La charge rapide du Galaxy Note 4 a cessé de fonctionner après une mise à jour, ne détecte pas les cartes SIM, autres problèmes

Contenu

Problème 1: le Galaxy Note 4 décharge rapidement la batterie, s'éteint lorsque la batterie atteint 45%
Problème 2: Galaxy Note 4 bloqué dans l'écran du logo Samsung
Problème 3: Galaxy Note 4 coincé dans la boucle de démarrage
Problème 4: le Galaxy Note 4 perd sa puissance rapidement, s'éteint lorsque la batterie est à 35%
Problème 5: Galaxy Note 4 continue de redémarrer tout seul
Problème 6: Galaxy Note 4 ne restera pas allumé à moins qu'il ne soit connecté au chargeur, continue de redémarrer tout seul
Problème 7: Où télécharger la ROM stock pour Galaxy Note 4
Problème 8: Galaxy Note 4 ne détecte pas les cartes SIM après le clignotement
Problème 9: Écran du téléviseur Samsung montrant la pixellisation lorsque le Galaxy Note 4 est connecté via Screen Mirroring
Problème 10: l'écran du Galaxy Note 4 reste noir, ne s'allume pas
Problème 11: la charge rapide du Galaxy Note 4 a cessé de fonctionner après une mise à jour

Bonjour la communauté Android! Bienvenue dans un autre épisode de notre série de dépannage # GalaxyNote4. Nous espérons que vous trouverez ce message utile.

Si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page.

Lorsque vous décrivez votre problème, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, veuillez inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé certaines étapes de dépannage avant de nous envoyer un e-mail, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Vous trouverez ci-dessous des sujets spécifiques que nous vous proposons aujourd'hui:

Problème 1: le Galaxy Note 4 décharge rapidement la batterie, s'éteint lorsque la batterie atteint 45%

Mon appareil s'éteint quand il passe en dessous de 45% et il se vide très rapidement à 45% ... il a donc toujours besoin d'un chargeur branché. Mais une fois, quand je parlais au téléphone à ma grande surprise, mon téléphone a survécu jusqu'à 35% de batterie. Normalement, il s'éteint en dessous de 45% et dans le pire des cas, il est mort une fois même à 65%. J'utilise des jeux, Facebook, Wikipédia, etc. J'ai effectué une réinitialisation logicielle ... Aucun résultat .... Je suis allé chez un revendeur mobile de premier plan qui a vérifié la batterie et m'a dit que tout allait bien ... et c'est le matériel qui est le problème . Je ne connais pas la vraie raison. Et la plupart des utilisateurs de Note 4 dans le monde semblent avoir ce problème. Aidez nous s'il vous plaît. Nous avons déjà dépensé 45 000 $ et n'avons pas les moyens de dépenser davantage. - Karthikeyan

Solution: Salut Karthikeyan. Tout d'abord, soyons clairs sur une chose. Les batteries au lithium comme celle de votre Note 4 ne peuvent pas fonctionner indéfiniment. Par éternellement, nous entendons quelques années. Une batterie au lithium-ion vieille de deux ans est déjà vieille à l’ère de l’électronique. Si votre Note 4 et votre batterie existent (environ 2 ans), il est peut-être grand temps de commencer à envisager une nouvelle batterie. Les batteries au lithium perdent de leur capacité avec le temps. Il perd de sa charge et de sa capacité même s’il n’est pas utilisé! Plus vous l'utilisez, plus vite il se dégrade. C'est pourquoi trop d'années est considérée comme une vieillesse mûre pour une batterie comme la vôtre. Malheureusement, il n’existe aucun moyen d’inverser le processus de vieillissement d’une batterie. Votre situation actuelle est un symptôme classique d'une batterie défectueuse, donc le moyen le plus efficace d'y remédier est simplement de la remplacer. Essayez autant que possible d'utiliser une batterie Samsung d'origine. Si une nouvelle batterie ne résout pas du tout le problème, vous devriez envisager de remplacer le téléphone lui-même si le dépannage logiciel habituel tel que l'étalonnage de la batterie et la réinitialisation d'usine ne vous aide pas.

