Contenu

• Problème n ° 1: surchauffe du Galaxy S5, montrant d'autres signes de malware
• Problème n ° 2: le Galaxy S5 ne démarre pas normalement et reste bloqué en mode téléchargement
• Problème n ° 3: problèmes d'alimentation du Galaxy S5 après l'installation d'Android Lollipop
• Problème n ° 4: Problèmes de charge sur le Galaxy S5 après l'utilisation de l'étui Otterbox Defender
• Engagez-vous avec nous

Voici un autre article qui, nous l'espérons, pourra faire la lumière sur vos problèmes d'alimentation # GalaxyS5. Cela ne couvre pas toute la gamme des problèmes d'alimentation sur un Galaxy S5, mais nous prévoyons de publier plus d'articles à l'avenir pour continuer cette série.

Problème n ° 1: surchauffe du Galaxy S5, montrant d'autres signes de malware

Surchauffe du téléphone. Perte de charge même lorsqu'elle n'est pas utilisée. (Je ne laisse pas les applications d'arrière-plan en cours d'exécution.) Je reçois soudainement des annonces pop-up. Les messages texte envoyés affichent un triangle avec un point d'exclamation même s'ils sont passés. (Sur deux numéros.). - Jann

Solution: Salut Jann. Les problèmes que vous avez mentionnés semblent distincts les uns des autres, mais ils peuvent en fait n'avoir qu'une seule raison: les logiciels malveillants. Décharge rapide de la batterie, surchauffe, publicités et erreurs ne sont que quelques-unes des manifestations d'un appareil infecté par un virus ou un logiciel malveillant. Si vous n'avez pas lu notre précédent article sur les pop-ups (bien que l'article ait été écrit pour un S6), nous vous recommandons de le consulter. Il suffit de suivre ce lien.

Si vous n'avez jamais essayé de réinitialiser les paramètres d'usine sur un S5, procédez comme suit:

• Éteignez le Galaxy S5.
• Appuyez simultanément sur le bouton d'augmentation du volume, sur le bouton d'accueil et sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que vous voyiez Android à l'écran.
• Utilisez Volume bas pour mettre en surbrillance l'option d'effacement des données / réinitialisation d'usine et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
• Utilisez à nouveau Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui - supprimez toutes les données utilisateur et appuyez sur Alimentation pour les sélectionner.
• Utilisez le bouton d'alimentation pour sélectionner Redémarrer le système maintenant.
• Lorsque le S5 redémarre, il doit être complètement essuyé et prêt à être configuré à nouveau.

Problème n ° 2: le Galaxy S5 ne démarre pas normalement et reste bloqué en mode téléchargement

Mon téléphone continue de démarrer. Je peux le faire s'allumer après un certain temps, mais le wifi ne fonctionnera que si je l'allume. dès que le téléphone s'allume, il s'éteint après un certain temps et le bouton devient gris sur l'interrupteur. le bouton wifi est gris et les barres wifi sont vertes mais très faibles. lorsque cela se produit, je reçois un message d'erreur de la caméra.

J'ai demandé à un ami de refaire le firmware d'origine et cela n'a pas fonctionné. il a ensuite fait le fichier du noyau après que le téléphone s'est allumé sans problème.

Je suis allé le chercher et il a démarré après mon départ et j'ai essayé de l'allumer.

J'ai donc sorti la batterie et l'ai branché et elle est allée à la batterie grise avec l'éclair. Et puis à la batterie avec des éléments verts qui la traversent et qu'elle ne montre pas quand elle démarre en boucle et a les autres problèmes qu'elle est allumée.

donc je l'ai éteint, débranché et essayé. bootlooped à nouveau. J'ai donc fait le même processus et je l'ai rebranché. Il est bien revenu quelques jours plus tard, même le brancher ne fonctionnait pas, donc je pense que cela perturbe ce fichier du noyau ou quelque chose du genre.

Je ne sais pas s'il vous plaît aidez-moi. C'est la chose la plus ennuyeuse que j'aie jamais eue sur un téléphone.

faites des questions s'il vous plaît demander j'espère que vous pouvez aider. mon téléphone était la version publiée en juillet avec la version 5.0. J'ai réinitialisé plusieurs fois la configuration d'usine et effacé le cache. tout est en stock. il démarrera directement en mode téléchargement. rien d'autre cependant. - Tyson

Solution: Salut Tyson. Si votre Galaxy S5 ne fait rien d'autre que de démarrer en mode téléchargement, vous avez clairement un problème logiciel sous la main. Il n'y a que deux choses que vous pouvez essayer dans ce cas:

• flash à nouveau de la ROM stock
• rooter le téléphone

Si vous n'avez pas essayé de démarrer le téléphone en mode de récupération pour effacer la partition de cache et / ou effectuer une réinitialisation d'usine, procédez comme suit:

• Éteignez le téléphone.
• Appuyez simultanément sur les boutons suivants et maintenez-les enfoncés: Alimentation, Augmentation du volume et Accueil.
• Relâchez les boutons une fois que le menu de récupération du système Android apparaît.
• Utilisez les boutons de volume pour accéder à l'option Effacer la partition de cache.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
• Sélectionnez l'option Redémarrer le système maintenant après avoir supprimé le cache. Attendez que le téléphone redémarre.

