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Certains de nos lecteurs se sont plaints du fait que les données mobiles ne fonctionnaient pas sur leur nouveau Galaxy S20. Le problème aurait commencé après une mise à jour mineure. Un tel problème peut être assez ennuyeux, surtout si vous êtes mobile et avez vraiment besoin d'une connexion Internet.
Le fait est que si un tel problème survient, cela ne signifie pas nécessairement qu’il y a un problème grave avec votre appareil. Pour tout ce que vous savez, il peut s'agir simplement d'un problème lié au compte.
Il y a en fait plusieurs facteurs à prendre en compte lorsque vous dépannez un smartphone avec des données mobiles qui ne fonctionnent pas. Donc dans cet article, je vais vous guider dans la réparation de votre galaxy s20 qui ne peut plus se connecter à Internet via les données mobiles. Continuez à lire car cet article peut vous aider.
Que faire si les données mobiles ne fonctionnent pas sur le Galaxy S20
Temps nécessaire: 6 minutes
Si vous rencontrez ce type de problème, vous devez d'abord dépanner votre téléphone avant de demander l'aide de votre fournisseur de services. Cela dit, voici ce que vous devez faire.
- Forcer le redémarrage de votre téléphone
Avant d'effectuer toute procédure de dépannage, assurez-vous de rafraîchir la mémoire de votre téléphone et de recharger tous les services. Vous pouvez le faire en effectuant le redémarrage forcé ou le retrait simulé de la batterie.
Pour forcer le redémarrage de votre téléphone, maintenez enfoncées les touches de diminution du volume et d'alimentation pendant 10 secondes. L'appareil s'éteint et se rallume.
Lorsque le logo S20 apparaît, relâchez les deux touches et attendez que le redémarrage soit terminé.
Après cela, assurez-vous que les données mobiles sont activées et essayez de vous connecter à Internet.
- Comment réinitialiser le Galaxy S20 aux paramètres d'usine
- Comment réinitialiser le Galaxy S20 | Un guide de réinitialisation principale
Et c’est ce que vous devez faire si les données mobiles de votre Galaxy S20 ne fonctionnent pas. J’espère que nous avons pu vous aider d’une manière ou d’une autre.
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