Pour calibrer la batterie, procédez comme suit:

Utilisez le téléphone en jouant à des jeux ou en effectuant des tâches pour accélérer la décharge électrique, jusqu'à ce que le téléphone s'éteigne.
Rallumez le téléphone et laissez-le s'éteindre.
Chargez le téléphone sans le rallumer.
Attendez que la batterie dise qu'elle est complètement chargée à 100%
Débranchez le chargeur et allumez le téléphone.
Si le téléphone indique qu'il n'est plus à 100%, éteignez-le, rebranchez le chargeur et attendez que la charge de 100% soit atteinte.
Débranchez le chargeur et rallumez le téléphone.
Utilisez le téléphone jusqu'à ce que vous déchargiez la batterie à 0.
Répétez le cycle une fois.

Pour réinitialiser votre Note 4 aux paramètres d'usine:

Créez une sauvegarde de vos fichiers importants tels que photos, vidéos, contacts, etc. Vous pouvez utiliser Commutateur intelligent pour cette tâche.
Éteignez complètement le Galaxy Note 4.
Appuyez simultanément sur les touches d'augmentation du volume et d'accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
Lorsque le Note 4 vibre, relâchez les touches Accueil et Marche / Arrêt, mais continuez à maintenir la touche d'augmentation du volume.
Lorsque la récupération du système Android s'affiche à l'écran, relâchez la touche Vol Up.
À l'aide de la touche de réduction du volume, mettez en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine» et appuyez sur la touche marche / arrêt pour le sélectionner.
Mettez maintenant en surbrillance «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» à l'aide de la touche Vol Down et appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour commencer la réinitialisation.
Une fois la réinitialisation générale terminée, mettez en surbrillance «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
Le Note 4 redémarrera mais ce sera plus long que d'habitude. Lorsqu'il atteint l'écran d'accueil, commencez votre configuration.

Chacune des deux procédures ci-dessus doit résoudre tout problème lié au logiciel. Si votre téléphone continue de perdre de l’énergie prématurément même après avoir utilisé une nouvelle batterie, il est temps d’en acheter un nouveau.

Vous pouvez demander pourquoi ne pas envoyer le téléphone en réparation à la place. Eh bien, la raison principale en est qu'il y a très peu de chances qu'un technicien puisse vraiment réparer le téléphone. Dans la plupart des cas, le remplacement de la carte mère sera suggéré si vous insistez sur la réparation. Cela signifie que vous dépenserez probablement quelques centaines de dollars pour une réparation non garantie. Si l’argent n’est pas un problème et que vous êtes prêt à prendre un risque, allez-y. Mais là encore, si l'argent n'est pas un problème, pourquoi ne pas simplement mettre à niveau, non?

Problème 2: Galaxy Note 4 bloqué dans l'écran du logo Samsung

Au cours des 2 dernières semaines, ATT a publié 3 mises à jour logicielles. Après chaque fois, j'ai dû supprimer des programmes, effacer tous les caches, supprimer des fichiers, etc. pour même pouvoir lire télécharger un nouvel e-mail. J'essaye d'enregistrer autant que possible sur la carte SD. Hier, peu de temps après la mise à jour du logiciel, je supprimais les photos inutiles, et le téléphone s'est arrêté et a tenté de redémarrer. Il ne dépassera pas l'écran Samsung. J'ai effectué une réinitialisation d'usine sans les cartes SIM et SD, avec les mêmes résultats.Que suggéreriez-vous, à ce stade? Je ne sais pas sur quel OS il est actuellement, avec toutes ces mises à jour. - Stacy

Solution: Salut Stacy. Si une réinitialisation d'usine n'a pas résolu le problème, vous devez essayer de faire clignoter le chargeur de démarrage. Bien qu'il n'y ait aucune garantie que cela fonctionnera, c'est la dernière étape que vous pouvez essayer avant d'envisager d'envoyer le téléphone. Vous trouverez ci-dessous des exemples d'étapes sur la façon de flasher un chargeur de démarrage. Les étapes exactes peuvent être légèrement différentes pour votre téléphone particulier, alors assurez-vous de faire des recherches à l'avance. Les étapes suivantes sont uniquement à des fins de démonstration:

Recherchez le micrologiciel approprié pour votre modèle de téléphone et téléchargez-le. Assurez-vous de sélectionner le bon. Il doit s'agir du même micrologiciel exact qui s'exécutait précédemment sur votre appareil. Nous supposons que vous répertoriez la version du micrologiciel quelque part. Si vous n'en avez pas pris note auparavant, il est possible que vous choisissiez le mauvais. Comme vous le savez peut-être maintenant, l'utilisation d'un micrologiciel incorrect peut entraîner des complications, alors bonne chance.
Disons maintenant que vous avez identifié le bon micrologiciel. Vous souhaitez ensuite le télécharger sur votre ordinateur. Le fichier du firmware doit contenir un tas de fichiers comme AP_, BL_, CSC_, etc.
Recherchez le fichier qui commence par une étiquette BL; il doit s'agir du fichier de chargeur de démarrage correspondant à ce micrologiciel. Une fois que vous avez identifié le fichier du chargeur de démarrage, copiez-le sur le bureau de votre ordinateur ou dans tout autre dossier auquel vous pouvez facilement accéder.
Continuez avec le reste de la procédure de clignotement en utilisant le programme Odin.
Dans Odin, cliquez sur l'onglet BL et assurez-vous d'utiliser le fichier du chargeur de démarrage que vous avez identifié précédemment.
Maintenant, assurez-vous que le statut «Device Added» et son «ID: COM box» sont devenus bleus avant d'appuyer sur le bouton START. Cela déclenchera le clignotement du chargeur de démarrage de votre téléphone.
Redémarrez le téléphone une fois la procédure terminée.

Problème 3: Galaxy Note 4 coincé dans la boucle de démarrage

Salut. J'utilise un Galaxy Note 4. Il fonctionnait parfaitement hier soir quand je suis allé me coucher mais quand je me suis réveillé ce matin, il était en boucle de démarrage. J'ai essayé toutes les astuces recommandées pour le faire redémarrer, mais lorsque j'appuie et maintiens enfoncé le bouton HAUT VOLUME + MENU + BOUTON D'ALIMENTATION, cela passe directement à «TÉLÉCHARGEMENT NE PAS ÉTEINDRE LA CIBLE» Il a jonglé entre les deux, il le fait ne montre pas l'option où je peux réinitialiser les paramètres. Veuillez aider. Cordialement. - Aubrey

Solution: Salut Aubrey. Veuillez consulter notre suggestion pour Stacy ci-dessus. Si vous pensez que vous pouvez réussir à flasher le bootloader et le firmware (dans cet ordre), assurez-vous de les faire. Si le problème persiste après le flash, il doit y avoir une raison beaucoup plus profonde à cela. Vous devriez faire réparer ou remplacer le téléphone.

Problème 4: le Galaxy Note 4 perd sa puissance rapidement, s'éteint lorsque la batterie est à 35%

Note 4 batterie se décharge rapidement. Plusieurs fois, il sera à 35%, puis s'arrête. J'ai effectué la réinitialisation logicielle, je n'ai pas aidé. Je désactive constamment les applications exécutées en arrière-plan. J'ai une carte SD de 19 Go de 32 Go pleine. Je viens d'acheter une nouvelle batterie Samsung d'Amazon et elle se révèle chargée à 100%, puis je la débranche et elle s'éteint en quelques secondes. Tout conseil est apprécié. J'adore mon téléphone. Veuillez aider. - Mjdecker

Solution: Salut Mjdecker. Parfois, Android peut ne pas savoir comment il détecte le niveau de la batterie. Pour garantir que le système d'exploitation lit correctement le niveau de la batterie, il peut être nécessaire de recalibrer la batterie. Veuillez consulter notre suggestion pour Karthikeyan ci-dessus.

Le recalibrage de la batterie et la réinitialisation d'usine devraient résoudre le problème. Si le problème revient après avoir fait les deux, vous devriez laisser un professionnel jeter un coup d'œil au téléphone. Mieux encore, vous devriez faire remplacer le téléphone.

