Contenu

• Problème n ° 1: écran du Samsung Galaxy S4 affichant des lignes verdâtres et horizontales
• Problème n ° 2: l'écran tactile du Galaxy S4 ne s'allume pas
• Problème n ° 3: problème d'écran noir complet sur Galaxy S4
• Problème n ° 4: l'écran du Galaxy S4 échoue après avoir été endommagé par l'eau
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Des problèmes d'écran tactile ou d'affichage sur un #Samsung # GalaxyS4 surviennent, mais seulement à quelques utilisateurs malheureux, nous recevons donc rarement des demandes d'assistance à leur sujet. S'ils se produisent cependant, ils aboutissent principalement à un désordre total. En effet, la plupart des problèmes d'écran ont des causes matérielles et ils dépassent généralement le savoir-faire technique des utilisateurs moyens à résoudre.

1. Écran Samsung Galaxy S4 montrant des lignes verdâtres et horizontales
2. L'écran tactile du Galaxy S4 ne s'allume pas
3. Problème d'écran noir complet sur Galaxy S4
4. L'écran du Galaxy S4 échoue après avoir été endommagé par l'eau

Problème n ° 1: écran du Samsung Galaxy S4 affichant des lignes verdâtres et horizontales

Juste un avertissement. Je n'ai aucune idée de la mise à jour sur laquelle je suis. Bien que je mette à jour quand il dit qu'il y en a un prêt à être installé.

Quoi qu'il en soit, les problèmes que j'ai avec mon téléphone en sont un qui chauffe sans raison. Ou si je l'ai branché au chargeur, il chauffera parfois à plus de 115 degrés.

Le deuxième problème que j'ai, c'est qu'aujourd'hui, je jouais bien sur mon téléphone. Et j'ai littéralement marché de mon canapé à ma chambre et j'ai rallumé l'écran de mon téléphone et il est devenu jaune verdâtre. La moitié de cette couleur et la moitié du noir. Alors je l'ai éteint à nouveau et le. Je l'ai rallumé et l'écran était complètement noir. J'ai donc retiré la batterie, l'ai remise en place et l'ai redémarrée. Écran noir.

Je l'ai donc reformulé à nouveau et cette fois, l'écran affiche la couleur verdâtre et les lignes horizontales noires. J'ai donc essayé de naviguer et de trouver le téléphone réinitialisé, puis mon écran était à nouveau bien et limpide. Maintenant, toutes les deux heures environ, l'écran du téléphone revient aux lignes horizontales, puis revient à l'écran clair. Pouvez-vous m'aider ou s'agit-il d'un problème "J'ai besoin de remplacer mon écran LCD" - Jessica

Solution: Salut Jessica. Il existe trois causes possibles à un problème tel que le vôtre: une application, un micrologiciel ou un matériel tiers. Il y a eu quelques cas signalés pour d'autres téléphones Android montrant des écrans scintillants après l'installation de certaines applications malveillantes.Votre meilleur pari est donc de redémarrer votre téléphone en mode sans échec. Voici comment:

• Éteignez complètement l'appareil.
• Appuyez et maintenez le Puissance
• Une fois que le logo Samsung Galaxy S4 apparaît à l'écran, relâchez le Puissance
• Dès que vous relâchez le Puissance bouton, appuyez et maintenez le Baisser le volume
• Continuez à tenir le Baisser le volume jusqu'à ce que le téléphone ait terminé le processus de redémarrage.
• Si vous pouvez lire «Mode sans échec» dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez le Baisser le volume Sinon, répétez le processus jusqu'à ce que vous puissiez démarrer le téléphone en mode sans échec.

En mode sans échec, toutes les applications tierces ne peuvent pas s'exécuter.Par conséquent, si le problème ne se produit pas, vous avez la confirmation que l'une de vos applications installées est le coupable.

Si le problème persiste même en mode sans échec, vous pouvez essayer effacement du cache système.

Samsung et Google suggèrent de mettre à jour le système d'exploitation (en dernier recours) pour essayer de corriger un éventuel problème logiciel.Vous voudrez peut-être l'essayer s'il est disponible.

