Contenu
- Problème n ° 1: le Galaxy S5 reçoit des fenêtres contextuelles sur une infection virale
- Problème n ° 2: problème de vitesse de connexion de données mobiles Galaxy S5
- Problème n ° 3: question d'enracinement du Galaxy S5
- Problème n ° 4: le Galaxy S5 ne reçoit pas de notifications lorsqu'il est en Wi-Fi
- Problème n ° 5: services manquants après le passage du Galaxy S5 à T-Mobile
- Problème n ° 6: TouchWiz sur Galaxy S5
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Problème n ° 1: le Galaxy S5 reçoit des fenêtres contextuelles sur une infection virale
La page sur notifications.com.au indique Attention: votre Samsung Galaxy S5 est corrompu par un virus et la batterie a été endommagée. continuez avec les instructions pour réparer le téléphone. exister à vos risques et périls.
Internet - la batterie d'avertissement est endommagée par un virus. 4 x virus a été détecté sur votre Samsung Galaxy S5 lors de la navigation sur notre site. votre batterie a été infectée et endommagée par le virus (28,1%).
pour réparer télécharger gratuitement l'économiseur de batterie DU mais une fois téléchargé, rien ne se passe ou aucune option sur laquelle appuyer pour réparer la batterie.
Tout le reste du téléphone fonctionne, mais pas Internet. - Cindy
Solution: Salut Cindy. Si vous avez suivi les instructions d'une fenêtre contextuelle en installant une application, vous devez être tombé dans une tactique de peur ancienne mais toujours efficace utilisée par les annonceurs (et par d'autres pirates). Si vous avez remarqué quelque chose d'anormal sur votre téléphone après l'installation de l'application mentionnée dans ce message, assurez-vous de nettoyer le téléphone via la réinitialisation d'usine. Espérons que le téléphone ne soit pas infecté par un virus après l'installation. Pour effectuer une réinitialisation d'usine, procédez comme suit:
- Éteignez le Galaxy S5.
- Appuyez simultanément sur le bouton d'augmentation du volume, sur le bouton d'accueil et sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que vous voyiez Android à l'écran.
- Utilisez Volume bas pour mettre en surbrillance l'option d'effacement des données / réinitialisation d'usine et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
- Utilisez à nouveau Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui - supprimez toutes les données utilisateur et appuyez sur Alimentation pour les sélectionner.
- Utilisez le bouton d'alimentation pour sélectionner Redémarrer le système maintenant.
- Lorsque le S5 redémarre, il doit être complètement essuyé et prêt à être configuré à nouveau.
La réinitialisation d'usine effacera tout de la mémoire interne du téléphone, alors créez une sauvegarde de vos données personnelles (photos, vidéos, contacts, etc.) avant de continuer.
Votre travail n'est pas terminé après une réinitialisation d'usine. Vous devez également vous assurer de ne plus autoriser les logiciels malveillants ou les virus sur votre téléphone. Pour mieux sécuriser votre vie numérique, il est conseillé d’avoir une attitude suspecte face aux publicités et aux pop-ups. Réfléchissez à deux fois avant d'appuyer sur des éléments qui prétendent supprimer les virus de votre téléphone. Bien que cela ne vous offre pas une protection à 100% contre d'autres formes de logiciels malveillants, il s'agit d'une responsabilité fondamentale de chacun de ne pas compromettre ses informations numériques.
Problème n ° 2: problème de vitesse de connexion de données mobiles Galaxy S5
Je suis actuellement au Koweït et j'utilise une carte SIM fournie par Zain. J'utilise l'application SpeedTest pour voir si j'obtiens une vitesse de téléchargement décente. Ce que je ne peux pas comprendre, c'est pourquoi, à différents endroits (parfois séparés par seulement 100 à 200 pieds, je peux obtenir une différence de vitesse de téléchargement de 8 Mbps. Dans un endroit, je reçois 10 Mbps, dans d'autres, j'obtiens 1-2 Mbps. La plupart Il est souvent plus rapide de désactiver LTE et d'utiliser uniquement la 4G que d'utiliser la 4GLTE. J'ai réinitialisé les paramètres du réseau mobile plusieurs fois pour qu'il se reconnecte à Zain. Des pensées? Ou suis-je simplement malchanceux car il y a des interférences dans la région? ( J'ai une bonne force de signal partout où je fais le test) - Mateo
Solution: Salut Mateo. La vitesse de connexion de données mobiles peut être influencée par plusieurs facteurs tels que les interférences, la qualité du service réseau, la congestion, pour n'en citer que quelques-uns. Si vous pensez que l'incohérence en termes de vitesse de téléchargement et de téléchargement de vos données mobiles affecte considérablement votre expérience Internet, assurez-vous d'attirer l'attention de l'opérateur afin qu'il puisse vous aider de première main. Ils devraient vous aider à isoler les éventuels problèmes.