Problème 5: Galaxy Note 4 continue de redémarrer tout seul

Merci de votre aide. Nous avons un Galaxy Note 4 et avons passé en revue les solutions sur votre site. Notre situation est similaire à celles où le téléphone s'allume sur l'écran du Samsung Galaxy Note 4, puis devient noir et se rallume au même endroit dans un cycle. Nous avons essayé le bouton volume-power-home et une petite "récupération" bleue est apparue dans le coin supérieur gauche mais rien ne s'est produit pour changer le cycle. Le téléphone ne s'éteint pas et décharge simplement la batterie. Nous avons retiré la carte SIM et la batterie, mais nous ne savons pas quoi faire d'autre pour que le téléphone aille au-delà de ce point. Se pourrait-il que nous ayons besoin d'une nouvelle batterie? Nous n'avons pas endommagé l'actuel mais le téléphone a maintenant 4 ans. Toute aide que vous pouvez nous apporter serait très appréciée. - Lewbosutton

Solution: Salut Lewbosutton. Si votre téléphone semble redémarrer tout seul et si vous ne pouvez pas le réinitialiser en usine via le mode de récupération, la seule chose que vous puissiez faire à votre niveau peut être d'essayer de faire clignoter le chargeur de démarrage et / ou le micrologiciel. Consultez nos suggestions pour les autres utilisateurs ci-dessus.

Problème 6: Galaxy Note 4 ne restera pas allumé à moins qu'il ne soit connecté au chargeur, continue de redémarrer tout seul

Salut. Mon Samsung Galaxy Note 4 ne cesse de couper. Au début, je pensais que c'était la batterie car elle se chargerait et quand elle est complètement chargée, je retire le chargeur. Quelques minutes plus tard, il se coupait avec environ 90% de puissance de la batterie. Je le remettrais en charge et quand il sera à nouveau complètement chargé, je retire le chargeur, et même chose, mais cette fois-ci, il serait à 0%. J'ai donc acheté une toute nouvelle batterie en pensant que cela résoudrait le problème, mais cela a empiré. Le téléphone ne s'allume pas et ne reste pas allumé tant que le chargeur n'est pas connecté. Il redémarre toujours lorsque j'essaye de l'allumer.

De plus, j'ai fait une réinitialisation d'usine, pensant qu'il s'agissait d'un type de problème, mais cela n'a pas aidé. Lorsque j'essaye d'installer une application, le téléphone redémarre sans cesse. Il y a maintenant un message d'erreur indiquant que les services Google Play doivent être mis à jour pour que Google Drive fonctionne, mais je ne parviens pas à installer une application comme je l'ai déjà mentionné. AIDEZ-MOI! Toute assistance / conseil serait grandement apprécié. Merci! - Natalie

Solution: Salut Natalie. Comme ce que nous ne cessons de dire ci-dessus, si la réinitialisation d'usine ne résout pas le problème, il doit y avoir un problème matériel inconnu derrière. Dans la plupart des cas, il s’agit d’un problème de batterie, mais comme vous en utilisez une nouvelle, cela doit être quelque chose de profondément ancré dans la carte mère. Par exemple, un circuit intégré de gestion de l'alimentation défectueux peut également entraîner un problème de boucle de démarrage. Malheureusement, tout ce qui concerne la carte mère signifie le remplacement de la carte mère, donc un remplacement de téléphone est un bien meilleur choix pour vous. Une bonne carte mère Note 4 de travail trouvée sur eBay ou d'autres sites de commerce en ligne est vendue pour près de 100 $. Si vous tenez compte des honoraires du technicien, une réparation de ce type vous coûtera plus de 200 $, ce qui n'est d'ailleurs pas toujours garanti de fonctionner.

Problème 7: Où télécharger la ROM stock pour Galaxy Note 4

Connaissez-vous un endroit où je peux télécharger une ROM «de stock» pour le Samsung Note 4? Le téléphone s'est mal comporté et le désespoir croissant a aggravé les choses. L'écran est d'abord devenu noir - bien que je puisse voir le logo au démarrage. J'ai essayé un dépannage mais a aggravé les choses, le téléphone ne se connectait pas à un PC et l'écran était toujours vide. J'ai essayé une ROM Android 5 personnalisée. L'écran fonctionne, les touches ont cessé de fonctionner (lumières et vibrations, sinon sans réponse). Oh cher, essayé Android 7. Les boutons fonctionnent, l'écran fonctionne, l'assistant de configuration a arrêté l'erreur de boucle. Dépannage qui n'a pas fonctionné. Je pense donc qu'une belle ROM en stock 4.x serait la meilleure option. Mais je n’en trouve nulle part! Il atteint le stade où acheter un téléphone de remplacement a plus de sens que de perdre plus d'heures à essayer de faire revivre celui-ci 🙂 - Steve

Solution: Salut Steve. Si vous recherchez des ROM stockées de bonne qualité, nous vous suggérons de visiter SamMobile. Assurez-vous que vous entrez le numéro de modèle correct pour votre appareil.

