution n ° 8: effacer la partition de cache
Certaines applications peuvent être affectées négativement si le cache système est corrompu. Android utilise un cache système, qui est stocké dans la partition de cache, pour charger rapidement les applications. Parfois, ce cache est corrompu pendant et après une mise à jour, ou pour d'autres raisons. Bien que cela puisse sembler inoffensif, un cache corrompu peut éventuellement causer des problèmes de performances ainsi que de nombreux autres inconvénients mineurs. Pour vous assurer que le cache système de votre téléphone est à jour, vous pouvez effacer la partition de cache. Cela forcera le téléphone à supprimer le cache actuel et à le remplacer par un nouveau au fil du temps.
Pour effacer la partition de cache sur votre Galaxy A80:
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
- Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «oui» soit mis en surbrillance, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
- Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
Les vidéos YouTube du Galaxy A80 ne seront pas lues. Solution n ° 9: réinitialiser les paramètres réseau
À d'autres moments, les applications qui nécessitent une connexion Internet presque constante peuvent soudainement cesser de fonctionner en raison de paramètres réseau incorrects. Assurez-vous que les paramètres de votre Galaxy A80 sont correctement configurés avec ces étapes:
- Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir la barre d'applications.
- Appuyez sur Gestion générale> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau.
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
- Si vous avez configuré un code PIN, saisissez-le.
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres. Une fois terminé, une fenêtre de confirmation apparaîtra.
Les vidéos Youtube du Galaxy A80 ne seront pas lues au correctif n ° 10: redémarrer en mode sans échec
Si les vidéos Youtube ne sont toujours pas lues sur votre Galaxy A80, la prochaine bonne chose à faire est de vérifier si une application tierce peut être à blâmer. Pour vérifier si tel est le cas, redémarrez le téléphone en mode sans échec. Voici comment procéder:
- Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la fenêtre de mise hors tension apparaisse, puis relâchez.
- Appuyez de manière prolongée sur Éteindre jusqu'à ce que l'invite du mode sans échec apparaisse, puis relâchez.
- Pour confirmer, appuyez sur Mode sans échec.
- Le processus peut prendre jusqu'à 30 secondes.
- Au redémarrage, «Mode sans échec» apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil.
N'oubliez pas que les applications tierces sont désactivées dans ce mode, vous pouvez donc utiliser des applications préinstallées. Si Youtube fonctionne en mode sans échec, cela signifie que le problème est dû à une mauvaise application. Désinstallez l'application que vous avez récemment installée et voyez si cela résoudra le problème. Si le problème persiste, utilisez le processus d'élimination pour identifier l'application non autorisée. Voici comment:
- Démarrez en mode sans échec.
- Recherchez le problème.
- Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
- Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
- Si votre Galaxy A80 pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.
Les vidéos YouTube du Galaxy A80 ne seront pas lues. Solution n ° 11: déconnectez-vous de votre compte Google
Dans certains cas, vous déconnecter de votre compte Google puis vous reconnecter corrige les bogues de Youtube. Essayez de faire cela et voyez si cela fonctionne. Pour supprimer un compte Google:
- Depuis un écran d'accueil, balayez vers le haut ou vers le bas depuis le centre de l'écran pour accéder à l'écran des applications.
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Comptes et sauvegarde.
- Appuyez sur Comptes.
- Sélectionnez l'adresse Gmail appropriée. S'il existe plusieurs comptes, assurez-vous de choisir celui que vous souhaitez supprimer de l'appareil.
- Appuyez sur Supprimer le compte.
- Pour confirmer, vérifiez la notification, puis appuyez sur Supprimer le compte.
Une fois que vous avez supprimé l'application, vous pouvez redémarrer le téléphone et ajouter à nouveau votre compte Google. Voici comment:
- Depuis un écran d'accueil, balayez vers le haut ou vers le bas depuis le centre de l'écran pour accéder à l'écran des applications.
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Comptes et sauvegarde.
- Appuyez sur Comptes.
- Appuyez sur Ajouter un compte.
- Appuyez sur Google. Si vous configurez une option de verrouillage d'écran telle qu'un code PIN, un mot de passe ou un schéma, vous devez l'entrer ici lorsque vous y êtes invité.
- Saisissez l'adresse Gmail, puis appuyez sur SUIVANT.
- Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur SUIVANT.
- Pour continuer, lisez les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité, puis appuyez sur J'ACCEPTE. Pour consulter les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité, appuyez sur le lien et la langue appropriés, puis sur Fermer (en bas) lorsque vous avez terminé.
- S'il est présenté, appuyez sur le bouton Sauvegarder sur Google Drive pour l'activer, puis appuyez sur Accepter.
Les vidéos YouTube du Galaxy A80 ne seront pas lues. Correction n ° 12: réinitialisation d'usine
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne du tout et que Youtube joue toujours sur votre Galaxy A80, il se peut qu'un bug logiciel en soit la cause. Essayez d'effacer votre appareil avec la réinitialisation d'usine. Voici les deux façons de réinitialiser votre A80 aux paramètres d'usine:
Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy A80 via le menu Paramètres
C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy A80. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.
- Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
- Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
- Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.
Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy A80 à l'aide des boutons matériels
Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.
- Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
- Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
- Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
- Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et le bouton Bixby en même temps.
- Tout en maintenant les touches d'augmentation du volume et Bixby enfoncées, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
- Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
- Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la réinitialisation d'usine.
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