Maintenant, si ces trois solutions de contournement ne font rien, vous pouvez supposer en toute sécurité que l'un de ces problèmes matériels peut en être la cause:

• le connecteur d'écran est peut-être desserré
• Le connecteur embarqué peut être desserré ou endommagé par l'eau
• L'écran LCD a peut-être souffert de dégâts de liquide ou d'eau
• L'écran LCD peut être lui-même défectueux

Si vous ne parvenez pas à résoudre l'un de ces problèmes matériels, envisagez de faire réparer le téléphone par un technicien qualifié.

Problème n ° 2: l'écran tactile du Galaxy S4 ne s'allume pas

Je ne peux pas utiliser l’écran de mon téléphone. Cela se produit normalement, mais lorsque j'essaie de saisir mon mot de passe, je ne peux rien appuyer. Ce n’est pas figé, car des éléments apparaissent toujours sur mon téléphone et l’heure change toujours. C’est comme si l’écran tactile ne fonctionnait plus pour une raison quelconque. - Jazmyn

Solution: Salut Jazmyn. Peu de gens ont des problèmes d'écran tactile sur leur S4, mais pour ceux qui en ont, les raisons habituelles sont de nature matérielle. Nous espérons cependant qu’il n’y aura pas de problème matériel dans votre cas. Pour essayer de déterminer si un problème logiciel est à l'origine de l'échec de l'écran tactile, assurez-vous que le cache du téléphone n'est pas corrompu et plein. La meilleure chose à faire est alors de effacez la partition de cache. Voici comment:

• Éteignez complètement le téléphone.
• Appuyez et maintenez le Augmentation du volume, maison et Puissance
• Relâchez le Puissance lorsque le téléphone vibre mais continuez à tenir le Monter le son et Accueil
• Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez le Accueil et Monter le son
• En utilisant le Baisser le volume clé, mettez en surbrillance «effacer la partition de cache».
• appuie sur le Puissance pour sélectionner l'option.
• Le téléphone redémarrera automatiquement une fois les données du cache effacées.

Après avoir supprimé la partition de cache, effectuez une réinitialisation logicielle en éteignant le téléphone et en retirant la batterie pendant au moins 10 secondes. Si ces deux solutions simples ne parviennent pas à résoudre le problème, il doit y avoir un problème matériel sous-jacent. Techniquement, ce problème matériel peut être décomposé en deux échecs: l'échec tactile du bouton de fonction et l'échec de l'écran tactile. Quelle que soit la défaillance spécifique, nous vous recommandons de laisser un professionnel s'occuper du problème à votre place.

Bien que vous puissiez trouver des guides partout sur Internet sur la façon de résoudre l'un de ces deux pannes, rien ne garantit que vous pourrez rétablir les fonctions normales du téléphone par la suite. Inutile de dire que vous devez également vous fournir les pièces et les outils nécessaires pour faire le travail.

Problème n ° 3: problème d'écran noir complet sur Galaxy S4

Bonjour, je suis propriétaire d'un s4 mini et j'ai eu un problème avec mon téléphone, j'ai recherché ce que mon problème pouvait être avec mon téléphone et essayé les solutions qui correspondent au problème. Lors de la recherche du problème, votre site m'est apparu comme le plus digne de confiance.

Alors que je recherchais un terme comme «l'écran de la peste noire» est apparu et je ne suis pas trop sûr si c'est le problème que j'ai.

Vendredi dernier, j'utilisais mon téléphone normalement, naviguant sur Pinterest, comme d'habitude et mon téléphone est mort. Avant vendredi dernier, j'avais fait remplacer mon écran car il était fissuré et avait désespérément besoin d'être réparé. Donc, pour continuer vendredi dernier, mon téléphone était complètement mort. Je l'ai mis en charge et quand il a commencé à s'allumer, le logo habituel Samsung Galaxy est apparu, il a commencé à pépiner et à couler constamment sur l'écran, alors j'ai sorti ma batterie, je l'ai laissée de côté pendant 5 minutes et la même chose s'est produite mais le l'écriture était rose, jaune et verte.