Problème 8: Galaxy Note 4 ne détecte pas les cartes SIM après le clignotement

Salut mon pote. J'ai le problème que mon Samsung Galaxy Note 4 reçoit une erreur SIM inconnue. La carte SIM n'est pas détectée à la fois dans Sim1 et Sim2. Le tout est que, tout d'abord, son micrologiciel est en panne en installant une autre entrée du logiciel du téléphone par quelqu'un. Et puis je passe en mode de récupération et entre pour «récupérer le journal du cache (où j'ai trouvé de nombreuses données en cours d'exécution)», puis le micrologiciel est automatiquement installé et rentre à la maison. À ce moment-là, appuyez sur et toutes les applications (même lorsque le mode appareil photo est activé) ne bougent pas non plus (gênées). De plus, les deux cartes SIM ne sont pas détectées lorsque je l'insère (aucune carte SIM détectée). Je réinstalle le micrologiciel du téléphone en fonction de son numéro de modèle. Cependant, il n'y a rien de bon que le toucher soit empêché et la carte SIM non détectée. Pouvez-vous m'aider, comment puis-je résoudre ce problème? - Aung Thu

Solution: Salut Aung Thu. C'est la raison principale pour laquelle Samsung ne recommande pas aux utilisateurs finaux de jouer avec le système d'exploitation de leurs téléphones. Changer une ROM est fondamentalement une modification des fichiers critiques du système central et si une telle modification n'est pas effectuée correctement, vous pouvez vous retrouver avec un problème que vous rencontrez actuellement. Le clignotement nécessite un logiciel sophistiqué et une connaissance d'Android, donc seuls les utilisateurs avancés l'essaient. Si vous avez essayé de flasher le logiciel de votre téléphone, vous devez être conscient des risques. Cela dit, vous devriez être responsable de la recherche d'une solution vous-même.

Dans de nombreux cas, les solutions aux problèmes liés au clignotement ou à l'enracinement sont très spécifiques et ne peuvent être résolues que dans le contexte de la ROM qu'un utilisateur utilise. Nous ne savons pas exactement ce qui est arrivé au logiciel de votre téléphone. Nous ne pouvons donc pas faire grand-chose pour vous aider. Essayez de visiter des sites Web prenant en charge le flash ou le rooting et contactez d'autres utilisateurs qui ont peut-être rencontré le même problème. Ils pourront peut-être vous dire ce que signifie une erreur spécifique et comment y remédier sans avoir à faire clignoter une ROM stockée.

En général, si la seule chose différente que vous avez faite avant le début du problème était de flasher une ROM différente, le retour à la ROM de travail précédente devrait faire l'affaire. Essayez de flasher la ROM fonctionnelle connue que votre téléphone exécutait avant d'installer celle qui pose problème. Nous ne fournissons pas de guides clignotants, alors assurez-vous d'en rechercher un bon en ligne.

Problème 9: Écran du téléviseur Samsung montrant la pixellisation lorsque le Galaxy Note 4 est connecté via Screen Mirroring

Bonjour, j'ai un Samsung Galaxy Note 4 avec une mise à jour 5.0, que j'utilise beaucoup pour afficher le miroir de mon téléviseur intelligent Samsung. Récemment, lors de la mise en miroir, il a constamment des problèmes sur l'écran du téléviseur mais pas sur le téléphone: le son fonctionne normalement mais des problèmes pixélisés se produisent. Je suis sûr que cela a quelque chose à voir avec mon téléphone car mon père a une note 5 et cela fonctionne parfaitement. Une fois, je ne me souviens plus de ce que j'ai fait exactement, mais j'ai trouvé un nouveau lecteur déjà installé sur mon téléphone qui a arrêté le problème, mais je n'arrive pas à trouver ce que je dérangeais avant que cela corrige le problème. De plus, Chromecast fonctionne parfaitement. Merci pour toute aide que j'avance !! - Jmarterosyan

Solution: Salut Jmarterosyan. Même si nous souhaitons vous aider, ce problème nous dépasse simplement parce que nous ne savons même pas si vous avez raison de dire qu’il s’agit d’un problème de téléphone. Vous avez affaire à au moins 2 systèmes ici, votre téléviseur et votre téléphone, et l'un d'entre eux peut être en faute. Essayez de faire une réinitialisation d'usine et voyez si cela vous aidera. Si rien ne change, essayez de contacter Samsung et voyez s'il a entendu parler de ce problème.

