Contenu

• Problème n ° 1: le Samsung Galaxy S5 ne cesse de se déconnecter lors du chargement
• Problème n ° 2: le Galaxy S5 ne se charge pas lorsqu'il est allumé
• Problème n ° 3: le Galaxy S5 prend plusieurs heures à se recharger
• Problème n ° 4: le Galaxy S5 se charge très lentement
• Problème n ° 5: le Galaxy S5 ne démarre plus normalement après sa chute
• Engagez-vous avec nous

Cet article est l'une de nos réponses à nos lecteurs qui rencontrent des problèmes de charge, de batterie et d'alimentation sur leurs appareils #Samsung # GalaxyS5. En dépit d'être puissant et d'un smartphone phare vraiment remarquable de Samsung, les S5 ne sont pas à l'abri des problèmes éternels liés à l'alimentation, nous nous attendons donc à plus de cas similaires à l'avenir.

Problème n ° 1: le Samsung Galaxy S5 ne cesse de se déconnecter lors du chargement

Il y a un an, j'ai acheté un Samsung Galaxy S5 Active et il fonctionnait bien jusqu'à il y a environ un mois. J'ai commencé à avoir des problèmes d'alimentation tels que l'épuisement de la batterie très rapidement. J'ai également remarqué que chaque fois que je branche mon téléphone pour charger, l'écran me donne un message «déconnecté» peu de temps après avec un bip sonore. Je remuais le cordon et il recommençait à se charger. J'ai fini par remplacer le cordon par un de meilleure qualité, pensant que c'était le problème.

L'épuisement de la batterie est devenu plus prononcé, alors j'ai commencé à désinstaller des applications. La batterie est toujours déchargée. La chose suivante que j'ai remarquée, c'est que la batterie s'épuisait plus vite qu'elle ne se chargeait. Même lorsqu'il était branché au mur, il s'épuisait plus rapidement qu'il ne se chargeait de vérifier normalement les e-mails ou de naviguer sur le Web. Pensant que c'était peut-être la batterie, j'en ai eu une toute neuve (pas du genre bon marché, mais une véritable Duracell Ultra).

La batterie s'est encore déchargée incroyablement rapidement, j'ai donc effectué une réinitialisation d'usine complète.

Entièrement chargée à 100%, aux paramètres d'usine sans applications tierces installées, emplacement, WiFi et Bluetooth désactivés (mode avion), la batterie sera épuisée en 1 à 2 heures avec le téléphone assis à ne rien faire.

Je suis complètement à court d’idées. La dernière chose que j'allais faire était d'échanger le port de charge, mais je ne sais pas comment cela aiderait à décharger la batterie. Tout au plus cela aiderait-il à résoudre le problème constant de «déconnecté». Je n'ai le téléphone que depuis un an et je pense que c'est un peu ridicule d'avoir des problèmes de charge après 10 à 11 mois. Toute aide serait appréciée. - Jasmin

Solution: Salut Jasmine. Vous avez tout fait de votre côté et il semble que le problème ne soit pas de nature logicielle. L'une des causes probables du problème doit être un mauvais port de charge et cela se produit souvent. En raison de sa fonction de point de contact physique principal entre un autre appareil (câble de charge), ce port a plus de chances d'être endommagé par un branchement et un débranchement périodiques.

Si le téléphone est toujours sous garantie, assurez-vous que Samsung répare ou remplace le téléphone. Sinon, laissez un technicien qualifié vérifier le port et le remplacer si nécessaire.

Problème n ° 2: le Galaxy S5 ne se charge pas lorsqu'il est allumé

Salut droïde. Si récemment, à l'improviste, mon téléphone a décidé qu'il ne se chargerait pas correctement. Si le téléphone est éteint qu'il reconnaît, le chargeur passe alors à un autre écran avec une batterie vide et un panneau d'avertissement jaune. Cependant, si mon téléphone est branché pendant que je l’utilise, l’icône de charge ne s’affiche pas. Mais ce que j'ai trouvé, c'est qu'après un certain temps d'utilisation du téléphone lorsqu'il est allumé et branché si je l'éteint, le pourcentage de batterie augmente comme s'il se chargeait. Ce qui me porte à croire qu'il ne peut pas s'agir d'un problème matériel? Est-ce que je pourrais faire quelque chose pour remédier à cela? Je vous remercie- Brody

Solution: Salut Brody. Tu as raison. Le téléphone doit toujours être en charge, mais il est soit très lent, soit la batterie se décharge plus rapidement que le chargeur ne peut alimenter la batterie. Essayez de faire fonctionner le téléphone en mode sans échec pendant le chargement et l'observateur. Si vous n’avez jamais essayé de démarrer en mode sans échec, procédez comme suit:

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt.
• Lorsque «Samsung Galaxy S5» apparaît à l'écran, relâchez le Puissance clé.
• Immédiatement après avoir libéré le Puissance touche, maintenez la touche Baisser le volume clé.
• Continuez à tenir le Baisser le volume jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
• Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
• Relâchez le Baisser le volume touche lorsque vous voyez Mode sans échec.