Problème n ° 3: question d'enracinement du Galaxy S5
J'ai acheté un Samsung Galaxy S5 SM-G900V sur eBay. Il s’agit d’un téléphone déverrouillé Verizon selon la liste. Je suis avec Fido au Canada. J'obtiens continuellement une erreur de carte SIM indiquant que la carte SIM n'est pas de Verizon. J'ai configuré l'APN et les données / SMS fonctionnent, mais j'obtiens toujours l'erreur SIM.
Je suis en train de débattre de l'enracinement de l'appareil afin de pouvoir supprimer le bloatware Verizon, mais j'ai quelques inquiétudes à ce sujet. Ma principale préoccupation est que je suis un utilisateur iOS de longue date et que c'est mon tout premier téléphone Android. Tout ce que je lis dit que l'enracinement de mon téléphone me rendra vulnérable si je ne sais pas ce que je fais… ce que je ne sais pas!
J'ai également lu qu'en rootant mon téléphone, je peux installer un micrologiciel / un système d'exploitation personnalisé. Est-ce vrai? Puis-je rooter mon téléphone, puis installer quelque chose d'autre que la version Verizon d'origine du système d'exploitation Android que j'ai… comme un système d'exploitation «propre»?
Toute aide / guide / conseil serait grandement apprécié! Je lis régulièrement depuis 2 jours maintenant et je me sens complètement perdu! - Jacob
Solution: Salut Jacob. Si vous êtes familiarisé avec le jailbreaking, son équivalent Android est le rooting. Cette procédure vous permet d'accéder plus en profondeur à des fichiers qui seraient autrement inaccessibles aux utilisateurs avec un appareil sans racine. Le mot vient du monde du système d'exploitation Linux où il signifie qu'un utilisateur avec un accès élevé (également appelé administrateur sous Windows) est appelé root.
L'obtention de ce que les passionnés de Windows et d'Android appellent des autorisations et des droits de «super-utilisateur» vous permet d'installer un micrologiciel ou un système d'exploitation personnalisé, d'ajuster les fichiers système pour améliorer la batterie et les performances de la batterie, de supprimer les restrictions définies par les opérateurs, etc. L'enracinement implique de modifier le niveau du système d'exploitation fichiers donc il a ses propres risques.
Les systèmes d'exploitation Android fournis par le stock et le transporteur ont une certaine protection intégrée pour éviter de compromettre les détails de l'utilisateur, mais le rooting peut l'enlever. L'enracinement dégrade essentiellement les défenses du système contre les logiciels malveillants si vous ne faites pas attention aux applications que vous installez par la suite. Les appareils enracinés perdent presque toujours leur capacité à télécharger les mises à jour de l'opérateur (qui peuvent contenir des correctifs pour des vulnérabilités connues). Cela ne signifie cependant pas que l'enracinement de votre téléphone est une mauvaise idée. Nous pensons que les avantages que vous retirez de l'enracinement l'emportent de loin sur les risques tant que vous restez prudent avec les applications à installer après l'enracinement.
L'enracinement est parfaitement bien, même pour les débutants Android tant que vous suivez fidèlement les procédures. Les téléphones Verizon sont notoirement problématiques même lorsqu'ils sont déverrouillés, donc si vous souhaitez obtenir un accès complet à votre appareil ou supprimer les restrictions Verizon, l'enracinement et l'installation d'un micrologiciel personnalisé sont tout ce dont vous avez besoin.
Gardez à l'esprit que l'enracinement doit être effectué avant de pouvoir installer un micrologiciel personnalisé. Pour certaines ROM personnalisées, l'installation d'une récupération personnalisée est nécessaire. Essayez de faire des recherches avant de commencer le processus d'installation pour éviter les complications.
Ce YouTube vidéo est un bon pour commencer.
Problème n ° 4: le Galaxy S5 ne reçoit pas de notifications lorsqu'il est en Wi-Fi
J'ai remarqué récemment que lorsque je suis sur ma connexion Wi-Fi domestique, je ne reçois pas de notifications Internet (Facebook, SnapChat, e-mails, etc.). Dès que j'éteins mon Wi-Fi et que je commence à utiliser les données de mon téléphone, je commence à recevoir de nombreuses notifications d'e-mails aux notifications Facebook, etc. J'ai effectué une réinitialisation logicielle et j'ai oublié mon wifi et je l'ai reconnecté. Jusqu'à présent, rien n'a aidé. Des idées? Je vous remercie. - Matthieu
Solution: Salut Matthew. Il doit y avoir un problème du système d'exploitation à l'origine de cela. Veuillez d'abord effacer le cache système, puis effectuer une réinitialisation d'usine (étapes fournies ci-dessus). La suppression du cache système du téléphone peut fonctionner si un problème d'application temporaire est à blâmer. Pour supprimer le cache système, procédez comme suit:
- Éteignez le téléphone.