Problème 10: l'écran du Galaxy Note 4 reste noir, ne s'allume pas

J'ai un Samsung Galaxy Note 4 que j'ai acheté neuf en 2013 (je crois). Après seulement quelques mois, je suis allé le chercher sur ma table de chevet un matin quand il a glissé hors de ma main et est tombé au sol. Je dirais qu'il n'est pas tombé de plus de 2 pieds et qu'il a atterri côté écran vers le haut. Il n'y a pas du tout de fissures visibles sur l'écran, mais l'écran est juste noir. Je ne l'ai pas fait réparer à ce moment-là. J'ai simplement acheté un iPhone d'occasion parce que je pouvais le faire beaucoup moins cher que ce qui m'avait été indiqué pour faire réparer le Galaxy. On m'a cité un coût de près de 300 $ pour réparer le Galaxy. J'avais l'impression d'être essentiellement arnaqué, mais je vis dans une région très rurale et il n'y a qu'un seul endroit pour le réparer. S'agit-il simplement d'un problème d'écran ou a-t-il probablement cassé quelque chose à l'intérieur du téléphone? S'il a juste besoin d'un nouvel écran, est-ce quelque chose qui coûte cher à remplacer? Serait-il trop difficile de me remplacer? - Donna

Solution: Salut Donna. Pour savoir s'il ne s'agit que d'un problème d'écran, vous devez brancher le téléphone (le recharger) et voir s'il peut montrer des signes qu'il fonctionne. S'il vibre, émet des sons comme lors de la réception d'une notification ou lorsque le voyant de charge est allumé, un remplacement d'écran peut le ramener. Si elle ne montre aucun des signes mentionnés ci-dessus, il se peut que la carte mère soit endommagée quelque part.

Si vous pensez qu'il ne s'agit que d'un problème d'écran, vous devriez pouvoir remplacer l'écran vous-même en suivant un bon guide. Notre blog ne fournit pas de guides de bricolage (bricolage), mais le site Web iFixit devrait être un bon endroit pour commencer à chercher.

Gardez à l'esprit que la réparation matérielle comme le remplacement d'écran nécessite un certain niveau de connaissances et d'outils électroniques de base, alors assurez-vous de tout étudier. Si vous pensez pouvoir remplacer le composant endommagé, vous devez également acheter exactement le même composant quelque part, probablement en ligne.

Problème 11: la charge rapide du Galaxy Note 4 a cessé de fonctionner après une mise à jour

Mon Samsung Note 4 a récemment arrêté la charge rapide. J'ai 3 chargeurs rapides, tous achetés chez Samsung. AUCUN des trois ne chargera rapidement mon téléphone à partir de lundi dernier. La décharge de la batterie n'est pas trop rapide et le plus gros tirage au sort de la batterie n'est plus l'écran, c'est Bluetooth. Il a été mis à jour pour la dernière fois il y a environ 5 semaines le 31 mai 2017 vers N910VVRS2CQE1. Avez-vous une idée de ce qui aurait pu arriver ou comment je peux résoudre ce problème?

Soit dit en passant, ci-dessous sur la "Version Android", je ne sais pas laquelle il utilise, je viens d'en remplir un afin de pouvoir soumettre ce formulaire. Merci. - Scooter

Solution: Salut Scooter. Dans la majorité des cas où la charge rapide a cessé de fonctionner, la raison la plus courante est un port de charge défectueux. Si votre téléphone a été bien entretenu et que la seule chose différente qui lui a été faite était une installation de mise à jour, le retour à l'ancienne version d'Android peut résoudre le problème. Comme vous ne pouvez pas simplement passer à une version plus ancienne d'Android, vous devrez le faire manuellement via le flash. Veuillez utiliser Google et trouver un guide clignotant pour votre téléphone. Assurez-vous d'utiliser la version précédente du micrologiciel lors du clignotement.