Maintenant, mon téléphone est complètement noir mais les sons de toutes mes notifications fonctionnent et les options du dos et du menu sont toujours claires. J'ai retiré la batterie, maintenu le bouton d'alimentation enfoncé pendant exactement une minute, l'ai relâché et laissé la batterie hors tension pendant cinq minutes complètes. J'ai ensuite inséré la batterie et allumé mon téléphone. Le logo est réapparu mais avec des pixels roses, verts et jaunes, mais est ensuite reparti et est redevenu avec un écran noir complet.

Cela dure depuis un peu plus d'une semaine maintenant et j'espère que vous pourrez me conseiller sur la façon de résoudre ce problème.

Merci d'avoir pris votre temps pour lire ceci. Cordialement. - Aaliah

Solution: Salut Aaliah. Vous avez mentionné que vous aviez remplacé l'écran avant de rencontrer le problème d'écran noir, ce qui pourrait en fait avoir quelque chose à voir avec le problème en question. Si l’écran s’est transformé en un verre noir inutile, vous ne pouvez plus rien faire si vous ne savez pas comment ouvrir le téléphone pour diagnostiquer le composant matériel défaillant.

Nous vous recommandons de rapporter le téléphone au magasin qui a effectué la réparation précédente afin qu'il puisse vérifier quel est le problème réel. Nous ne pouvons donner aucune indication sur le composant spécifique qui a peut-être cessé de fonctionner, car cela implique une vérification physique de votre téléphone. Si vous voulez vérifier si vous pouvez faire fonctionner quelque chose à l'écran en démarrant en mode de récupération (bien que cela soit très peu probable), voici les étapes:

• Éteignez complètement le téléphone.
• Appuyez et maintenez le Augmentation du volume, maison et Puissance
• Relâchez le Puissance lorsque le téléphone vibre mais continuez à tenir le Monter le son et Accueil
• Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les boutons Accueil et Augmenter le volume.

Le mode de récupération (si vous pouvez le démarrer avec succès) vous donnera des options telles que l'effacement du cache ou la réinitialisation d'usine, vous voudrez peut-être essayer l'une d'entre elles.

Gardez à l'esprit que le démarrage de la récupération n'est pas une solution, mais simplement un exercice pour déterminer si vous pouvez faire en sorte que l'écran affiche quelque chose.

Problème n ° 4: l'écran du Galaxy S4 échoue après avoir été endommagé par l'eau

Mon S4 mini a eu un incident avec de l'eau. Il a été éteint et séché dans du riz pendant plusieurs jours. Je l'ai également amené dans un atelier de réparation qui a nettoyé les composants. Cela a bien fonctionné pendant quelques jours, puis a développé un problème d'actualisation de l'écran.

L'affichage s'actualise continuellement sur l'écran d'accueil si vous essayez de passer à d'autres écrans. Lorsque vous ouvrez une application, elle revient immédiatement à l'écran d'accueil, mais l'application s'exécute en arrière-plan. Lorsque vous êtes sur l'écran de verrouillage, vous pouvez voir l'écran s'actualiser toutes les secondes environ.

Je l'ai ramené à l'atelier de réparation qui a recommandé un nouvel écran. Cependant, je soupçonne que quelque chose d'autre peut causer le problème car l'affichage / l'écran tactile fonctionne parfaitement pendant les écrans de configuration après une réinitialisation d'usine. Les problèmes d'actualisation ne se produisent qu'une fois le système d'exploitation activé.

Un nouvel écran pourrait-il résoudre ce problème? Ou est-il temps d'abandonner et d'acheter un nouveau téléphone? - Tanya

Solution: Salut Tanya. Chaque application peut demander et interagir différemment avec l'écran.Par conséquent, si l'affichage semble normal après une réinitialisation d'usine, il peut échouer dans une certaine mesure. Cela signifie qu'il peut ne plus fonctionner normalement lorsqu'il essaie de fonctionner en tandem avec une ou plusieurs applications. C’est à cet égard que nous disons qu’il est temps de remplacer l’écran. Nous pensons que le technicien qui a vérifié votre téléphone était mieux placé que nous pour diagnostiquer le problème avec votre appareil.

Si le remplacement de l'écran ne résout pas le problème, il doit y avoir un autre problème matériel derrière ce problème. Dans ce cas, vous feriez mieux de faire remplacer complètement le téléphone.

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