- Appuyez simultanément sur les boutons suivants et maintenez-les enfoncés: Alimentation, Augmentation du volume et Accueil.
- Relâchez les boutons une fois que le menu de récupération du système Android apparaît.
- Utilisez les boutons de volume pour accéder à l'option Effacer la partition de cache.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
- Sélectionnez l'option Redémarrer le système maintenant après avoir supprimé le cache. Attendez que le téléphone redémarre.
Effacer la partition de cache, également appelée cache système, est une solution efficace pour la plupart des problèmes liés aux applications. Cela peut être fait en toute sécurité et n’affectera pas les fichiers stockés sur les périphériques de stockage de votre téléphone.
Problème n ° 5: services manquants après le passage du Galaxy S5 à T-Mobile
J'ai amené mon Verizon Samsung Galaxy S5 sur le réseau T-Mobile et j'ai résolu quelques problèmes différents que j'avais, mais je n'arrive pas à comprendre comment récupérer ma fonction de conversation et de surf qui était sur mon téléphone avec Verizon mais ne semble pas travailler sur mon réseau T-Mobile sauf si je suis sur Wifi. Je paie pour des données illimitées, je devrais donc pouvoir les utiliser en même temps que ma fonction de conversation. Pouvez-vous m'aider? - Kristina
Solution: Salut Kristina. On dirait que vous parlez d'une offre de service particulière d'un opérateur. Veuillez travailler avec T-Mobile et leur demander s'ils ont le service équivalent qui vous manque. Nous ne travaillons pas pour T-Mobile, nous ne sommes donc pas très utiles en ce qui concerne les offres de services dans un certain domaine.
Problème n ° 6: TouchWiz sur Galaxy S5
Il y a quelques semaines, le téléphone ne supprimait pas les e-mails. Ça va maintenant. Le téléphone m'a dit de cliquer sur TOUCHWIZ. J'ai perdu toutes les applications que j'avais lorsque j'ai allumé mon téléphone. Il y avait une application importante dont j'avais besoin parce que mon fils est incarcéré et c'est la seule façon dont je peux lui parler. Je ne sais pas ce qui se passe. Je ne peux pas le supprimer. Je ne sais même pas d’où ça vient. Quelque chose appelé THE MAGAZINE est également sur mon téléphone. D'où vient cela? J'ai appelé Sprint et ils m'ont dit d'apporter le téléphone dans un magasin de réparation. Je ne devrais pas avoir à faire ça. N’est-ce pas pour cela qu’ils ont un support technique?
Je ne sais pas ce qui se passe. Je ne suis pas doué pour les problèmes techniques. J'ai appelé ma fille et elle ne savait pas ce qu'était TOUCHWIZ. Donc, si elle ne savait pas, alors je savais que j'avais des ennuis. Pouvez-vous me dire ce qui se passe avec mon téléphone.
Merci pour votre temps et votre aide. - Pamela
Solution: Salut Pamela. Touchwiz est un lanceur Samsung qui vous permet de personnaliser l'apparence de l'écran de votre téléphone en fournissant plus de couleurs de peau et d'autres fonctionnalités. Si vous ne le connaissez pas ou si vous ne souhaitez pas l’utiliser, désactivez simplement ledit lanceur sous le gestionnaire d’applications. Voici comment procéder:
- Aller aux paramètres.
- Passez aux applications.
- Sélectionnez Gérer les applications ou Gestionnaire d'applications.
- Appuyez sur l'onglet Tous.
- Recherchez l'application Samsung TouchWiz et appuyez dessus.
- De là, vous verrez le bouton Désactiver; appuyez simplement dessus.
Ces mêmes étapes peuvent être utilisées pour désactiver d'autres applications tierces dont vous ne voulez pas, y compris celle que vous appelez THE MAGAZINE.
Nous vous recommandons tout de même de suivre les conseils de Sprint pour vous rendre dans leur magasin de vente au détail ou dans un atelier de réparation afin que leurs employés puissent vérifier visuellement les applications et les désactiver ou les supprimer s'ils soupçonnent quelque chose.
Sinon, vous pouvez simplement effectuer une réinitialisation d'usine pour retrouver les applications par défaut (stock) de Sprint afin de donner à votre téléphone un aspect neuf.
Nous n'avons aucune idée de l'application manquante que vous utilisiez pour communiquer avec votre fils. Essayez de lui demander quel est le nom de l'application et réinstallez-la.
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