Le mode sans échec empêche les applications tierces de s'exécuter, donc si l'une des applications installées en est la raison, le chargement en mode sans échec devrait être normal. Envisagez de supprimer des applications si le problème ne se produit pas en mode sans échec.

Si le problème persiste, effectuez une réinitialisation d'usine et observez le fonctionnement de la charge juste après. Assurez-vous de ne pas installer d'applications tierces avant de charger. De nombreux utilisateurs rencontrent le même problème après la réinitialisation d'usine simplement en raison de l'installation du même ensemble d'applications par la suite.

Voici les étapes pour effectuer une réinitialisation d'usine:

• Éteignez le Galaxy S5.
• Appuyez et maintenez le Monter le son, Accueil, et Puissance bouton ensemble jusqu'à ce que vous voyiez Android à l'écran.
• Utilisation Baisser le volume pour mettre en surbrillance l'option d'effacement des données / réinitialisation d'usine et appuyez sur Puissance pour le sélectionner.
• Utilisation Baisser le volume à nouveau pour souligner Oui Supprimer toutes les données de l'utilisateur et appuyez sur Puissance pour le sélectionner.
• Utilisez le Puissance bouton pour sélectionner Redémarrer le système maintenant.
• Lorsque le S5 redémarre, il doit être complètement essuyé et prêt à être configuré à nouveau

Problème n ° 3: le Galaxy S5 prend plusieurs heures à se recharger

C'est le problème de mon Samsung Galaxy S5 auquel j'ai été confronté il y a une semaine. le téléphone prend plusieurs heures pour se recharger complètement et la charge est terminée jusqu'à 70 à 60 pour cent en une nuit, même après que toutes les applications en cours sont supprimées et que l'écran est éteint. Disons que la charge est réduite même après ne pas l'utiliser.

Ss j'ai mentionné que le téléphone fonctionnait correctement il y a une semaine, mais à ce moment-là, il ne s'est soudainement pas chargé.

J'ai vu votre vidéo et nettoyé le port de charge et le chargeur avec un cure-dent, mais il a été chargé et à partir du lendemain.J'ai essayé de charger et il a été chargé, mais il a fallu plusieurs heures pour être complètement chargé et tous ces problèmes de charge se terminent rapidement même après ne pas utiliser le téléphone commence à partir de là .. s'il vous plaît aidez-moi. - Rozina

Solution: Salut Rozina. Votre cas est similaire à celui de Brody ci-dessus, donc notre suggestion pour lui devrait également fonctionner sur votre problème.

Problème n ° 4: le Galaxy S5 se charge très lentement

Hé, c'est Sam et j'ai un Samsung Galaxy S5. Je l’ai depuis plus d’un an maintenant et j’ai mis à jour la version la plus récente de la 5.0 Lollipop. Et j’ai mon chargeur depuis plus d’un an et il n’a pas l’air abîmé (enfin, pour moi, il semble bien).

J'ai aussi un chargeur Android mais je ne l'utilise pas vraiment. Le problème est donc que les chargeurs de mon téléphone sont vraiment lents ou même pas du tout. Pendant le chargement, j'ai retiré la batterie et l'ai remise en place et cela me donne un pourcentage plus élevé dans la batterie. (Par exemple, si c'est à 21% et que ça dure depuis un moment, je retire la batterie et cela me donne un pourcentage plus élevé), elle se charge généralement très vite, donc c'est bizarre. De plus, il surchauffe beaucoup. J'espère que vous m'aidez. - Sam

Solution: Salut Sam. Ce type de problème peut être causé par plusieurs choses, notamment des applications tierces, un micrologiciel corrompu ou une batterie défectueuse. Pour traiter les causes logicielles possibles, veuillez suivre nos suggestions pour les autres ci-dessus. Si le démarrage du téléphone en mode sans échec et la réinitialisation d'usine ne résout pas ce problème, essayez de calibrer la batterie. Pour ce faire, chargez simplement le téléphone jusqu'à 100% et utilisez-le jusqu'à ce que la batterie soit complètement déchargée à 0%. Effectuez ce processus deux fois de suite pour forcer la batterie à retrouver son cycle de charge normal.