Voir également Galaxy S6 Edge bloqué en mode ODIN (téléchargement)

Problème n ° 3: problèmes d'alimentation du Galaxy S5 après l'installation d'Android Lollipop

Salut.Mon problème est qu'au cours des deux derniers jours, ma batterie a surchauffé lorsque j'utilise l'application Spotify, puis soudainement même lorsque je la charge actuellement, elle s'éteint complètement et devient noire, la première fois qu'elle a duré 12 heures avant même que je puisse rechargez à nouveau le téléphone, et quand j'ai commencé à le charger, il était à 0% alors qu'il était à plus de 40%. Cette fois, il avait environ 20% et éteint, je ne l'ai pas mis en marche depuis même si c'était il y a 4-5 heures. Je ne suis pas sûr à 100% si c'est à cause de l'application Spotify, car le téléphone en général ralentit et surchauffe depuis la mise à jour de Lollipop, mais l'application Spotify est particulièrement mauvaise. La batterie est à ma connaissance tout à fait correcte et n'a au moins aucun dommage extérieur. Des suggestions sur quoi faire? - Salutations de Luke (Norvège)

Solution: Salut Luke. Tout d'abord, assurez-vous que la batterie est correctement connectée à l'intérieur du téléphone. Vous pouvez suivre le remède comme un de nos lecteurs a fait pour s'assurer que la batterie s'adapte parfaitement à l'intérieur.

La seule façon de déterminer si d'autres facteurs tels que les logiciels ou les applications sont en jeu ici est de faire le dépannage logiciel standard. Dans votre cas, la première chose que vous devez essayer est de démarrer le téléphone en mode sans échec pour voir si l'une de vos applications est à blâmer. Voici les étapes pour démarrer en mode sans échec:

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt.
• Lorsque «Samsung Galaxy S5» apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
• Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
• Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
• Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
• Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez Mode sans échec.

En mode sans échec, toutes les applications qui n'étaient pas préinstallées (les applications qui ont été ajoutées après avoir déballé le téléphone) ne peuvent pas s'exécuter. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, vous avez raison de supposer que l'un d'eux est à l'origine de ce problème. Pour supprimer l'application problématique, vous pouvez soit:

• effectuez une réinitialisation d'usine et installez les applications individuellement, en vérifiant le comportement du téléphone après chaque installation, ou
• désinstallez simplement les applications une par une jusqu'à ce que le problème soit éliminé.

La réinitialisation des paramètres d'usine garantira que tout problème éventuel de micrologiciel sera résolu. Il vous appartient donc de choisir l'itinéraire.

Nous ne pensons pas que Spotify est la seule cause du problème ici, bien que cela puisse contribuer au problème global. Comme toute autre application musicale, Spotify est censé faire pression sur la batterie car elle a tendance à établir une connexion au serveur distant de temps en temps et la lecture de musique est exigeante. C'est très probablement une combinaison d'une ou de plusieurs applications exécutées simultanément, activement ou en arrière-plan qui pose problème, mais faire notre suggestion ci-dessus devrait vous aider à réduire les possibilités.

Problème n ° 4: Problèmes de charge sur le Galaxy S5 après l'utilisation de l'étui Otterbox Defender

Bonjour l'équipe. J'ai le Galaxy S5 depuis un peu plus d'un an maintenant et je l'adore. Il y a environ 3 ou 4 mois, j'ai dû acheter un nouveau chargeur (après environ un an d'utilisation et d'abus, il a commencé à se déchirer et j'ai senti que c'était un problème de sécurité). J'ai acheté un tout nouveau chargeur OEM Samsung Galaxy S5 sur Amazon.com et cela fonctionnait très bien.

Il y a environ 2 semaines, j'ai décidé de mettre à niveau la protection de mon téléphone et j'ai obtenu le clip étui / ceinture de la série Otterbox Defender (car soyons honnêtes, les téléphones ne sont pas aussi robustes qu'ils l'étaient autrefois). À peu près au même moment, j'ai remarqué que mon téléphone commençait à me poser des problèmes de chargement, rarement au début, mais il est progressivement arrivé au point où je ne peux PAS charger mon téléphone. Quel est selon vous mon problème? Le nouveau fil? L'Otterbox? Ou est-ce un problème sans rapport avec le téléphone? - Gordon

Solution: Salut Gordon. Si le problème de charge survient après que vous ayez commencé à utiliser l'étui Otterbox Defender, il n'y a qu'une seule façon de le savoir: retirez l'étui et voyez comment le téléphone se charge.

Les boîtiers de protection tiers sont généralement bons, mais dans certains cas, leurs ports peuvent ne pas permettre la pénétration habituelle du câble de charge dans le port microUSB du téléphone.

Gardez à l'esprit que le téléphone peut également être à blâmer. Le port microUSB est sensible au processus d'usure habituel et aux heures supplémentaires, peut devenir un problème de charge. Essayez d'utiliser un autre chargeur ou effectuez le dépannage logiciel habituel pour découvrir la cause du problème.

Certains des dépannages que vous pouvez faire pour déterminer si le logiciel est à blâmer comprennent:

• Démarrage en mode sans échec
• Effacer la partition de cache
• Effectuer une réinitialisation d'usine

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