Remarque: il est recommandé de ne faire l'étalonnage de la batterie qu'une fois tous les 2 ou 3 mois (en supposant que vous chargez votre téléphone tous les jours).

Pour plus de conseils sur la façon d'économiser l'énergie de la batterie, veuillez consulter notre petit guide ici.

Problème n ° 5: le Galaxy S5 ne démarre plus normalement après sa chute

Cher Droid Guy. J'ai mon Galaxy S5 depuis un peu plus d'un an maintenant. Et vu que je suis très, très maladroit, je l'ai laissé tomber. Sur du béton. Maintenant, je m'attendais à ce que mon écran se fissure et se brise, mais ce n'est pas ce qui s'est passé. Au lieu de cela, cet écran statique est apparu. Cela ne ferait rien. J'ai donc fait la seule chose à laquelle je pouvais penser. J'ai sorti la batterie et j'ai en quelque sorte commencé à la compresser et à agiter le téléphone lui-même. Étonnamment, cela a fonctionné. Mais ça ne réveillait pas tout le temps. J'utiliserais mon téléphone et verrouillerais l'écran lorsque j'aurais terminé, mais lorsque j'essayerais de le déverrouiller, cela ne fonctionnait pas. Les boutons tactiles en bas s'allumeraient mais l'écran resterait noir. Et puis il faudrait que je répète le processus pour que cette fichue chose se rallume. Donc, après avoir fait cela pendant environ un an, j'ai décidé de le réinitialiser en usine hier soir. Alors je l'ai fait, mais quand je suis allé le rallumer, cela ne m'a pas permis. Je peux l'activer, mais il ne me permet pas de me connecter au téléphone avec mon compte Gmail. Il ne cesse de dire «En cours» et puis rien ne se passe. J'ai vraiment besoin de réparer ce téléphone car je n'ai pas exactement assez de fonds pour sortir et acheter un tout nouveau Galaxy S5. Alors aidez-moi s'il vous plaît? J'apprécierai vraiment cela. Merci pour votre temps.

Cordialement. - ambre 

Solution: Salut Amber. L'écran du Samsung Galaxy S5 est fait de verre durable, ce qui lui permet de résister aux chutes qui briseraient autrement le verre ordinaire. Les choses, tout comme les dégâts d'eau, une goutte peut entraîner TOUT problème. Cela signifie que les utilisateurs ne sauront pas vraiment ce qui arrive à un appareil a été abandonné tant que les symptômes ne commencent pas à apparaître.

Si le problème que vous décrivez n'a commencé à se produire qu'après cette chute, vous pouvez supposer que certains composants peuvent ne pas fonctionner correctement en raison d'une connexion lâche.Votre Galaxy S5 n'est pas résistant aux chocs, les pièces de la carte mère peuvent donc se décrocher ou se déconnecter après cette chute. Les problèmes matériels peuvent se manifester sous de nombreuses formes, notamment l'échec du démarrage correct.

Essayez de démarrer le téléphone en mode de récupération afin de pouvoir essayer d'effacer la partition de cache ou de réinitialiser les paramètres d'usine (si cela est toujours possible).

• Éteignez votre S5.
• presse Alimentation, augmentation du volume et accueil boutons en même temps.
• Continuez à appuyer sur ces touches jusqu'à ce que le mode de récupération s'affiche sur votre Galaxy S5.
• En mode de récupération, utilisez Monter le son et Baisser le volume boutons pour faire défiler vers le haut et vers le bas; utilisez également le bouton d'alimentation pour sélectionner votre option.
• Vous pouvez ensuite redémarrer sous Android en sélectionnant Redémarrer le système maintenant.

Le mode de récupération est un environnement spécial qui permet à un utilisateur d'effectuer une réinitialisation d'usine et de supprimer la partition de cache à l'aide des boutons matériels. Si le téléphone ne démarre toujours pas dans ce mode, vous devez sûrement avoir un problème matériel à portée de main, ce qui, malheureusement, dépasse notre champ d'application. Veuillez appeler Samsung pour le remplacement ou la réparation de votre téléphone immédiatement.

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